วิธีบังคับปิดเครื่องหรือรีสตาร์ท Mac

Apple Macเป็นหนึ่งในคอมพิวเตอร์ที่น่าเชื่อถือที่สุด อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่นๆMac(Macs)จะไม่มีภูมิคุ้มกันต่อปัญหา ดังนั้น คุณอาจยังคงประสบปัญหากับMac(unresponsive Mac)ที่  ไม่ตอบสนอง

คุณจะบอกได้อย่างไรว่าMacไม่ตอบสนอง? พัดลมคอมพิวเตอร์อาจส่งเสียงหอนด้วยความเร็วสูง(computer fans may whir at high speed)เคอร์เซอร์ "ลูกบอลชายหาด" จะหมุนอย่างต่อเนื่อง และคุณอาจใช้แอปของคุณไม่ได้ 

ในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว คุณสามารถบังคับปิดเครื่องหรือบังคับรีสตาร์ทMacเพื่อให้เครื่องทำงานได้อีกครั้ง ด้วยวิธีนี้ คุณจะปิดเครื่อง Mac(Mac)โดยไม่ต้องปิดแอพก่อน

คู่มือนี้จะอธิบายวิธีบังคับปิดเครื่องหรือบังคับรีสตาร์ทMacเพื่อให้เครื่องกลับมาทำงานได้อีกครั้ง 

สิ่งที่ต้องทำก่อนทำการปิดเครื่อง Mac(What to Do Before Performing a Force Shut Down on Your Mac)

การดำเนินการบังคับปิดเครื่องหรือฮาร์ดรีเซ็ต(hard reset)บนMac ของคุณ ควรทำเป็นวิธีสุดท้าย เนื่องจากคุณอาจสูญเสียงานที่ยังไม่ได้บันทึกในเอกสารที่เปิดอยู่ หรือไฟล์ในระบบปฏิบัติการของคุณอาจเสียหายได้

ตามหลักการแล้วการปิดเครื่องMac ของคุณ โดยปกตินั้นปลอดภัยกว่า คุณสามารถทำได้โดยเลือกเมนู Apple(Apple menu) > ปิด(Shut Down)เครื่อง 

หากMac ของคุณ ไม่ปิดเครื่องตามปกติ ให้ลองทำสิ่งต่อไปนี้ก่อนทำการบังคับปิดเครื่อง: 

  • หากคุณสามารถใช้แอปได้ ให้บันทึกไฟล์ที่เปิดอยู่เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้งานที่ยังไม่ได้บันทึกสูญหาย คุณยังสามารถถ่ายภาพงานที่คุณทำไปแล้วเพื่อที่จะสร้างใหม่ได้ในภายหลัง 
  • นำ ไดรฟ์ภายนอก(Eject any external drives)ที่เชื่อมต่อกับMac ของคุณออก อย่างปลอดภัยผ่านแอพFinder การทำเช่นนี้จะป้องกันไฟล์ของคุณจากความเสียหายที่ไม่สามารถแก้ไขได้ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการบังคับให้ปิดเครื่อง 

วิธีบังคับปิดเครื่อง Mac(How to Force Shut Down a Mac)

หากคุณลองวิธีแก้ไขด่วนด้านบนแล้ว แต่ยังไม่สามารถปิดเครื่องMacได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการปิดเครื่องและกลับมาทำงานอีกครั้ง

บังคับให้ออกจากแอปที่ไม่ตอบสนอง(Force Quit Unresponsive Apps)

ก่อนทำการบังคับปิดเครื่อง ให้พยายามบังคับปิดแอพที่ไม่ตอบสนอง 

  1. หากคุณไม่สามารถปิดและออกจากแอปด้วยตนเองได้ ให้เลือกOption + Command + Esc

  1. เลือกแอปแล้วเลือกบังคับออก(Force Quit)เพื่อปิด เมื่อคุณบังคับปิดแอพ ให้ลองปิดเครื่องMac ของคุณ ตามปกติ

หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากบังคับปิดแอพที่ไม่ตอบสนอง ให้ลองใช้วิธีการบังคับปิดเครื่องบนMac ของคุณดังต่อไป นี้

ใช้ปุ่มเปิด/ปิด (Use the Power Button )

คุณสามารถใช้ปุ่มเปิดปิดบนMacเพื่อบังคับปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ ปุ่มเปิดปิดอาจเป็น เซ็นเซอร์ Touch ID เปล่า หรืออาจมีสัญลักษณ์เปิดปิดหรือนำออก 

วิธีค้นหา ปุ่ม เปิด(Power)ปิดตาม รุ่น Mac ที่ คุณใช้อยู่ มีดังนี้ 

  • MacBook ที่มีปุ่ม F1-F12 จริง: มุมขวา บน(Upper)ของแป้นพิมพ์
  • MacBook Air (2018): Touch ID ที่ด้านขวาบนของแป้นพิมพ์ 
  • MacBook Proพร้อมTouch Bar : พื้นผิว Touch ID ที่ด้านขวาสุดของTouch Bar(Touch Bar)
  • iMac: ด้านหลังมุมล่างซ้ายของหน้าจอ หรือด้านล่างขวา หากคุณกำลังดูที่ด้านหลังของเครื่อง 

หมายเหตุ(Note) : สำหรับMac(Macs) รุ่นเก่า ที่มีออปติคัลไดรฟ์ ปุ่มเปิดปิดจะเป็นปุ่ม(Eject)ดีดออกด้วย

กด ปุ่ม เปิด(power)ปิดค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีขึ้นไปจนกว่า หน้าจอ Macจะเป็นสีดำ เมื่อMacปิดเครื่องแล้ว ให้รอสักครู่ก่อนที่จะเปิดเครื่องอีกครั้ง

ใช้แป้นพิมพ์ลัด (Use Keyboard Shortcuts )

หากMac ของคุณ ยังไม่ปิดเครื่อง คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัด(use keyboard shortcuts)เพื่อปิดแอพอย่างปลอดภัยก่อน หรือทำการบังคับปิดเครื่องโดยไม่ต้องปิดแอพใดๆ หรือเปิดเอกสาร 

  1. หากต้องการปิดแอปอย่างปลอดภัยและปิดเครื่องMacของ  คุณ ให้กดControl + Option + Command + Power

  1. หากMac ของคุณ ไม่สามารถปิดแอพได้อย่างปลอดภัย ให้กดปุ่มControl + Command + Power ค้างไว้(button)สองสามวินาทีเพื่อบังคับให้Mac ของคุณ ปิดเครื่อง 

ถอดพาวเวอร์ซัพพลายและระบายแบตเตอรี่ (Remove Power Supply and Drain the Battery )

คุณยังสามารถบังคับให้Macปิดเครื่องได้โดยการถอดแหล่งจ่ายไฟออกและทำให้แบตเตอรี่หมด วิธีนี้อาจทำให้Mac ของคุณเสียหายได้ เนื่องจากคุณอาจสร้างไฟล์ที่เสียหายในฮาร์ดไดรฟ์และทำให้ข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึกสูญหายไปทั้งหมด 

ใช้วิธีนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น นี่คือวิธีการ:

  1. ถอดปลั๊กสายไฟบน iMac, Mac MiniหรือMac Proแล้วรอให้แบตเตอรี่หมดจนกว่าคอมพิวเตอร์จะปิดสนิท 

  1. เมื่อ ปิด Macแล้ว ให้ชาร์จกลับเข้าไปแล้วเปิดเครื่อง หากคุณมี MacBook(MacBook) รุ่น เก่าให้ถอดแบตเตอรี่ออกจากใต้คอมพิวเตอร์เพื่อบังคับให้ปิดเครื่อง 

วิธีบังคับให้รีสตาร์ท Mac(How to Force Restart a Mac)

หากคุณไม่สามารถใช้แอพในMacหรือคอมพิวเตอร์ค้าง คุณสามารถบังคับรีสตาร์ทหรือบังคับให้รีบูตเพื่อให้สิ่งต่างๆ กลับมาทำงานได้อีกครั้ง 

แม้ว่าการบังคับรีสตาร์ทเป็นวิธีที่รวดเร็ว คุณควรใช้เป็นวิธีสุดท้ายหลังจากใช้ตัวเลือกอื่นๆ หมดแล้ว 

  1. หากMac ของคุณ ไม่ตอบสนองและคุณไม่สามารถใช้แอพใดๆ ได้ ให้ กดปุ่ม Controlค้างไว้ขณะกดปุ่มเปิด/ปิด จากนั้นเลือกรีสตาร์ท(Restart)จากกล่องโต้ตอบการปิดระบบ(Power)

  1. กดปุ่มCommand + Control + Powerค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอเป็นสีดำและคอมพิวเตอร์จะรีบูต 

ทำให้ Mac ของคุณทำงานได้อีกครั้ง(Get Your Mac Working Again)

เมื่อคุณบังคับปิดเครื่องหรือบังคับรีสตาร์ทMac เครื่อง(Mac)ควรเริ่มใหม่ตามปกติ ไม่เพียงแค่นั้น แต่แอปใดๆ ที่ไม่ตอบสนองควรทำงานตามปกติ ดังนั้นคุณจึงสามารถทำงานต่อไปได้ 

ดังที่กล่าวไปแล้ว หากมีปัญหาพื้นฐาน เช่นฮาร์ดไดรฟ์เสีย(faulty hard drive)หรือซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยMac ของคุณ อาจหยุดทำงานและปฏิเสธที่จะทำงานอย่างถูกต้อง หากทุกอย่างล้มเหลว ให้จองการนัดหมายกับ Apple Store(book an Apple Store appointment)เพื่อขอความช่วยเหลือหรือซ่อมแซมเพิ่มเติม

แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยให้คุณบังคับปิดเครื่องหรือบังคับให้รีสตาร์ทMacของ คุณ



About the author

ฉันเป็นช่างคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี รวมถึง 3 ปีในฐานะพนักงานสาขา員 ฉันมีประสบการณ์ทั้งในอุปกรณ์ Apple และ Android และมีทักษะพิเศษในการซ่อมและอัพเกรดคอมพิวเตอร์ ฉันยังสนุกกับการดูภาพยนตร์บนคอมพิวเตอร์และใช้ iPhone เพื่อถ่ายภาพและวิดีโอ



Related posts