คิว^{(QR code)}อาร์โค้ดมีประวัติทั้งดีและไม่ดี บางคนและบริษัทต่างชื่นชอบและใช้บ่อย ขณะที่บางบริษัทไม่ชอบหรือคิดว่าเป็นอันตราย ไม่ว่า^(Regardless)คุณจะอยู่ด้านไหน หากคุณใช้Windows 10และหากคุณมีเหตุร้ายที่หน้าจอสีน้ำเงินมรณะ ( BSOD ) คุณจะเห็นว่าขณะนี้มีรหัส QR^{(QR code)}ที่คุณสามารถสแกนเพื่อค้นหา อะไรทำให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายและวิธีแก้ปัญหาของคุณ คู่มือนี้จะแสดงวิธีใช้รหัส QR^{(QR code)}จากWindows 10 BSOD^(BSODs)เพื่อรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งสามารถช่วยคุณแก้ไขสิ่งต่างๆ ได้:

หมายเหตุ:^(NOTE:)คุณลักษณะที่แชร์ในบทความนี้ใช้ได้กับWindows 10ที่มีการอัปเดตครบรอบ^{(Anniversary Update)}หรือWindows 10 Insider Preview Build 14367 หรือใหม่กว่าเท่านั้น การอัปเดตในโอกาสวัน ครบรอบ ของ ^{(Anniversary Update)}Windows 10 จะให้บริการฟรีสำหรับ ผู้ใช้ Windows 10 ทุก คน ณวันที่ 2 สิงหาคม^{(August 2)} 2016

ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายในWindows 10

เมื่อไม่นานมานี้ เราพบว่าMicrosoftจะเปิดตัว "คุณสมบัติ" ใหม่ในหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย อย่างไรก็ตาม จนถึงตอนนี้ เรายังไม่ได้พิจารณาว่าสิ่งเหล่านี้มีประโยชน์อย่างไร แม้ว่าหัวหน้าบรรณาธิการ^{(chief editor)} ของเราจะ เขียนบทความเกี่ยวกับสิ่งเลวร้ายที่อาจเกิดขึ้นจากสิ่งเหล่านี้ คุณสามารถค้นหาได้ที่นี่: 3 เหตุผลที่การรวมรหัส QR ในWindows 10 BSODsเป็นความคิดที่ไม่ดี

BSODsจากWindowsมักขึ้นชื่อเรื่องข้อความที่คลุมเครือและข้อผิดพลาดที่อ่านไม่ได้ ผู้ที่ทำงานในฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสามารถใช้พวกเขาเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ Windowsได้ แต่ผู้ใช้ทั่วไปประสบปัญหาในการทำเช่นเดียวกัน

หากคุณไม่ไว้วางใจเรา ลองดูด้านล่างและดูว่าหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายเป็นอย่างไรในWindows XP :

และนี่คือรูปลักษณ์ในWindows 10 รุ่นเก่า ก่อนการ อัปเด ตครบรอบ^{(Anniversary Update)}

ในWindows 10 เวอร์ชันเก่า สิ่งที่คุณทำได้เพื่อค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่ทำให้หน้าจอสีน้ำเงินเสียชีวิตคือใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหารหัสข้อผิดพลาด^{(error code)}ที่คลุมเครือซึ่งแสดงให้คุณเห็น

หากคุณได้อัปเกรดเป็น Windows 10 ด้วยการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบ^{(Anniversary Update)}หรือหากคุณใช้Windows 10 Insider Preview Build 14367 หรือใหม่กว่านั้น เมื่อคุณต้องพบกับBSODคุณจะเห็นว่าขณะนี้มีรหัส QR^{(QR code)}ซึ่ง จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาพีซีของคุณเร็วขึ้น

วิธีใช้รหัส QR ที่แสดงโดยหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายในWindows 10

Windows 10จะแสดงรหัส QR ที่แตกต่างกันสำหรับข้อผิดพลาดร้ายแรงต่างๆ ที่เรียกใช้ นั่นหมายความว่า อย่างน้อยในทางทฤษฎี เราจะค้นหาสาเหตุของปัญหาได้ง่ายและรวดเร็วขึ้นตั้งแต่แรก เมื่อหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายเกิดขึ้นในWindows 10ควรมีลักษณะคล้ายกับภาพด้าน^{(image below)}ล่าง

อย่างที่คุณเห็น ระบบบอกคุณว่า"พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท เราแค่รวบรวมข้อมูลข้อผิดพลาด จากนั้นเราจะรีสตาร์ทให้คุณ^{("Your PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you")} " นอกจากนี้ยังมี"รหัสหยุด"^{("Stop code")}ที่คุณควรมอบให้กับฝ่ายสนับสนุน^{(support person)}ที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่คุณมีกับพีซี Windows 10 ของคุณ ขออภัย รหัสนี้มีความคลุมเครือมาก และจะไม่เป็นประโยชน์ใดๆ เว้นแต่คุณจะโทรหาใครซักคนจริงๆ แต่ทั้งหมดนี้ คุณยังได้รับรหัส QR^{(QR code)}ที่มุมล่างซ้ายของBSOD

ใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต^{(smartphone or tablet)} ของคุณ และสแกนโค้ด QR^{(QR code)} นี้ แล้วMicrosoftจะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังหน้าเว็บที่มีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาที่คุณพบ รวมถึงวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้

อย่างไรก็ตาม ในขณะที่เผยแพร่บทความนี้Windows 10 รุ่นใหม่ล่าสุด - Build 14379 - ยังไม่ได้เสนอรหัส QR^{(QR code)} แต่ละรายการ สำหรับข้อผิดพลาดที่ชัดเจนในหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ไม่ว่า^(Regardless)คุณจะมีปัญหาใดกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ที่^{(computer or device)}ใช้ Windows 10^{(Windows 10)} คุณจะได้รับรหัส QR^{(QR code)} เดียวกัน ซึ่งจะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังหน้าเว็บนี้: แก้ไขข้อผิดพลาด หน้าจอสีน้ำเงิน ^{(Troubleshoot blue screen errors)}ซึ่งจะเปลี่ยนด้วยเวอร์ชันสุดท้ายของWindows 10 ^{(Windows 10)}Anniversary Update

หากคุณไม่ทราบว่ารหัส QR คืออะไรหรือจะสแกนรหัส QR ด้วยสมาร์ทโฟนได้อย่างไร โปรดอ่านคำแนะนำที่เหมาะสมกับแพลตฟอร์มมือถือที่คุณใช้:

• คำถามง่ายๆ: รหัส QR คืออะไรและเหตุใดจึงมีประโยชน์
• 5 แอพที่ดีที่สุดสำหรับการสแกนรหัส QR บนอุปกรณ์Android
• เครื่องสแกน รหัส QR^{(QR code)} 4 อันดับแรกสำหรับสมาร์ทโฟนที่มีWindows 10 Mobile

บทสรุป

รหัส QR ที่แสดงในหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายเป็นส่วนเสริมที่น่าสนใจมากสำหรับWindows 10และสามารถทำให้กระบวนการแก้ไขปัญหา^{(troubleshooting process)} ทั้งหมด ง่ายขึ้นสำหรับผู้ใช้ทั่วไป เมื่อคุณรู้วิธีใช้แล้ว โปรดแจ้งให้เราทราบว่ามีประโยชน์สำหรับคุณหรือไม่ พวกเขาช่วยคุณแก้ปัญหาการใช้คอมพิวเตอร์ของคุณเร็วขึ้นหรือไม่?^(Did)

How to use the QR codes shown by Windows 10 BSODs to learn what's wrong

QR codеs have a history that's both good and bаd. Some people and companieѕ love them and use them quite often, while others don't like them or think that they're dangerous. Regardless on which side уou'rе on, іf you're using Windows 10, and if you have the misfortune of gеtting a blue screen of death (BSOD), you will ѕee that it now offers a QR code that you can ѕcan to find what caused the bluе screеn of death аnd how to solve your issues. This guide will show you how to use the QR codes from Windows 10 BSODs in оrder to get υseful information that can help you fix things:

NOTE: The features shared in this article apply only to Windows 10 with Anniversary Update or to Windows 10 Insider Preview Build 14367 or newer. Windows 10 Anniversary Update will be available for free, to all Windows 10 users, as of August 2, 2016.

A bit of introduction to blue screens of death in Windows 10

A while ago, we found out that Microsoft will be introducing a new "feature" in the blue screen of death. However, up until now we haven't taken a very good look at how they can be helpful, although our chief editor wrote an article about the bad stuff that can happen because of them. You can find it here: 3 Reasons why including QR codes in Windows 10 BSODs is a bad idea.

The BSODs from Windows have always been notorious for their cryptic messages and unreadable errors. People working in tech support were able to use them to troubleshoot problems with Windows computers and devices, but regular users had troubles doing the same.

If you don't trust us, just take a look below and see how a blue screen of death looked like in Windows XP:

And here's how it looks in an older build of Windows 10, before the Anniversary Update.

In older versions of Windows 10, all you could do in order to find out more about what caused your blue screen of death was to use the internet to search for the ambiguous error code that was shown to you.

If you've upgraded to Windows 10 with Anniversary Update or if you're using Windows 10 Insider Preview Build 14367 or newer, when you'll have the misfortune to encounter a BSOD, you'll see that it now includes a QR code which should help you troubleshoot your PC faster.

How to use the QR codes displayed by the blue screen of death in Windows 10

Windows 10 now shows different QR codes for different fatal errors that triggered it. That means that, at least in theory, it will be easier and faster for us to find what caused our issues in the first place. When a blue screen of death occurs in Windows 10, it should look similar to the image below.

As you can see, it tells you that "Your PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart for you". It also offers you a "Stop code" that you should give to the support person that will help you troubleshoot the problems you are having with your Windows 10 PC. Unfortunately, this code is very ambiguous and, unless you're really going to call someone for help, it won't be very helpful. But along all these, you also get a QR code on the bottom left corner of the BSOD.

Use your smartphone or tablet and scan this QR code, and Microsoft will redirect you to a web page that has more details about the issue you've encountered, as well as possible fixes for it.

However, n ote that at the time of publication of this article, the latest build of Windows 10 - Build 14379 - has yet to offer individual QR codes for distinct errors in the blue screen of death. Regardless of which issue you're having with your Windows 10 computer or device, you get the same QR code, which redirects you to this web page: Troubleshoot blue screen errors. This will change with the final version of Windows 10 Anniversary Update.

If you don't know what QR codes are or how to scan QR codes with your smartphone, read the guide that's appropriate to the mobile platform that you are using:

• Simple questions: What are QR codes and why are they useful?
• 5 Best apps for scanning QR codes on Android devices
• Top 4 QR code scanners for smartphones with Windows 10 Mobile

Conclusion

The QR codes displayed in the blue screen of death are a very interesting addition to Windows 10 and they can make the whole troubleshooting process easier for regular users. Now that you know how to use them let us know whether they are useful to you or not. Did they help you solve your computing problems faster?

Related posts

• วิธีการเริ่มต้น Windows 10 ใน Safe Mode ด้วย Networking

• วิธีการตรวจสอบ Windows 10 รุ่น OS build ฉบับหรือประเภท

• วิธีการปรับลด Windows 11 และย้อนกลับไป Windows 10

• วิธีใช้ Check Disk (chkdsk) เพื่อทดสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์ใน Windows 10

• วิธีการติดตั้ง Windows 10 จาก DVD, ISO, หรือ USB

• 3 วิธีฟรีในการดาวน์โหลด Windows 10 บน 32 บิตหรือ 64 บิต

• วิธีใช้ไทม์ไลน์ของ Windows 10 กับ Google Chrome

• วิธีรีเซ็ต Windows 10 โดยไม่สูญเสียไฟล์ -

• วิธีดูเนื้อหาของไฟล์ดัมพ์ใน Windows 10

• 15 เหตุผลที่คุณควรได้รับการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 วันนี้

• วิธีที่เร็วที่สุดในการลบ Windows 10 bloatware

• วิธีการกำหนดค่า System Restore ใน Windows 10

• วิธีดูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ทั้งหมดใน Windows 10

• วิธีเรียกใช้โปรแกรมเก่าโดยใช้โหมดความเข้ากันได้ของ Windows 10

• 11 วิธีในการจัดการกระบวนการที่ทำงานอยู่ด้วย Task Manager ใน Windows 10

• วิธีตั้งค่ามุมมอง/แท็บเริ่มต้นสำหรับ Windows 10 Task Manager

• วิธีดูอัลบูต Windows 10 และ Windows 11 -

• วิธีการเริ่มต้น Windows 10 ใน Safe Mode (9 วิธี)

• วิธีการสร้างตัวแปรของผู้ใช้และ system environment ตัวแปรใน Windows 10

• ใช้ ClearType Text Tuner ใน Windows 10 เพื่อเพิ่มความสามารถในการอ่านข้อความ