วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10
ในขณะที่ใช้คอมพิวเตอร์ตลอดเวลา คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(internet connection)บนพีซีของคุณ เป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวังอย่างยิ่งเมื่อคุณไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายแบบมีสายหรือไร้สายที่มีอยู่รอบตัวคุณได้เมื่อจำเป็น นั่นคือเหตุผลที่Windowsให้เครื่องมือแก่ผู้ใช้ที่สามารถใช้แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเหล่านั้นได้ ให้เราเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือ(network connectivity) ข่าย ด้วยตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย Windows 10(network troubleshooter Windows 10)รีเซ็ตTCP/IPและวิธีการอื่นๆ
วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย(Troubleshoot Network Connectivity Problems)ในWindows 10
ต่อไปนี้คือการใช้การแก้ไขปัญหาเครือข่ายบางส่วนเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายใน ระบบ Windows :
- การแก้ไขปัญหาเครือข่ายช่วยให้คุณวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา(diagnose and resolve problems)ภายในเครือข่ายคอมพิวเตอร์
- ปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของเครือข่ายจะถูกวิเคราะห์โดยตัวแก้ไขปัญหา(analyzed by the troubleshooter)และปัญหาจะแสดง(issues will be displayed)บนหน้าจอ
- วิธีนี้ช่วยขจัดอาการที่อาจเกิดขึ้น(eliminates the potential symptoms)จากข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่ายและป้องกันไม่ให้(network connection error and prevents)เกิดขึ้นอีก
ให้เราพูดถึงวิธีการต่างๆ ที่อธิบายวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย(network connectivity)ที่คุณอาจเผชิญอยู่ในขณะนี้
วิธีที่ 1: เรียกใช้ Network Troubleshooter (Method 1: Run Network Troubleshooter )
ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย(network troubleshooter)จากแอปพลิเคชันการตั้งค่าเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย(network connectivity)ในพีซี Windows 10 ของคุณ:
1. กด ปุ่ม Windows (Windows key )และพิมพ์ Troubleshoot settings ในแถบค้นหา คลิกเปิด(Open )ตามที่แสดง
2. คลิก ตัว แก้ไขปัญหา(Additional troubleshooters)เพิ่มเติม
3. เลือก Network Adapter และคลิกที่ Run the Troubleshooterเพื่อเรียกใช้ ตัว แก้ไขปัญหาเครือข่าย(network troubleshooter)นี้ในWindows 10
4. เลือกอะแดปเตอร์เครือข่ายเพื่อวินิจฉัย(Select the network adapter to diagnose)จากตัวเลือกที่กำหนดและคลิกถัด(Next)ไป
- Wi-Fi
- อีเธอร์เน็ต(Ethernet)
- อะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมด(All network adapters)
5. รอให้ตัวแก้ไขปัญหาตรวจพบปัญหา
6A. หากผลลัพธ์คือ Troubleshooting ไม่สามารถระบุปัญหา(Troubleshooting couldn’t identify the problem)ได้ให้คลิกที่ Close the Troubleshooter
6B. หากตัวแก้ไขปัญหาพบปัญหา ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ(on-screen instructions)เพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่เป็นไปได้
อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002(Fix Network Connection Error 0x00028002)
วิธีที่ 2: เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่าย(Method 2: Change Network Adapter Settings)
สาเหตุทั่วไปส่วนใหญ่ที่ทำให้อแด็ปเตอร์เครือข่าย(network adapter)ไม่ทำงาน ปัญหาของ Windows 10ได้แก่TCP/IP stack , ที่อยู่ IP(IP address)หรือแคชตัวแก้ไข(resolver cache)ไคลเอ็นต์ DNS(DNS client) ที่ล้ม เหลว ดังนั้น(Thus)เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่าย(change network adapter) Windows 10 เพื่อ(Windows 10)แก้ปัญหาดังนี้:
1. เปิด แผงควบคุม(Control Panel) ผ่านแถบ ค้นหาของ Windows(Windows Search Bar)ดังที่แสดง
2. ตั้งค่า View by > Large icons และคลิกที่ Network and Sharing Center(Network and Sharing Center)
3. คลิกที่ Change adapter settingsตามที่แสดง
4. เลือก คุณสมบัติ(Properties) จาก เมนูบริบท(context menu)อแด็ปเตอร์ไร้สาย Wi-Fi(Wi-Fi wireless adapter) โดยคลิกขวาที่มัน
5. มองหา Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ในรายการตัวเลือกที่ปรากฏขึ้นและยกเลิกการเลือกเพื่อปิดใช้งาน
6. หากต้องการให้การเปลี่ยนแปลงยังคงอยู่ ให้คลิก ตกลง(OK) และ รีสตาร์ท(restart) พีซีของ(your PC)คุณ
อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีเปิดใช้งานDNSผ่านHTTPSในChrome
Method 3: Reset TCP/IP
ผู้ใช้ไม่กี่รายรายงานว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย(network connectivity)ได้โดยการรีเซ็ตการ กำหนดค่า TCP TCP/IP configurationใช้ขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อรีเซ็ตTCP/IPการเชื่อมต่อเครือข่าย(network connectivity) ที่ ราบรื่น ในอนาคต:
1. กด ปุ่ม Windows(Windows key)พิมพ์ Command Promptแล้วคลิก Run as administrator
2. ตอนนี้ พิมพ์ คำสั่ง(commands) ต่อไปนี้ ทีละคำสั่งแล้วกดEnter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
ipconfig /release ipconfig /all ipconfig /flushdns ipconfig /renew
3. สุดท้าย รอให้คำสั่งดำเนินการและ รีบูตพีซีของ(reboot your PC)คุณ คุณจะเสร็จสิ้นกระบวนการรีเซ็ตTCP TCP/IP process
อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS(DNS Server)บนWindows 11
วิธีที่ 4: รีสตาร์ทหรือรีเซ็ตเราเตอร์และโมเด็ม(Method 4: Restart or Reset Router and Modem)
โดยการรีสตาร์ทหรือรีเซ็ตเราเตอร์และโมเด็ม(router and modem)คุณสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย(network connectivity)และรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
Method 4A: Restart Router/Modem
การรีสตาร์ทเราเตอร์/โมเด็มจะเป็นการเริ่มต้นการเชื่อมต่อเครือข่าย(network connectivity)อีกครั้ง ผู้ใช้ไม่กี่รายรายงานว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ทำเครื่องหมายในการตั้งค่าการกำหนดค่าจะมีผลเมื่อคุณรีสตาร์ทเราเตอร์/โมเด็ม ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
1. ค้นหา ปุ่มเปิดปิด(Power button)ที่ด้านหลังของเราเตอร์/โมเด็มของคุณ
2. กดปุ่มหนึ่งครั้ง(once)เพื่อปิดเครื่อง
3. ตอนนี้ ถอด(disconnect) the Router/Modem power cable และรอจนกว่าพลังงานจะหมดจากตัวเก็บประจุ
4. จากนั้น ต่อ(reconnect) สาย(the) ไฟ(power cable) อีกครั้ง และเปิดเครื่องหลังจากผ่านไปหนึ่งนาที
5. รอ(Wait)จนกว่าการเชื่อมต่อเครือข่าย(network connection)จะถูกสร้างขึ้นใหม่ และลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)ความแตกต่างระหว่าง(Difference Between)เราเตอร์(Router)กับโมเด็ม(Modem)คืออะไร?
วิธีที่ 4B: รีเซ็ตเราเตอร์(Method 4B: Reset Router)
ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำด้านล่าง คุณต้องทราบบางประเด็น:
หมายเหตุ 1:(Note 1:) การตั้งค่าและการตั้งค่าทั้งหมด เช่น พอร์ตที่ส่งต่อ การเชื่อมต่อในบัญชีดำ ข้อมูลรับรอง ฯลฯ จะถูกลบออก ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เก็บบัญชีเหล่านี้ไว้ก่อนที่จะดำเนินการตามคำแนะนำที่กล่าวถึงด้านล่าง
หมายเหตุ 2:(Note 2:) หลังจากรีเซ็ต(Reset)เราเตอร์จะเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและรหัสผ่านการตรวจสอบ(authentication password)สิทธิ์ ดังนั้น ใช้ข้อมูลประจำตัวเริ่มต้นเพื่อเข้าสู่ระบบหลังจากรีเซ็ต
1. เปิดการ ตั้งค่าเราเตอร์( router settings) โดยใช้ที่ อยู่ IP เกตเวย์เริ่มต้น (default gateway IP address. )จากนั้นใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อเข้าสู่ ระบบ(L)ตาม(ogin) ที่แสดง
2. จดการ ตั้งค่าการกำหนดค่า(configuration settings)ทั้งหมด คุณจะต้องใช้หลังจากรีเซ็ตเราเตอร์ เนื่องจากคุณอาจสูญเสีย ข้อมูลประจำตัว ISPหากคุณใช้ โปรโตคอล P2P (โปรโตคอลแบบจุดต่อจุดบนอินเทอร์เน็ต)(Point-to-Point Protocol over the Internet))
3. ตอนนี้ กดปุ่มรีเซ็ต(Reset button) บนเราเตอร์ของคุณค้างไว้ 10-30 วินาที
หมายเหตุ:(Note:) คุณอาจต้องใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง เช่น หมุด (pin, )หรือ ไม้จิ้มฟัน (toothpick )เพื่อกดปุ่ม RESET ในเราเตอร์บางตัว
4. เราเตอร์จะปิดและเปิดใหม่โดยอัตโนมัติ คุณสามารถ ปล่อยปุ่ม(release the button)เมื่อไฟเริ่มกะพริบ
5. ป้อน(Re-enter) รายละเอียดการกำหนดค่า(configuration details) สำหรับเราเตอร์อีกครั้งบนหน้าเว็บ
อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีค้นหาที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของฉัน
วิธีที่ 4C: รีเซ็ตโมเด็ม(Method 4C: Reset Modem)
หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขแม้จะรีสตาร์ท/รีเซ็ตเราเตอร์แล้ว ให้ลองรีเซ็ตโมเด็ม เป็นหนึ่งในวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการแก้ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย(network connectivity)
หมายเหตุ: (Note:) โปรด(Please)ทราบว่าการรีเซ็ตโมเด็มจะรีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณด้วย การ รีเซ็ตโมเด็ม(Modem resetting)สามารถทำได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
ตัวเลือกที่ 1: การใช้ปุ่มรีเซ็ต(Option 1: Using Reset Button)
โดยการกดปุ่มรีเซ็ต(reset button)ที่ด้านหลังโมเด็ม คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าโมเด็มได้
ตัวเลือกที่ 2: การใช้เว็บเบราว์เซอร์(Option 2: Using Web Browser)
1. พิมพ์ 192.168.1.1หรือ 192.168.1.2 ลงในแถบที่อยู่ของ เว็บเบราว์(web browser)เซอร์
2. พิมพ์ข้อมูลประจำตัว(credentials) ของคุณ และกด Enter เพื่อ เข้าสู่ระบบ(log in.)
หมายเหตุ:(Note:)เราเตอร์ที่ต่างกันจะมีข้อมูลรับรองการ เข้าสู่ระบบเริ่มต้น ต่างกัน(default login)
3. เลือก Settings > System > Maintenance.
4. เลือก Restore Default Settingsและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
5. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้ว โมเด็มจะ รีสตาร์ท(restart)เอง
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))
ไตรมาสที่ 1 ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายทำอะไรใน Windows 10(Q1. What does a network troubleshooter do on Windows 10?)
ตอบ (Ans.)เมื่อคุณเรียกใช้ ตัว แก้ไขปัญหาเครือข่าย(network troubleshooter)ในระบบของคุณ โปรแกรมจะระบุปัญหาเครือข่ายและการเชื่อมต่อ(network and connection problems)โดยการวิเคราะห์ส่วนประกอบเครือข่ายและการทำงาน นอกจากนี้(Further)เครื่องมือแก้ปัญหาจะแก้ไขปัญหา( fixes the problems)ภายในไม่กี่ขั้นตอน เป็นวิธีที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือที่สุดในการทราบปัญหาเครือข่ายที่อุปกรณ์ของคุณเผชิญและแก้ไขปัญหาทันที
ไตรมาสที่ 2 อุปกรณ์ใด ๆ สามารถประสบปัญหาเครือข่ายได้หรือไม่?(Q2. Can any device face network problems?)
ตอบ (Ans.) ใช่(Yes)อุปกรณ์ใดๆ อาจประสบปัญหาเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งครั้ง เนื่องจากระบบคอมพิวเตอร์(computer system)อาจล้มเหลวในการกำหนดค่าด้วยเครือข่ายที่พร้อมใช้งานเพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม มันสามารถแก้ไขได้ตามวิธีการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย(network connectivity)วิธีการกล่าวถึงวิธีการแก้ไขปัญหานี้ในบทความนี้
ไตรมาสที่ 3 การแก้ไขปัญหาเครือข่ายใน Windows 10 ยากไหม(Q3. Is it hard to troubleshoot network issues on Windows 10?)
ตอบ (Ans.) ไม่(No)มันง่าย Windowsได้จัดเตรียมวิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับผู้ใช้ในการระบุและแก้ไขปัญหาเครือข่าย ปฏิบัติตามวิธีการข้างต้นอย่างระมัดระวังเพื่อทราบวิธีการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย(network connectivity)
ที่แนะนำ:(Recommended:)
- วิธีอัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย(Network Adapter Drivers)ในWindows 10
- เข้าสู่ระบบ Xfinity Router วิธี(Router Login How)การเข้าสู่ระบบComcast Xfinity Router
- วิธีซ่อนชื่อเครือข่าย WiFi(Hide WiFi Network Name)ในWindows 11
- แก้ไขอุปกรณ์ Amazon KFAUWI ที่(Fix Amazon KFAUWI Device)แสดงบนเครือข่าย
นี่คือวิธีการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows(how to troubleshoot network connectivity problems on Windows 10) 10 โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณหรือไม่ และฝากคำถามหรือความคิดเห็นไว้ในช่องว่างด้านล่างสำหรับเรา
Related posts
วิธีการแบ่งปัน Setup Network Files บน Windows 10
2 Ways การ Map Network Drive ใน Windows 10
Network Adapter หายไปใน Windows 10? 11 Working Ways เพื่อแก้ไข!
Fix IPv6 Connectivity No Internet Access บน Windows 10
Fix OneDrive Sync Problems บน Windows 10
วิธีการสร้าง System Image Backup ใน Windows 10
วิธีเปิดใช้งาน Active Directory ใน Windows 10
วิธีการ Fix Scaling สำหรับ Blurry Apps ใน Windows 10
Fix Limited Access or No Connectivity WiFi บน Windows 10
Fix Common Printer Problems ใน Windows 10
วิธีการถอนการติดตั้งสมบูรณ์ McAfee จาก Windows 10
วิธีอัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10
Fix Unable ถึง Delete Temporary Files ใน Windows 10
3 Ways ถึง Add Album Art ถึง MP3 ใน Windows 10
Fix VCRUNTIME140.dll หายไปจาก Windows 10
USB Device ไม่ทำงานใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]
ทำไมคุณต้องปิดการใช้งาน Fast Startup ใน Windows 10
Defer Feature and Quality Updates ใน Windows 10
ชัดเจนล้าง Print Queue ใน Windows 10
เปิดหรือปิดการใช้งานบน Cortana Windows 10 Lock Screen