หากคุณใช้คอมพิวเตอร์เป็นระยะเวลาปกติ ในที่สุดคุณจะพบปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย^{(various network-related issues)}ในพีซี Windows 10 ของคุณ ปัญหาที่เป็นไปได้ประการหนึ่งเหล่านี้คือเมื่อพีซีของคุณแจ้งว่า "ไม่มีเกตเวย์เริ่มต้น" เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะสูญเสียการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเนื่องจากพีซีของคุณไม่พบเกตเวย์เริ่มต้น ซึ่งโดยปกติคือเราเตอร์ที่บ้านของคุณ

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ อาจเป็นเพราะไดรเวอร์ของอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณล้าสมัยหรือเราเตอร์ของคุณใช้ความถี่ Wi-Fi ที่ไม่เข้ากันกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ไม่ว่าจะมีวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน" บนพีซีของคุณ ในบทความนี้ เราจะถือว่าเราเตอร์นั้นใช้ได้ (อุปกรณ์อื่นๆ สามารถเชื่อมต่อและเข้าถึงอินเทอร์เน็ต^(Internet)ได้ ) แต่ไม่ใช่แล็ปท็อปหรือพีซีของคุณ 

รีเซ็ต TCP/IP Stack

วิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดของเกตเวย์ในWindows 10คือการรีเซ็ตสแต็กTCP/IPการดำเนินการนี้จะรีเซ็ตสแต็กที่เก็บ การตั้งค่า TCP/IP ของคุณ และนำสแต็กกลับเป็นค่าเริ่มต้น หากมีการกำหนดค่าผิดพลาดในการตั้งค่า IP ที่ใดที่หนึ่ง สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้

1. เปิด เมนู Startค้นหาCommand PromptและเลือกRun as administrator

1. กดใช่^(Yes)ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้^{(User Account Control)}

1. หากคุณใช้ IPv4 บนพีซี ให้พิมพ์netsh int ipv4 resetใน หน้าต่าง Command Promptแล้วกดEnter

1. หากคุณใช้ IPv6 ให้พิมพ์netsh int ipv6 reset  แทน
   
2. หากคุณไม่ทราบว่าพีซีของคุณใช้IPv4หรือIPv6ให้เรียกใช้ทั้งสองคำสั่งและคำสั่งใดคำสั่งหนึ่งจะรีเซ็ต IP stack ของคุณ

รีบูต^(Reboot)เครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ปิดใช้งานและเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่าย^{(Network Adapter)}

Windows 10 ให้คุณปิดการใช้งานและเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ ซึ่งมีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย คุณสามารถเปิดและปิดตัวเลือกนี้และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่

1. กดปุ่มWindows + Iบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า^(Settings)

1. เลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต^{(Network & Internet)}บนหน้าจอการตั้งค่าหลัก

1. เลื่อน^(Scroll)ลงมาบนหน้าจอต่อไปนี้และเลือกChange adapter options^{(Change adapter options)}

1. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและเลือกปิด^(Disable) การใช้ งาน

1. ไอคอนอแด็ปเตอร์จะเป็นสีเทา ซึ่งแสดงว่าอแด็ปเตอร์ถูกปิดใช้งาน
2. รอ^(Wait)ประมาณครึ่งนาที จากนั้นคลิกขวาที่อแด็ปเตอร์และเลือกEnable

รอ^(Wait)ให้พีซีของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ลองวิธีการด้านล่าง

ปิดแอนตี้ไวรัสของคุณชั่วคราว

โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด "เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน" เนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสส่วนใหญ่มีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยของเว็บซึ่งอาจรบกวนการทำงานของเครือข่ายของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่คุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของ McAfee

ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณต้องปรับการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อไม่ให้เกิดปัญหากับเครือข่ายของคุณ ขั้นตอนในการดำเนินการนี้จะแตกต่างกันไปตามโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้ แต่คุณควรพบขั้นตอนในไซต์สนับสนุนของโปรแกรมป้องกันไวรัส

หากการปรับการตั้งค่าการป้องกันไวรัสไม่ได้ผล ก็ถึงเวลามองหาโปรแกรมป้องกันไวรัส^{(new antivirus program)}ใหม่

ใช้^(Use)ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย^{(Network Adapter Troubleshooter)}

Windows 10 มีชุดเครื่องมือแก้ปัญหาเพื่อช่วยคุณวินิจฉัยปัญหาในพีซีของคุณ หนึ่งในนั้นคือตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ช่วยค้นหาและแก้ไขปัญหาเครือ^{(find and fix network issues)}ข่าย

คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน" บนพีซีของคุณ เครื่องมือแก้ปัญหาจะบอกคุณว่าปัญหาคืออะไรและให้ความช่วยเหลือคุณในการแก้ไขปัญหา

1. กดWindows + Iบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า^(Settings)

1. เลือกอัปเดตและความปลอดภัย^{(Update & Security)}ในหน้าต่างการตั้งค่า

1. เลือกแก้ไขปัญหา^{(Troubleshoot)}ทางด้านซ้าย จากนั้นเลือก ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม^{(Additional troubleshooters)}ทางด้านขวา

1. ค้นหาNetwork Adapterในรายการ เลือก จากนั้นเลือกRun the^{(Run the troubleshooter)} Troubleshooter

1. รอ^(Wait)ให้ตัวแก้ไขปัญหาพบปัญหาเกี่ยวกับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ 

หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย

ข้อผิดพลาด "เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน" อาจเป็นผลมาจากไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการอัปเดตไดรเวอร์ของ^{(update your drivers)}คุณ คุณสามารถให้Windows 10ค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ให้กับคุณ หรือคุณสามารถโหลดไฟล์ไดรเวอร์ได้ หากคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้ว

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด เมนู Startค้นหาและเลือกDevice Managerจากผลลัพธ์

1. เลือกอะแดปเตอร์เครือข่าย^{(Network adapters)}เพื่อดูรายการอะแดปเตอร์

1. คลิกขวาที่^{(Right-click)}อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณในรายการนี้ แล้วเลือก อัปเด ตไดรเวอร์^{(Update driver)}

1. เลือกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์^{(Search automatically for drivers)}เมื่อWindowsถามว่าคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์อย่างไร และจะค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะกับคุณ

1. เลือกตัวเลือกที่สอง หากคุณได้ดาวน์โหลดไดรเวอร์เพื่อโหลดไฟล์ไดรเวอร์แล้วWindowsจะติดตั้งไดรเวอร์ให้คุณ

เปลี่ยนความถี่ของเราเตอร์ไร้สายของคุณ

เราเตอร์ไร้สายรุ่นใหม่จำนวนมากใช้ความถี่ 5GHz เป็นความถี่เริ่มต้น แต่อะแดปเตอร์เครือข่ายบางตัวไม่รองรับความถี่นี้ ซึ่งบางครั้งทำให้อุปกรณ์แสดงข้อผิดพลาด "เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน"

โชคดีที่เราเตอร์ส่วนใหญ่ให้คุณเปลี่ยนความถี่เป็นความถี่ 2.4GHz ซึ่งจะทำให้เครือข่ายเข้ากันได้กับอะแดปเตอร์เครือข่ายของพีซีของคุณ

เปลี่ยนความถี่เครือข่ายไร้สายของคุณโดยเข้าไปที่เมนูการตั้งค่าสำหรับเราเตอร์ของคุณ สำหรับเราเตอร์ส่วนใหญ่ คุณเพียงแค่พิมพ์192.168.1.1ในเบราว์เซอร์ในขณะที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ ทำสิ่งนี้จากอุปกรณ์ที่รองรับความถี่เราเตอร์ปัจจุบัน

หากไม่ได้ผลหรือที่อยู่ IP แตกต่างกัน ให้ตรวจสอบคำแนะนำของเราเพื่อกำหนดที่อยู่ IP ของเราเตอร์ไร้สายของคุณ^{(determine the IP address of your wireless router)} (เกตเวย์เริ่มต้น) 

จากนั้น คุณต้องไปที่เมนูการตั้งค่าเครือข่ายไร้สายและเปลี่ยนความถี่ เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่ายอีกครั้งและหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้

ป้องกันไม่ให้^(Prevent) Windows 10 ปิดNetwork Adapter

เพื่อประหยัดพลังงาน Windows 10 จะปิดอุปกรณ์ต่าง ๆ^{(turns off various devices)}บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ รวมถึงอะแดปเตอร์เครือข่าย ข้อผิดพลาด "เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน" อาจเกิดขึ้นหากเกิดข้อผิดพลาดในขณะที่คุณกำลังใช้อะแดปเตอร์

คุณสามารถปิดใช้งานตัวเลือกการประหยัดพลังงานสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้พีซีของคุณปิดอะแดปเตอร์เพื่อประหยัดพลังงาน

1. คลิกขวาที่ เมนู Startแล้วเลือกDevice Manager

1. เลือกNetwork adaptersในDevice Managerคลิกขวาที่อแดปเตอร์ และเลือกProperties

1. เลือก แท็บ การจัดการพลังงาน^{(Power Management)}ในหน้าต่างคุณสมบัติ

1. ยกเลิกการเลือกช่องอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัด^{(Allow the computer to turn off this device to save power)}พลังงาน จากนั้นเลือกตกลง^(OK)ที่ด้านล่าง

ปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติบนพีซีของคุณ

การ เข้าสู่ระบบอัตโนมัติไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด "เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน" โดยตรง แต่ผู้ใช้บางรายรายงานว่าควรปิดใช้งานโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง 

1. กดWindows + Rบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดกล่องRun

1. พิมพ์netplwiz ใน Run แล้วกดEnter

1. เปิดใช้งานผู้ใช้ต้องป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อใช้คอมพิวเตอร์เครื่องนี้^{(Users must enter a user name and password to use this computer)}กล่องกาเครื่องหมาย จากนั้นเลือกApplyตามด้วยOK

คุณจะไม่สูญเสียความสามารถในการเข้าสู่ระบบพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ เนื่องจากคุณสามารถเปิดตัวเลือกนี้อีกครั้งได้ตลอดเวลา

จะทำอย่างไรถ้าข้อผิดพลาด " ^(Error)เกตเวย์เริ่มต้น^{(Default Gateway)}ไม่พร้อมใช้งาน" ยังคงมีอยู่?

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด “เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน” คุณสามารถรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณเป็นการตั้งค่าจาก^{(reset your router to the factory settings)}โรงงาน การดำเนินการนี้จะแก้ไขการตั้งค่าที่ผิดพลาดและอาจแก้ปัญหาของคุณได้

โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ และคุณจะต้องกำหนดค่าเราเตอร์ใหม่ หากไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตพีซี Windows 10^{(reset your Windows 10 PC)}เป็นวิธีสุดท้าย การดำเนินการนี้จะลบไฟล์และการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ แต่จะแก้ไขปัญหามากมายในพีซีของคุณ

แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหากปัญหาของคุณไม่ได้รับการแก้ไขและเราจะพยายามติดต่อกลับหาคุณ 

How to Fix a “Default Gateway Is Not Available” Error

If уou have used a computеr for аny normal length оf time, yоu will eventually experience various network-related issues on your Windows 10 PC. One of these possible issues is when your PC says “default gateway is not available”. When this happens, you lose access to the internet as your PC is unable to find the default gateway, which is normally your home router.

There are many reasons why this error occurs. It might be that your network adapter’s drivers are outdated or your router uses a Wi-Fi frequency that isn’t compatible with your computer.

Regardless, there are some methods you can follow to potentially fix the “default gateway is not available” error on your PC. In this article, we’re going to assume the router is fine (other devices can connect to it and reach the Internet), but not your laptop or PC. 

Reset the TCP/IP Stack

One way to fix a gateway error in Windows 10 is to reset the TCP/IP stack. This resets the stack that holds your TCP/IP settings, and brings the stack back to the default values. If there’s a misconfiguration in the IP settings somewhere, this can fix that.

1. Open the Start menu, search for Command Prompt, and select Run as administrator.

1. Press Yes in the User Account Control prompt.

1. If you use IPv4 on your PC, type netsh int ipv4 reset in the Command Prompt window and press Enter.

1. If you use IPv6, type netsh int ipv6 reset  instead.
   
2. If you don’t know whether your PC uses IPv4 or IPv6, run both commands and one of them will reset your IP stack.

Reboot your computer and see if the problem is resolved.

Disable and Enable the Network Adapter

Windows 10 lets you disable and enable your network adapter. This is useful to troubleshoot various network-related issues. You can toggle this option on and off and see if that fixes your problem.

1. Press the Windows + I keys on the keyboard to open the Settings app.

1. Select Network & Internet on the main settings screen.

1. Scroll down on the following screen and select Change adapter options.

1. Right-click on your network adapter and select Disable.

1. The adapter icon will grey-out which indicates the adapter is now disabled.
2. Wait for about half a minute, and then right-click the adapter and select Enable.

Wait for your PC to reconnect to your network. If the error persists, try the methods below.

Turn Off Your Antivirus Temporarily

Your antivirus can also cause the “default gateway is not available” error because most antivirus programs have web safety features which can interfere with the workings of your network. This is especially the case if you use McAfee antivirus.

Turn your antivirus off and see if the issue gets resolved. If it does, you need to tweak your antivirus settings so they don’t cause issues with your network. Steps to do this vary by the antivirus program you use, but you should find the steps on your antivirus’ support site.

If tweaking the antivirus settings doesn’t help, it’s time to look for a new antivirus program.

Use the Network Adapter Troubleshooter

Windows 10 includes a set of troubleshooters to help you diagnose issues on your PC. One of these is a network adapter troubleshooter that helps find and fix network issues.

You can use this troubleshooter to possibly get around the “default gateway is not available” error on your PC. The troubleshooter will tell you what the issues are and offer you help to fix them.

1. Press Windows + I on the keyboard to open the Settings app.

1. Select Update & Security on the Settings window.

1. Select Troubleshoot on the left, and then select Additional troubleshooters on the right.

1. Find Network Adapter in the list, select it, and then select Run the troubleshooter.

1. Wait for the troubleshooter to find issues with your network adapter. 

If this doesn’t fix the issue, move on to the steps below.

Update the Network Adapter Drivers

The “default gateway is not available” error could be the result of outdated network drivers. The best way to fix the issue is to update your drivers. You can let Windows 10 search and install the drivers for you or you can load the drivers file if you’ve downloaded the drivers already.

Follow these steps:

1. Open the Start menu, search for and select Device Manager from the results.

1. Select Network adapters to view the adapters list.

1. Right-click your network adapter in this list, and select Update driver.

1. Select Search automatically for drivers when Windows asks how you’d like to update the drivers and it will find the right drivers for you.

1. Select the second option if you’ve already downloaded the drivers to load the drivers file and Windows will install the drivers for you.

Change Your Wireless Router’s Frequency

Many modern wireless routers use 5GHz as the default frequency but not all network adapters are compatible with this frequency. This sometimes leads devices to display the “default gateway is not available” error.

Fortunately, most routers let you change the frequency to the 2.4GHz frequency which will make the network compatible with your PC’s network adapter.

Change your wireless network frequency by accessing the settings menu for your router. For most routers, you just need to type 192.168.1.1 in the browser while connected to the router. Do this from a device that supports the current router frequency.

If that doesn’t work or the IP address is different, then check out our guide to determine the IP address of your wireless router (default gateway). 

Then, you need to head into the wireless network settings menu and change the frequency. Reconnect your devices to your network and hopefully this will resolve the issue.

Prevent Windows 10 From Turning Off the Network Adapter

In order to save power, Windows 10 automatically turns off various devices on your computer, including the network adapter. The “default gateway is not available” error may occur if it does so while you’re using the adapter.

You may disable the power save option for your network adapter which will prevent your PC from turning off the adapter to save energy.

1. Right-click the Start menu and select Device Manager.

1. Select Network adapters in Device Manager, right-click your adapter, and select Properties.

1. Select the Power Management tab in the Properties window.

1. Untick the box for Allow the computer to turn off this device to save power. Then, select OK at the bottom.

Disable Automatic Login on Your PC

Automatic login doesn’t have anything to do with the “default gateway is not available” error directly, but some users report it’s worth toggling it off by following the steps below. 

1. Press Windows + R on the keyboard to open the Run box.

1. Type netplwiz in Run and press Enter.

1. Enable the Users must enter a user name and password to use this computer checkbox. Then, select Apply followed by OK.

You won’t lose the ability to log in to your PC automatically, as you can always turn this option back on.

What to Do If the “Default Gateway Is Not Available” Error Persists?

If you’re still experiencing the “default gateway is not available” error, you could reset your router to the factory settings. This will fix any faulty settings and potentially resolve your problem.

Keep in mind this will erase all your settings and you’ll need to reconfigure your router. If that doesn’t work either, reset your Windows 10 PC as a last resort. This will delete all your files and settings, but will fix many issues on your PC.

Let us know in the comments if your problem was not resolved and we will try to get back to you. 

Related posts

• วิธีการเปลี่ยนโปรแกรมเริ่มต้นเพื่อเปิดไฟล์ด้วย

• วิธีรีเซ็ตการตั้งค่านโยบายความปลอดภัยท้องถิ่นเป็นค่าเริ่มต้นใน Windows 10, 8, 7, Vista, XP

• วิธีเปลี่ยนเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นใน Windows 11 หรือ 10

• รีวิวหนังสือ - คู่มือ How-To Geek สำหรับ Windows 8

• การติดตั้ง GIMP Plugins: How-To Guide

• วิธีการแปลงดีวีดีเป็นดิจิทัล

• วิธีเปลี่ยนสีพื้นหลังบน Google Docs

• วิธีทำให้พีซี Windows ของคุณตื่นโดยไม่ต้องสัมผัสเมาส์

• วิธีอัปเดตซอฟต์แวร์พีซีของคุณโดยอัตโนมัติ

• วิธีลบโฟลเดอร์ Windows.old ใน Windows 7/8/10

• วิธีเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของคุณให้เป็นเซิร์ฟเวอร์สื่อ DLNA

• สร้างแอป Gmail บนเดสก์ท็อปด้วยไคลเอนต์อีเมล 3 ตัวนี้

• วิธีปิดการใช้งานคีย์ Windows

• วิธีถ่ายภาพหน้าจอบน Nintendo Switch

• การใช้เว็บอินเตอร์เฟสการส่ง

• 7 คำแนะนำทางเทคนิค SEO Optimization สำหรับเว็บไซต์ใด ๆ

• วิธีการแปลงไดนามิกดิสก์เป็นดิสก์พื้นฐาน

• วิธีแปลงไฟล์ IMG เป็น ISO

• วิธี SSH หรือ SFTP ลงใน Raspberry Pi ของคุณ

• วิธีสร้างแล็ปท็อปของคุณเอง