วิธีแก้ไขหน้าจอเดสก์ท็อปสีดำบน Windows 10
ทุกครั้งที่คุณบูตเครื่องพีซีที่ใช้ Windows คุณคาดหวังให้เครื่องทำงานได้ ไม่ใช่ทุกวันที่จะเริ่มต้นในลักษณะเดียวกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีข้อผิดพลาดพื้นฐานที่คุณไม่ทราบและไม่รู้ว่าจะแก้ไขอย่างไร
ในบรรดาข้อบกพร่องเหล่านี้คือหน้าจอสีดำที่น่าสะพรึงกลัว มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดปัญหาในWindows 10ซึ่งเราจะดูกันต่อไป ดังนั้นให้ปฏิบัติตามเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอเดสก์ท็อปสีดำ
สาเหตุของปัญหาหน้าจอเดสก์ท็อปสีดำใน Windows 10(Causes Of Black Desktop Screen Problems In Windows 10)
คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับหน้าจอสีดำแห่งความตาย(black screen of death)ซึ่งพบได้ทั่วไปในระบบปฏิบัติการต่างๆ ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์และได้รับหน้าจอว่างเปล่าสีดำกลับมา
ผู้ร้ายหลักของปัญหาหน้าจอเดสก์ท็อปสีดำWindows 10คือหน้าจอทำงานผิดปกติ การ์ดแสดงผลไม่ดี หรือการเชื่อมต่อไม่ดี
สาเหตุอื่นๆ ได้แก่ ไฟล์ระบบที่เสียหาย ซึ่งปรากฏขึ้นพร้อมกับข้อความแจ้งที่กะพริบและหน้าจอว่างเปล่า การ์ดแสดงผลที่ผิดพลาด หรือคอมพิวเตอร์ของคุณเพิ่งหยุดทำงานเนื่องจากความล้มเหลวของเมนบอร์ด
วิธีแก้ไขหน้าจอเดสก์ท็อปสีดำบน Windows 10(How To Fix a Black Desktop Screen On Windows 10)
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อหลวม ๆ
- บังคับหน้าจอให้ตื่น
- ลองใช้จอภาพอื่นเพื่อตรวจสอบการ์ดแสดงผลที่ผิดพลาด
- ตรวจสอบเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์เพื่อหาความเสียหาย
- ซ่อมหรือเปลี่ยนจอภาพ
- บูตเข้าสู่เซฟโหมด
- ติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผลอีกครั้ง
ตรวจสอบการเชื่อมต่อที่หลวม(Check For Any Loose Connections)
หน้าจอเดสก์ท็อปสีดำอาจเกิดจากการเชื่อมต่อที่แผงวงจรของคอมพิวเตอร์หรือสายไฟต่างๆ หลวม ตรวจสอบปลั๊กอะแดปเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่ายึดแน่นกับจอภาพและเสียบเข้ากับแหล่งจ่ายไฟเพื่อให้กระแสไฟฟ้าไหลผ่านได้อย่างเหมาะสม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ เชื่อมต่อสายเคเบิล(cable connections)วิดีโอนั้นแน่นหนาที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์และจอภาพของคุณ และการ์ดกราฟิกอยู่ในตำแหน่งที่ดีในเมนบอร์ดด้วยสายเคเบิลและสายไฟทั้งหมดอย่างแน่นหนาและเชื่อมต่ออย่างเหมาะสม
หากคุณไม่เห็นไฟสแตนด์บายเมื่อคุณเชื่อมต่อจอภาพ(connect your monitor)กับเต้ารับ อาจเป็นปัญหากับจอภาพหรือสายไฟ คุณยังสามารถลองใช้สายเคเบิลอื่นหรือการเชื่อมต่ออื่นๆ หากคุณเห็นไฟสแตนด์บาย แต่ไม่มีสัญญาณจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตัด(Disconnect) การเชื่อมต่อ อุปกรณ์ภายนอกใดๆ เช่น เมาส์ ฮาร์ดไดรฟ์ หรือแป้นพิมพ์ แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากหน้าจอสีดำหายไป ให้เสียบอุปกรณ์ต่อพ่วงเหล่านี้ทีละตัวเพื่อค้นหาผู้กระทำความผิดและอัปเดตไดรเวอร์
บังคับให้จอแสดงผลตื่นขึ้น(Force The Display To Wake Up)
ไม่ใช่ปัญหาหน้าจอเดสก์ท็อปสีดำทั้งหมดในWindows 10บ่งบอกถึงปัญหาร้ายแรงกับฮาร์ดแวร์หรือส่วนประกอบอื่นๆ อาจเป็นไปได้ว่าWindows 10 ตรวจไม่พบจอแสดงผลของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้แป้นคีย์บอร์ดเพื่อบังคับให้จอแสดงผลทำงาน
เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้กดWindows key+CTRL+SHIFT+Bพร้อมกัน การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทไดรเวอร์กราฟิกของคอมพิวเตอร์และแก้ไขปัญหาพื้นฐานบางอย่าง
หรือกดCTRL+ALT+DELบนแป้นพิมพ์ คลิกปุ่มเปิดปิดที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ แล้วคลิกรีสตาร์ท(Restart)เพื่อรีบูตคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยไม่มีหน้าจอสี(restart without the black screen)ดำ
ปัญหาหน้าจอเดสก์ท็อปสีดำอาจเกิดจาก ปัญหา การอัปเดต Windows 10(Windows 10 update)ดังนั้นการใช้คีย์ผสมด้านบนสามารถช่วยให้คุณออกจากสถานะต่างๆ รวมถึงหน้าจอสีดำ
คุณยังตรวจสอบได้ด้วยว่าระดับความสว่างของจอแสดงผลของคอมพิวเตอร์สูง(computer’s display brightness levels)ขึ้น และอุปกรณ์ปิดหน้าจอเพื่อประหยัดพลังงานหรือไม่
ลองใช้จอภาพอื่นเพื่อตรวจสอบการ์ดวิดีโอที่ผิดพลาด(Try a Different Monitor To Check For a Faulty Video Card)
สาเหตุหลักของการ์ดแสดงผลที่ผิดพลาดคือข้อบกพร่องหรือความเสียหายของผู้ผลิต แต่คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าการ์ดจอของคุณเสียหรือจำเป็นต้องเปลี่ยนหรือไม่โดยลองใช้จอภาพอื่นและตรวจหาจอแสดงผล หากจอภาพที่สองมีการแสดงผลปกติ แสดงว่าจอภาพปัจจุบันของคุณล้มเหลว
ตรวจสอบเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์เพื่อหาความเสียหาย(Examine Your Computer’s Motherboard For Damage)
การ์ดแสดงผลของคุณอาจทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่เมนบอร์ดอาจไม่ทำงาน ทุกอย่างภายในเคสคอมพิวเตอร์ของคุณ(Everything within your computer’s casing)เชื่อมต่อกับแผงวงจรหลักขนาดใหญ่ที่ช่วยให้โต้ตอบและสื่อสารได้อย่างถูกต้อง หากเกิดการลัดวงจรในเมนบอร์ดจากไฟกระชากหรือการรั่วไหล อาจไม่สามารถอ่านและใช้การ์ดหรือส่วนประกอบที่เชื่อมต่ออยู่ได้ และในที่สุดก็ทำงานผิดพลาด
ตรวจสอบความเสียหายและลองใช้การ์ดแสดงผลอื่นเพื่อดูว่าจอแสดงผลปรากฏขึ้นอีกหรือไม่ ถ้าไม่ก็เปลี่ยนทั้งบอร์ด
ซ่อมหรือเปลี่ยนจอภาพ(Repair Or Replace The Monitor)
หน้าจอเดสก์ท็อปสีดำอาจบ่งบอกว่าหมดอายุการใช้งานแล้วเนื่องจากปัจจัยต่างๆ เช่น ความชื้นหรือความชื้นสูง หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ขัดข้องภายในจอภาพ หากคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นแต่ใช้งานไม่ได้ แสดงว่าจอภาพเสียและจำเป็นต้องเปลี่ยน
บูตเข้าสู่เซฟโหมด(Boot Into Safe Mode)
เซฟโหมด(Mode)เริ่มต้น Windows 10 ด้วยแอปและโปรแกรมพื้นฐานและจำเป็น เพื่อให้คุณทราบว่ามีสาเหตุอื่นที่ทำให้หน้าจอเดสก์ท็อปเป็นสีดำหรือไม่
ในการเข้าสู่Safe Modeในขณะที่หน้าจอของคุณเป็นสีดำ ให้กดปุ่มเปิดปิดบนคอมพิวเตอร์และรีบูตเครื่อง ทำซ้ำขั้นตอนนี้สามครั้งเพื่อเรียกใช้ ฟังก์ชันการ ซ่อมแซมอัตโนมัติ(Automatic Repair)หรือ โหมด การวินิจฉัย(Diagnostics Mode)
ถัดไป คลิก เมนูเริ่มต้น ขั้นสูง(Advanced )และคลิกที่ตัวเลือกแก้ไขปัญหา(Troubleshoot )
ในหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง คลิก (Advanced )การตั้งค่าเริ่ม(Startup Settings)ต้น
กด4บนแป้นพิมพ์เพื่อเริ่มWindows 10ในเซฟโหมด(Mode)
ถัดไป ลงชื่อเข้าใช้แล้วกดWin+XเลือกDevice Managerจากนั้นคลิกเพื่อขยายส่วนการ์ดแสดงผล(Display Adapter)
คลิก ขวา(Right) ที่ไดรเวอร์การแสดงผล ของคุณจากรายการ และเลือกDisable device
รีบูท(Reboot)คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อสิ้นสุดการตั้งค่าและตรวจสอบว่าคุณสามารถเห็นเดสก์ท็อปของคุณหรือไม่ หากเป็นไปได้ ให้ตรวจหาไดรเวอร์ล่าสุดจากWindows Updateหรือเว็บไซต์ของผู้ผลิต
ติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผลอีกครั้ง(Reinstall Display Driver)
ในการดำเนินการนี้ คุณต้องบูตเข้าสู่ Safe Modeโดยใช้ขั้นตอนข้างต้น กดWin+Xจากนั้นเลือกDevice Manager
ใน หน้าต่าง Device Managerให้คลิกที่Display Adaptersคลิกขวาที่การ์ดวิดีโอของคุณแล้วเลือกUninstall กดตกลง(OK )เพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานอีกครั้งWindowsจะติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลใหม่โดยอัตโนมัติ และคุณสามารถตรวจสอบว่าคุณพบหน้าจอสีดำอีกครั้งหรือไม่
ห่อ(Wrapping Up)
บางครั้งหน้าจอเดสก์ท็อปสีดำสามารถแก้ไขได้โดยรอนานถึงหกชั่วโมงหากพีซีของคุณทำงานช้า เพื่อให้Windowsสามารถจัดเรียงตัวเองได้ คุ้มค่าที่จะลองใช้วิธีนี้และวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ข้างต้น
เราชอบที่จะได้ยินประสบการณ์ของคุณในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำในWindows(Windows 10) 10 บอก(Tell)เราว่าวิธีแก้ไขปัญหาใดเหล่านี้ได้ผล หรือหากคุณมีปัญหาเฉพาะ แบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง
Related posts
Pixel or Screen Ruler software ฟรีสำหรับ Windows 10
วิธีเพิ่ม Weather ถึง Lock Screen, Desktop, Taskbar ใน Windows 10
Fix Black Desktop Background ใน Windows 10
Fix League ของ Legends Black Screen ใน Windows 10
ตำแหน่งของวอลเปเปอร์ Windows 10 สำหรับเดสก์ท็อปและหน้าจอล็อก
Microsoft Remote Desktop Assistant สำหรับ Windows 10
ไม่สามารถเปลี่ยน Desktop Background ใน Windows 10
Best ฟรี Virtual Desktop Managers สำหรับ Windows 10
ไม่สามารถคัดลอก Paste ใน Remote Desktop Session ใน Windows 10
Connect iPhone ถึง Windows 10 PC โดยใช้ Microsoft Remote Desktop
Hide Network icon ใน Sign-in screen and Lock screen ใน Windows 10
Add Sidebar and Desktop Gadgets ใน Windows 10 กับ 8gadgetpack
Remote Desktop tab ใน RDWEB หายไปจาก Edge browser ใน Windows 10
Lock screen เพื่อเข้าสู่ระบบ Screen ใช้เวลาโหลดมากเกินไปใน Windows 10
วิธีปิดใช้งาน Screen Edge Swipe ใน Windows 10
Lock Screen picture เปลี่ยนการเปลี่ยนแปลงเมื่อรองเท้า Windows 10
Best ซอฟต์แวร์ฟรีถึง Record Screen AS GIF ใน Windows 10
Coolbarz: Create AN XP style desktop toolbar ใน Windows 10
DesktopCal Desktop Calendar app สำหรับ Windows 10
Fix Aksfridge.sys Blue Screen error ใน Windows 10