iPad ของคุณรีสตาร์ทเองหรือไม่? นั่นเป็นหนึ่งในปัญหาที่หายากและรุนแรงกว่าที่คุณจะพบในอุปกรณ์แท็บเล็ตเรือธงของ Apple สาเหตุหลายประการ—ทั้งเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์—สามารถทำให้เกิดสิ่งนั้นได้

แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มมุ่งหน้าไปยังApple Store ที่ใกล้ที่สุด เพื่อซ่อมหรือเปลี่ยน iPad ของคุณ คุณอาจช่วยตัวเองให้เดินทางได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่ตามมา

ตรวจสอบพอร์ตฟ้าผ่า

iPad ของคุณอาจรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหากไม่สามารถชาร์จตัวเองได้อย่างถูกต้อง หากเกิดขึ้นขณะเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ ปัญหาอาจเกิดจากพอร์ตการชาร์จ สายเคเบิล หรือเครื่องชาร์จ ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

• ตรวจสอบ พอร์ต LightningหรือUSB-Cบน iPad ของคุณว่ามีฝุ่น เศษผ้า หรือสิ่งสกปรกหรือไม่ จากนั้นใช้ไม้จิ้มฟันหรือแหนบดึงเศษที่ติดอยู่ออก
• เปลี่ยน^(Replace)สายLightningหรือUSB-Cจาก อุปกรณ์ Appleเครื่องอื่น หากคุณใช้สายเคเบิลของบริษัทอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายนั้นได้รับการรับรอง^{(make sure that it’s MFi-certified)} MFi
• ลองใช้เต้ารับติดผนังแบบอื่นหรือตัวชาร์จแบบอื่น คุณยังสามารถลองเชื่อมต่อ iPad ของคุณกับMacหรือ PC โดยตรงเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่เครื่องชาร์จที่เสียหรือไม่

อัปเดต iPadOS

ซอฟต์แวร์ระบบ (iPadOS) มีบทบาทสำคัญในความเสถียรโดยทั่วไปของ iPad ของคุณ แม้จะค่อนข้างปราศจากข้อผิดพลาดเมื่อเทียบกับแท็บเล็ตของคู่แข่ง แต่ iPadOS บางเวอร์ชันอาจมีปัญหาสำคัญที่ทำให้อุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้อง

ดังนั้น หากคุณไม่ได้อัปเดต iPad เมื่อเร็วๆ นี้ ให้ไปที่การตั้งค่า^{(Settings )} > ทั่วไป^{(General )} > การอัปเดตซอฟต์แวร์^{(Software Update)}แล้วแตะดาวน์โหลดและติดตั้ง^{(Download and Install)}เพื่อใช้การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบที่รอดำเนินการ

หาก iPad ของคุณไม่เปิดเครื่องจนกว่าคุณจะสามารถเริ่มการอัปเดตได้ คุณสามารถลองใช้โหมดการกู้คืน^{(Recovery Mode)}เพื่ออัปเดตอุปกรณ์ (ดูข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่าง)

นอกจากนี้ iPadOS เวอร์ชันเบต้ายังอาจทำให้เกิดปัญหาด้านความเสถียรที่รุนแรงบน iPad ได้อีกด้วย วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดคือดาวน์เกรดเป็น iPadOS เวอร์ชัน^{(downgrade to the stable version of iPadOS)}เสถียร

อัพเดทแอพ

สมมติว่า^(Suppose)คุณยังคงประสบปัญหาในขณะที่ใช้แอพเฉพาะบน iPad ของคุณ ในกรณีนั้น คุณต้องใช้การอัปเดตที่รอดำเนินการทันที เนื่องจากนักพัฒนามักจะแก้ไขจุดบกพร่องของอุปกรณ์ต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว 

ตรงไปที่App Storeค้นหาแอพแล้วแตะอัปเดต^{(Update )}หากคุณเห็นตัวเลือกที่พร้อมใช้งาน 

หากคุณไม่เห็นการอัปเดตใดๆ (หรือหากปัญหาเกิดขึ้นอีกแม้จะอัปเดตแอป) ให้ลองติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์ โดยปกติแล้ว คุณจะค้นหารายละเอียดการติดต่อของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้จาก หน้า App Store ของแอป เอง

นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตแอปทั้งหมดบน iPad ซึ่งอาจช่วยแก้ไขจุดบกพร่องที่สำคัญที่เกิดจากโปรแกรมที่ทำงานอยู่^{(programs that run in the background)}เบื้องหลัง ในการทำเช่นนั้น ให้แตะไอคอนรูปโปรไฟล์ที่มุมบนขวาของหน้าจอ แล้วแตะอัปเดต^{(Update All)}ทั้งหมด

ตรวจสอบสภาพแบตเตอรี่

แบตเตอรี่ของ iPad มีอายุการใช้งานยาวนานถึง 1,000 รอบการชาร์จ ดังนั้น หากคุณใช้อุปกรณ์มาหลายปีแล้ว คุณอาจมองว่าแบตเตอรี่เสื่อมคุณภาพอย่างมาก

คุณสามารถใช้แอพของบริษัทอื่น เช่นcoconutBatteryบนMacเพื่อตรวจสอบสภาพของแบตเตอรี่ คุณจะพบจำนวนรอบการชาร์จสำหรับ iPad ของคุณทันทีที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์และเลือกแท็บอุปกรณ์ iOS ^{(iOS Device)}หากคุณใช้พีซี คุณสามารถใช้แอป เช่นiMazingเพื่อตรวจสอบจำนวนรอบแบตเตอรี่

หากแบตเตอรี่มีการชาร์จเกิน 1,000 รอบ โปรดติดต่อAppleเกี่ยวกับการเปลี่ยน หรือพิจารณาอัปเกรดเป็น iPad รุ่นใหม่^{(upgrading to a newer iPad)}กว่า

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

iPadOS มีการตั้งค่ามากมายที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย ความเป็นส่วนตัว การช่วยการเข้าถึง และอื่นๆ ที่สามารถสร้างความขัดแย้งร้ายแรงและทำให้ iPad ของคุณรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดคือเปลี่ยนการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน 

แต่ไม่ต้องกังวล คุณจะไม่สูญเสียข้อมูล (ยกเว้น เครือข่าย Wi-Fi ที่^(Wi-Fi) บันทึกไว้ ) ระหว่างขั้นตอนการรีเซ็ต 

โดยไปที่การตั้งค่า^{(Settings )} > ทั่วไป^{(General )} > รีเซ็ต^{(Reset )}แล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่า^{(Reset All Settings)}ทั้งหมด

รีเซ็ต iPad จากโรงงาน

หากการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPad ของคุณไม่ได้ช่วยแก้ไขปัญหา ตัวเลือกถัดไปของคุณคือการรีเซ็ตอุปกรณ์ iPadOS ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น คุณสามารถเลือกสร้างข้อมูลสำรองก่อนขั้นตอนการรีเซ็ตได้ แต่ถ้าอุปกรณ์ยังรีสตาร์ทอยู่ คุณต้องถอยกลับไปใช้ iTunes/Finder แบบเก่าหรือข้อมูลสำรอง iCloud อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่มีข้อมูลสำรอง คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมด

หากต้องการเริ่มต้นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น ให้ไปที่การตั้งค่า^{(Settings )} > ทั่วไป^{(General )} > รีเซ็ต^(Reset)แล้วแตะลบเนื้อหาและการตั้งค่า^{(Erase All Content and Settings)}ทั้งหมด หรือเชื่อมต่อ iPad ของคุณกับMacหรือ PC แล้วเลือกตัวเลือกกู้คืน iPad^{(Restore iPad)}ในFinderหรือ iTunes คุณสามารถรับข้อมูลของคุณกลับมาได้หลังจากขั้นตอนการรีเซ็ต

สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียด โปรดดูคู่มือนี้เกี่ยวกับการรีเซ็ต iPad ของคุณ^{(factory resetting your iPad)}เป็น ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ใช้โหมดการกู้คืนหรือโหมด DFU

หากปัญหายังคงอยู่หรือคุณไม่สามารถดำเนินการแก้ไขตามรายการด้านบนได้ ให้ลองใช้โหมดการกู้คืน^{(Recovery Mode)}เพื่ออัพเดทหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบใหม่บน iPad ของคุณ เป็นสภาพแวดล้อมการกู้คืนขั้นสูงที่ออกแบบมาเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาที่สำคัญ 

หลังจากเข้าสู่โหมดการกู้คืน^{(entering Recovery Mode)}ให้เริ่มด้วยการเลือก ตัวเลือก อัปเดต^{(Update )}เพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ หากไม่สามารถหยุดการรีสตาร์ท iPad ได้ ให้เข้าสู่Recovery Mode อีกครั้ง แต่ใช้ตัวเลือกRestore iPad นั่นจะล้างข้อมูลทั้งหมดอย่างสมบูรณ์ แต่คุณสามารถกู้คืนทุกอย่างได้หากคุณมีข้อมูลสำรอง iTunes หรือ iCloud ก่อนหน้าอยู่ในมือ

หากโหมดการกู้คืน^{(Recovery Mode)}ไม่สามารถดำเนินการใดๆ เพื่อแก้ไข iPad ของคุณได้ คุณสามารถถ่ายภาพสุดท้ายในการซ่อมแซม iPad ของคุณโดย การเข้าและ ใช้โหมด DFU ^{(entering and using DFU Mode)}DFU (ซึ่งย่อมาจากDevice Firmware Update ) Modeจะติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบและเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์อีกครั้ง ที่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดจากความเสียหายในการเขียนโปรแกรมในระดับฮาร์ดแวร์

นำไปที่ Apple

หากวิธีแก้ไขอื่นๆ ไม่ได้ช่วยอะไร คุณอาจมองว่า iPad ของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซึ่งคุณแก้ไขไม่ได้ด้วยตัวเอง ดังนั้น ถึงเวลาจองการนัดหมายที่ บาร์ Genius ในพื้นที่ แล้วนำไปซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่

How to Fix an iPad that Keeps Restarting

Does your iPad keep restarting on its own? That’s among the rarer and more ѕevere issues you’ll encounter on Apple’s flagship tablet devicе. Ѕeveral reasons—both hardware and software-related—can cause that.

But before you start heading over to the nearest Apple Store to get your iPad fixed or replaced, you might be able to save yourself a trip by working your way through the fixes that follow.

Check the Lightning Ports

Your iPad may restart automatically if it can’t charge itself properly. If that happens while connected to a power source, the issue might stem from the charging port, cable, or charger. Here are a few things you can do:

• Check the Lightning or USB-C port on your iPad for dust, lint, or grime. Then, pry out the stuck particles using a toothpick or a pair of tweezers.
• Replace the Lightning or USB-C cable with one from another Apple device. If you use a third-party cable, make sure that it’s MFi-certified.
• Try a different wall socket or another charging brick. You can also try connecting your iPad to a Mac or PC directly to determine if the problem lies with a faulty charger.

Update iPadOS

The system software (iPadOS) plays a significant role in the general stability of your iPad. Despite being relatively bug-free compared to competing tablets, specific versions of iPadOS can have significant issues that prevent the device from working correctly.

So if you haven’t updated your iPad recently, go to Settings > General > Software Update and tap Download and Install to apply pending system software updates.

If your iPad doesn’t stay powered on until you can initiate an update, you can try using Recovery Mode to update the device (more on that below).

Additionally, beta versions of iPadOS can introduce severe stability issues on the iPad. The best way to fix that is to downgrade to the stable version of iPadOS.

Update Apps

Suppose you keep experiencing the issue while using a specific app on your iPad. In that case, you must immediately apply any pending updates since developers are usually quick to fix any device-breaking bugs. 

Head over to the App Store, search for the app, and tap Update if you see the option available. 

If you don’t see any updates (or if the issue keeps recurring despite updating the app), try contacting the developer. You can usually find the contact details for a developer on the app’s App Store page itself.

Also, we strongly recommend that you update all apps on the iPad. That might help fix major bugs caused by programs that run in the background. To do that, tap the profile portrait icon to the top-right corner of the screen and tap Update All.

Check Battery Health

The iPad’s battery has a lifespan of 1,000 charge cycles. So if you’ve used the device for several years, you might be looking at a severely degraded battery.

You can use a third-party app such as coconutBattery on the Mac to check the battery’s health. You’ll find the number of charge cycles for your iPad as soon as you connect the device and select the iOS Device tab. If you use a PC, you can use an app such as iMazing to check the battery cycle count.

If the battery has exceeded 1,000 charge cycles, talk to Apple about replacing it. Or, consider upgrading to a newer iPad.

Reset All Settings

iPadOS has loads of settings related to networking, privacy, accessibility, and so on that can create serious conflicts and trigger your iPad to restart automatically. The best way to fix that is to revert every single setting to its factory defaults. 

But don’t worry. You won’t lose data (except for any saved Wi-Fi networks) during the reset procedure. 

To do that, go to Settings > General > Reset and tap Reset All Settings.

Factory Reset iPad

If resetting all settings on your iPad didn’t do anything to fix the issue, your next option is to factory reset your iPadOS device. You can choose to create a backup of your data before the reset procedure, but if your device keeps restarting, you must fall back to using an old iTunes/Finder or iCloud backup. However, if you don’t have a backup, you’ll lose all of your data.

To initiate a factory reset, go to Settings > General > Reset and tap Erase All Content and Settings. Or, connect your iPad to a Mac or PC and select the Restore iPad option in Finder or iTunes. You can get your data back after the reset procedure.

For complete step-by-step instructions, check out this guide about factory resetting your iPad.

Use Recovery Mode or DFU Mode

If the issue persists or you can’t perform some of the fixes listed above, try using Recovery Mode to update or reinstall the system software on your iPad. It’s an advanced recovery environment designed to help troubleshoot major issues. 

After entering Recovery Mode, start by selecting the Update option to re-install the latest version of the system software. You won’t lose any data. If that fails to stop the iPad from restarting, re-enter Recovery Mode, but use the Restore iPad option. That will completely wipe all data, but you can get back everything if you have a previous iTunes or iCloud backup at hand.

If Recovery Mode fails to do anything to fix your iPad, you can take the last shot at fixing your iPad by entering and using DFU Mode. DFU (which stands for Device Firmware Update) Mode reinstalls the system software and the device firmware. That can potentially resolve issues caused by corruption in programming at the hardware level.

Take It to Apple

If none of the other fixes helped, you’re likely looking at a hardware-related fault with your iPad that you can’t fix by yourself. So, it’s time to book an appointment at the local Genius bar and take it in for repairs or a replacement.

Related posts

• วิธีล็อค Outlook สำหรับ iPad กับ Touch ID or Face ID

• วิธีการล็อค OneDrive กับ Password, Touch ID or Face ID บน iPad

• วิธีเชิญใครบางคนให้แก้ไข Word document บน iPad

• วิธีการติดตั้งและใช้ Add-in ใน Microsoft Word and Excel สำหรับ iPad

• วิธีจัดการแก้ไขดูรหัสผ่านที่บันทึกไว้ใน Edge สำหรับ iPad

• วิธีเชื่อมต่อ iPad กับทีวีของคุณ

• วิธีถ่ายภาพหน้าจอหรือบันทึกบน iPad

• 15 วิธีในการแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่หมดของ iPad

• บทช่วยสอนโหมดการกู้คืน iPad: วิธีเปิดใช้และใช้งาน

• วิธีเปิดใช้งาน Dark Theme ใน Outlook สำหรับ iPad

• ที่วาง iPad ที่ดีที่สุด 10 อันดับสำหรับรถยนต์ของคุณ

• เคล็ดลับมัลติทาสกิ้งของ iPad เพื่อเพิ่มผลผลิต

• 21 สุดยอดเคล็ดลับและเทคนิค iPadOS 15 ข้อ

• iPad ไม่ชาร์จ? 8 สิ่งที่ต้องลอง

• 9 แอพเพลง iPad ที่ดีที่สุด

• 8 แอพที่ดีที่สุดสำหรับศิลปินบน iPad

• วิธีใช้ Apple Pencil บน iPad

• วิธีแก้ไข iPad Stuck บนโลโก้ Apple

• 5 คีย์บอร์ด iPad ที่ดีที่สุดในการปรับปรุงประสิทธิภาพ

• Adobe Photoshop สำหรับ iPad คุ้มค่าสมกับราคาหรือไม่