สื่อสารระหว่างการประท้วงด้วย FireChat เมื่อเครือข่ายมือถือล่ม

เมื่อคุณประท้วงด้วยเหตุผลร่วมกับคนหลายพันคน มีแนวโน้มสูงที่เครือข่ายมือถือจะหยุดทำงานบนสมาร์ทโฟนของทุกคน สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีสมาร์ทโฟนจำนวนมากเกินไปในพื้นที่ขนาดเล็ก และเครือข่ายมือถือไม่สามารถจัดการการเชื่อมต่อจำนวนมากจากที่เดียวกันได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนสมาร์ทโฟนโทรออก หรือส่งข้อความถึงผู้อื่น(call or text others)ได้อีกต่อไป จนกว่าคุณจะไปยังจุดอื่นที่มีผู้คนรอบตัวคุณน้อยลง สำหรับสถานการณ์ดังกล่าว มีแอพมือถือที่สามารถช่วยได้ มีชื่อว่าFireChatซึ่งเป็นบริการฟรีและใช้งานได้บน iPhone เช่นเดียวกับบน สมาร์ ทโฟน Android (Android smartphone)มันถูกใช้อย่างประสบความสำเร็จในระหว่างการประท้วงในอิรัก(Iraq) (2014), ฮ่องกง(Hong Kong) (2014), เอกวาดอร์(Ecuador)(2015) และโรมาเนีย(Romania) (2017) ต่อไปนี้คือวิธีใช้เพื่อสื่อสารกับผู้อื่นเมื่อประท้วงบนสมาร์ทโฟน Android(Android smartphone) ของคุณ :

คุณต้องการ อะไรเพื่อสื่อสารโดยใช้FireChat

คุณสามารถใช้FireChatเพื่อสื่อสารระหว่างการประท้วง เมื่อเครือข่ายมือถือล่ม เนื่องจากแอปนี้สร้างเครือข่าย P2P(P2P) ( เพียร์(Peer)ทูเพียร์) ระหว่างสมาร์ทโฟนทุกเครื่องที่ใช้ในพื้นที่ที่กำหนด ในการใช้งานและติดตั้งบนสมาร์ทโฟนของคุณด้วยAndroidคุณต้องอนุญาตการติดตั้งแอพจากแหล่งที่ไม่รู้จัก ทั้งนี้เนื่องจากFireChatติดตั้งANT Radio Service ซึ่งเป็น (ANT Radio Service)บริการสื่อสาร(communication service)ไร้สายที่ใช้ในการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างสมาร์ทโฟนทุกเครื่องที่ใช้FireChat หากต้องการเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ให้ไปที่Settings -> Securityแล้วเลื่อนลงมาจนเจอ(Device administration)การจัดการอุปกรณ์ ที่นี่ ให้ตั้งค่าสวิตช์ ที่ ไม่รู้จัก(Unknown sources)เป็นใช่ (Yes)เมื่อคุณทำเช่นนี้ คุณจะได้รับแจ้งว่าไม่ใช่การตัดสินใจที่ดีจากมุมมองด้านความปลอดภัย(security perspective)ซึ่งเป็นความจริง อย่างไรก็ตาม หลังจากที่คุณติดตั้งและกำหนดค่า FireChat แล้ว คุณสามารถตั้งค่าเดิมกลับเป็นNo

FireChat, Android

ทางเลือกที่สง่างามคือการติดตั้งANT Radio Serviceก่อนติดตั้งFireChatโดยตรงจากGoogle Play Storeโดยใช้ลิงก์นี้: ANT Radio Service(ANT Radio Service)

ก่อนไปชุมนุมต้องทำอะไรบ้าง?

ในการใช้FireChatในการสื่อสารระหว่างการประท้วงได้สำเร็จ คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้ก่อนจะไปที่การประท้วง:

  • ติดตั้ง FireChat(Install FireChat)และANT Radio Service
  • สร้าง(Create)บัญชีบนFireChatและกำหนดค่าแอ พ
  • เพิ่ม(Add)ลงในรายชื่อผู้ติดต่อ คนที่คุณต้องการสื่อสารด้วย ในระหว่างการประท้วง พวกเขาต้องทำเช่นเดียวกันบนสมาร์ทโฟนเพื่อสื่อสารกับคุณ
  • ยอมรับ(Agree)ชื่อช่องทางการสื่อสาร(communication channel) สาธารณะ ที่คุณจะใช้เพื่อสื่อสารกับผู้ประท้วงคนอื่นๆ ตามค่าเริ่มต้นFireChatมีช่องสาธารณะที่เรียกว่าทุกคน ซึ่งใครก็ตามที่ใช้แอปนี้สามารถโพสต์ข้อความได้ ใครบางคนควรสร้างช่องและคนอื่น(channel and others)ควรเข้าร่วมบนFireChat
  • เปิดBluetooth และ WiFi(Bluetooth and WiFi)บนสมาร์ทโฟนของคุณ เพื่อให้FireChat สามารถใช้ เพื่อสร้างเครือข่าย P2P(P2P network)ในพื้นที่ที่คุณจะอยู่

แต่ละขั้นตอนมีรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนต่อไปนี้ของคู่มือนี้

ขั้นตอนที่ 1(Step 1) : ติดตั้งFireChatและสร้างบัญชี

เปิดGoogle Playและค้นหาFireChat กด(Press)ปุ่มเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ คุณยังสามารถใช้ลิงก์นี้เพื่อไปยังหน้าแอ พ โดยตรง : FireChat หลังจากติดตั้งแอปแล้ว ให้เปิดแอป หากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว ให้แตะลงชื่อเข้า(Sign In)ใช้ แล้วพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์(phone number)อีเมลหรือชื่อบัญชี(account name)ที่คุณใช้กับFireChat ใน อดีต จากนั้น ใช้คำแนะนำที่คุณได้รับเพื่อลงชื่อเข้าใช้ หากคุณต้องการสร้างบัญชีใหม่ ให้แตะSign up!.

FireChat, Android

คุณจะถูกขอให้พิมพ์ที่อยู่อีเมล(email address) ที่ถูกต้อง ซึ่งคุณจะได้รับรหัส PIN(PIN code)สำหรับการตรวจสอบ ทำตามที่ร้องขอแล้วแตะตกลง

FireChat, Android

ระบบจะขอให้คุณยืนยันว่าที่อยู่อีเมล(email address)ที่คุณเพิ่งป้อนนั้นถูกต้อง ทันทีที่คุณทำเช่นนี้ คุณจะได้รับรหัสการตรวจสอบสิทธิ์(authentication code)ในกล่องจดหมายของคุณจากFireChat ยืนยันอีเมลของคุณและแนะนำรหัสที่คุณได้รับในFireChat

FireChat, Android

FireChatสร้างชื่อผู้ใช้ของคุณและมันยังเติมชื่อของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลนี้ได้ตามต้องการ แล้วแตะSign up!.

FireChat, Android

จากนั้นจะแสดงฟิลด์ต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับแต่งบัญชีของคุณเพิ่มเติม คุณเพิ่มรูปโปรไฟล์ เปลี่ยนชื่อ และเพิ่มประวัติย่อ เมื่อทำขั้นตอนนี้เสร็จแล้ว ให้กดบันทึก(Save)

FireChat, Android

คุณจะได้รับตัวเลือกในการเพิ่มผู้ติดต่อของคุณในFireChat หากต้องการ คุณสามารถเลือกคนที่คุณต้องการสื่อสารด้วยแล้วกดปุ่มเชิญ(Invite)ใกล้กับชื่อของพวกเขา คนที่คุณเลือกจะได้รับคำเชิญให้ดาวน์โหลดและติดตั้งFireChat

FireChat, Android

คุณได้รับแจ้งว่าหากคุณต้องการเชื่อมต่อกับFireChatเมื่อเครือข่ายมือถือ(mobile network) ของคุณ ล่ม คุณต้องติดตั้งANT Radio Serviceที่เรากล่าวถึงก่อนหน้านี้ บริการนี้ช่วยให้คุณใช้แอพได้เมื่อไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แตะติดตั้ง(Install)เพื่อติดตั้งและใช้งานได้

FireChat, Android

หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานการติดตั้งแอพจากแหล่งที่ไม่รู้จักในAndroidหรือคุณไม่ได้ติดตั้งANT Radio ServiceจากGoogle Playคุณจะได้รับแจ้งว่าการติดตั้งนั้นถูกบล็อก และคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณด้วยตนเอง เพื่อเปิดใช้งานการติดตั้งแอพจากแหล่งที่ไม่รู้จัก

FireChat, Android

เมื่อเสร็จแล้วให้แตะที่ติด(Install)ตั้ง

FireChat, Android

หลังจาก ติดตั้ง ANT Radio Serviceแล้ว ให้กดDoneและแอป FireChat จะ(FireChat app)เริ่มทำงาน เมื่อคุณใช้งานครั้งแรก จะแจ้งให้คุณทราบว่าFireChat Connection Serviceทำการเชื่อมต่อกับเครือข่าย FireChat(FireChat network) โดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องมีการกำหนดค่าด้วยตนเองหรือรอ (configuration or waiting)แตะตกลง(Tap OK)และคุณสามารถใช้แอพได้

FireChat, Android

บนอุปกรณ์บางเครื่องที่ใช้Android 7.0หรือใหม่กว่า คุณอาจต้องอนุญาตให้บริการนี้ทำงานในพื้นหลัง จากการตั้งค่าของสมาร์ทโฟนของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ทำความคุ้นเคยกับ FireChat

แอพ FireChat(FireChat app)แบ่งออกเป็นหลายหน้าจอ ข้อความแรกจะแสดงข้อความที่คุณได้รับล่าสุดในการสนทนาแบบตัวต่อตัว

FireChat, Android

หน้าจอที่สองช่วยให้คุณสร้างกลุ่มสนทนา ค้นหา สมาชิก FireChatและดูรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ

FireChat, Android

หน้าจอที่สามมีไว้สำหรับกลุ่มสนทนาสาธารณะจากพื้นที่ของคุณหรือกลุ่มที่คุณเข้าร่วมหรือสร้างขึ้น การสนทนาทั้งหมดจากหน้าจอนี้เป็นแบบสาธารณะและทุกคนสามารถเข้าถึงได้โดยใช้FireChat

FireChat, Android

.

ในหน้าจอแอปพลิเคชัน(application screen) สุดท้าย คุณสามารถดูและเปลี่ยนการตั้งค่าFireChat ได้(FireChat)

FireChat, Android

ขั้นตอนที่ 3(Step 3) : สร้างช่องทางการสนทนา(discussion channel)สำหรับกลุ่มของคุณ

ในFireChatคุณสามารถสร้างช่องทางการสนทนา(discussion channel)สำหรับกลุ่มคนที่คุณกำลังประท้วงด้วย กดปุ่ม+ buttonในรายการช่องที่มี ตั้งชื่อช่องของคุณ แล้วแตะสร้าง(Create)

FireChat, Android

คุณสามารถเชิญเพื่อนของคุณมาที่ช่องนี้โดยใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่นTwitter หรือ Facebook (Twitter or Facebook)คุณยังสามารถส่งข้อความส่วนตัวถึงพวกเขาพร้อมชื่อช่องของคุณได้

FireChat, Android

ตอนนี้คุณสามารถเริ่มพูดคุยกับคนอื่นๆ ในช่องนี้ได้

FireChat, Android

ขั้นตอนที่ 4(Step 4) : มีการสนทนาส่วนตัวกับผู้อื่น

FireChatสัญญาว่าการสนทนาส่วนตัวโดยตรงระหว่างคนสองคนจะได้รับการเข้ารหัส ไม่เหมือนการสนทนาในช่องทางสาธารณะ ในหน้าจอสำหรับการสนทนาส่วนตัว คุณสามารถเริ่มพูดคุยกับใครก็ได้จากรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ

FireChat, Android

แตะชื่อผู้ติดต่อที่คุณเริ่มคุยด้วยแล้ว หรือแตะปุ่มเพื่อสร้างการสนทนาใหม่ที่มุมล่างขวา จากนั้นเลือกคนที่คุณต้องการคุยด้วย พิมพ์ข้อความของคุณแล้วกด(message and press) ส่ง(Send)

FireChat, Android

ลองFireChatในการประท้วงครั้งต่อไปของคุณและแจ้งให้เราทราบว่ามันทำงานอย่างไร

เราใช้FireChatระหว่างการประท้วงหลายครั้งในประเทศบ้านเกิด(home country) ของเรา ( โรมาเนีย(Romania) ) และเราพบว่าวิธีนี้มีประสิทธิภาพมาก บางวันเป็นวิธีเดียวที่เราจะพูดคุยกับเพื่อนและครอบครัวที่ต้องการติดต่อกับเราขณะประท้วง นอกจากนี้ แอปยังมีประโยชน์ในการประสานงานกับผู้ประท้วงคนอื่นๆ ลองด้วยตัวคุณเองและแจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับFireChatในความคิดเห็นด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts