PS5 ไม่ได้เชื่อมต่อกับทีวี? 13 การแก้ไขที่ควรลอง

ทีวีของคุณแสดงหน้าจอสีดำหรือข้อความ "ไม่มีสัญญาณ" เมื่อเชื่อมต่อกับPlayStation 5 ของคุณ หรือไม่? ปัญหาอาจเกิดจาก สาย HDMI ผิดพลาด พอร์ต สกปรกหรือเสียหาย อินพุตวิดีโอไม่ถูกต้อง (บนทีวี) เป็นต้น

โพสต์นี้เน้นย้ำถึงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ควรลองหากPS5 ของคุณ ไม่ได้เชื่อมต่อกับทีวี(TVs)หรือจอภาพ

1. ตรวจสอบไฟแสดงสถานะ PS5 ของคุณ

PS5ของคุณควรแสดงไฟแสดงสถานะสีขาวค้างเมื่อเปิดเครื่อง หากคอนโซลไม่แสดงไฟ คอนโซลจะปิดและจะไม่ส่งสัญญาณวิดีโอไปยังทีวีของคุณ ไฟแสดงสถานะสีส้มค้างหมายความว่าPS5 ของคุณ อยู่ในโหมดพัก เปิดPS5 ของคุณ หรือนำเครื่องออกจากโหมดพักเพื่อกู้คืนภาพ

กด(Press)ปุ่มเปิด/ปิดบนคอนโซลหรือกดปุ่ม PS บนคอนโทรลเลอร์(PS5)PS5 (Power)จากนั้น รอสักครู่แล้วตรวจสอบว่าทีวีของคุณแสดงภาพจากคอนโซลหรือไม่

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ PlayStation(Contact PlayStation Support)หาก ไฟ PS5 ของคุณ เป็นไฟสีแดงกะพริบ นั่นหมายความว่าคอนโซลมีความร้อนสูงเกินไปและครบกำหนดสำหรับการบริการ

2. รีบูต PS5 . ของคุณ

คอนโซลจะหยุดนิ่งหากPS5 ของคุณ แสดงแสงสีน้ำเงินค้างหรือยังคงกะพริบแสงสีขาวหรือสีน้ำเงิน การรีสตาร์ทคอนโซลสามารถแก้ไขปัญหาได้

ถอดปลั๊กสายไฟของ PS5 ออกจากเต้ารับที่ผนัง รอ 60 วินาที แล้วเสียบคอนโซลกลับเข้าไปใหม่ ตรวจสอบว่า เสียบสาย HDMIอย่างถูกต้องแล้วเปิดคอนโซลอีกครั้ง

3. ใส่สาย HDMI กลับเข้าไปใหม่

การเชื่อมต่อสายเคเบิลที่ หลวม(Loose)อาจขัดขวางการส่งสัญญาณวิดีโอจากPS5ไปยังทีวีของคุณ เสียบ(Insert one)ปลาย สาย HDMI ด้านหนึ่ง เข้ากับพอร์ตทีวีของคุณ และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เสียบเข้าไปจนสุด

เชื่อมต่อปลายสายอีกด้านหนึ่งเข้ากับ พอร์ต HDMIที่ด้านหลังของคอนโซลPS5 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อแน่นและแน่นหนา แต่อย่าเสียบสายแรงๆ เพื่อไม่ให้พอร์ต HDMI เสียหาย(HDMI)

เปิดPlayStation 5และตั้งค่าแหล่งสัญญาณเข้าของทีวีของคุณไปที่ขั้วต่อ HDMI(HDMI)ที่คอนโซลเชื่อมต่ออยู่

4. ตรวจสอบแหล่งสัญญาณเข้าวิดีโอทีวี

คอนโซลPlayStation 5 เชื่อม ต่อทีวี(TVs)และจอภาพผ่านHigh Definition Multimedia Interface ( HDMI ) หากโทรทัศน์หรือจอภาพของคุณมี พอร์ต HDMI หลาย พอร์ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าแหล่งสัญญาณเข้าวิดีโอไว้ที่พอร์ตHDMI ที่เสียบ (HDMI)PS5ไว้

กดปุ่ม "Input" หรือ "Source" บนรีโมททีวีค้างไว้จนกว่าจะแสดงภาพจากอินพุตHDMI ที่ เชื่อมต่อPS5 ของคุณ (PS5)อีกครั้ง(Again)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าPS5 ของคุณ เปิดอยู่ในขณะที่เปลี่ยนแหล่งสัญญาณเข้าของทีวี

5. ถอดอุปกรณ์เสริม HDMI

(HDMI)ตัวแยกสัญญาณ HDMI (หรือตัวสลับ HDMI ) ให้คุณแชร์สัญญาณเสียงและวิดีโอระหว่างอุปกรณ์หลายเครื่อง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเชื่อมต่อ PlayStation 5 ของคุณกับทีวีหรือจอภาพหลายเครื่อง(connect your PlayStation 5 to multiple TVs or monitors)โดยใช้ตัวแยกสัญญาณ HDMI (HDMI)ใน ทำนองเดียวกัน(Likewise)ตัวแยกสัญญาณจะให้คุณต่อคอนโซลหลายตัวเข้ากับทีวีเครื่องเดียว(hook multiple consoles to one TV)ได้

หาก ตัวแยก สัญญาณ HDMI(HDMI)ไม่เข้ากันกับทีวีหรือPS5 ของคุณ ตัวแยกสัญญาณ อาจขัดจังหวะการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ทั้งสอง

ถอดตัวแยกสัญญาณ HDMI ที่ต่อกับ (HDMI)PS5หรือทีวีออก แล้วเชื่อมต่อคอนโซลเข้ากับทีวีของคุณโดยตรง หากทีวีของคุณตรวจพบPS5 ใน ภายหลัง แสดงว่า ตัวแยก สัญญาณ HDMI(HDMI)เป็นปัญหา เมื่อซื้อตัวแยกสัญญาณ HDMI ใหม่(shopping for a new HDMI splitter)ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารองรับ PS5

6. ลองใช้สาย HDMI อื่น

สายเคเบิลของบริษัทอื่น ปลอม(Counterfeit)หรือของปลอมอาจไม่สามารถเชื่อมต่อPS5กับโทรทัศน์หรือจอภาพได้ เชื่อมต่อ PlayStation 5 กับทีวีโดยใช้สายHDMI-to-HDMI ที่(HDMI-to-HDMI)มาพร้อมกับคอนโซล ซื้อผลิตภัณฑ์ทดแทนจากร้านค้าหรือตัวแทนจำหน่าย SONY(authorized SONY store or dealer) ที่ได้รับอนุญาต ใกล้บ้านคุณ หาก สาย HDMI เดิม ชำรุดหรือเสียหาย

คุณสามารถใช้สายHDMI ของบริษัทอื่นได้ (HDMI)อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นสายความเร็วสูงพิเศษ(Ultra High Speed) (หรือHDMI 2.1 ) ที่มีโลโก้/คำจารึก HDMI บนตัวเชื่อมต่อทั้งสอง(HDMI)

แม้ว่าPS5จะมีพอร์ต HDMI 2.1(HDMI 2.1)และทำงานได้ดีที่สุดกับ สาย HDMI 2.1คุณยังคงสามารถเชื่อมต่อคอนโซลกับทีวีที่มีมาตรฐานHDMI รุ่นเก่าได้ (HDMI)หากทีวีของคุณไม่มีพอร์ต HDMI 2.1(HDMI 2.1)คุณสามารถเชื่อมต่อPS5โดยใช้สาย HDMI 2.1

สาย HDMI(HDMI) 2.1 (หรือ สาย HDMI ความเร็วสูงพิเศษ(Ultra High-Speed HDMI) ) เข้ากันได้กับมาตรฐาน/อุปกรณ์HDMI รุ่นเก่ากว่า (HDMI)อย่างไรก็ตาม ทีวีของคุณจะไม่เล่นวิดีโอเกมที่ความละเอียดสูงสุด(play video games at the highest resolution)หรืออัตราการรีเฟรช เนื่องจากใช้พอร์ต HDMI แบบเก่า(HDMI)

7. ลองใช้พอร์ต HDMI อื่น

ย้าย สาย HDMIไปยังพอร์ตอื่นบนทีวีของคุณและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งสองสร้างการเชื่อมต่อหรือไม่ อย่าลืม(Remember)เปลี่ยนแหล่งสัญญาณเข้าทีวีของคุณเป็น พอร์ต HDMI ใหม่ที่ คุณเสียบPS5เข้าไป

8. เปลี่ยนรูปแบบสัญญาณทีวี HDMI(HDMI Signal Format)

ทีวีบางยี่ห้อ ( เช่น SONY ) แนะนำให้เปลี่ยนรูปแบบสัญญาณ (SONY)HDMIของทีวีหากPS5หรืออุปกรณ์อื่นๆ ไม่เชื่อมต่อผ่านHDMI สมมติว่า(Say)รูปแบบสัญญาณHDMIของทีวี ตั้งค่าเป็น " มาตรฐาน(Standard) " การเปลี่ยนเป็น " ขั้นสูง(Enhanced) " อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ยี่ห้อ/รุ่นทีวีบางรุ่นมีตัวเลือกนี้เป็น “ รูปแบบที่ ปรับปรุง(Enhanced) ” หรือ “ รูปแบบที่ ปรับปรุง(Enhanced)แล้ว (8K)”

หากทีวีของคุณมี พอร์ต HDMI หลาย พอร์ต ให้เปลี่ยนรูปแบบสัญญาณของพอร์ตHDMI เฉพาะที่ เสียบ PS5

Enhanced HDMIคือรูปแบบสัญญาณคุณภาพสูงที่จะปลดล็อกแบนด์วิดท์ทั้งหมดของพอร์ตHDMI ของทีวีคุณ (HDMI)นอกจากนี้ รูปแบบสัญญาณที่ปรับปรุงแล้วยังช่วยให้คุณเล่นเกม 4K HDRบนPS5ได้อีกด้วย

เปลี่ยนไปใช้รูปแบบสัญญาณ “มาตรฐาน” หากPS5 ของคุณ ไม่เชื่อมต่อกับทีวีด้วยการตั้งค่าHDMI ที่ปรับปรุงแล้ว (HDMI)ดูคู่มือการใช้งานทีวีของคุณหรือติดต่อผู้ผลิตสำหรับคำแนะนำเฉพาะในการเปลี่ยนรูปแบบสัญญาณ HDMI

9. เปิดเครื่องทีวีของคุณ

ปิด(Shut)ทีวีของคุณหากปัญหายังคงมีอยู่ ปิดทีวีของคุณโดยใช้รีโมทหรือถอดปลั๊กอะแดปเตอร์ไฟออกจากเต้ารับบนผนัง รอ(Wait)ประมาณหนึ่งนาที เสียบทีวีกลับเข้าไป แล้วตั้งค่าแหล่งสัญญาณเข้าของทีวีไปที่พอร์ตHDMI ที่ เสียบ PS5

10. ทำความสะอาดพอร์ต PS5 HDMI

การมีวัสดุแปลกปลอมในพอร์ต HDMI(HDMI)ของ PS5 อาจทำให้การเชื่อมต่อคอนโซลกับทีวีของคุณหยุดชะงัก ตรวจสอบ พอร์ต HDMI ของ (HDMI)PS5ว่ามีสิ่งสกปรก ฝุ่น เศษผง หรือขยะหรือไม่ ใช้แปรงขนอ่อนเพื่อขจัดสิ่งแปลกปลอม หากคุณมีกระป๋องอัดอากาศ การฉีดสเปรย์ 2-3 ครั้งใน พอร์ต HDMIสามารถขับฝุ่นและสิ่งสกปรกได้

คุณควรทำความสะอาดพอร์ต HDMI(HDMI)ของทีวีด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใดๆ ได้

11. อัปเดตเฟิร์มแวร์ของทีวีของคุณ

หากคุณใช้สมาร์ททีวี ซอฟต์แวร์บกพร่องอาจทำให้ไม่สามารถแสดงภาพจากอุปกรณ์HDMI ไปที่ เมนู(Head)การตั้งค่าของทีวี อัปเดตเฟิร์มแวร์หรือระบบปฏิบัติการ และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

นอกจากนี้เรายังแนะนำให้กำหนดค่าทีวีของคุณเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์โดยอัตโนมัติเมื่อมีเวอร์ชันใหม่ให้ใช้งาน ตรวจสอบ “Automatic Software Update” หรือ “Automatic Firmware Update” ในเมนูการตั้งค่าซอฟต์แวร์ของทีวีของคุณ

คุณควรจะสามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ของทีวีได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับยี่ห้อหรือรุ่นของทีวีของคุณ ติดต่อผู้ผลิตทีวีของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบล่าสุดบนทีวีของคุณ

12. ลองใช้ทีวีหรือจอภาพอื่น

เชื่อมต่อPS5 กับทีวีหรือจอภาพอื่นโดยใช้ สายHDMIความเร็วสูงที่เข้ากันได้ พอร์ต HDMI(HDMI)ของคอนโซลอาจมีปัญหาหากจอภาพใหม่หรือทีวีไม่รับสัญญาณวิดีโอจากPS5ของ คุณ ลองใช้สายเคเบิลอื่นบนจอภาพและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

13. เปลี่ยนความละเอียดเอาต์พุตวิดีโอ PS5(Change PS5 Video Output Resolution)ในเซฟโหมด(Safe Mode)

ผู้ใช้ PS5(PS5)บางรายกู้คืนปัญหาหน้าจอสีดำโดยเปลี่ยนความละเอียดวิดีโอ ของ PS5เป็นHDCP 1.4 การผลิตเนื้อหาดิจิทัลแบบ(Digital Content Production)แบนด์วิดธ์สูง( HDCP ) เป็นโปรโตคอลการป้องกันเนื้อหาเพื่อป้องกันการบันทึกเนื้อหาบนPS5 โดยไม่ ได้ รับอนุญาต

PS5รองรับเวอร์ชัน HDCP ล่าสุด ( HDCP 2.3 ) และสลับระหว่างเวอร์ชันอื่นโดยอัตโนมัติ ( HDCP 2.2และHDCP 1.4 ) ขึ้นอยู่กับรุ่นทีวีของคุณ ตั้งค่าPS5 ของคุณ ให้ใช้HDCP 1.4หากทีวีของคุณไม่แสดงอะไรเลยนอกจากหน้าจอสีดำ

ในการทำเช่นนั้น คุณต้องบูตเครื่องPS5เข้าสู่Safe Modeก่อน

  1. กดปุ่มเปิดปิดบนPS5 ค้างไว้ สามวินาทีเพื่อปิดคอนโซลเกม

  1. ปล่อยปุ่มเปิดปิดและรอให้คอนโซลปิดตัวลง
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้อีกครั้งจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บ PS5 สองครั้ง(PS5)

โปรดทราบว่าโดยทั่วไปแล้วเสียงบี๊บที่สองจะมาประมาณเจ็ดวินาทีหลังจากเสียงบี๊บแรก ดังนั้นให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปล่อยบี๊บครั้งที่สอง ที่จะบูตPS5ของ คุณ เข้าสู่Safe Mode

  1. เชื่อมต่อ คอนโทรลเลอร์ DualSenseกับคอนโซลโดยใช้สาย USB(USB)แล้วกดปุ่ม PS บนคอนโทรลเลอร์

  1. เลือกเปลี่ยนเอาต์พุตวิดีโอ

  1. เลือกเปลี่ยนความละเอียด

  1. เลือก HDCP 1.4(Select HDCP 1.4)เท่านั้น แล้วเลือกรีสตาร์ท(Restart)ในหน้ายืนยัน

ตอนนี้ทีวีของคุณควรตรวจพบสัญญาณภาพจากคอนโซลเกม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าPS5เชื่อมต่อกับทีวีของคุณอย่างถูกต้องโดยใช้สายเคเบิลที่เข้ากันได้

รับการเล่นเกม

หากPS5 ของคุณ ยังคงไม่เชื่อมต่อกับทีวี แม้(TV—even)ในเซฟโหมด(Safe Mode—its HDMI)พอร์ต HDMI หรือมาเธอร์บอร์ดก็อาจเสียหายได้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ PlayStation(Contact PlayStation Support)หรือไปที่PlayStation Repair Centerเพื่อ ตรวจสอบ PS5 ของคุณ สำหรับปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ คุณอาจได้รับคอนโซลใหม่หากPS5 ของคุณ ยังอยู่ภายใต้การรับประกันและปัญหาการเชื่อมต่อเกิดจากข้อบกพร่องจากโรงงาน

หากPS5 ของคุณ เชื่อมต่อกับจอภาพอื่นยกเว้นทีวี โปรดติดต่อผู้ผลิตหรือรีเซ็ตทีวีเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน



About the author

ฉันเป็นนักพัฒนาเว็บที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเชี่ยวชาญด้านการพัฒนา Chrome OS และเคยทำงานในโครงการต่างๆ มากมายตั้งแต่สตาร์ทอัพขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญในบัญชีผู้ใช้และความปลอดภัยของครอบครัว และได้พัฒนาแอพ Android ที่ประสบความสำเร็จหลายตัว



Related posts