บางครั้งแม้หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งโปรแกรมแล้ว รายการของโปรแกรมจะยังคงอยู่ในรายการAdd or Remove ProgramsหรือPrograms and Featuresภายใต้โปรแกรมที่ติดตั้งอยู่ในControl Panel^{(Control Panel)}

ซึ่งมักเกิดจากโปรแกรมที่เขียนไม่ดีซึ่งถอนการติดตั้งตัวเองไม่ถูกต้อง รายการจะไม่ถูกลบออกจากรีจิสทรีและยังคงอยู่^{(registry and therefore remains)}ในรายการ หากคุณพยายามถอนการติดตั้งอีกครั้ง เป็นไปได้มากว่าจะได้รับ ข้อความแสดงข้อ ผิดพลาด^{(error message)}

^(Newer)Windowsเวอร์ชันใหม่กว่าจะตรวจพบปัญหานี้และถามคุณจริงๆ ว่าต้องการลบรายการนี้หรือไม่ ซึ่งถือว่าดี อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงใช้Windows 7หรือVista หรือ XP^{(Vista or XP)}อยู่ คุณจะยังคงพบปัญหานี้

ลบโปรแกรมที่ติดอยู่ – Registry

โชคดีที่มีวิธีง่ายๆ ในการลบรายการที่ค้างเหล่านี้ออกจากรายการด้วยตนเอง ต้องมีการแก้ไขรีจิสทรี^{(registry editing)} บางอย่าง ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณก่อนในกรณีที่คุณทำอะไรผิดพลาด

หากต้องการเปิดรีจิสทรี ให้คลิกที่Start และ^{(Start and type)}พิมพ์regedit ไปที่คีย์รีจิสทรี^{(registry key)} ต่อไปนี้ แล้วขยาย

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

คุณจะเห็นรายการค่อนข้างน้อย บางรายการมีชื่อที่เรียกง่าย และบางรายการที่มีตัวระบุที่ยาวมาก

คุณสามารถระบุโปรแกรมด้วยตัวระบุแบบยาวได้ง่ายๆ เพียงคลิกที่โปรแกรมแล้วมองหาDisplayNameทางด้านขวา ในตัวอย่างข้างต้น คุณจะเห็นว่าหนึ่งในนั้นมีไว้สำหรับโปรแกรมที่เรียกว่าVMware Tools^{(VMware Tools)}

ค้นหาโปรแกรมที่ติดอยู่ในรายการโปรแกรม^{(program list)} ของคุณ จากนั้นคลิกขวาที่โปรแกรมนั้นในเมนูด้านซ้ายมือ แล้วเลือกลบ^(Delete)

ตอนนี้ คุณอาจสงสัยว่าทำไมโปรแกรมทั้งหมดที่คุณระบุไว้ในโปรแกรมและคุณลักษณะ^{(Programs and Features)}ไม่แสดงขึ้นภายใต้คีย์รีจิสทรี^{(registry key)}นี้ สาเหตุเป็นเพราะคุณอาจมีโปรแกรม 32 บิตติดตั้งอยู่ใน Windows^(Windows)รุ่น64 บิต

สำหรับโปรแกรมเหล่านี้ทั้งหมด คุณต้องไปที่รีจิสตรีคีย์ต่อไปนี้ ซึ่งคุณจะพบรายการอีกมากมาย:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\

ตัวอย่างเช่น ที่นี่ คุณจะพบรายการทั้งหมดสำหรับJavaหากคุณได้ติดตั้งไว้ นอกจากนี้ คุณจะพบรายการมากมายสำหรับMicrosoft Officeหากคุณติดตั้งเวอร์ชัน 32 บิต อีกครั้ง^(Again)เพียงคลิกขวาที่รายการและเลือกลบ^(Delete)เพื่อลบออก

สุดท้ายนี้ หากโปรแกรมได้รับการติดตั้งผ่านแพ็คเกจ .MSI ซึ่งอาจเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมขององค์กร คุณควรตรวจสอบรีจิสตรีคีย์^{(registry key)} นี้ด้วย :

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products

คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วเปิดรายการโปรแกรมในแผงควบคุม^{(Control Panel)}เพื่อดูการเปลี่ยนแปลง หวังว่าคงจะหายไป

Microsoft Fix It Solution

หากคุณไม่ต้องการยุ่งกับรีจิสทรีด้วยตนเองMicrosoftมี เครื่องมือ Fix It ฟรีที่คุณสามารถดาวน์โหลดซึ่งเกี่ยวข้องกับปัญหาของโปรแกรมที่ไม่สามารถถอนการติดตั้งได้อย่างสมบูรณ์

https://support.microsoft.com/en-us/mats/program_install_and_uninstall

โปรแกรมจะทำงานบนWindows XP , Vista , 7 และ 8.1 มันไม่ทำงานบนWindows 10แต่หวังว่าคุณจะไม่มีปัญหานี้ในWindows 10^{(Windows 10)}

เครื่องมือของบุคคลที่สาม

สุดท้าย มีอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้และนั่นคือการใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม หนึ่งในโปรแกรมโปรดของฉันในการทำความสะอาดรีจิสทรีคือCCleanerเพราะมันปลอดภัยมากในการใช้งาน เป็นโปรแกรมเดียวที่ฉันแนะนำสำหรับแก้ไขปัญหาใน รีจิสทรี ของWindows^{(Windows registry)}

หวังว่า^(Hopefully)ด้วยวิธีการใดวิธีหนึ่งข้างต้น คุณจะสามารถล้างรายการใดๆ ที่ปฏิเสธที่จะหายไปได้! หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดแสดงความคิดเห็น สนุก!

Remove Stuck Entries from Programs and Features

Sometimes even after you’ve uninstalled a program, its entry will remain listed in the Add or Remove Programs or Programs and Features list under currently installed programs in the Control Panel.

This is usually caused by a badly written program that doesn’t properly uninstall itself. The entry is not removed from the registry and therefore remains in the list. If you try to uninstall it again, you’ll most likely just get an error message.

Newer versions of Windows will detect this problem and actually ask you if you want to remove the entry, which is nice. However, if you’re still running Windows 7 or Vista or XP, you’ll still run into this problem.

Remove Stuck Programs – Registry

Luckily, there is an easy way to manually remove these stuck entries from the list. It requires some registry editing, so be sure to make a backup of your registry first in case you mess something up.

To open the registry, click on Start and type in regedit. Now navigate to the following registry key and expand it.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

You’ll see quite a few entries listed, some of which have friendly names and some that have a really long identifier.

You can easily identify the programs with the long identifier by just clicking on it and looking for DisplayName at the right. In the above example, you can see one of them is for a program called VMware Tools.

Find the program that is stuck in your program list and then right-click on it in the left-hand menu and choose Delete.

Now you might be wondering why all the programs you have listed under Programs and Features are not showing up under this registry key? The reason is because you might have 32-bit programs installed on a 64-bit version of Windows.

For all of these programs, you need to navigate to the following registry key where you will probably find a lot more entries:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\

Here, for example, you will find all the entries for Java, if you have that installed. You’ll also find a bunch of entries for Microsoft Office, if you have the 32-bit version installed. Again, just right-click on the entry and choose Delete to remove it.

Lastly, if the program was installed via a .MSI package, which might be the case in corporate environments, you also should check this registry key:

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products

You’ll need to restart your computer and then open up the list of programs in Control Panel to see the changes. It should hopefully be gone.

Microsoft Fix It Solution

If you don’t want to mess around with the registry yourself, Microsoft has a free Fix It tool you can download that specifically deals with this issue of programs that cannot be completely uninstalled.

https://support.microsoft.com/en-us/mats/program_install_and_uninstall

The program will run on Windows XP, Vista, 7 and 8.1. It does not work on Windows 10, but hopefully you should never have this issue on Windows 10.

Third-Party Tools

Finally, there is one other way to go about fixing this problem and that is using third-party tools. One of my favorite programs for cleaning up the registry is CCleaner because it’s super safe to use. It’s actually the only program I recommend for fixing problems in the Windows registry.

Hopefully, using one of the methods above, you will be able to clear out any entries that were refusing to go away! If you have any questions, feel free to comment. Enjoy!

Related posts

• เรียกใช้โปรแกรมที่เก่ากว่าในโหมดความเข้ากันได้ใน Windows 11/10

• สร้างรายการโปรแกรมเริ่มต้นผ่าน Command Line หรือ PowerShell

• วิธีลบซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งล่วงหน้าที่ไม่ต้องการออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ

• ลบวอลเปเปอร์พื้นหลังเดสก์ท็อปใน Windows

• วิธีเปิดหลายโปรแกรมใน Windows พร้อมกัน

• วิธีการ Post บทความเกี่ยวกับ Linkedin (และ Best Times ถึง Post)

• วิธีการ Insert Emoji ใน Word, Google Docs and Outlook

• วิธีการ Mute Someone บน Discord

• ไม่สามารถลบเครื่องพิมพ์ใน Windows 10/11 ได้? วิธีบังคับลบออก

• วิธีการ Download and Install Peacock บน Firestick

• วิธีการแยก Clip ใน Adobe Premiere Pro

• วิธีเปลี่ยน Caps Lock บนหรือปิดใน Chromebook

• วิธีตรวจสอบข้อผิดพลาด Your Hard Drive

• Discord Streamer Mode and How ที่จะตั้งขึ้นคืออะไร

• วิธีสร้าง Transparent Background ใน GIMP

• แบน Panel Display Technology Demystified: TN, IPS, VA, OLED และอื่น ๆ

• DVI vs HDMI vs DisplayPort - สิ่งที่คุณต้องรู้

• วิธีการ Search Facebook Friends โดย Location, Job, หรือ School

• คุณสามารถเปลี่ยน Twitch Name ของคุณได้ไหม ใช่ แต่ Be Careful

• วิธีการเปลี่ยนภาษาใน Netflix