ความปลอดภัยสำหรับทุกคน - รีวิว 360 Total Security

360 Total Securityเป็นชุดรักษาความปลอดภัย(security suite)ที่พัฒนาโดยบริษัทจีนชื่อQihoo 360 (Qihoo 360)บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2548 และธุรกิจกำลังไปได้สวย โดยมีผู้ใช้มากกว่า 496 ล้านคนทั่วโลกใช้ผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัยในปี 2557 ในปัจจุบัน ตัวเลขดังกล่าวอาจมีนัยสำคัญยิ่งขึ้นไปอีก ผลิตภัณฑ์แอนตี้ไวรัส(antivirus product)ฟรีอันดับต้น ๆ ของบริษัทเรียกว่า360 Total Securityและสัญญาว่าจะล้างข้อมูล และเพิ่มความเร็วให้ กับ Windowsสำหรับผู้ใช้ แน่นอนว่าเราอยากรู้ว่ามันทำได้ดีหรือไม่ หลังจากทดสอบมาสองสามวัน ต่อไปนี้คือรีวิว360 Total Security ของเรา :

360 Total Security มีดีอะไร?

360 Total Securityเป็นซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย(security software) ที่ดี สำหรับผู้ใช้ที่:

  • ไม่ต้องการจ่ายเงินสำหรับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส(antivirus software)
  • รู้สึกสบายใจกับการปรับแต่งเพื่อรับการป้องกันไวรัส ที่ดี(antivirus protection)
  • ต้องการเครื่องมือ VPN(VPN tool) ฟรี และเต็มใจที่จะทำกับปริมาณการใช้งานที่จำกัด

ข้อดีและข้อเสีย

นี่คือสิ่งที่ดีที่เราระบุเกี่ยวกับ360 Total Security :

  • ว่าง
  • มีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย
  • มีเครื่องมือ VPN

มีแง่ลบมากมายแม้ว่า:

  • ไม่สามารถปกป้องคุณจากมัลแวร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพเว้นแต่คุณจะเปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสBitdefenderและAvira AntiVir ด้วยตนเอง(Avira AntiVir)
  • มันไม่ได้หยุดคุณจากการเยี่ยมชมเว็บไซต์อันตราย
  • ไม่มีโมดูลไฟร์วอลล์(firewall module)แม้ว่าจะมีชื่อว่า Total Security
  • มีโฆษณาแสดงมากมาย
  • มันทำให้เวลาบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณช้าลงและการถ่ายโอนไฟล์ภายในเครือข่ายท้องถิ่นของคุณ
  • ชุดเครื่องมือเพิ่มเติมจำนวนมากอาจไม่มีประโยชน์หรือไม่สามารถใช้ได้เว้นแต่คุณจะซื้อการสมัครรับข้อมูล

คำตัดสิน

360 Total Security น่าจะเป็น (360 Total Security)ชุดความปลอดภัย(security suite)ที่แย่ที่สุดที่เราเคยตรวจสอบ มันดูดีบนกระดาษ แต่ความเป็นจริงนั้นน่าเกลียดและเต็มไปด้วยปัญหา โปรแกรมป้องกันไวรัส(antivirus engine)ที่ใช้โดยค่าเริ่มต้นนั้นอ่อนแอและไม่สามารถหยุดมัลแวร์และแร(malware and ransomware) นซัมแวร์ จากการทำลายทุกสิ่งที่คุณมีบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และส่วนขยายความปลอดภัยของเบราว์เซอร์(browser security extension)ไม่ได้ทำอะไรเพื่อหยุดคุณจากการเยี่ยมชมเว็บไซต์อันตราย ผู้ใช้ทั่วไปที่ดาวน์โหลดและติดตั้งชุดความปลอดภัย(security suite) นี้ จะไม่ถูกป้องกันจากภัยคุกคามทุกประเภท 360 Total Securityล้มเหลวในจุดประสงค์ที่สำคัญที่สุดในการปกป้องผู้ใช้จากภัยคุกคามทางไซเบอร์ แน่นอน คุณสามารถปรับแต่งและเปิดใช้งานการใช้เครื่องมือ Bitdefender(Bitdefender)และAvira AntiVirแต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่ผู้ใช้ทั่วไปจะทำ เราไม่สามารถแนะนำผลิตภัณฑ์นี้ให้กับใครก็ได้ คุณควรใช้Windows Defender(Windows Defender)จากWindows

ประสบการณ์ การดาวน์โหลดและติดตั้ง(download and installation experience)

ในการรับ360 Total Securityบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องดาวน์โหลดก่อน คุณสามารถเลือกรับไฟล์ปฏิบัติการขนาดเล็กที่ดาวน์โหลดข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดระหว่างการติดตั้ง หรือคุณสามารถดาวน์โหลดตัวติดตั้งออฟไลน์(offline installer right) แบบเต็ม ได้ตั้งแต่เริ่มต้น ซึ่งมีทุกสิ่งที่คุณต้องการในการติดตั้งผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณจะต้องดาวน์โหลดข้อมูลประมาณ 71.7 MB จากอินเทอร์เน็ต แง่บวกที่เราต้องพูดถึงคือไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลที่ร้องขอจากคุณ

วิซาร์ด การติดตั้ง(installation wizard)นั้นเรียบง่ายและตรงไปตรงมา และสิ่งเดียวที่ให้คุณเลือกได้คือว่าคุณต้องการ"เข้าร่วมโปรแกรมปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ 360"("Join 360 User Experience Improvement Program")และ"ติดตั้งเบราว์เซอร์ Opera ที่ปลอดภัยและรวดเร็ว" หรือไม่ ("Install Safe and Fast Opera Browser.")ทั้งสองตัวเลือกนี้จะถูกตรวจสอบโดยค่าเริ่มต้น แต่ไม่มีตัวเลือกใดที่บังคับ เราขอแนะนำให้คุณยกเลิกการเลือกตัวเลือกที่ติดตั้งOperaเว้นแต่คุณต้องการให้เว็บเบราว์เซอร์(web browser) นี้ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณยังสามารถเลือกโฟลเดอร์การติดตั้ง(installation folder)สำหรับ ชุด ความปลอดภัย(security suite)

360 Total Security

เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น360 Total Securityจะขอให้รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ หากต้องการป้องกัน คุณควรทำเช่นนั้น

360 Total Security

หลังจากที่คอมพิวเตอร์ของเราเริ่มทำงาน เราก็ได้รับการต้อนรับจาก360 Total Securityด้วยหน้าต่างที่เรียกว่า360 Startup Timerซึ่งมีการแสดงรายการข่าวสองสามรายการภายใต้โฆษณาจำนวนมาก นี่เป็นการเริ่มต้นที่แย่มาก

360 Total Security

จากนั้น เราลองเปิดอินเทอร์เฟซหลักของชุดความปลอดภัย(security suite)และแทนที่จะเห็น360 Total Security คิดว่าควรเปิด (360 Total Security)360 Instant Setupจะดีกว่า นั่นคือเครื่องมือเพิ่มเติมที่ช่วยคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น "ด้วยคลิกเดียว" ในลักษณะเดียวกับNinite เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ แต่ไม่ใช่สิ่ง ที่ผู้ใช้ต้องการเมื่อพยายามเปิด360 Total Security

360 Total Security

หลังจากที่เราปิด360 Instant Setupในที่สุด เราก็สามารถเห็นอินเทอร์เฟซหลักของ360 Total Security (360 Total Security)เมื่อดูครั้งแรก มันดูค่อนข้างเรียบง่ายและใช้งานง่าย

360 Total Security

การดาวน์โหลดและติดตั้ง 360 Total Security บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณนั้นง่ายและตรงไปตรงมา เราชอบความจริงที่ว่าคุณสามารถใช้ตัวติดตั้งแบบออฟไลน์ได้ และไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้ต้องการก่อนทำการติดตั้ง อย่างไรก็ตาม เราไม่ชอบความจริงที่ว่าโปรแกรมติดตั้งพยายามติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติมที่คุณไม่ได้ร้องขอ แม้ว่าซอฟต์แวร์นั้นจะถูกต้องตามกฎหมายก็ตาม นอกจากนี้ เราไม่ชอบการแสดงโฆษณาบนเดสก์ท็อปของผู้ใช้ และเราไม่ชอบความจริงที่ว่าการเผชิญหน้าครั้งแรกของคุณกับ 360 Total Security นั้นไม่ได้มาจากอินเทอร์เฟซผู้ใช้หลัก แต่มีเครื่องมือเพิ่มเติม(Downloading and installing 360 Total Security on your Windows computer is easy and straightforward. We liked the fact that you can use an offline installer, and that there is no personal information required from the user before installing it. However, we do not like the fact that the installer tries to install additional software that you did not ask for, even if that software is legitimate. Also, we do not appreciate the presence of ads on the user's desktop, and we dislike the fact that the first encounter you have with 360 Total Security is not with its primary user interface, but with an additional tool.)

บูรณาการกับWindows , เว็บเบราว์เซอร์และแอพสากลของWindows(Windows apps)

360 Total Securityปิดการใช้งานWindows Defenderระหว่างการติดตั้ง และนั่นเป็นสิ่งที่ดีเพราะการมีแอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสสองตัวที่ทำงานพร้อมกันอาจหมายถึงข้อขัดแย้งและปัญหาด้านประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้ปิดการใช้งานWindows Firewallแต่ไม่เป็นไรเพราะไม่มีโมดูลไฟร์วอลล์(firewall module)ของตัวเอง เนื่องจากไม่มีโมดูลไฟร์วอลล์(firewall module)เราจึงไม่มีปัญหาในการใช้คุณลักษณะเครือข่ายในWindows(Windows 10) 10 เราสามารถสร้างและเข้าร่วมโฮมกรุ๊ป เราสามารถเข้าถึงการ(access network)แชร์เครือข่ายและสตรีมไฟล์มีเดียผ่านเครือข่าย และเราไม่มีปัญหาในการดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือใช้ งาน แอป Windows(Windows apps)สากล

เรายังตรวจสอบด้วยว่า360 Total Securityเลือกที่จะปกป้องผู้ใช้จากภัยคุกคามออนไลน์อย่างไร เราพบว่าทำได้โดยการติดตั้งส่วนขยายเว็บเบราว์เซอร์(web browser extension)ที่เรียกว่า"360 Internet Protection " สามารถใช้ได้กับChrome, Firefox, Opera, Microsoft EdgeและYandex Browser (Yandex Browser)หากคุณไม่ได้ใช้หนึ่งในเว็บเบราว์เซอร์เหล่านี้360 Total Securityจะไม่ดำเนินการใดๆ เพื่อปกป้องคุณจากอันตรายทางออนไลน์

360 Total Security

เราใช้ตัวจัดการงาน(Task Manager)เพื่อตรวจสอบจำนวนRAMที่360 Total Securityต้องการในการรันกระบวนการ ในคอมพิวเตอร์ทดสอบ ของเรา ใช้ (test computer)RAMเพียงประมาณ 66 MB ซึ่งเป็นค่าเล็กน้อย

ต่อไป เราตรวจสอบว่ามีผลกับเวลาบูต(boot time)มากน้อยเพียงใด เมื่อ ใช้BootRacerเราวัดว่า360 Total Security นั้น เพิ่มระยะเวลา 7 วินาทีในการบู๊ตระบบของเรา นั่นคือเวลาเพิ่มขึ้น 38% ในการบูต(boot time) แบบเดิม และ ในกรณีที่คุณสงสัย เรากำลังใช้NVMe Samsung SSD ที่รวดเร็ว ดังนั้นการเพิ่มขึ้นครั้ง(time increase)นี้มีแนวโน้มว่าจะสูงขึ้นอีกในระบบที่ใช้ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์แบบเดิม

360 Total Security

เพื่อตรวจสอบว่าความเร็วอินเทอร์เน็ต(internet speed)ได้รับผลกระทบจาก360 Total Securityหรือไม่ เราได้ทำการทดสอบสองสามอย่างกับSpeedtest.net อัตราการถ่ายโอนเท่ากันก่อนและหลังการติดตั้งชุดความปลอดภัย(security suite)และนั่นก็ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม เมื่อเราทดสอบความเร็วในการอัปโหลดและดาวน์โหลด(upload and download speeds)สำหรับการย้ายไฟล์ผ่านเครือข่ายท้องถิ่นการทดสอบความเร็ว LAN(LAN Speed Test)พบว่าชุดความปลอดภัย(security suite)ทำให้การอัปโหลดช้าลง 23 เปอร์เซ็นต์ และความเร็วในการดาวน์โหลด(download speed) 7 เปอร์เซ็นต์ สิ่งเหล่านี้เป็นการถ่ายโอนข้อมูลที่ช้ากว่าอย่างมากภายในเครือข่ายท้องถิ่น

360 Total Security ไม่มีโมดูลไฟร์วอลล์ แต่นั่นหมายความว่าคุณไม่ควรมีปัญหาในการใช้คุณลักษณะเครือข่ายจาก Windows น่าเสียดายที่ไม่มีเครื่องมือกรองการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตเพื่อปกป้องคุณจากเว็บไซต์อันตราย อย่างไรก็ตาม มีส่วนขยายของเว็บเบราว์เซอร์ที่ควรปกป้องคุณเมื่อคุณท่องเว็บ แต่ถ้าคุณใช้เบราว์เซอร์ยอดนิยมที่ได้รับการสนับสนุนเท่านั้น สุดท้าย เรารู้สึกผิดหวังที่เห็นว่า 360 Total Security ทำให้เวลาในการบู๊ต (360 Total Security does not offer a firewall module, but that means that you should not have issues using the networking features from Windows. Unfortunately, it does not include an internet traffic filtering engine either, to protect you from dangerous websites. However, there is a web browser extension that should secure you when you surf the web, but only if you use a popular browser that is supported by it. Finally, we were disappointed to see that 360 Total Security )ช้าลง(slowed )และการถ่ายโอนข้อมูลของคอมพิวเตอร์ทดสอบของเราลดลงอย่างมาก(the boot times and data transfers of our test computer down a lot.)

ใช้งานง่ายและกำหนดค่า

เมื่อเห็นครั้งแรกอินเทอร์เฟซผู้ใช้(user interface)ของ360 Total Securityดูดีและใช้งานง่าย ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง มีเมนูที่คุณสามารถเข้าถึงฟังก์ชันหลักของชุดความปลอดภัย(security suite)และที่ด้านขวาของหน้าต่าง คุณสามารถดูรายละเอียด คุณสามารถเริ่มการตรวจสอบแบบเต็ม(Full Check)สำหรับการปรับเปลี่ยนที่สามารถทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเร็วขึ้นได้ เช่นเดียวกับการลบไวรัสออกจากคอมพิวเตอร์ ล้างไฟล์ขยะจากมัน หรือทำให้การเชื่อมต่อ WiFi(WiFi connection) ของคุณ ปลอดภัยยิ่งขึ้น

360 Total Security

โมดูลแอนตี้ไวรัสที่นำเสนอโดย360 Total Securityใช้เครื่องมือป้องกันไวรัส(antivirus engine) ของบริษัท แต่ก็สามารถใช้เอ็นจิ้นการป้องกันไวรัสBitdefenderและAvira AntiVir ได้ (Avira AntiVir)สิ่งเหล่านี้ทำงานได้ดีกว่ามาก ดังที่คุณจะเห็นในรีวิวนี้ในภายหลัง อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้ คุณต้องดาวน์โหลดด้วยตนเอง โดยคลิกที่ไอคอนจากด้านล่างของส่วนการสแกนไวรัส(Virus Scan)ของอินเทอร์เฟซผู้ใช้

360 Total Security

จากนั้น เพื่อใช้สำหรับการตรวจจับมัลแวร์(malware detection)คุณต้องเปิด ส่วน การป้องกัน(Protection)ของอินเทอร์เฟซหลักและเลือกโหมดการป้องกันความปลอดภัย(Security)

360 Total Security

หากคุณต้องการดูรายละเอียด คุณสามารถเลือกส่วนการสแกนไวรัส การเร่งความเร็ว การล้างข้อมูล(Virus Scan, Speedup, Cleanup)หรือกล่องเครื่องมือ(Tool Box)จากด้านซ้าย และเริ่มการตรวจสอบหรือทำการเปลี่ยนแปลงทางด้านขวาของอินเทอร์เฟซ อย่างไรก็ตาม บางสิ่งสามารถเข้าถึงได้มากกว่าหรือใช้ได้เฉพาะจาก เมนู การตั้งค่า(Settings)ที่คุณสามารถเข้าถึงได้จากด้านขวาบนของหน้าต่างแอ(app window)ป นอกเหนือจากการค้นหาการตั้งค่า(Settings) ทั้งหมดที่ มีให้ ที่นี่ยังเป็นที่ที่คุณสามารถเข้าสู่เขตกักกัน(Quarantine)ได้เร็วขึ้น ดูบันทึก ส่งคำติชม(Feedback)หรือตรวจสอบการอัปเด(Check for updates)

360 Total Security

หากคุณชอบใช้ธีมบนทุกแอพและอุปกรณ์(app and device)ที่ให้คุณทำเช่นนั้น คุณอาจชอบความจริงที่ว่า360 Total Securityนำเสนอคุณสมบัตินี้ คลิก(Click)หรือแตะที่ไอคอนเสื้อยืดจากด้านบนขวาของอินเทอร์เฟซหลักและเลือกธีมที่คุณต้องการ นั่นไม่ใช่สิ่งที่คุณมักจะเห็นในซอฟต์แวร์รักษาความ(security software)ปลอดภัย

360 Total Security

นอกจากนี้ยังควรค่าแก่การกล่าวขวัญว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้(user interface)และการตั้งค่าทั้งหมดในนั้นควรใช้งานง่ายบนอุปกรณ์ทุกชนิด แม้กระทั่งบนอุปกรณ์ที่มีหน้าจอสัมผัส สิ่งต่างๆ ส่วนใหญ่ควบคุมโดยปุ่มขนาดใหญ่ สวิตช์ หรือเครื่องหมายถูก ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีจากมุมมองของการยศาสตร์

360 Total Security

คุณลักษณะและการตั้งค่าส่วนใหญ่ที่มีอยู่ใน360 Total Securityนั้นเข้าใจง่าย อย่างไรก็ตาม ไม่มีข้อมูลความช่วยเหลือ(help information)ให้ใน ชุด ความปลอดภัย (security suite)หากคุณต้องการให้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้ คุณต้องเข้าไปที่เว็บไซต์ของ(visit its website)ผลิตภัณฑ์นี้ ในทางกลับกันชุดความปลอดภัย(security suite)เสนอวิธีง่ายๆ ในการขอการสนับสนุน ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้โดยเปิด เมนู การตั้งค่า(Settings)แล้วคลิกตัวเลือกคำติชม(Feedback)

360 Total Security

เกี่ยวกับรายงาน360 Total Securityให้ผู้ใช้บันทึกเหตุการณ์ความปลอดภัยที่บันทึกไว้ บันทึกมีรายละเอียดแต่เป็นข้อความเท่านั้น ดังนั้นหากคุณต้องการสิ่งที่มองเห็นได้มากกว่านี้ แสดงว่าคุณโชคไม่ดี

360 Total Security

จาก มุมมองของ การโต้ตอบกับ(interaction point) ผู้ใช้ เราต้องบอกคุณว่าเราเห็นการแจ้งเตือนเมื่อมีการระบุมัลแวร์ และยังมีโฆษณาจำนวนมากที่โผล่ออกมาจากที่ไหนเลยตลอดเวลา นั่นคือเหตุผลที่การใช้360 Total Securityเป็นประสบการณ์ที่น่ารำคาญสำหรับเรา

360 Total Security

360 Total Security นำเสนออินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย ทั้งบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้เมาส์และคีย์บอร์ด และบนอุปกรณ์ที่มีหน้าจอสัมผัส อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ผู้ใช้นั้นไม่น่าพอใจ เนื่องจากอินเทอร์เฟซผู้ใช้นั้นเต็มไปด้วยโฆษณาที่แสดงอยู่ทุกมุมของผลิตภัณฑ์นี้ และบนเดสก์ท็อปของคุณด้วย(360 Total Security offers a user interface that is simple and easy to use, both on computers with a mouse and a keyboard, and on devices with touchscreens. However, the user experience is unpleasant, as the user interface is filled with advertisements that are displayed in all the corners of this product, and also on your desktop.)

อ่านหน้าถัดไปของบทวิจารณ์เพื่อดูว่า360 Total Security มีประสิทธิภาพ ในการปกป้องคุณจากมัลแวร์และภัยคุกคามออนไลน์อย่างไร นอกจากนี้คุณยังสามารถค้นหาว่าเครื่องมือเพิ่มเติมใดบ้างที่มาพร้อมกับเครื่องมือนี้ และการตั้งค่าใดที่คุณควรพิจารณาปรับ



About the author

ฉันเป็นผู้ตรวจทานมืออาชีพและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ฉันชอบใช้เวลาออนไลน์เล่นวิดีโอเกม สำรวจสิ่งใหม่ ๆ และช่วยเหลือผู้คนเกี่ยวกับความต้องการด้านเทคโนโลยีของพวกเขา ฉันมีประสบการณ์กับ Xbox มาบ้างแล้วและได้ช่วยเหลือลูกค้าในการรักษาระบบของพวกเขาให้ปลอดภัยมาตั้งแต่ปี 2552



Related posts