ความปลอดภัยสำหรับทุกคน - รีวิว Norton Security Premium

Nortonเป็นแบรนด์ที่มีประวัติอันยาวนานและมีชื่อเสียงในตลาดการรักษาความ(security market)ปลอดภัย เราต้องการดูว่าชุดความปลอดภัย(security suite) ล่าสุดของพวกเขา เป็นอย่างไร และเพื่อตรวจสอบว่ามีประสิทธิภาพในการปกป้องผู้ใช้จากภัยคุกคามทางไซเบอร์ในยุคปัจจุบันอย่างไร ในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา เราใช้และทดสอบNorton Security Premiumและตอนนี้เราอยากจะแบ่งปันทุกอย่างที่เราชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับเรื่องนี้กับคุณ หากคุณต้องการมีแนวคิดที่ดีขึ้นและมีความเข้าใจที่ชัดเจน(clearer understanding)ว่าNorton Security Premiumนั้นดีเพียงใดและคุ้มค่าที่จะซื้อเป็นแอนตี้ไวรัสหลักของคุณหรือไม่ อ่านบทวิจารณ์นี้:

Norton Security Premium เชี่ยวชาญด้าน(Norton Security Premium good)อะไร?

Norton Security Premiumเป็นซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย(security software)ที่ดีเมื่อพูดถึง:

  • นำเสนอการป้องกันมัลแวร์ทุกประเภทอย่างเหนือชั้น
  • มอบโมดูลไฟร์วอลล์ที่สามารถปกป้องคุณจากการโจมตีเครือข่ายและภัยคุกคามอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะ
  • มอบอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่มีการออกแบบที่ดีซึ่งใช้งานง่ายแม้บนหน้าจอสัมผัส

Norton Security PremiumกับNorton Security Deluxe

ความแตกต่างโดยเฉลี่ยของราคาระหว่างNorton Security DeluxeและNorton Security Premiumอยู่ที่ประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์ แม้ว่าการรักษาความปลอดภัยที่คุณได้รับจากผลิตภัณฑ์ทั้งสองนี้จะดีพอๆ กัน แต่เครื่องมือที่แถมมาก็ต่างกัน เมื่อเปรียบเทียบกับเวอร์ชันดีลักซ์ แล้ว (Deluxe)Norton Security Premium จะ มีการสำรองและกู้คืน และ (Backup and restore)พื้นที่เก็บข้อมูล(storage space)ออนไลน์ 25 GB รวมถึงการควบคุมโดยผู้ปกครอง นอกจากนี้Norton Security Premiumยังสามารถติดตั้งและใช้งานบนอุปกรณ์ต่างๆ ได้สูงสุด 10 เครื่อง ในขณะที่ รุ่น Deluxeสามารถติดตั้งได้บนอุปกรณ์ 5 เครื่องในคราวเดียว คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่: Norton Security Editions. เมื่อพิจารณาจากทั้งหมดข้างต้น ความคิดเห็นของเราคือNorton Security Premiumเป็นข้อเสนอที่ดีกว่า ถ้าคุณมีอุปกรณ์จำนวนมากที่ต้องได้รับการรักษาความปลอดภัย หรือคุณเป็นผู้ปกครอง สำหรับคนอื่นๆNorton Security Deluxeทำงานได้ดี

ข้อดีและข้อเสีย

นี่คือจุดแข็งที่สำคัญของNorton Security Premium :

  • โปรแกรมป้องกันไวรัส(antivirus engine)นั้นรวดเร็วและมีประสิทธิภาพเมื่อลบโค้ดที่เป็นอันตรายออกจากคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์Windows ของคุณ(Windows)
  • Nortonมีผลเสียน้อยที่สุดต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ Windows ของคุณ
  • อินเท อร์เฟซผู้ใช้ได้(user interface)รับการออกแบบมาอย่างสวยงาม เข้าใจง่ายและใช้งานได้แม้ในอุปกรณ์ที่มีระบบสัมผัส
  • โมดูลไฟร์วอลล์ทำงานได้ดีเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะ
  • เครื่องมือควบคุมโดยผู้ปกครองใช้งานง่ายและทำงานได้ดีมาก

Norton Security Premiumยังมีข้อเสียที่สำคัญบางประการ:

  • หากคุณไม่ได้ใช้Google Chrome หรือ Mozilla Firefox(Google Chrome or Mozilla Firefox)แสดงว่าคุณกำลังใช้งานอยู่ขณะท่องเว็บอย่างแท้จริง Nortonไม่ได้ทำอะไรเพื่อปกป้องคุณเมื่อใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น
  • Nortonพยายามเปลี่ยนหน้าแรกของเบราว์เซอร์และเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น(homepage and default search engine)เป็นเว็บไซต์ที่ดูแลโดยNorton และ Ask.com(Norton and Ask.com) (เว็บไซต์ที่มีประวัติไม่ดี)
  • ไม่รวมเครื่องมือ VPN(VPN tool)เพื่อปกป้องผู้ใช้เมื่อเชื่อมต่อกับWiFi สาธารณะ(WiFi)

คำตัดสิน

Norton Security Premiumเป็นผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งซึ่งมีมากกว่าความสามารถในการปกป้องคุณจากไวรัสและภัยคุกคามเครือข่าย เราชอบส่วนต่อประสานกับผู้ใช้(user interface)ลักษณะที่ปรากฏ และการทำความเข้าใจและใช้งานง่ายเพียงใด อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์นี้มีข้อเสียที่สำคัญซึ่งทำให้ประสิทธิภาพลดลง: มีการป้องกันในเว็บเบราว์เซอร์จำนวนจำกัด ( Chrome และ Firefox(Chrome and Firefox) ) และเฉพาะเมื่อคุณติดตั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์เท่านั้น นอกจากนี้ เราไม่ชอบความจริงที่ว่าNorton Security Premiumพยายามเปลี่ยนหน้าแรกของเว็บเบราว์เซอร์และเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นของ(default search engine)เรา นี่เป็นกลวิธีที่ไม่ดีที่มักใช้กับซอฟต์แวร์ฟรี ไม่ใช่โดยชุดความปลอดภัยระดับพรีเมียมที่เสียเงิน(cost money). โดยรวมแล้ว หากคุณดูราคาและคำนึงถึงทุกอย่างแล้วNorton Security Premiumเป็นชุดความปลอดภัย(security suite) ที่ดี โดยมีเงื่อนไขว่าคุณจะติดChrome หรือ Firefox(Chrome or Firefox)เป็นเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ ผู้ที่ใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นควรหลีกเลี่ยง

ประสบการณ์ การดาวน์โหลดและติดตั้ง(download and installation experience)

ในการรับNorton Security Premiumบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows(Windows computer)คุณต้องเริ่มต้นด้วยการดาวน์โหลดจากเว็บไซต์(website)ของNorton คุณจะได้ดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการขนาดเล็กที่เรียกว่าNSPremiumDownloader.exeด้วยขนาดเพียง 1.06 MB วิซาร์ดการติดตั้งจะดาวน์โหลดไฟล์ 200.60 MB ที่จำเป็นในการติดตั้งชุดความปลอดภัย(security suite)บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อดาวน์โหลดเสร็จสิ้น คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการเข้าร่วมNorton Community Watchหรือไม่ เพื่อให้ชุดความปลอดภัย(security suite)สามารถส่งข้อมูลภัยคุกคามด้านความปลอดภัย(security threat information)กลับไปยังSymantecได้โดยอัตโนมัติ นี่คือสิ่งที่เราขอแนะนำให้คุณเปิดใช้งานเพราะมันช่วยได้Norton ตอบสนอง(Norton react)ต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ได้เร็วและดีกว่า

Norton Security Premium

หากต้องการ คุณสามารถเปลี่ยนโฟลเดอร์การติดตั้งเริ่มต้น(default installation folder)ได้ แต่นั่นคือทั้งหมดที่คุณสามารถปรับแต่งเกี่ยวกับการติดตั้งได้ จากนั้นการติดตั้งจะใช้เวลาประมาณหนึ่งหรือสองนาที เมื่อเสร็จแล้ว คุณต้องเปิดใช้งานNorton Security Premium (Norton Security Premium)เวอร์ชันทดลอง(trial version)และสำหรับสิ่งนั้น คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Norton(Norton account) ของคุณ หรือสร้างบัญชี ในการสร้าง คุณต้องระบุที่อยู่อีเมล(email address)รหัสผ่าน ชื่อหมายเลขโทรศัพท์(phone number)และประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่ชอบความจริงที่ว่าNortonยืนกรานที่จะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้ แม้ว่าพวกเขาต้องการทั้งหมด ที่ต้องทำคือประเมินผลิตภัณฑ์ของตน

Norton Security Premium

เมื่อเปิดใช้งานแล้ว การติดตั้งจะเสร็จสิ้น และโหลดอินเทอร์เฟซผู้ใช้ มันดูหรูหราและเรียบง่าย แต่ก็มาพร้อมกับความประหลาดใจ: ฐานข้อมูลคำจำกัดความของไวรัสมีอายุสองเดือน

Norton Security Premium

เรารอประมาณ 15 นาที แต่ชุดความปลอดภัย(security suite)ไม่ทริกเกอร์การอัปเดตฐานข้อมูลคำจำกัดความโดยอัตโนมัติ ดังนั้นเราจึงเริ่มการอัปเดตด้วยตนเอง นั่นหมายความว่าเราต้องดาวน์โหลดไฟล์อีก 259.39 MB จากเซิร์ฟเวอร์ของNorton

Norton Security Premium

การดาวน์โหลด Norton Security Premium นั้นง่ายดาย และการติดตั้งชุดความปลอดภัยนั้นง่าย อย่างไรก็ตาม มีข้อมูลค่อนข้างมากที่ต้องดาวน์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์ของ Norton และชุดโปรแกรมจะไม่อัปเดตตัวเองทันทีที่คุณติดตั้ง คุณต้องทริกเกอร์การอัปเดตด้วยตนเองเพื่อรับการป้องกันล่าสุดโดยเร็วที่สุด(Downloading Norton Security Premium is simple, and installing the security suite is easy. However, there is quite a lot of data that needs to be downloaded from Norton's servers and the suite does not update itself as soon as you install it. You must trigger a manual update to get the latest protection as soon as possible.)

บูรณาการกับWindows , เว็บเบราว์เซอร์และ แอ พ แพลตฟอร์ม Windows(Windows platform)สากล

Norton Security Premiumเป็นผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัย(security product)ที่รวมเข้ากับWindows 10และคุณลักษณะต่างๆ ได้เป็นอย่างดี สำหรับผู้เริ่มต้น จะปิดใช้งานWindows FirewallและWindows Defender โดยอัตโนมัติ ระหว่างการติดตั้ง สิ่งนี้เป็นผลดีเพราะช่วยขจัดข้อขัดแย้งและปัญหาด้านประสิทธิภาพที่อาจเกิดขึ้นได้เมื่อใช้งานผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยที่คล้ายคลึงกันสองผลิตภัณฑ์ในเวลาเดียวกัน Nortonยังทำงานได้ดีเมื่อพูดถึงคุณลักษณะเครือข่ายที่นำเสนอโดยWindows เราสามารถสร้างและเข้าร่วมโฮมกรุ๊ปได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ เราสามารถแชร์ไฟล์ผ่านเครือข่ายท้องถิ่น และเราสามารถดาวน์โหลด ติดตั้ง และใช้แพลตฟอร์ม Windows สากล(Windows platform)แอพที่ ไม่ได้รับผลกระทบจากNorton Security Premium

เรายินดีที่Nortonสามารถตรวจหาโปรไฟล์ที่คุณตั้งค่าในWindows โดยอัตโนมัติ สำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายที่คุณใช้อยู่ และปรับการป้องกันไฟร์วอลล์ให้(firewall protection)เหมาะสม

เกี่ยวกับการป้องกันเว็บNorton Security Premiumจะตรวจสอบเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมและปกป้องคุณจากอันตราย แต่มีเงื่อนไขเพียงสองข้อเท่านั้น อย่างแรกคือ คุณใช้Google ChromeหรือMozilla Firefoxเป็นเว็บเบราว์เซอร์(web browser)ของคุณ เงื่อนไขที่สองคือ คุณต้องติดตั้งส่วน ขยาย Norton Safe WebในFirefoxหรือNorton Security ToolbarในChrome

หากคุณใช้เบราว์เซอร์ทั้งสองนี้ เมื่อคุณเปิดเบราว์เซอร์เหล่านี้ในครั้งแรกหลังจากติดตั้งNorton Security Premiumคุณจะได้รับเชิญให้"เปิดใช้งานส่วนขยาย Norton ทั้งหมด" ("Enable All Norton Extensions.")ส่วนขยายที่มี ได้แก่Norton Safe Search, Norton Home Page, Norton Safe Web (ใน Firefox) หรือNorton Security Toolbar (ใน Chrome) และNorton Identity Safe (Norton Identity Safe)คุณสามารถคลิกหรือแตะ ลิงก์ เปิดใช้งาน(Enable)เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งส่วนขยาย เราขอแนะนำให้คุณทำเช่นนั้นสำหรับNorton Safe Web(Norton Safe Web )ใน Firefox และNorton Security ToolbarในChrome มิฉะนั้น(Otherwise)คุณจะไม่ถูกป้องกันจากเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย เช่น หน้าเว็บฟิชชิ่ง หากคุณต้องการตัวจัดการรหัสผ่าน(password manager)คุณสามารถติดตั้งNorton Identity Safeได้ อย่างไรก็ตามNorton Safe Searchและหน้าแรกของ Norton(Norton Home Page)คือสิ่งที่เราขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการติดตั้ง พวกเขากำลังเปลี่ยนหน้าแรกของเบราว์เซอร์ของคุณและเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น(default search engine)เป็นเว็บไซต์ของ Norton(Norton websites)ที่ขับเคลื่อนโดย Ask(powered by Ask)ซึ่งเป็นบริการเว็บที่มีชื่อเสียงไม่ดี

Norton Security Premium

Norton Security Premiumดูเหมือนจะเป็นผลิตภัณฑ์น้ำหนักเบา ในแล็ปท็อปทดสอบ ของเรา ใช้ (test laptop)RAMเพียง 55 MB ในสถานการณ์การใช้งานปกติ ข้อดีอีกประการหนึ่งคือกระบวนการทั้งหมดได้รับการปกป้องจากการยุติที่ไม่ต้องการ ดังนั้นไวรัสที่น่ารังเกียจจึงไม่สามารถปิดใช้งานชุดความปลอดภัย(security suite) นี้ได้ อย่าง ง่ายดาย หาก คุณกังวลเรื่อง ความเร็วในการบู๊ต(boot speed)คุณควรรู้ว่าNorton Security Premiumไม่ได้เพิ่มเวลาบูตอุปกรณ์ Windows(Windows device)ของ คุณ เราใช้BootRacerเพื่อวัดเวลาบูตของแล็ปท็อปทดสอบ(test laptop) ของเรา และผลลัพธ์ที่เราได้รับก็เหมือนกันทั้งก่อนและหลังการติดตั้ง ชุด ความปลอดภัย(security suite)

เพื่อตรวจสอบว่าความเร็วของอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายท้องถิ่นได้รับผลกระทบจากNorton Security Premiumหรือไม่ เรายังได้ทำการทดสอบสองสามอย่างกับSpeedtest.netและด้วยการทดสอบความเร็ว LAN (LAN Speed Test)การทดสอบทั้งหมดที่เราดำเนินการแสดงให้เห็นว่าความเร็วในการดาวน์โหลดและอัปโหลดไม่ได้รับผลกระทบจากชุดความปลอดภัย(security suite)นี้

Norton Security Premium is a security product that integrates well with Windows 10. We like the fact that it does not seem to have any negative effect on our computer's performance or on network/internet speeds. However, we do not like that it only protects you when browsing the web with Chrome or Firefox. Other browsers are not protected. We also do not like the fact that Norton tries to make its users switch their browser homepage and default search engine.

ใช้งานง่ายและกำหนดค่า

อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่Norton Security Premium นำเสนอ มีการออกแบบที่ดี: สีสวยโครงสร้าง(structure and lots) ดี สวิตช์จำนวนมากและปุ่มขนาดใหญ่ ใช้งานง่ายบนหน้าจอสัมผัสด้วย คอนโซลหลักแบ่งออกเป็นสองส่วนขนาดใหญ่ รายการด้านล่างทำจากไทล์ขนาดใหญ่ที่ให้คุณเข้าถึงส่วน/คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของชุดความปลอดภัย(security suite)ในขณะที่ด้านบนของหน้าต่างจะแสดงรายละเอียดบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับส่วนที่คุณเลือกที่ด้านล่าง ส่วนเริ่มต้น(default section)คือความปลอดภัย(Security,)และจะแสดงให้คุณเห็นว่า"คุณได้รับการป้องกัน"("You Are Protected")หรือไม่

Norton Security Premium

หากคุณดำดิ่งสู่การตั้งค่าที่Norton นำเสนอ สำหรับส่วนใดส่วนหนึ่ง คุณจะเห็นสวิตช์ที่เรากล่าวถึงข้างต้น ใช้งานง่าย รวมทั้งสำหรับผู้เริ่มต้น

Norton Security Premium

การตั้งค่าที่ใช้ได้นั้นใช้ภาษาทั่วไปที่ผู้ใช้ ผู้มีประสบการณ์หรือมือใหม่สามารถเข้าใจได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่เข้าใจการตั้งค่าบางอย่าง ให้มองหาเครื่องหมายคำถาม(question mark) เล็กๆ ที่ ปกติจะอยู่ทางด้านขวา การคลิกหรือแตะเพื่อเปิดเว็บเบราว์เซอร์(web browser) ของคุณ และให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ นอกจากนี้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือการสนับสนุน(help or support) เพิ่มเติม ยังมีศูนย์ช่วยเหลือ(Help Center)ที่คุณสามารถเข้าถึงได้ทุกเมื่อที่ต้องการ หากคุณต้องการพูดคุยกับบุคคลจริง คุณสามารถเชื่อมต่อกับฟอรัมชุมชน คุณสามารถแชทสด ขอความช่วยเหลือบนFacebook หรือ Twitter(Facebook or Twitter)หรือแม้แต่โทรหา ช่างเทคนิคของ Nortonทางโทรศัพท์

Norton Security Premium

หากคุณชอบสถิติและรายงาน คุณควรรู้ว่าNorton Security Premiumมีบันทึกที่มีทั้งรายละเอียดและเข้าใจง่าย นอกจากนี้ คุณยังได้รับรายงาน 30 วันที่ดูดีเกี่ยวกับสิ่งที่นอร์ตัน(Norton)ทำเพื่อปกป้องคุณ

Norton Security Premium

Norton Security Premiumแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีสิ่งสำคัญเกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ เราได้เห็นการแจ้งเตือนจากกลไกป้องกันไวรัส(antivirus engine)แล้ว แต่ยังมีการแจ้งเตือนจากไฟร์วอลล์อีกด้วย

Norton Security Premium

Norton Security Premium เป็นผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยที่ดูดีและใช้งานง่ายและเข้าใจได้ง่าย เราซาบซึ้งเป็นพิเศษกับวิธีการจัดโครงสร้างส่วนต่อประสานผู้ใช้และความจริงที่ว่ามันใช้งานง่ายบนหน้าจอสัมผัสเช่นกัน(Norton Security Premium is a security product that looks good and is also easy to use and understand. We especially appreciate the way its user interface is structured and the fact that it is easy to use on touchscreens too.)

ในหน้าถัดไปของรีวิวนี้ คุณจะเห็นว่าNorton Security Premiumมีความสามารถเพียงใดในการปกป้องคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณจากการโจมตีเครือข่ายและมัลแวร์ คุณยังสามารถดูว่ามีคุณลักษณะเพิ่มเติมใดบ้างที่รวมอยู่ในชุดความปลอดภัย(security suite) นี้ และตรวจสอบคำแนะนำของเราสำหรับการตั้งค่าที่คุณควรปรับ



About the author

ฉันเป็นผู้ตรวจทานมืออาชีพและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ฉันชอบใช้เวลาออนไลน์เล่นวิดีโอเกม สำรวจสิ่งใหม่ ๆ และช่วยเหลือผู้คนเกี่ยวกับความต้องการด้านเทคโนโลยีของพวกเขา ฉันมีประสบการณ์กับ Xbox มาบ้างแล้วและได้ช่วยเหลือลูกค้าในการรักษาระบบของพวกเขาให้ปลอดภัยมาตั้งแต่ปี 2552



Related posts