แม้ว่าจะมีโซลูชันแอนตี้ไวรัสมากมาย แต่ความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ที่บ้าน^{(home computer security)}ก็ยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ สาเหตุหลักประการหนึ่งคือ ในฟีเจอร์เร่งด่วน^{(feature rush)}นักพัฒนาหลายคนลืมเกี่ยวกับส่วนที่สำคัญที่สุดในปริศนา นั่นคือ ผู้ใช้ พวกเขาออกแบบโซลูชันการรักษาความปลอดภัยที่ซับซ้อนด้วยคุณสมบัติมากมายที่ผู้ใช้ทั่วไปไม่เข้าใจและไม่มีเงื่อนงำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน ทีมของเรามีภารกิจในการค้นหาโซลูชันการรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพในการปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากมัลแวร์และใช้งานง่ายสำหรับคนส่วนใหญ่ ถ้าไม่ใช่ทุกคน ในบทความนี้ เราอยากจะบอกคุณเกี่ยวกับแนวทางของเราในซีรีส์ " ความปลอดภัย^(Security)สำหรับทุกคน" โดยอธิบายวิธีที่เราทดสอบแต่ละผลิตภัณฑ์ และอธิบายว่าตราสัญลักษณ์แต่ละอันหมายถึงอะไร:

พลเมืองดิจิทัลกำลังทำอะไร

ตามเนื้อผ้า ผู้ตรวจสอบจะเน้นที่คุณสมบัติและความสามารถของซอฟต์แวร์ความ^{(security software)}ปลอดภัย เราต้องการที่จะทำมันแตกต่างกัน

เรารู้ว่าโปรแกรมที่กำหนดค่าไว้อย่างถูกต้องจะสามารถรับมือกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยทั้งหมดของผู้ใช้ทั่วไปได้ คุณอาจไม่ต้องการตัวกรองแพ็กเก็ตอัจฉริยะ คุณลักษณะการทันเนล คุณสมบัติการบันทึก และการตรวจสอบกิจกรรมแฟนซี คุณอาจต้องการบล็อกโปรแกรมที่น่าสงสัยและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัยจากมัลแวร์และการโจมตีของแฮ็ก^{(malware and hacker attacks)}เกอร์ นี่คือสิ่งที่เรากำลังมุ่งเน้น: โปรแกรมในการรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ของคุณมีประโยชน์อย่างไร? ^(How)ไม่ใช่สิ่งที่มีศักยภาพ แต่มีประโยชน์ต่อผู้ที่ไม่ต้องการใช้ความพยายามอย่างมากในการใช้งานหรือเรียนรู้อะไรเกี่ยวกับมัน เราต้องการค้นหาโปรแกรมรักษาความปลอดภัย^{(security program)} ที่สมบูรณ์แบบ สำหรับคุณยายหรือสมาชิกในครอบครัวคน^{(family member)} อื่นๆ ที่คิดว่าแท็บเบราว์เซอร์นั้นรับมือยาก

มีเหตุผลเบื้องหลังสิ่งนี้: ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ต้องการโปรแกรมรักษาความปลอดภัยขั้นสูงหรือฟีเจอร์ "พิเศษ" ส่วนใหญ่ที่มีให้ นอกจากนี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่น่าจะใช้เวลามากเกินไปในการรักษาความปลอดภัยระบบอย่างจริงจัง และถึงแม้พวกเขาจะทุ่มเทเวลาให้เพียงพอ พวกเขาก็อาจจะไม่ชอบมัน ด้วยเหตุนี้ จึงยุติธรรมที่จะสันนิษฐานว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ต้องการซอฟต์แวร์ที่เข้าถึงได้พร้อมคุณสมบัติพื้นฐานที่แข็งแกร่งซึ่งกำหนดค่าได้ง่าย

เรากำลังทดสอบผลิตภัณฑ์ความปลอดภัยประเภทใด

เรากำลังทดสอบผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ส่วนใหญ่ที่จำหน่ายในรูปแบบของชุดความปลอดภัย ผลิตภัณฑ์เหล่านี้โดยทั่วไปมีการป้องกันที่สมบูรณ์ และเราสามารถประเมินประสิทธิภาพของโมดูลการป้องกันที่สำคัญทั้งหมดได้: ไฟร์วอลล์โปรแกรมป้องกันไวรัส และป้องกันสปายแว^{(antivirus and antispyware)}ร์ การเรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือเพียงแค่ไฟร์วอลล์ไม่เพียงพอในโลกไซเบอร์ในปัจจุบัน คุณต้องมีเลเยอร์การป้องกันอย่างน้อยสามชั้นที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ควบคู่ไปกับการป้องกันแอนตี้รูทคิ ตและการ สแกนการรับส่งข้อมูล HTTP ^{(HTTP traffic)}แบบเรียลไทม์^{(protection and real-time)}

เราทำการทดสอบความปลอดภัยของเราอย่างไร

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา บทวิจารณ์ของเราได้พัฒนาขึ้นอย่างมากในแง่ของความครบถ้วนความยาว และ^{(length and quality)}คุณภาพ วันนี้ เรากำลังจัดโครงสร้างการทบทวนของเราในห้าประเด็นการทดสอบที่สำคัญ:

1. ประสบการณ์ การดาวน์โหลดและการติดตั้ง^{(download and installation experience)} - อันดับแรก เราจะประเมินแบบฝึกหัดง่ายๆ ที่คาดว่าจะเป็นในการดาวน์โหลดและติดตั้งผลิตภัณฑ์ความปลอดภัย^{(security product)}ที่เรากำลังตรวจสอบ เราดูจำนวนขั้นตอนที่จำเป็นในการดาวน์โหลดและติดตั้งผลิตภัณฑ์ ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้คุณได้รับอนุญาตให้ใช้ผลิตภัณฑ์ ขนาดของการดาวน์โหลด และจำนวน^{(download and number)}การรีบูตที่จำเป็นในการติดตั้งให้เสร็จสิ้น นอกจากนี้เรายังสนใจว่าผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)} จะ อัปเดตตัวเองหลังจากการติดตั้งไม่นานหรือไม่ และการโต้ตอบครั้งแรกนั้นเป็นมิตรเพียงใด
2. การผสานรวมกับWindows เว็บเบราว์เซอร์ และแอพ ^(Windows)แพลตฟอร์ม Windows^{(Windows platform)}สากล- นักพัฒนาซอฟต์แวร์จำนวนมากมักจะละเลยคุณสมบัติใหม่ที่นำมาใช้ในWindows เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ดี เราเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าชุดความปลอดภัย^{(security suite)}ปิดการทำงานของ Windows Firewall และ Windows Defender โดย อัตโนมัติหรือไม่ การมีไฟร์วอลล์สองตัวที่ทำงานอยู่ในระบบของคุณอาจทำให้ผู้ใช้ปวดหัวได้ และ Windows Defenderมีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดข้อขัดแย้งหากทำงานพร้อมกันกับผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสอื่นๆ จากนั้นเราจะดูว่าชุดความปลอดภัย^{(security suite)}ส่งผลต่อเวลาเริ่มต้นของคอมพิวเตอร์ทดสอบ ของเรามากน้อยเพียงใด^{(test computer)}กระบวนการของ ชุดความปลอดภัย^{(security suite)}ต้องการหน่วยความจำเท่าใดจึงจะสามารถทำงานได้ และการผสานรวมเข้ากับคุณลักษณะเครือข่าย เช่นโฮมกรุ๊ป^(Homegroup)ได้ดีเพียงใด สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด เราทดสอบว่าคุณสามารถฆ่ากระบวนการทำงานของชุดความปลอดภัย^{(security suite)}ได้หรือไม่ และรวมเข้ากับเว็บเบราว์เซอร์ยอดนิยมเช่นGoogle Chrome , Mozilla Firefox , Microsoft Edge และ Opera^{(Microsoft Edge and Opera)}ได้ดีเพียงใด
3. ใช้งาน ง่ายและกำหนดค่า^{(use & configuration)} - เราเริ่มการทดสอบขั้นสูงเพิ่มเติมในส่วนนี้ อันดับแรก เราจะพิจารณาตัวเลือกที่มีในการสแกนระบบของคุณเพื่อหามัลแวร์ การสแกนตามกำหนดการเริ่มต้น และตัวเลือกการตั้งเวลาที่มี เราประเมินว่ามันง่ายเพียงใดในการหาทางผ่านเมนูและตัวเลือกการกำหนดค่า^{(menus and configuration options)}ทั้งหมด โดยไม่ต้องเข้าถึง เอกสารวิธี^{(Help documentation)}ใช้ จากนั้น เราจะตรวจสอบว่าการเข้าถึงบริการสนับสนุนที่แต่ละผลิตภัณฑ์นำเสนอนั้นง่ายเพียงใด เอกสารวิธีใช้ และคุณลักษณะการรายงาน^{(Help documentation and reporting features)}หากมีให้บริการ นอกจากนี้เรายังพยายามประเมินว่าการทำความเข้าใจการแจ้งเตือนและข้อความที่แชร์โดยผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)} ที่ เรากำลังตรวจสอบนั้นง่ายเพียงใด คนจะต้องใช้คู่มือเพื่อทำความเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)}กำลังพูด หรือใช้ภาษาอังกฤษธรรมดาเพื่อสื่อสารกับผู้ใช้?
4. การป้องกันไฟร์วอลล์ - เราใช้ เครื่องสแกน ช่องโหว่ของเครือข่าย^{(network vulnerability)} สอง เครื่องเพื่อประเมินประสิทธิภาพของไฟร์วอลล์: NmapและNessus เรามองหาช่องโหว่ของการโจมตีเครือข่ายบางประเภท พอร์ตเปิด และความสำคัญที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของระบบของคุณ และข้อมูลอื่นๆ ที่สามารถระบุได้อย่างง่ายดายผ่านการสแกนตามปกติ: ที่อยู่ MAC^{(MAC address)}ระบบปฏิบัติการ ฯลฯ เรายังตรวจสอบด้วยว่า ชุด ความปลอดภัย^{(security suite)}สามารถกำหนดโปรไฟล์ความปลอดภัย^{(security profile)} ที่ถูกต้อง เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายใหม่ เพื่อให้คุณได้รับความสมดุลที่ดีที่สุดระหว่างความปลอดภัยและการเข้าถึง^{(security and access)}คุณสมบัติการแชร์เครือข่าย (เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายส่วนตัวที่ปลอดภัย)
5. การป้องกันไวรัสและสปายแวร์^{(Antivirus and antispyware protection)} - เราเริ่มต้นด้วยการเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายสองแห่งเพื่อดูว่าชุดความปลอดภัย^{(security suite)}กำลังปกป้องผู้ใช้ขณะท่องเว็บหรือไม่ จากนั้น เราจะตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)} แต่ละ รายการจัดการกับไดรฟ์หน่วยความจำภายนอกอย่างไร เราใส่ตัวอย่างมัลแวร์หลายตัวในหน่วยความจำ USB^{(USB memory)}เสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ทดสอบ^{(test computer)} ของเรา จากนั้นจึงประเมินว่าชุดความปลอดภัย^{(security suite)}ทำอะไร สำหรับการทดสอบป้องกันมัลแวร์ที่ซับซ้อนที่สุดของเรา เราทำการ ติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด บนคอมพิวเตอร์ทดสอบ^{(test computer)} ของ เรา เราฝังมัลแวร์ไว้ จากนั้นเราจะถามผลิตภัณฑ์ความปลอดภัย^{(security product)}ที่เรากำลังตรวจสอบเพื่อติดตั้งตัวเองและลบมัลแวร์ทั้งหมด เราพยายามประเมินว่ากลไกป้องกันไวรัส^{(antivirus engine)}นั้นดีเพียงใด ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพในการกำจัดมัลแวร์ แต่ยังรวมถึงความรวดเร็วและขั้นตอนทั้งหมดที่ทำได้ง่ายเพียงใด นอกจากนี้เรายังเรียกใช้ชุดการสแกนไวรัสทั้งระบบและติดตามว่าโปรแกรมป้องกันไวรัส^{(antivirus engine)}สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณได้เร็วเพียงใด นอกจากนี้เรายังมองหาความเห็นที่สองและตรวจสอบว่าองค์กรรักษาความปลอดภัยอิสระอื่นๆ ได้กล่าวเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ที่เรากำลังให้คะแนน เป็นการดีที่จะได้รับความคิดเห็นที่สองใช่ไหม
6. คุณสมบัติ พิเศษ^(Extra) - บริษัท รักษาความปลอดภัยด้านไอที^{(IT security)} หลาย แห่งพัฒนาคุณสมบัติพิเศษมากมายสำหรับผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยของตน เราติดตั้งและใช้เครื่องมือพิเศษทุกชิ้นที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์บางอย่าง ขณะทำเช่นนั้น เราจะวิเคราะห์ว่าเครื่องมือพิเศษเหล่านี้มีประโยชน์เพียงใด และเครื่องมือเหล่านี้สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าหรือไม่ เนื่องจากเราถือว่าเป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัย^{(security feature)} ที่สำคัญ สำหรับผู้ปกครองหลายๆ คน เราจึงพิจารณาว่า โมดูล Parental Controls^{(Parental Controls module)}พร้อมใช้งานหรือไม่ และตั้งค่าและใช้งานง่ายหรือไม่ นอกจากนี้เรายังมอง หาฟีเจอร์ Safe Browsing เมื่อทำธุรกรรม ออนไลน์หรือรวมบริการ VPN^{(VPN service)}
7. การตั้งค่า เริ่มต้น^(Default)ที่คุณอาจต้องการปรับ - ชุดความปลอดภัยบางชุด^{(security suite)}มีอำนาจในการปกป้องคุณอย่างมีประสิทธิภาพ แต่ก็ไม่มี เนื่องจากไม่มีการตั้งค่าเริ่มต้นที่เหมาะสมในการทำเช่นนั้น เมื่อเราทดสอบชุดความปลอดภัย^{(security suite)}เรายังมองหาการตั้งค่าที่สามารถปรับเปลี่ยนได้เพื่อให้คุณปลอดภัยยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่นชุดความปลอดภัย^{(security suite)} จำนวนมาก สามารถกำหนดเวลาการสแกนไวรัสอัตโนมัติได้ แต่ไม่สามารถกำหนดเวลาได้ หากเราพบการตั้งค่าดังกล่าว เราจะระบุการตั้งค่าดังกล่าวในการตรวจสอบของเรา และเราขอแนะนำการดำเนินการที่เหมาะสม

เราพยายามทำให้สมบูรณ์ที่สุดและให้ภาพรวมที่ดีเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแต่ละผลิตภัณฑ์ แม้ว่าเราจะไม่มีสูตรทางคณิตศาสตร์ที่เราใช้ในการตัดสินขั้นสุดท้าย แต่เราจะพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์แต่ละรายการทำงานได้ดีเพียงใดในด้านทั้งหมดเหล่านี้ และแบ่งปันคำแนะนำของเรา

คำตัดสินและความหมาย

เราใช้ระบบการให้คะแนนระดับห้าดาว^{(star rating system)}เพื่อแบ่งปันคำแนะนำผลิตภัณฑ์ของเรา:

• 5 stars - นี่คือที่สุดของที่สุด ที่สุดของที่สุด ลาครีมเดอลาครีม ได้ภาพ! เป็นผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัยที่เราอยากแนะนำให้ทุกคนทราบทุกเวลา เครื่องมือที่รวมอยู่ในชุดความปลอดภัยเหล่านี้มอบระดับการป้องกันที่ยอดเยี่ยมแก่คุณ และทำในลักษณะที่ยอดเยี่ยม ทั้งที่เข้าใจง่ายและใช้งานง่าย ผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยไม่สามารถดีไปกว่านี้แล้ว
• 4 stars - เป็นผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัยที่ดีมาก เราขอแนะนำชุดความปลอดภัยเหล่านี้ให้กับทุกคน เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์ชั้นยอดที่ปกป้องคุณจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ทุกประเภทได้เป็นอย่างดี ผลิตภัณฑ์สี่ดาวคือผลิตภัณฑ์ที่ "เกือบยอดเยี่ยม" แต่สะดุดเพราะมีข้อบกพร่องเล็กน้อย
• 3 ดาว - ผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยที่ดี เราพิจารณาวิธีแก้ปัญหาโดยเฉลี่ยและแนะนำได้เฉพาะกับผู้ที่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่ บางส่วนสามารถดีมากในด้านหนึ่ง เช่น มีกลไกป้องกันไวรัส^{(antivirus engine)} ที่ดีมาก ในขณะที่มีจุดอ่อนในที่อื่นๆ เช่น ไม่สามารถให้การป้องกันไฟร์วอลล์^{(firewall protection)} ที่ดี ได้ ผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจมีการตั้งค่าเริ่มต้นที่อ่อนแอซึ่งผู้ใช้สามารถปรับปรุงได้ เมื่อคุณเห็นคะแนน 3 ดาว^{(star rating)}เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องอ่านคำตัดสินของเราและข้อดีและข้อเสียที่เราเน้น เพื่อให้คุณเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์ที่เรากำลังตรวจสอบได้ดีขึ้น
• 2 stars - เป็นผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัยที่อยู่ในระดับปานกลาง พวกเขายังเป็นผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยที่เราไม่ชอบและเราไม่แนะนำให้ผู้อ่านของเรา ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ล้มเหลวในการปกป้องผู้ใช้จากภัยคุกคาม และโดยปกติแล้ว พวกเขาก็ใช้งานและทำความเข้าใจได้ยากเช่นกัน
• 1 ดาว - นี่คือผลิตภัณฑ์ที่คุณไม่ควรใช้ พวกเขาไม่ดีในสิ่งที่พวกเขาควรทำ: ปกป้องผู้ใช้จากมัลแวร์และการโจมตีเครือ^{(malware and network attacks)}ข่าย

นอกจาก ระบบการให้คะแนนระดับ^{(rating system)}ห้าดาว ของ เราแล้ว บางครั้งเรายังให้ตราสัญลักษณ์แก่ผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยที่เปล่งประกายในพื้นที่หนึ่งหรือหลายพื้นที่:

• Editor 's Pick - เมื่อเราให้ป้ายนี้ เราต้องการแสดงความจริงที่ว่าเราชอบสินค้าที่เรารีวิวจริงๆ ป้ายนี้มอบให้กับผลิตภัณฑ์ที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยและใช้งานง่ายเท่านั้น โดยทั่วไป เราใช้ตราสัญลักษณ์นี้สำหรับผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัยที่ได้รับคะแนน 4 หรือ 5 ดาวเท่านั้น
• ความปลอดภัยที่ดีที่สุด^{(Best Security)} - ป้ายนี้หมายความว่าผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)} ที่ เราตรวจสอบมีการป้องกันผู้ใช้ในระดับที่ดี ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ โดด เด่น ในแง่ของประสิทธิภาพ แต่อาจไม่ยอดเยี่ยมในด้านอื่นๆ เช่นการใช้งานหรือประสิทธิภาพ ^{(usability or performance)}ป้ายนี้สามารถมอบให้กับผลิตภัณฑ์ที่มีคะแนน 4 หรือ 5 ดาว บางครั้ง ผลิตภัณฑ์ที่มีคะแนน 3 อาจได้รับป้ายนี้ แต่เมื่อข้อบกพร่องไม่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของการป้องกันมัลแวร์เท่านั้น

บทสรุป

เราหวังว่าชุดนี้จะยังคงเป็นประโยชน์กับผู้อ่านของเรา เราไม่ต้องการให้คุณซื้อเครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่ไร้ประโยชน์และเสียเงินของคุณ ในขณะที่ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว^{(security and privacy)} ของคุณ ตกอยู่ในอันตราย ในซีรีส์นี้ เรากำลังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อระบุผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัยที่ควรพิจารณาแม้กระทั่งบนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ของเพื่อนและญาติที่ไม่รู้เรื่อง

Security for everyone - How we review security products

Even though there are plеnty of available antivirus solutions, home computer security is far from being perfect. One оf the main reasons is that, in the featurе rush, many developеrs forget abоut the most important piece in the puzzle: the user. Theу design comрlicated security solutіons with lots of features whіch normal users don't understand and have no clue about how to use them. Our team has been on a mission to find those security solutiоns which are effective in protecting your computer from malware and easy to use for most, if not all people. In this articlе we'd likе to tell yoυ about oυr approach to the "Security for everyone" sеriеs, describing how we test each product and explain what each of our badges means:

What is Digital Citizen doing?

Traditionally, reviewers have been focusing on the features and the capabilities of security software. We want to do it differently.

We know that a correctly configured program will be able to cope with all the security requirements of an average user. You probably don't need intelligent packet filters, tunneling features, logging features and fancy activity monitors. You probably just want to block suspicious programs and make sure that your computer is safe from malware and hacker attacks. This is what we are focusing on: How practical is a program in securing your computer? Not what its potential is, but how useful to someone who does not want to put much effort into using it or learning anything about it. We want to find the perfect security program for your grandmother or any other family member who thinks that browser tabs are hard to cope with.

There is a logical reason behind this: most users are unlikely to need most of the advanced or "extra" features security programs offer. Furthermore, most users are unlikely to invest too much of their time in actively securing their systems. And even when they do invest enough time, they probably do not like it. As a consequence, it is only fair to assume that most users require accessible software with robust basic features that are easy to configure.

What kinds of security products are we testing?

We are testing mostly commercial products that are distributed in the form of security suites. These products generally offer complete protection and we can evaluate the efficiency of all the important protection modules: firewall, antivirus and antispyware. Running only an antivirus or just a firewall is no longer enough in today's cyberspace. You need to have at least these three protection layers running on your computer, coupled with anti-rootkit protection and real-time HTTP traffic scanning.

How we do our security tests

During the years, our reviews have evolved a lot in terms of completeness, length and quality. Today we are structuring our reviews in five important test areas:

1. The download and installation experience - We first evaluate the supposedly simple exercise of downloading and installing the security product that we are reviewing. We look at the number of steps required to download and install the product, the information required so that you are allowed to use the product, the size of the download and number of reboots required to finalize the installation. We are also interested in whether the security product updates itself shortly after the installation and how friendly the first interactions are.
2. Integration with Windows, web browsers and universal Windows platform apps - Many software developers tend to ignore the new features that are introduced in Windows. To make sure users have a good experience, we start by checking if a security suite automatically disables the Windows Firewall and Windows Defender . Having two firewalls running on your system can cause headaches for users. And Windows Defender is likely to cause conflicts if it runs simultaneously with other antivirus products. Then, we look at how much a security suite affects the startup time of our test computer, how much memory is needed by the security suite's processes in order to run and how well it integrates with networking features such as the Homegroup. Last but not least, we test whether you can kill the running processes of the security suite and how well it is integrated with popular web browsers like Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge and Opera.
3. Ease of use & configuration - We start our more advanced tests in this section. We first look at the options available for scanning your system for malware, the default scheduled scans and the available scheduling options. We evaluate how easy it is to find your way through all the menus and configuration options, without needing to access the Help documentation. Then, we check how easy it is to get access to the support services offered by each product, its Help documentation and reporting features, if they are available. We also try to evaluate how easy it is to understand the alerts and messages shared by the security product we are reviewing. Will people need a manual to understand what the security product is saying, or is it using plain English to communicate with users?
4. Firewall protection - We use two network vulnerability scanners in order to evaluate the performance of the firewall: Nmap and Nessus. We look for vulnerabilities to certain types of network attacks, open ports and their relative importance to the security of your system, and any other information that can be easily identified through a routine scan: MAC address, operating system, etc. We also check if the security suite is able to assign the correct security profile when connecting to a new network, so that you get the best balance between security and access to network sharing features (when connecting to safe, private networks).
5. Antivirus and antispyware protection - We start by visiting a couple of malicious websites to see if the security suite is protecting the user while browsing the web. Then, we check how each security product handles external memory drives. We place several malware samples on a USB memory stick, we plug it into our test computer and then we evaluate what the security suite does. For our most complex anti-malware test, we make a clean Windows 10 installation on our test computer, we implant malware on it and then we ask the security product that we are reviewing to install itself and remove all the malware. We try to evaluate how good the antivirus engine is, depending on how efficient it is at removing the malware, but also how fast and how easy the entire procedure is. We also run a series of full system antivirus scans and monitor how fast the antivirus engine is at scanning your computer. We also look for a second opinion and we check what other independent security organisations have had to say about the efficiency of the products that we are rating. It's good to get a second opinion, isn't it?
6. Extra features - Many IT security companies develop lots of extra features for their security products. We install and use each and every extra tool that comes with a certain product. While doing so, we analyze how useful these extra tools are and whether they bring added value to the customer. Because we consider it an important security feature for many parents, we look whether a Parental Controls module is available and whether it is easy to setup and use. We also, look for Safe Browsing features when doing online transactions or for the inclusion of a VPN service.
7. Default settings you might want to adjust - Some security suites have the power to protect you efficiently but they do not, because they lack the proper default settings to do that. When we test a security suite, we also look for those settings that could be adjusted in order to make you safer. For instance, many security suites can schedule automatic antivirus scans but they don't. If we find such settings, we list them in our review and we recommend the appropriate actions.

We try to be as complete as possible and provide a good overview of the efficiency of each product. While we don't have a mathematical formula we use to give the final verdicts, we look at how well each product performs in all of these areas and share our recommendations.

Verdicts and what they mean

We use a five star rating system in order to share our product recommendations:

• 5 stars - These are the best of the best, top of the top, la creme de la creme. You get the picture! They are security products that we would recommend to anyone, anytime. The tools included by these security suites provide you with an excellent level of protection and they do it in a manner that is great , both easy to understand and to use. Security products can't get better than this.
• 4 stars - These are very good security products. We recommend these security suites to everyone, because they are top notch products that are very good at protecting you against all kinds of cyber threats. Four star products are those products that are "almost great" but they stumble because they have a few small flaws.
• 3 stars - These are good security products. We consider them average solutions and we can recommend them only to people who know what they're doing. Some of them can be very good in one a rea, like having a very good antivirus engine, while being weak at others, like being unable to provide decent firewall protection. Some products may have weak default settings which can be improved by the user. When you see a 3 star rating, it is important that you read our verdict and the pros and cons we highlighted, so that you better understand the strengths and weaknesses of the product that we are reviewing.
• 2 stars - These are security products that are mediocre at be st . They are also security products that we don't like and we don't recommend to our readers. These products fail to protect their users against threats and, usually, they are also hard to use and understand.
• 1 star - These are products that you should never use. They are very bad at what they should be doing: protect their users from malware and network attacks.

Besides our five stars rating system, we sometimes also give badges to those security products that shine in one or more areas :

• Editor's Pick - When we give this badge, we want to express the fact that we really like the product that we have reviewed. This badge is given only to products that are way above average and that are also easy to use. In general, we use this badge only for security products that have received a rating of 4 or 5 stars.
• Best Security - This badge means that the security product we have reviewed offers a great level of protection to its users. These products shine in terms of effectiveness but they might not be as great in other aspects, like usability or performance. This badge can be given to products with a rating of 4 or 5 stars. Sometimes, a product with a rating of 3 might receive this badge, but only when its flaws are not related to the effectiveness of its anti-malware protection.

Conclusion

We hope that this series will remain useful to our readers. We don't want you to purchase useless security tools and waste your money, while putting your security and privacy in danger. With this series, we are doing our best to identify those security products that are worth considering even on your clueless friends' and relatives' computers and devices.

Related posts

• Windows 11 Sucks: 7 เหตุผลว่าทำไมคุณถึงไม่ชอบ

• Mode ปลอดภัยคืออะไร

• เกี่ยวกับ InPrivate and Incognito มีอะไรเรียกดูแบบส่วนตัว? Which browser ที่ดีที่สุด?

• วินโดวส์ 10 May 2021 ปรับปรุง: มีอะไรใหม่และลบหรือไม่

• 13 สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Windows 10

• 12+ เหตุผลที่คุณควรได้รับการอัปเดต Windows 10 เมษายน 2018

• 8 ขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยสูงสุดให้กับเราเตอร์ ASUS หรือ ASUS Lyra mesh WiFi

• มีอะไรใหม่ในการอัปเดต Windows 10 พฤษภาคม 2019 13 คุณสมบัติใหม่!

• Windows 10 Creators Update คืออะไรและเหตุใดคุณจึงควรติดตั้ง

• แนวทางปฏิบัติที่น่ารำคาญ 5 อันดับแรกของผู้จำหน่ายโปรแกรมป้องกันไวรัส

• 9 เกณฑ์สำคัญที่จะใช้เมื่อเลือกซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

• 8 เหตุผลที่ Cyberghost VPN เป็นหนึ่งใน VPN ที่ดีที่สุดในตลาด

• ก่อนติดตั้ง Windows 10 S ให้พิจารณาปัญหาสำคัญเหล่านี้

• 6 วิธีออกจากระบบ Windows 11

• วิธีการเปิด Disk Defragmenter ใน Windows (12 วิธี)

• Jamey Heary จาก Cisco: องค์กรที่ทำงานกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ใช้ WiFi, VPN ที่เข้ารหัส และแอปที่เข้ารหัส

• 4 แอพที่ช่วยคุณวินิจฉัยสุขภาพอุปกรณ์ Android ของคุณ

• Windows 10 Sucks! นี่คือเหตุผล 12 ประการที่ทำไม!

• วิธีการเปิด, ยกเลิกการต่อเชื่อมหรือถาวรแนบ VHD file ใน Windows 10

• คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Windows 11: 8 สิ่งที่ดีเกี่ยวกับมัน