คุณ กำลัง^(Are)ค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดหรือโซลูชันด้านความปลอดภัย^{(security solution)} ที่ดีที่สุด สำหรับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ Windows^{(Windows computer or device)} ของคุณหรือ ไม่? มีตัวเลือกมากมายในตลาดที่คุณอาจไม่รู้ว่าจะเลือกอันไหนดี คุณรู้ว่าคุณต้องการโปรแกรมป้องกันไวรัส แต่คุณไม่ทราบว่าควรเป็นไปตามเกณฑ์ใด บริษัทรักษาความปลอดภัยทุกแห่งทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนว่าดีที่สุด มีโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์^{(antivirus or firewall)} ที่ดีที่สุด เป็นผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์ และอื่นๆ เป็นต้น อย่างไรก็ตามคุณควรไว้วางใจใคร คุณควรเลือกโปรแกรมป้องกันไวรัสอย่างไร? ในคู่มือนี้ เราจะแบ่งปันเกณฑ์ที่คุณควรใช้เพื่อเลือกผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัย^{(security product)} ที่ดีที่สุด สำหรับคุณ:

1. มองหาการป้องกันแบบรวมทุกอย่าง

ในยุค 90 การมีผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)} ที่ดี สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณหมายความว่าเพียงพอแล้วที่จะมีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดี ทุกวันนี้^(Nowadays)ผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)}ที่ดีไม่ได้เป็นเพียงการป้องกันไวรัส^{(antivirus protection)}เท่านั้นอีกต่อไป นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการป้องกันไฟร์วอลล์ การ^{(firewall protection)}ป้องกันอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตเมื่อท่องอินเทอร์เน็ต การป้องกันแรนซัมแวร์การป้องกัน VPN จาก ^{(VPN protection)}การตรวจสอบและการเซ็นเซอร์^{(monitoring and censorship)}ของบุคคลที่สามและอื่นๆ

ผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)}ที่ดีต้องมีชั้นความปลอดภัยหลายชั้นที่ปกป้องคุณจากภัยคุกคามทางไซเบอร์สมัยใหม่ แอนตี้ไวรัสที่ดีสามารถต่อต้านมัลแวร์ประเภทดั้งเดิมได้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่สามารถติดแรนซัมแวร์ได้ ซึ่งอาจสร้างความเสียหายได้มากกว่าไวรัสทั่วไป นั่นคือเหตุผลที่เราเชื่อว่า เมื่อคุณมองหาโซลูชันการรักษาความปลอดภัย^{(security solution)} ถัดไป คุณควรตรวจสอบว่ามีการป้องกันแบบรวมทุกอย่าง^{(all-inclusive protection)}หรือไม่ ซึ่งหมายถึงการป้องกันภัยคุกคามประเภทต่อไปนี้:

• ไวรัส^(Viruses) - โปรแกรมที่มีเจตนาร้ายซึ่งมีลักษณะเฉพาะที่สามารถขยายตัวเองและทำให้ติดคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ไวรัสมักจะผูกติดอยู่กับไฟล์ปฏิบัติการ ซึ่งเมื่อคุณเรียกใช้โดยไม่รู้ตัว ก็จะทำหน้าที่เป็นตัวกระตุ้นของไวรัสด้วย
• โทรจัน (ม้า)^{(Trojans (Horses))} - เป็นซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายที่สามารถปลอมแปลงเป็นซอฟต์แวร์ทั่วไป และด้วยเหตุนี้จึงสามารถหลอกล่อให้คุณดาวน์โหลดและเรียกใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณทำเช่นนั้น โทรจันมักจะเปิดประตูสู่มัลแวร์รูปแบบอื่นๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เวิร์ม^{(Worms )} - เป็นโปรแกรมอันตรายที่ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ด้านความปลอดภัยและช่องโหว่ในระบบปฏิบัติการ^{(operating system)} ของคุณ หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ (เช่น เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เป็นต้น) และใช้พวกมันเพื่อทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัส เวิร์มสามารถทวีคูณและแพร่กระจายได้ด้วยตัวเอง ต่างจากไวรัสทั่วไป โดยที่คุณไม่ต้องเรียกใช้ไฟล์ที่ติดไวรัส
• สปายแวร์^{(Spyware )} - โปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อสอดแนมและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณ สปายแวร์พยายามซ่อนจากคุณ จากระบบปฏิบัติการ^{(operating system)}และโซลูชันการรักษาความปลอดภัย^{(security solution)} ของคุณ และหลังจากที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณแล้ว สปายแวร์จะพยายามส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ควบคุมโดยแฮ็กเกอร์
• รูทคิท^{(Rootkits )} - มัลแวร์ประเภทหนึ่งที่ออกแบบมาเพื่อให้แฮกเกอร์เข้าถึงและควบคุม^{(access and control)}อุปกรณ์จากระยะไกล โดยไม่ถูกตรวจพบโดยเหยื่อหรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัย^{(security software)} ที่ ติดตั้งบนอุปกรณ์ที่ติดไวรัส เมื่อแฮ็กเกอร์เข้าถึงอุปกรณ์ที่ติดรูทคิต เขาหรือเธอสามารถใช้อุปกรณ์ดังกล่าวเพื่อเข้าถึง คัดลอก และเรียกใช้ไฟล์จากระยะไกล เปลี่ยนการตั้งค่าระบบปฏิบัติการ ติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติม (โดยปกติคือมัลแวร์ประเภทอื่น) และอื่นๆ ตามคำจำกัดความ รูทคิทเป็นมัลแวร์ประเภทลอบเร้น ดังนั้นจึงค่อนข้างยากที่จะตรวจจับและลบออกจากเครื่องที่ติดไวรัส
• แร^{(Ransomware )} นซัมแว ร์ - โปรแกรมที่เป็นอันตรายซึ่งเมื่อโจมตีคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว พวกเขาจะเข้าควบคุมและเข้ารหัสไฟล์ของคุณ เช่น รูปภาพ เอกสารงาน และวิดีโอของคุณ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น โปรแกรม ransomware พยายามทำให้คุณจ่ายเงินจำนวนมากให้กับผู้สร้างของพวกเขา เพื่อที่คุณจะได้ไฟล์ของคุณกลับมา
• แอดแวร์^{(Adware )} - โปรแกรมซอฟต์แวร์ที่แสดงโฆษณาบนหน้าจอของคุณในเว็บเบราว์เซอร์หรือที่อื่น ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจไม่ใช่มัลแวร์ตามคำจำกัดความ แต่แอดแวร์มักจะทำร้ายประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์และประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ และยังสามารถช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดมัลแวร์ได้
• การโจมตีเครือข่าย^{(Network attacks )} - เมื่อแฮ็กเกอร์พยายามควบคุมอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกล พวกเขาสามารถทำได้ผ่านวิธีการ "ทำลาย" นั่นคือเมื่อคุณต้องการไฟร์วอลล์เพื่อหยุดการโจมตีเครือข่าย ไฟร์วอลล์ที่ดีจะต้องสามารถเบี่ยงเบนการโจมตีจากภายนอกได้ แต่ยังบอกคุณเกี่ยวกับการรับส่งข้อมูลที่น่าสงสัยซึ่งเริ่มต้นจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังโลกภายนอก
• ภัยคุกคามทางเว็บ^{(Web threats)} - เว็บเบราว์เซอร์ของคุณควรเป็นด่านแรกในการป้องกันมัลแวร์ นั่นคือเหตุผลที่โซลูชันการรักษาความปลอดภัย^{(security solution)} ที่ดี ต้องมีโมดูลการป้องกัน^{(protection module)} เว็บ ที่สามารถหยุดคุณจากการเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาที่เป็นอันตราย การจัดการกับมัลแวร์ในเบราว์เซอร์ของคุณนั้นดีกว่าการจัดการเมื่อมาถึงคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. เลือกการป้องกันที่เชื่อถือได้

เกณฑ์ที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งในการเลือกโซลูชันแอนตี้ไวรัสที่ดีที่สุดคือความเชื่อถือได้ ผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)}ที่เชื่อถือได้ควรสามารถ:

• ป้องกันโดยไม่ทำให้เกิดความขัดแย้ง^{(Protect without causing conflicts)}กับโปรแกรมอื่นๆ ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณชุดความปลอดภัย^{(security suite)} ที่ดี ควรตรวจสอบว่าพบโปรแกรมความปลอดภัยที่คล้ายกันในระบบของคุณหรือไม่ ในกรณีนี้ชุดรักษาความปลอดภัย^{(security suite)}ควรขอให้คุณลบซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้ง^{(conflicting software)}ออกก่อน ก่อนทำการติดตั้งตัวเอง
• ปกป้องกระบวนการจากการยุติ^{(Protect its processes from unwanted termination)}ที่ ไม่ต้องการ มัลแวร์ที่ทรงพลัง^{(Powerful malware)}ออกแบบมาเพื่อใช้ประโยชน์จากจุดอ่อนของโปรแกรมป้องกันไวรัส มัลแวร์บางตัวอาจพยายามฆ่าโซลูชันป้องกันไวรัสที่ทำงานบนระบบของคุณและเข้าควบคุมระบบ โซลูชันความปลอดภัย^{(security solution)}ที่เชื่อถือได้ควรปกป้องกระบวนการจากการยุติที่ไม่ต้องการเสมอ
• ให้ความคุ้มครองที่ทันสมัย ^{(Provide up to date protection. )}โซลูชันป้องกันไวรัสที่ใช้คำจำกัดความของมัลแวร์ที่เก่าและล้าสมัยเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่ปลอดภัย ภัยคุกคาม^(Threats)มีวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่อง พวกเขาไม่เคยหยุดทำงาน ดังนั้นโปรแกรมป้องกันไวรัสก็ต้องทำเช่นนั้นด้วย แอนตี้ไวรัสที่ดีคือผลิตภัณฑ์ที่อัปเดตตัวเองเป็นประจำวันละหลายๆ ครั้ง
• สแกนความปลอดภัยอัตโนมัติ ^{(Automate security scans.)}เราเชื่อว่าโซลูชันการรักษาความปลอดภัย^{(security solution)} ที่เชื่อถือได้ ควรเสนอวิธีการสแกนมัลแวร์อัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ เราหมายความว่าชุดรักษาความปลอดภัย^{(security suite)}จะต้องให้คุณกำหนดเวลาการสแกนไวรัสได้ จะดีกว่านี้หากผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัยที่^{(security product)}มาพร้อมระบบสแกนตามกำหนดเวลาที่เปิดใช้งานอยู่แล้ว มันยังจะดีกว่าถ้ารันสแกนไวรัสเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ใช้งานและไม่ได้ทำอะไรเลย

3. ระวังผลกระทบด้านประสิทธิภาพ^{(performance impact)}

โดยธรรมชาติแล้ว ผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัยเป็นโปรแกรมที่ต้องใช้ทรัพยากรคอมพิวเตอร์ค่อนข้างมากในการทำงาน พวกเขาใช้พลังงานในการคำนวณมากกว่าเครื่องเล่นเสียงทั่วไปเช่น อย่างไรก็ตาม ผู้จำหน่ายความปลอดภัยทั้งหมดทำงานเพื่อลดผลกระทบของผลิตภัณฑ์ที่มีต่อประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ทรงพลังที่สุดในตลาด คุณควรคำนึงถึงประสิทธิภาพ^{(performance)}ด้วย โดยปกติผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)} ที่ดี ควร:

• มีผลกระทบเล็กน้อยต่อการบูตเครื่อง^{(Have a small impact on the boot timings )}ของคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows ของคุณควรเริ่มทำงานเกือบจะเร็วเท่ากับที่เคยทำก่อนที่คุณจะติดตั้งผลิตภัณฑ์รักษาความ^{(security product)}ปลอดภัย

• มีผลกระทบเล็กน้อยต่อประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของ^{(Have a small impact on your computer's performance)}คุณ โซลูชันการรักษาความปลอดภัย^{(security solution)}ที่มีประสิทธิภาพไม่ดีหากทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณขัดข้อง ควรทราบวิธีใช้ทรัพยากรของคอมพิวเตอร์ของคุณในแบบที่ไม่ส่งผลเสียต่อประสบการณ์การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณเกี่ยวกับประสิทธิภาพและการตอบ^{(performance and responsiveness)}สนอง
• รวดเร็วในการสแกนหามัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของ^{(Be fast in scanning your computer for malware)}คุณ แอนตี้ไวรัสที่ดีมักจะเร็วกว่าตัวอื่นในการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาภัยคุกคามจากมัลแวร์

4. ชอบการใช้งานมากกว่า

ผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)}ที่ดีต้องใช้งานง่ายทั้งโดยผู้ใช้ที่มีความรู้และผู้ใช้ทั่วไปที่มีความรู้เกี่ยวกับความปลอดภัยเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย ซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้อง:

• ใช้งานง่าย ^{(Be easy to navigate. )}ควรให้วิธีการที่เป็นธรรมชาติแก่คุณในการนำทางผ่านหน้าต่าง แท็บ เมนู และการตั้งค่าต่างๆ
• ใช้งานง่ายบนอุปกรณ์ที่มีหน้าจอสัมผัส ^{(Be easy to use on devices with touchscreens. )}หมดยุคจอมอนิเตอร์แบบเดิมๆ ทุกวันนี้ จำนวนพีซีที่มีหน้าจอสัมผัสเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ดังนั้นผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ใช้การสัมผัสเพื่อควบคุมวิธีการทำงานของซอฟต์แวร์ ผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)}ที่ดีควรมีปุ่มขนาดใหญ่ กระเบื้อง สวิตช์ทุกชนิด เครื่องหมายถูก และอื่นๆ พูดอีกอย่างก็คือ มันต้องมีองค์ประกอบการควบคุมที่ง่ายต่อการสัมผัสด้วยนิ้วของคุณ ไม่เพียงแต่ด้วยเคอร์เซอร์ของเมาส์เท่านั้น
• ให้เข้าใจง่าย ^{(Be easy to understand. )}ไม่ว่าการนำทางผ่านอินเทอร์เฟซผู้ใช้จะง่ายเพียงใด คงไม่ดีถ้าคุณไม่เข้าใจว่าทุกรายการและการตั้งค่าหมายถึง^{(item and setting means)}อะไร ตัวเลือกการกำหนดค่าที่นำเสนอควรเข้าใจง่ายสำหรับผู้ใช้ทุกคน
• ให้เอกสารที่ง่ายต่อการค้นหาแก่คุณ ^{(Provide you with easy to find documentation.)}เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ที่ดี ผลิตภัณฑ์การรักษาความปลอดภัยที่ดีต้องมีวิธีง่ายๆ ในการเข้าถึงเอกสาร หาก มีเอกสาร วิธี^(Help)ใช้ แต่คุณหาไม่พบ ประเด็นคืออะไร
• ให้คุณควบคุมวิธีการทำงานอย่างสมบูรณ์ ^{(Give you complete control of how it works. )}หลายคนมองหาผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)}ที่ไม่ต้องการการกำหนดค่าเฉพาะใดๆ อย่างไรก็ตาม ยังมีผู้ที่ต้องการกำหนดทุกรายละเอียดว่าผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)}ทำงานอย่างไร หากเป็นกรณีนี้สำหรับคุณผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)} ที่ดี จะต้องให้การควบคุมที่สมบูรณ์แก่คุณ

ทั้งหมดนี้เป็นเกณฑ์ที่สัมพันธ์กันเนื่องจากผู้ใช้บางคนมีความชำนาญมากกว่าและมีพื้นฐานทางเทคนิคมากกว่า ในขณะที่คนอื่นๆ ไม่มี ไม่ว่า^(Regardless)ระดับความรู้ด้านเทคนิคของคุณจะเป็นอย่างไร สิ่งสำคัญคือผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)}จะใช้งานง่ายสำหรับคุณ

หากคุณเป็นมือใหม่และไม่มีความชอบด้านเทคนิค ให้มองหาผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)}ประเภท" ติดตั้งและลืม" ^{("install & forget")}หากคุณเป็นผู้ใช้มืออาชีพ คุณอาจต้องการค้นหาผลิตภัณฑ์ความปลอดภัย^{(security product)}ที่สามารถกำหนดค่าโดยละเอียด ซึ่งมีการตั้งค่าขั้นสูงมากมาย

5. พร้อมที่จะขอการสนับสนุน

ไม่มีสิ่งใดในโลกนี้สมบูรณ์แบบ ดังนั้นการสามารถขอความช่วยเหลือเมื่อบางอย่างไม่ได้ผลตามที่ควรจะเป็นจึงเป็นสิ่งสำคัญ นั่นคือเหตุผลที่ตัวเลือกการสนับสนุนที่คุณได้รับเป็นปัจจัยที่ต้องพิจารณาก่อนตัดสินใจซื้อ ผลิตภัณฑ์ รักษาความปลอดภัย^{(security product)}

บริษัทรักษา ความปลอดภัยด้านไอที^{(IT security)}ที่สร้างโปรแกรมความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยมมักจะเสนอตัวเลือกการสนับสนุน^{(support options)} ที่หลากหลาย และหากคุณมีปัญหากับผลิตภัณฑ์ของบริษัท คุณควรจะสามารถ:

• เขียนอีเมล^{(email )}ถึงพวกเขา ซึ่งคุณอธิบายปัญหาของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสของพวกเขา
• สนทนาสด^{(live chat)}กับหนึ่งในวิศวกรฝ่ายสนับสนุนของพวกเขา
• โทรติดต่อ^(Call)ฝ่ายบริการช่วยเหลือเพื่อขอความช่วยเหลือ

ตัวเลือกการสนับสนุนจะไม่ทำให้คุณเสียเงินเพิ่ม นอกเหนือจากที่คุณจ่ายไปแล้วเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์

6. ใช้เครื่องมือที่ให้มาอย่างดี

ผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)} ที่ "สมบูรณ์" จำนวนมากมีชุดเครื่องมือเพิ่มเติมนอกเหนือจากโมดูลความปลอดภัยหลัก ^{(core security)}ซึ่งอาจรวมถึงกระเป๋ารหัสผ่านพื้นที่เก็บข้อมูลที่^{(storage space)} เข้ารหัสอย่างปลอดภัย ในคลาวด์ เครื่องมือควบคุมโดยผู้ปกครอง และอื่นๆ เครื่องมือเพิ่มเติมเหล่านี้ไม่ควรเป็นที่หนึ่งในใจของคุณเมื่อคุณเริ่มมองหาโซลูชันการรักษาความปลอดภัย^{(security solution)} ที่ยอดเยี่ยมตัวต่อไป แต่อาจเป็นแรงผลักดันเพียงเล็กน้อยที่คุณต้องทำการเลือกที่ถูกต้องระหว่างสองผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)} ที่คล้ายคลึง กัน ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นนักเดินทางและโดยปกติคุณนำคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ Windows^{(Windows computer or device)} ติดตัว ไปด้วย คุณควรได้รับผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)}ที่รวม แผน บริการ VPN^{(VPN service)}หรือสมัครเป็นสมาชิกบริการ VPN^{(VPN service)}แยกต่างหาก เป็นวิธีเดียวที่คุณจะปลอดภัยได้เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายสาธารณะที่ไม่น่าเชื่อถือ เช่น ที่พบในสนามบิน ร้านกาแฟ ศูนย์การประชุม และอื่นๆ

หากคุณเป็นผู้ปกครอง และต้องเลือกระหว่างชุดความปลอดภัยสองชุดที่คล้ายกัน แต่มีชุดเดียวเท่านั้นที่มีโมดูลการควบคุม^{(control module)} โดยผู้ปกครอง คุณควรเลือกชุดที่มีการควบคุมโดยผู้ปกครอง

เมื่อเลือกซื้อผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)}คุณควรตรวจสอบว่ามีเครื่องมือเพิ่มเติมที่รวมอยู่หรือไม่:

• เน้นความ^{(Security-oriented)}ปลอดภัย หากผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)}ให้เครื่องมือเพิ่มเติมฟรีแก่คุณซึ่งไม่เน้นด้านความปลอดภัย เราเชื่อว่าเครื่องมือเหล่านี้ไม่คุ้มที่จะซื้อ เครื่องมือเหล่านั้นเป็นเพียงหนทางสู่ จุดจบ ด้านการตลาด^{(marketing end)}
• ^(Useful)มีประโยชน์ เครื่องมือเพิ่มเติมที่คุณได้รับเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)}น่าจะเป็นประโยชน์กับคุณ พวกเขาไม่ควรเป็นเพียงโคลนของเครื่องมือที่มีอยู่แล้วในWindows
• อย่าทำอันตรายต่อความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัวของคุณ ^{(Do not harm your security or your privacy.)}ผู้ค้าบางรายเลือกที่จะรวมกลุ่มเครื่องมือเพิ่มเติมที่ไม่เป็นประโยชน์ในการเพิ่มความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัว^{(security or privacy)}ของคุณ ตรงกันข้ามพวกเขากำลังทำร้ายมัน หากโซลูชันด้านความปลอดภัย^{(security solution)}มีแถบเครื่องมือ เว็บเบราว์เซอร์ โปรแกรมเสริมของเบราว์เซอร์ หรือเครื่องมืออื่นๆ ที่ลดความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัว^{(security or privacy)}ของคุณ คุณควรอยู่ห่างจากผลิตภัณฑ์นั้น
• ไม่เกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่าย^{(Do not involve additional costs)}เพิ่มเติม หากคุณต้องการจ่ายเงินเพิ่มนอกเหนือจากที่คุณจ่ายไปแล้วสำหรับชุดความปลอดภัย^{(security suite)} สิ่ง เหล่านี้ไม่คุ้มค่า

7. พิจารณาชื่อเสียง

นี้อาจฟังดูค่อนข้างอนุรักษ์นิยมเหมือนเราเป็นทีมบรรณาธิการโรงเรียนเก่าที่ต้องการสนับสนุนชื่อใหญ่ของตลาด การ รักษาความปลอดภัยไอที ^{(IT security)}นั่นไม่เป็นความจริง และเรารับรองกับคุณว่าความตั้งใจของเรานั้นซื่อสัตย์: ชื่อเสียงมีความสำคัญ! การซื้อและใช้ผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)}จากบริษัทที่มีชื่อเสียงดีมักจะเป็นเดิมพันที่ปลอดภัยกว่าการใช้ผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)}จากบริษัทที่ไม่รู้จัก โซลูชันการรักษาความปลอดภัยที่ดีมักจะยังคงดีอยู่เมื่อเวลาผ่านไป ในเวลาเดียวกัน โปรแกรมมัลแวร์จำนวนมากปลอมตัวเป็นโซลูชันด้านความปลอดภัยที่เรียกว่า ตัวอย่างเช่น เมื่อเลือกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ไม่รู้จัก คุณอาจลงเอยด้วยการติดตั้งไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณต้องการป้องกันตัวเอง

8. รู้เท่าทันต้นทุน

ตกลง คุณอาจคิดว่าเกณฑ์ทั้งหมดที่เราพูดถึงนั้นใช้ได้และดี แต่ไม่มีเกณฑ์ใดที่สำคัญเท่ากับต้นทุนของโซลูชันความปลอดภัย^{(security solution)}นั้น คนส่วนใหญ่มักจะเลือกผลิตภัณฑ์ที่มีราคาไม่แพง และแม้ว่าจะเป็นวิธีทั่วไปที่ถูกต้อง แต่ก็ไม่ได้ดีที่สุดเสมอไป ในกรณีของผลิตภัณฑ์ความปลอดภัย หมายความว่าคุณควรมองหาผลิตภัณฑ์ราคาต่ำสุดที่ตรงกับความต้องการของคุณและให้การป้องกันที่คุณต้องการ ผลิตภัณฑ์นั้นอาจไม่ได้ราคาถูกที่สุดในตลาด ในทางกลับกัน ลองจินตนาการว่าคุณอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าไรหากคุณซื้อผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยราคา^{(bargain security product)} ถูก ที่ไม่สามารถป้องกันไฟล์ของคุณจากแรนซัมแวร์ได้

9. อ่านซีรีส์ " ความปลอดภัย^(Security)สำหรับทุกคน" ของเรา เพราะมันมีไว้เพื่อช่วยคุณเลือกผลิตภัณฑ์แอนตี้ไวรัสที่^{(antivirus product)}เหมาะกับคุณ

เราเชื่อว่าเกณฑ์ข้างต้นมีความสำคัญที่สุดในการเลือกantivirus/security solution ที่ดีที่สุด สำหรับคุณ เราเขียนรีวิวชุดความปลอดภัยในซีรีส์ " ความปลอดภัย^(Security)สำหรับทุกคน^(Everyone) " มาหลายปีแล้ว และนับตั้งแต่เราเริ่มซีรีส์นี้ เราก็พยายามตอบคำถามนี้อยู่เสมอ: ผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)} ที่ดีที่สุด สำหรับผู้อ่านของเราคืออะไร

ชุดรักษาความปลอดภัยบางชุดดีกว่าชุดอื่นๆ เกี่ยวกับการป้องกันมัลแวร์ บางตัวใช้งานง่ายกว่า บางตัวมีการตั้งค่าขั้นสูงมากมาย และอื่นๆ เป็นต้น ในแต่ละรีวิว เราครอบคลุมเกณฑ์ข้างต้นทั้งหมด จากนั้นจึงให้คะแนนผลิตภัณฑ์ความปลอดภัย^{(security product)} แต่ละ รายการ

คุณใช้เกณฑ์ใดในการเลือกโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

ผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย^{(security product)}แต่ละ ชิ้น มีขึ้นและลง และเป็นการยากที่จะตั้งชื่อว่าผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดสำหรับทุกคน ผลิตภัณฑ์รักษา ความปลอดภัย^{(security product)}อาจเป็นผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสำหรับคุณในฐานะมือใหม่ ในขณะที่อีกผลิตภัณฑ์หนึ่งอาจเหมาะสำหรับคุณในฐานะผู้ใช้ทางเทคนิคขั้นสูง หวังว่า^(Hopefully)เกณฑ์ข้างต้น ร่วมกับการตรวจทานความปลอดภัย^{(security reviews)} ของเรา จะช่วยคุณระบุผลิตภัณฑ์แอนตี้ไวรัสที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ก่อนปิดบทความนี้ แบ่งปันกับเราในความคิดเห็นเกี่ยวกับเกณฑ์ที่คุณใช้ในการซื้อโปรแกรมป้องกันไวรัส แสดงความคิดเห็น^(Comment)ด้านล่างและขอหารือ

9 important criteria to use when choosing your antivirus software

Are you searching for the best antiviruѕ or the best security solution for your Windows computer or device? There are so many options on the market that you may not know which to choose. You know that yоu need an antivirυs, but уou do not know which criteria it should meet. All security companies markеt their products as bеing the best, having the greatest antivirus or firewall, being complete products and so on and so forth. However, whom ѕhould you trust? How should yоu choose your antivirus? In this gυide, we share the criteria that you should use to select thе best security product for you:

1. Look for all-inclusive protection

In the nineties, having a good security product for your computer meant that it was enough to have a good antivirus. Nowadays, a good security product is not just about the antivirus protection anymore. It is also about firewall protection, protection against cybercrime when browsing the internet, protection against ransomware, VPN protection against third-party monitoring and censorship, and so on.

A good security product must include several security layers that protect you against modern cyber threats. A good antivirus is good against traditional types of malware, but that does not mean that your computer cannot get infected by ransomware, which can be even more damaging than a conventional virus. That is why we believe that, when you look for your next security solution, you should check whether it offers all-inclusive protection. This means protection against the following types of threats:

• Viruses - programs with malicious intents which are characterized by the fact that they can multiply themselves and thus infect other computers or devices. Viruses are usually tied to an executable file which, when you unknowingly run it, also acts as the trigger for the virus.
• Trojans (Horses) - are malicious software that can masquerade as common software and because of that, can trick you into downloading and running them on your computer. When you do that, trojans usually open the gate to other forms of malware on your computer.
• Worms - are malicious programs that take advantage of the security holes and vulnerabilities in your operating system or other software (like your web browser for instance) and use them to infect your computer. Unlike regular viruses, worms can multiply and spread by themselves, without you having to run an infected file.
• Spyware - software programs that are designed to spy and gather intelligence about you. Spyware tries to hide from you, from the operating system and your security solution and, after it collects information about you, it tries to send it to hacker-controlled servers.
• Rootkits - a particular type of malware designed to give hackers remote access and control of a device, without being detected by the victims or the security software installed on the infected devices. When a hacker gains access to a rootkit infected device, he or she can use it to remotely access, copy and execute the files on it, change operating system settings, install additional software (usually other types of malware) and so on. By definition, rootkits are a stealthy kind of malware, so they are somewhat harder to detect and remove from an infected machine.
• Ransomware - malicious programs that, once they infect your computer, they take control and encrypt your files, like your pictures, work documents, and videos. Once that happens, ransomware programs try to make you pay considerable amounts of money to their creators, so that you can get your files back.
• Adware - software programs that display advertisements on your screen, in your web browsers or other places on your computer. It may not be malware by definition, but adware almost always hurts your computer's performance and your user experience, and can also help infect your computer with malware.
• Network attacks - when hackers try to take control of your devices remotely, they can do that through a "break" approach. That is when you need a firewall to stop network attacks. A good firewall must be able to deflect attacks from the outside but also tell you about suspicious traffic that is initiated from your computer to the outside world.
• Web threats - your web browser should be the first in the line of defense against malware. That is why a good security solution has to include a web protection module that can stop you from visiting websites with malicious content. It is better to deal with malware in your browser than to have to do that when it reaches your computer.

2. Choose reliable protection

One of the most important criteria for choosing the best antivirus solution is its reliability. A reliable security product should be able to:

• Protect without causing conflicts with other programs installed on your computer. For instance, when you install it on your computer, a good security suite should check whether similar security programs are already found on your system. If that is the case, the security suite should first ask you to remove the conflicting software, before installing itself.
• Protect its processes from unwanted termination. Powerful malware is designed to take advantage of the weak spots of an antivirus. Some malware might try to kill the antivirus solution that runs on your system and take control of the system. A reliable security solution should always protect its processes from unwanted termination.
• Provide up to date protection. An antivirus solution that uses old and outdated malware definitions is a weak product. Threats evolve continually; they never stop, so antiviruses must do that too. A good antivirus is a product that regularly updates itself, several times a day.
• Automate security scans. We believe that a reliable security solution should offer a means to automate antimalware scans. By that, we mean that a security suite must let you schedule antivirus scans. It is even better if a security product comes out of the box with regularly scheduled scans already activated. It is even better still if it runs antivirus scans when your computer is idle and is not doing anything anyway.

3. Watch out for the performance impact

Security products are, by nature, programs that require quite a bit of computing resources to do their job. They use more computing power than your average audio player, for example. However, all security vendors work to minimize their products' impact on your computer's performance. If your computer is not the most powerful on the market, you should take into consideration the performance aspect. Usually, a good security product should:

• Have a small impact on the boot timings of your computer. Your Windows should start almost as fast as it did before you installed your security product.

• Have a small impact on your computer's performance. An effective security solution is no good if it bogs down your computer. It should know how to use your computer's resources in a way that does not negatively affect your computing experience regarding performance and responsiveness.
• Be fast in scanning your computer for malware. Good antiviruses tend to be faster than others when it comes to scanning your computer for malware threats.

4. Prefer usability

A good security product must be easy to use both by knowledgeable users as well as casual users with little to no knowledge about security. That means it needs to:

• Be easy to navigate. It should provide you with an intuitive way of navigating through its various windows, tabs, menus, and settings.
• Be easy to use on devices with touchscreens. The era of the plain old monitor is dead. These days, the number of PCs with a touchscreen is increasing at a fast rate. Thus, more and more people use touch to control how the software works. A good security product should have large buttons, tiles, switches of all kinds, check marks and so on. In other words, it must have control elements that are easy to touch with your fingers too, not only with the mouse's cursor.
• Be easy to understand. No matter how easy it is to navigate through a user interface, it is no good if you do not understand what every item and setting means. The configuration options that are offered should be easy to understand by all users.
• Provide you with easy to find documentation. Just like any good product, good security products must provide an easy way to access their documentation. If Help documentation is available, but you cannot find it, what is the point?
• Give you complete control of how it works. Many people look for security products that do not require any particular configuration. However, there are also people who want to set every detail of how a security product works. If that is the case for you, a good security product must provide you with complete control.

These are all relative criteria because some users are more advanced and have a more technical background, while others are not. Regardless of your level of technical knowledge, it is essential that a security product is easy to use for you.

If you are a beginner and you do not have technical inclinations, look for an "install & forget" type of security product. If you are more of a professional user, you might want to look for a security product that can be configured in detail, one that offers many advanced settings.

5. Be ready to ask for support

Nothing in this world is perfect, so being able to call for help when something does not work as it should, is important. That is why the support options you get are a factor to consider before deciding to buy a security product.

An IT security company that creates excellent security programs usually tends to offer a broad array of support options and, if you have problems with their product, you should be able to:

• Write an email to them, in which you describe your issues with their antivirus product
• Have a live chat session with one of their support engineers
• Call their support service for help

None of the support options should cost you additional money, other from what you already paid when you bought their product.

6. Make good use of the bundled tools

Many "complete" security products bundle additional tools besides the core security modules. They may include password wallets, safely encrypted storage space in the cloud, parental control tools and so on. These additional tools should not hold the first place in your mind when you start looking for your next great security solution, but they can be that little push you need to make the right choice between two similar security products. For instance, if you are a traveler and you usually take your Windows computer or device with you, you should get a security product that includes a VPN service plan, or subscribe to a VPN service separately. It is the only way in which you can be safe when you connect to untrustworthy public wireless networks like those found in airports, coffee shops, conference centers and so on.

If you are a parent, and you have to choose between two similar security suites, but only one of them offers a parental control module, you should probably choose the one with the parental controls.

When choosing to buy a security product, you should check whether the additional tools it bundles are:

• Security-oriented. If a security product gives you for free additional tools that are not security oriented, we believe that they are not worth buying. Those tools are just a means to a marketing end.
• Useful. The additional tools you get when buying a security product should be helpful to you. They should not only be clones of tools that are already found in Windows.
• Do not harm your security or your privacy. Some vendors choose to bundle additional tools that are not helpful in increasing your security or privacy. On the contrary, they are harming it. If a security solution includes shady toolbars, web browsers, browser add-ons or any other tools that lower your security or privacy, you should stay away from that product.
• Do not involve additional costs. If you need to pay more money in addition to what you already paid for the security suite, they are not worth it.

7. Consider reputation

This may sound a bit conservative like we are some old-school team of editors who want to favor the big names of the IT security market. That is not true, and we assure you that our intentions are honest: reputation matters! Buying and using a security product from a company with a good reputation is usually a safer bet than jumping all in with a security product from an unknown firm. Good security solutions tend to remain good as time passes. At the same time, many malware programs disguise themselves as so-called security solutions. When choosing to use an unknown antivirus, for instance, you might end up installing a virus on your computer, which is what you wanted to protect yourself from.

8. Be cost-aware

OK, you probably think that all the criteria we have talked about are fine and dandy, but none of them is as important as the cost of that security solution. Most people tend to choose less expensive products, and while this is a right general approach, it is not always the best. In the case of security products, that means that you should look for the lowest priced product that fits your needs and offers the protection you need. That product might not be the least expensive on the market. On the other hand, though, imagine how much it might cost you if you buy a bargain security product that cannot protect your files from ransomware?

9. Read our "Security for everyone" series, because it is meant to help you choose the right antivirus product for you

We believe that the above criteria are the most important when it comes to choosing the best antivirus/security solution for you. We have been writing reviews for security suites in our "Security for Everyone" series for many years and, ever since we began this series, we have always strived to answer this question: which is the best security product for our readers?

Some security suites are better than others regarding anti-malware protection; some are easier to use, some offer many advanced settings, and so on and so forth. In each of our reviews, we cover all the above criteria, and then we rate each security product.

Which criteria do you use for choosing your antivirus?

Each security product has its ups and downs, and it is difficult to name one as the best for everyone. A security product can be the right one for you as a beginner, while another might be the right one for you as an advanced technical user. Hopefully, the above criteria, together with our security reviews will help you identify the best antivirus product for you. Before closing this article, share with us in a comment the criteria that you use when purchasing an antivirus. Comment below and let's discuss.

Related posts

• เกี่ยวกับ InPrivate and Incognito มีอะไรเรียกดูแบบส่วนตัว? Which browser ที่ดีที่สุด?

• 13 สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Windows 10

• คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Windows 11: 8 สิ่งที่ดีเกี่ยวกับมัน

• บทวิเคราะห์: การติดตั้งแอปเดสก์ท็อปอย่างรวดเร็วทำให้ประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์เสียหาย!

• รางวัล: ผลิตภัณฑ์แอนตี้ไวรัสฟรีที่ดีที่สุดแห่งปี 2018

• วิธีการทำความสะอาดโดยใช้ Windows 10 Storage Sense

• รางวัล: ผลิตภัณฑ์แอนตี้ไวรัสที่ดีที่สุดแห่งปี 2018

• 4 สิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วย Windows Sandbox

• PowerShell ใน Windows คืออะไร และคุณสามารถทำอะไรกับมันได้บ้าง

• วิธีการสแกน Windows Defender Offline

• ความปลอดภัยสำหรับทุกคน - ตรวจสอบ NordVPN

• ReadyBoost ทำงานหรือไม่ มันช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับพีซีที่ทำงานช้าลงหรือไม่?

• รางวัล - ผลิตภัณฑ์แอนตี้ไวรัสที่ดีที่สุดแห่งปี 2017

• วิธีการกำหนดค่า Windows Sandbox (เรียกใช้แอพพลิเคสคริปต์ / โฟลเดอร์หุ้น ฯลฯ )

• วิธีการดาวน์โหลด Windows and Office ISO files (ทุกรุ่น)

• 11 ดิสก์กู้ภัยแอนติไวรัสที่สามารถบู๊ตได้ฟรีอันดับต้น ๆ สำหรับพีซี Windows

• ความปลอดภัยสำหรับทุกคน - ตรวจสอบ McAfee Total Protection

• 8 เหตุผลที่ Cyberghost VPN เป็นหนึ่งใน VPN ที่ดีที่สุดในตลาด

• วิธีตั้งค่าการอนุญาตแอพใน Windows 10 -

• วิธีการหยุด crypto mining and cryptojacking ใน Opera