คลิกขวาไม่ทำงานใน Windows 10? 19 วิธีในการแก้ไข

คุณ(Are)ประสบปัญหาในการคลิกขวา (หรือคลิกรอง) ด้วยเมาส์หรือทัชแพดในWindows 10หรือไม่? เนื่องจากคุณไม่สามารถทำงานอย่างจริงจังได้หากไม่สามารถเข้าถึงเมนูบริบทใดๆ ได้ นี่เป็นปัญหาที่ต้องแก้ไข โดย เร็ว(ASAP)ที่สุด แน่นอน(Sure)คุณสามารถคลิกขวาโดยใช้แป้นพิมพ์(right-click using your keyboard)ได้ แต่นั่นไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาระยะยาวที่ใช้งานได้จริง!

ปัจจัยหลายอย่าง เช่น ข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย และการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง สามารถป้องกันไม่ให้Windows 10ลงทะเบียนคลิกขวาจากอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งในพีซีของคุณ อย่างไรก็ตาม รายการเคล็ดลับและวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างจะช่วยคุณแก้ไขเมื่อการคลิกขวาไม่ทำงานในWindows(Windows 10) 10

1. รีสตาร์ท File Explorer

หากคุณสามารถคลิกขวาบนเมาส์หรือทัชแพดได้ก่อนที่ปัญหาจะเริ่มต้นขึ้น คุณสามารถลองรีสตาร์ทFile Explorer (File Explorer)ซึ่งมักจะจบลงด้วยการกำจัดความผิดพลาดแบบสุ่มด้วยเมนูบริบท 

1. กดWindows + Xแล้วเลือกตัวจัดการ(Task Manager)งาน

2. เลือกรายละเอียดเพิ่มเติม(More details )เพื่อขยายมุมมองตัวจัดการงาน เริ่มต้น(Task Manager)

3. ค้นหาและเลือกWindows Explorerใต้แท็บกระบวนการ (Processes)จากนั้นเลือกรี  สตาร์ท(Restart)

2. รีสตาร์ท Windows 10

การ รีสตาร์ทFile Explorerเพียงอย่างเดียวอาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาการคลิกขวาในWindows 10ได้ หากปัญหายังคงอยู่ คุณควรดำเนินการต่อโดยรีบูตWindows 10 (Windows 10)ทำตอนนี้ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขต่อไป

3. ตัดการเชื่อมต่อ/เชื่อมต่อเมาส์อีกครั้ง

การถอดปลั๊กอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งภายนอกออกจากพีซีของคุณและเสียบกลับเข้าไปใหม่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขอุปสรรค์ที่เกี่ยวข้องกับอินพุตแปลก ๆ ในWindows 10 (Windows 10)หากเมาส์หรือทัชแพดมีON/OFFคุณควรลองสะบัดไปมาเพื่อรีบูตวงจรภายใน

4. ตรวจสอบการตั้งค่าเมาส์

หากปุ่มบนเมาส์ของคุณดูเหมือนจะพลิกกลับ (เช่นเดียวกับปุ่มเมาส์ซ้ายคลิกขวาและกลับกัน) คุณต้องใช้ แอป การตั้งค่า(Settings)ในWindows 10เพื่อแก้ไขปัญหานั้น

1. เปิด เมนู Startแล้วเลือกSettings

2. เลือกอุปกรณ์(Devices)

3. สลับไปที่แท็บด้านข้าง ของ เมาส์ (Mouse )จากนั้น เปิดเมนูแบบเลื่อนลงภายใต้Select your primary buttonแล้วเลือกLeft

5. ตรวจสอบการตั้งค่าทัชแพด

เมื่อใช้ทัชแพด คุณต้องยืนยันว่าคุณได้ตั้งค่าการดำเนินการคลิกขวาหรือคลิกรองเพื่อลงทะเบียนตามที่คุณต้องการ 

1. เปิด เมนู Startแล้วเลือกSettings

2. เลือกอุปกรณ์(Devices)

3. สลับไปที่แท็บด้านข้าง ของ ทัชแพด (Touchpad )จากนั้น ตรวจสอบการตั้งค่าอินพุตใน ส่วน Tapsสำหรับการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับคลิกขวา 

ตัวอย่างเช่น คุณต้องเปิดใช้งานการแตะด้วยสองนิ้วเพื่อคลิกขวา(Tap with two fingers to right-click)หากคุณต้องการคลิกครั้งที่สองโดยแตะด้วยสองนิ้วบนทัชแพด 

6. ตรวจสอบMouse/Touchpad Support Software

อุปกรณ์ อินพุต(Input)สามารถมาพร้อมกับซอฟต์แวร์สนับสนุนเฉพาะที่แทนที่ตัวเลือกเมาส์และทัชแพดเริ่มต้นในแอปการตั้งค่า(Settings)ของWindows 10 หากคุณได้ติดตั้งโปรแกรมดังกล่าว ให้เปิดและแก้ไขการตั้งค่าใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการคลิกขวาตามต้องการ

7. ลบซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งล่าสุด

หากปัญหาเกิดขึ้นทันทีหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันของบริษัทอื่น คุณอาจกำลังเผชิญกับข้อขัดแย้งเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ลองลบโปรแกรมออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ(removing the program from your computer)และตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่

8. ปิดการใช้งาน โปรแกรม(Programs)ปรับแต่งบุคคลที่สาม

โปรแกรมปรับแต่งเมาส์ของบริษัทอื่น (เช่นMouse Manager ) เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่การคลิกขวาอาจหยุดทำงานในWindows(Windows 10) 10 หากคุณมีสิ่งที่คล้ายคลึงกันติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ตรวจทานการผูกปุ่มเมาส์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง คุณอาจต้องการลบแอปพลิเคชันออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

9. ปิดใช้งานโหมดแท็บเล็ต Windows 10

คุณ(Are)ใช้ Windows 10 ในโหมดแท็บเล็ต(Tablet Mode)หรือไม่ เนื่องจาก(Due)อินเทอร์เฟซผู้ใช้เป็นแบบหน้าจอสัมผัส การคลิกขวาด้วยเมาส์หรือทัชแพดอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ลองปิดการใช้งานโหมดแท็บเล็ต(Tablet Mode)โดยใช้ ไทล์ โหมดแท็บเล็ต(Tablet mode)ใน  ศูนย์ปฏิบัติการ(Action Center)

10. ติดตั้งMouse/Touchpad Drivers

การติดตั้งเมาส์หรือทัชแพดใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดจากไดรเวอร์อุปกรณ์อินพุตที่เสียหายได้

1. กดWindows + Xแล้วเลือกตัวเลือกที่มีป้ายกำกับDevice Manager

2. ขยายMice และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ(Mice and other pointing devices)แล้วเลือกเมาส์หรือทัชแพดของคุณ 

3. เปิด เมนู การดำเนินการ(Action )และเลือก ถอนการ ติด  ตั้งอุปกรณ์(Uninstall device)

4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์(Delete the driver software for the device)และเลือกถอนการติด(Uninstall)ตั้ง

5. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณไม่สามารถใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งได้อีกต่อไป ดังนั้นให้กดCtrl + Alt + Deleteแล้วเลือก เปิด/ ปิด(Power ) > รีสตาร์ท(Restart)ด้วยปุ่มลูกศรทิศทางของแป้นพิมพ์แทน Windows 10 ควรเพิ่มเมาส์/ทัชแพดกลับโดยอัตโนมัติหลังจากรีบูตเสร็จสิ้น

11. อัปเดตไดรเวอร์เมาส์/ทัชแพด

หากคุณยังคงประสบปัญหาในการคลิกขวาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องค้นหาเว็บไซต์ของผู้ผลิตเมาส์/ทัชแพดเพื่อหาไดรเวอร์เฉพาะและติดตั้ง คุณยังสามารถใช้เครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์เพื่อรับการอัพเดต(use a driver updater tool to obtain updates)โดยอัตโนมัติ

12. อัปเดต Windows 10

การอัปเดต Windows 10(New Windows 10)ใหม่อาจมีการแก้ไขปัญหาที่ทราบเกี่ยวกับเมาส์หรือทัชแพดของคุณ หากคุณไม่ได้อัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ ให้ลองทำตอนนี้

1. เลือกการตั้งค่า(Settings)บนเมนูเริ่ม(Start )

2. เลือกอัปเดตและความ(Update & Security)ปลอดภัย

3. สลับไปที่ แท็บด้านข้าง ของ  Windows UpdatesและเลือกCheck for updates

หากคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจพบการอัปเดตใดๆ ให้ดำเนินการต่อและติดตั้ง หากคุณเห็นการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ใด ๆ อยู่ในรายการView optional updatesให้ติดตั้งด้วย

13. เปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการพลังงาน(Power Management Settings)สำหรับฮับ USB(USB Hub)

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการคลิกขวากับอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งภายนอกคือการหยุดพีซีของคุณจากการตัดกระแสไฟไปยังพอร์ตUSB

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยายตัวควบคุม Universal Serial Bus(Universal Serial Bus controllers)และเลือกอินสแตนซ์ของUSB  Root Hub(USB Root Hub)

3. เปิด เมนู Actionแล้ว  เลือกProperties

4. สลับไปที่ แท็บ การจัดการพลังงาน(Power Management )และยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัด(Allow the computer to turn off this device to save power)พลังงาน 

5. เลือก  ตกลง(OK)

6. ทำซ้ำสำหรับอินสแตนซ์อื่นๆ ทั้งหมดของUSB Root Hub(USB Root Hub)

14. สแกนหามัลแวร์

โปรแกรมที่เป็นอันตรายสามารถจี้ฟังก์ชันต่างๆ ใน​​Windows 10และป้องกันไม่ให้ทำงานอย่างถูกต้อง ดังนั้นจึง(Hence)เป็นความคิดที่ดีที่จะสแกนหาและ ลบมัลแวร์โดยใช้ความปลอดภัย ของWindows (remove malware using Windows Security)หากตรวจไม่พบสิ่งใด ให้ติดตามโดยตรวจสอบทั้งระบบด้วยเครื่องมือกำจัดมัลแวร์โดย(dedicated malware removal tool)เฉพาะเช่นMalwarebytes

15. เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

คุณยังคงประสบปัญหากับการคลิกขวาไม่ทำงานบนพีซีของคุณหรือไม่? ลองใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ(using the System File Checker)เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับระบบ 

1. กดWindows + Sเพื่อเปิดWindows Search (Windows Search)จากนั้นพิมพ์cmd และ(cmd )เลือกOpen as administrator

2. พิมพ์sfc /scannowลงในคอนโซลพร้อมรับคำสั่ง

3. กดEnterเพื่อเรียกใช้ System File Checker

16. ปิดใช้งานการตั้งค่านโยบายกลุ่ม ภายใน(Group Policy)

หากการคลิกขวาไม่ทำงานภายในFile Explorerและพื้นที่เดสก์ท็อป การตั้งค่านโยบายกลุ่มเฉพาะเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ คุณต้องปิดการใช้งาน

1. กดWindows + Rพิมพ์gpedit.mscแล้วเลือกตกลง(OK)เพื่อเปิดLocal Group Policy Editor

2. เลือก การ กำหนดค่าผู้(User Configuration)ใช้ จากนั้นขยายAdministrative Templates > Windows  Components(Windows Components ) > File Explorer

3. ค้นหา(Locate)และดับเบิลคลิกนโยบายที่ระบุว่าเมนูบริบทเริ่มต้นของ Remove File(Remove File Explorer’s default context menu) Explorer 

4. เลือกปุ่มตัวเลือกถัดจากNot  Configured(Not Configured ) or Disabled

5. เลือกใช้(Apply ) > ตกลง(OK)

17. ปิดใช้งานส่วนขยายเชลล์ ของบุคคลที่สาม(Shell)

ส่วนขยายเชลล์ ของบริษัทอื่น(Third-party)แทรกตัวเลือกต่างๆ ลงในเมนูบริบทคลิกขวา ที่อาจทำให้ช้าลงหรือป้องกันไม่ให้โหลดเมนู(slow things down or prevent menus from loading)ได้เลย คุณสามารถปิดการใช้งานส่วนขยายของเชลล์ที่มีปัญหาได้ โดยใช้ ShellExView

1. ดาวน์โหลดและเปิดShellExView

2. เปิด เมนู ตัวเลือก(Options )และเลือกกรองตามประเภทส่วน(Filter By Extension Type)ขยาย

3. เลือกเมนูบริบท(Context Menu)และเลือกตกลง(OK)

4. ค้นหาส่วนขยายเชลล์ของบริษัทอื่น (ที่ไม่ใช่ของ Microsoft) โดยใช้คอลัมน์Description , Product NameและCompany

5. เลือกส่วนขยายเชลล์ของบริษัทอื่นแล้วกดปุ่มF7เพื่อปิดใช้งาน คุณต้องยืนยันว่าคุณสามารถคลิกขวาหลังจากนั้นได้หรือไม่ ทำซ้ำต่อไปจนกว่าคุณจะเจอส่วนขยายที่ทำให้เกิดปัญหา

18. อัพเดทโปรแกรม

หากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการคลิกขวาเกิดขึ้นเฉพาะในโปรแกรมเฉพาะบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลองอัปเดต โดยปกติแล้ว คุณจะพบตัวเลือกในการอัปเดตแอปพลิเคชันในเมนูวิธี(Help ) ใช้หรือ หน้าการตั้งค่า (Settings )หรือคุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันใหม่ได้จากเว็บไซต์ของผู้พัฒนา คุณอาจต้องการพิจารณาติดตั้งโปรแกรมใหม่

19. รีเซ็ต Windows 10

(Did)การแก้ไขข้างต้นไม่ได้ช่วยอะไรใช่ไหม หากเมาส์หรือทัชแพดทำงานอย่างถูกต้องบน อุปกรณ์ Windows 10เครื่องอื่น คุณอาจประสบปัญหาที่ฝังรากลึกในระบบปฏิบัติการ คุณสามารถแก้ไขได้โดยรีเซ็ต Windows 10 เป็นการตั้งค่า(resetting Windows 10 to factory settings)จาก  โรงงาน

หากอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งของคุณไม่สามารถคลิกขวาบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้เช่นกัน (หรือหากคุณยังคงมีปัญหากับทัชแพดในตัวบนแล็ปท็อป) ก็ถึงเวลาซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts