คำถามง่ายๆ คุกกี้คืออะไรและทำหน้าที่อะไร?

เมื่อท่องอินเทอร์เน็ต คุณมักจะพบคำว่า"คุกกี้" ("cookies.")เว็บไซต์หลายแห่งแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ และขอการอนุมัติจากคุณ เว็บเบราว์เซอร์มีการตั้งค่ามากมายสำหรับจัดการคุกกี้และแม้แต่โปรแกรมเสริมของเบราว์เซอร์ยังกล่าวถึงการบล็อกคุกกี้ทุกประเภท แม้ว่าคุณจะรู้ว่า"คุกกี้"("cookies") เหล่านี้ ไม่ใช่ของหวานอย่างแท้จริง แต่คุณอาจไม่รู้แน่ชัดว่ามันคืออะไรและจุดประสงค์ของคุกกี้บนอินเทอร์เน็ตคืออะไร ด้วยเหตุนี้ในบทความนี้ เราจึงอธิบายว่าคุกกี้คืออะไร ทำงานอย่างไร และใช้งานอย่างไร และคุกกี้ประเภทใดที่ใช้บ่อยที่สุดบนอินเทอร์เน็ต มาเริ่มกันเลย:

คุกกี้บนอินเทอร์เน็ตคืออะไร?

คุกกี้คือไฟล์ที่เก็บข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เว็บเบราว์เซอร์ และพฤติกรรมของคุณบนอินเทอร์เน็ต เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในพีซีหรืออุปกรณ์(PC or device) ของ คุณ ซึ่งสามารถใช้โดยเว็บไซต์หรือเว็บแอปเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ออนไลน์ของคุณ

คุกกี้ทำอะไร?

คุกกี้จะถูกส่งระหว่างผู้ส่ง (โดยปกติคือเว็บไซต์หรือเว็บแอป) และผู้รับ (อุปกรณ์ของคุณ) คุกกี้ถูกสร้างขึ้นและตีความโดยผู้ส่ง ในขณะที่ผู้รับจะถือไว้และส่งกลับหากผู้ส่งขอเท่านั้น

เมื่อเรียกดูเว็บ ผู้ส่งคือเซิร์ฟเวอร์ที่เว็บไซต์ทำงาน และผู้รับคือเว็บเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์นั้น จุดประสงค์ของพวกเขาคือเพื่อระบุตัวผู้ใช้ ตรวจสอบกิจกรรมที่ผ่านมาของเขาหรือเธอบนเว็บไซต์ และให้เนื้อหาที่เหมาะสมตามข้อมูลนี้

คุกกี้, เว็บเบราว์เซอร์

ครั้งแรกที่ผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เซิร์ฟเวอร์จะจัดเก็บคุกกี้เฉพาะในเว็บเบราว์เซอร์(web browser)ของผู้ใช้รายนั้น ในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ในภายหลัง เซิร์ฟเวอร์จะขอคุกกี้ อ่านและโหลดการกำหนดค่าเฉพาะของเว็บไซต์สำหรับผู้ใช้รายนั้น คุณสามารถนึกถึงคุกกี้เหมือนกับแท็กที่เว็บเซิร์ฟเวอร์ใช้กับผู้ใช้ทุกคน ซึ่งเว็บเซิร์ฟเวอร์อ่านเพื่อระบุผู้ใช้

การระบุนี้มีประโยชน์ในเว็บไซต์ที่ข้อมูลผู้ใช้แบบเรียลไทม์มีความสำคัญ ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้ร้านค้าออนไลน์(online shop)คุณไม่สามารถซื้ออะไรได้โดยไม่ต้องใช้คุกกี้ ร้านค้าจะไม่สามารถระบุตัวคุณและสร้างตะกร้าสินค้าของคุณหากไม่มีพวกเขา เพราะทุกครั้งที่คุณโหลดหน้าเว็บ ร้านค้าจะเห็นว่าคุณเป็นผู้ใช้ใหม่และเริ่มการเยี่ยมชมของคุณตั้งแต่เริ่มต้น

มีอะไรอยู่ภายในคุกกี้?

เว็บเบราว์เซอร์(web browser)สมัยใหม่ทุก เว็บ รองรับคุกกี้และมีขนาดเล็กประมาณ 4 KB เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจโครงสร้างของคุกกี้ ลองใช้ คุกกี้ "cfduid"ที่ส่งโดยเว็บไซต์ของเราเป็นตัวอย่าง - พลเมืองดิจิทัล (Digital Citizen)เราวิเคราะห์โดยใช้Google Chrome(Google Chrome)

คุกกี้, เว็บเบราว์เซอร์

นี่คือโครงสร้าง:

  1. ชื่อ(Name) - ชื่อของคุกกี้
  2. เนื้อหา(Content) - ข้อมูลที่คุกกี้ประกอบด้วย
  3. โดเมน(Domain) - โดเมนที่ใช้คุกกี้นี้
  4. เส้นทาง(Path) - หน้าของโดเมนที่ใช้คุกกี้ หากเส้นทางคือ "/" แสดงว่ามีการใช้คุกกี้ทั่วทั้งเว็บไซต์
  5. ส่งสำหรับ(Send for) - ระดับความปลอดภัยที่การเชื่อมต่อต้องใช้เพื่อใช้คุกกี้
  6. เข้าถึงสคริปต์(Accessible to script)ได้ - แสดงว่าคุกกี้สามารถเข้าถึงได้ด้วยวิธีอื่นที่ไม่ใช่HTMLหรือไม่
  7. สร้าง(Created) - วันที่สร้างคุกกี้บนเว็บเบราว์เซอร์(web browser)ของ ผู้ใช้
  8. หมดอายุ(Expires) - ช่วงเวลาที่คุกกี้หมดอายุและเบราว์เซอร์ลบออก

คุกกี้มีกี่ประเภท?

แม้ว่าคำว่าคุกกี้(term cookie)จะค่อนข้างทั่วไป แต่ก็มีหลายวิธีที่คุกกี้สามารถใช้ได้ นี่คือสาเหตุว่าทำไมจึงมีคุกกี้ประเภทต่างๆ บนอินเทอร์เน็ต ประเภทที่พบบ่อยที่สุดมีดังต่อไปนี้:

  • คุกกี้เซสชัน(Session cookies) - หนึ่งในคุกกี้ที่พบบ่อยที่สุด มีอยู่ในหน่วยความจำชั่วคราวจนกว่าเว็บเบราว์เซอร์(web browser)จะปิด ไม่เป็นอันตรายเพราะข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกเมื่อเซสชันการท่องเว็บ(browsing session) ของคุณ สิ้นสุดลง
  • คุกกี้ถาวร(Persistent cookies) - เรียกอีกอย่างว่าคุกกี้ติดตาม ใช้งานได้บนอุปกรณ์ของผู้ใช้จนกว่าจะถูกลบหรือถึง วัน ที่หมดอายุ (expiry date)ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ บันทึกพฤติกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์เฉพาะในช่วงระยะเวลาหนึ่ง
  • คุกกี้ที่ ปลอดภัย(Secure cookies) - คุกกี้ที่เข้ารหัสซึ่งทำงานเฉพาะเมื่อใช้การเชื่อมต่อ HTTPS(HTTPS connection) ที่ปลอดภัย เท่านั้น คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของพวกเขาจะไม่ถูกขโมยโดยแฮ็กเกอร์ที่อาจเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันกับผู้ใช้ พวกเขาเก็บข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับผู้ใช้และส่วนใหญ่จะใช้บนเว็บไซต์ที่ผู้ใช้ทำธุรกรรมทางการเงิน เนื่องจากถูกเข้ารหัส จึงมีความปลอดภัยมากกว่าคุกกี้ประเภทอื่นๆ
  • คุกกี้ HttpOnly(HttpOnly cookies) - ไม่สามารถใช้โดยโปรโตคอลอื่นนอกเหนือจากHTTP คุกกี้ดังกล่าวทำให้มั่นใจได้ว่ามีเพียงเว็บไซต์ที่สร้างเท่านั้นที่สามารถใช้งานได้ เฉพาะคุกกี้ของเซสชันเท่านั้นที่สามารถเป็น HttpOnly ได้ และโดยทั่วไปไม่ได้หมายความถึงความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัย(privacy or security risks)สำหรับผู้ใช้
  • คุกกี้บุคคลที่สาม - คุกกี้(Third-party cookies)เหล่านี้อยู่ในโดเมนอื่นนอกเหนือจากที่ส่งมา โดยปกติแล้วจะส่งโดยโฆษณาและสามารถจัดเก็บประวัติการเรียกดูของผู้ใช้ในหลายเว็บไซต์ที่ใช้เครือข่ายโฆษณา(advertising network)เดียวกัน คุกกี้เหล่านี้อาจทำร้ายความเป็นส่วนตัวของคุณ เนื่องจากเครือข่ายโฆษณาบางแห่งใช้เพื่อติดตามข้อมูลของคุณมากเกินไป เพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
  • คุกกี้ซอมบี้(Zombie cookie) - คุกกี้ที่สร้างขึ้นใหม่หลังจากถูกลบ โดยทั่วไปจะใช้โดยบริการวิเคราะห์เว็บและเก็บไว้นอกเบราว์เซอร์เนื่องจากมีให้บริการในเบราว์เซอร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน เหตุผลที่พวกเขาสร้างตัวเองขึ้นมาใหม่เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลกระจัดกระจายหลังจากที่ผู้ใช้ลบคุกกี้ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อจุดประสงค์ที่เป็นอันตรายได้เนื่องจากเว็บเบราว์เซอร์(web browser)ไม่สามารถควบคุมการมีอยู่ได้ เฉพาะผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัยเท่านั้นที่สามารถระบุและนำคุกกี้ซอมบี้ออกได้

คุกกี้ถูกประดิษฐ์ขึ้นเมื่อใด ( ประวัติ(concise history) โดยย่อ )?

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2537(July 1994)พนักงานของNetscape Communicationsต้องพัฒนาแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซ เขาต้องหาวิธีง่ายๆ ในการเก็บตะกร้าสินค้า(shopping cart)สำหรับผู้ใช้ทุกคน โดยไม่ต้องโหลดเซิร์ฟเวอร์มากเกินไป ดังนั้นเขาจึงตัดสินใจว่าวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการจัดเก็บข้อมูลนี้ในเว็บเบราว์เซอร์(web browser)ของผู้ใช้ทุกคน เนื่องจากมีการใช้คุกกี้ในด้านต่างๆ ของอุตสาหกรรมไอที(IT industry)แล้ว เขาจึงตัดสินใจว่าสามารถใช้คุกกี้เหล่านี้สำหรับการท่องเว็บได้เช่นกัน

เบราว์เซอร์แรกที่ใช้และสนับสนุนคุกกี้คือMosaic Netscapeในเดือนตุลาคม 1994 (October 1994)หนึ่งปีต่อมาInternet Explorer 2ก็สนับสนุนคุกกี้เช่นกัน ตั้งแต่นั้นมา เว็บเบราว์เซอร์ทั้งหมดได้ให้การสนับสนุนคุกกี้ แม้ว่าเหตุผลที่สร้างคุกกี้เหล่านี้ออกมาจะเป็นเรื่องที่ดี แต่ขณะนี้มีการใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ทุกประเภท ซึ่งบางอย่างไม่ได้เป็นไปตามหลักจริยธรรมหรือถูกกฎหมาย

เหตุใดฉันจึงเห็นข้อความเกี่ยวกับคุกกี้ในทุกเว็บไซต์

หากคุณอาศัยอยู่ในยุโรป(Europe)หรือคุณกำลังท่องเว็บโดยใช้ที่อยู่ IP ของ(IP address)ยุโรป(Europe)คุณจะเห็นข้อความแจ้งเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ในเว็บไซต์ต่างๆ ที่คุณเยี่ยมชม ข้อความแจ้งเหล่านี้แสดงขึ้นเนื่องจาก กฎหมายว่า ด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR)(General Data Protection Regulation (GDPR))ที่ใช้กับทุกประเทศที่ก่อตั้งสหภาพยุโรป(European union)และเว็บไซต์และบริการออนไลน์ทั้งหมด(website and online services)ที่มีผู้ใช้ในยุโรป

คุกกี้, เว็บเบราว์เซอร์

จุดประสงค์ของข้อความแจ้งเหล่านี้คือเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ชาวยุโรปทุกคนทราบเกี่ยวกับคุกกี้ วิธีใช้งานและสาเหตุ และขอความยินยอมจากผู้ใช้โดยชัดแจ้ง เราขอแนะนำให้คุณอ่านข้อความแจ้งเหล่านี้และอนุญาตเฉพาะการใช้งานที่คุณพอใจเท่านั้น

วิธีดูและจัดการคุกกี้ที่จัดเก็บไว้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณโดยเว็บไซต์

หากคุณต้องการทราบวิธีการดูและจัดการคุกกี้ที่เว็บเบราว์เซอร์ของคุณจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ เรามีคำแนะนำที่ครอบคลุมเว็บเบราว์เซอร์หลักๆ ทั้งหมด นี่คือ:

  • 2 วิธีในการดู (และลบ) คุกกี้ที่จัดเก็บไว้ในGoogle Chrome
  • วิธีดูและลบคุกกี้ที่เก็บไว้ในMozilla Firefox
  • วิธีดูและลบคุกกี้ที่เก็บไว้ในMicrosoft Edge
  • 2 วิธีในการดูและลบคุกกี้ที่เก็บไว้ใน Opera
  • ปิดการใช้งานคุกกี้ของบุคคลที่สามในChrome , Firefox , Edge , Opera และ Internet Explorer(Opera and Internet Explorer)

บทสรุป

คุกกี้ถูกใช้อย่างแพร่หลายบนอินเทอร์เน็ตเพราะช่วยให้เว็บไซต์มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยนำเสนอเนื้อหาที่มีประโยชน์ที่สุดแก่ผู้ใช้ทุกคน ในบางกรณี เว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้หากไม่มีการใช้คุกกี้ พวกเขายังอนุญาตให้เว็บไซต์เรียนรู้เกี่ยวกับผู้ใช้และหน้าที่พวกเขากำลังเยี่ยมชม อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับเทคโนโลยีอื่นๆ พวกเขาสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดจรรยาบรรณได้ นั่นคือเหตุผลที่รู้ว่าคุกกี้ทำงานอย่างไรและใช้งานอย่างไรเป็นทักษะที่มีประโยชน์สำหรับพลเมืองดิจิทัลที่ท่องเว็บ หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับคุกกี้ อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นผู้ตรวจทานมืออาชีพและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ฉันชอบใช้เวลาออนไลน์เล่นวิดีโอเกม สำรวจสิ่งใหม่ ๆ และช่วยเหลือผู้คนเกี่ยวกับความต้องการด้านเทคโนโลยีของพวกเขา ฉันมีประสบการณ์กับ Xbox มาบ้างแล้วและได้ช่วยเหลือลูกค้าในการรักษาระบบของพวกเขาให้ปลอดภัยมาตั้งแต่ปี 2552



Related posts