HDG อธิบาย : Metadata คืออะไรและใช้งานอย่างไร?

หากคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์หรือทำงานในสาขาที่เกี่ยวข้องกับการเขียนหรือจัดการเนื้อหาออนไลน์ คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับข้อมูลเมตา เป็นสิ่งที่คุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ (และไม่ควรทำถ้าคุณต้องการอันดับในเครื่องมือค้นหา) 

คำถามที่คุณอาจถามคือ "เมตาดาต้าคืออะไร และที่สำคัญกว่านั้นคือใช้งานอย่างไร" มาดูกันว่าข้อมูลเมตาคืออะไรและมีประโยชน์อะไรบ้าง 

เมตาดาต้าคืออะไร?(What Is Metadata?)

พูดง่ายๆ ก็คือ Metadata คือ “ข้อมูลที่อธิบายข้อมูลอื่นๆ” เรารู้ว่านั่นไม่ได้ทำให้กระจ่างขึ้นสักนิด 

คิดได้แค่นี้ ข้อมูลเมตา(Metadata)ให้รายละเอียดและข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลรูปแบบอื่นๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังใช้งานแคมเปญโซเชียลมีเดีย แต่ละโพสต์ก็คือข้อมูล ข้อมูลเมตาให้ข้อมูลเกี่ยวกับโพสต์ เช่น เวลาและตำแหน่งที่โพสต์ และจำนวนคนที่ดูหรือโต้ตอบกับโพสต์ 

กล่าวอีกนัยหนึ่งคือจะบอกคุณว่าใคร อะไร เมื่อไร ที่ไหน ทำไม อะไร และอย่างไร ข้อมูลเมตา(Metadata)มาในรูปแบบต่างๆ (ขึ้นอยู่กับข้อมูล) ตัวอย่างเช่น อาจมีรายละเอียด เช่น ชื่อ คำอธิบาย คีย์เวิร์ด ข้อมูลอ้างอิง ผู้สร้าง ผู้ร่วมให้ข้อมูล และอื่นๆ 

ไม่ใช่ข้อมูลทั้งหมดที่ใช้ข้อมูลเมตาประเภทเดียวกัน มาดูรูปแบบต่างๆ กันบ้าง:

  • ข้อมูลเมตาเชิงพรรณนา(Descriptive metadata) (ชื่อเรื่อง หัวเรื่อง ผู้แต่ง ประเภท วันที่สร้าง)
  • ข้อมูลเมตาของสิทธิ์(Rights metadata) (เงื่อนไขใบอนุญาต ผู้ถือสิทธิ์ สถานะลิขสิทธิ์)
  • ข้อมูลเมตาการเก็บรักษา(Preservation metadata) (ใช้สำหรับการนำทาง กล่าวคือ ลำดับชั้นหรือลำดับของรายการ)
  • ข้อมูลเมตาทางเทคนิค(Technical metadata) (ขนาดไฟล์ ชื่อ วันที่/เวลาที่สร้าง ประเภทไฟล์ ประเภทการบีบอัด)
  • ภาษามาร์กอัป(Markup languages) (หัวเรื่อง, ชื่อ, ย่อหน้า, รายการ, วันที่)
  • ข้อมูลเมตาของโครงสร้าง(Structural metadata) (หมายเลขหน้า ส่วน ดัชนี บท สารบัญ)

ตัวอย่างทั่วไปของข้อมูลเมตา(Common Examples Of Metadata)

ต่อไปนี้คือข้อมูลสรุปสั้นๆ เกี่ยวกับข้อมูลเมตาประเภทต่างๆ ที่คุณจะพบรอบตัวคุณ 

ภาพถ่าย(Photos)

รูปภาพ — เราถ่ายไว้ตลอดเวลา และคุณจะพบข้อมูลทุกประเภทในฮาร์ดไดร(all sorts of data on the hard drive)ฟ์ ซึ่งรวมถึงข้อมูลเช่น:

  • วันและเวลา 
  • ชื่อไฟล์
  • การตั้งค่ากล้อง
  • ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์

บล็อกโพสต์(Blog Posts)

หากคุณเป็นเจ้าของบล็อก คุณจะสามารถควบคุมข้อมูลเมตาบางอย่างที่ปรากฏในโพสต์ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณจะพบคำอธิบายเมตาในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

ข้อมูลเมตาแสดงข้อมูลเช่น:

  • ชื่อเรื่องและผู้แต่ง
  • เวลาและวันที่เผยแพร่
  • แท็ก
  • หมวดหมู่
  • คำอธิบาย

อีเมล(Email)

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างข้อมูลเมตาจำนวนมากในอีเมล เช่น หัวเรื่อง ผู้รับ และผู้ส่ง นอกจากนี้ยังมีข้อมูลอื่น ๆ ที่เก็บรวบรวมเช่น:

  • วันที่และเวลาที่ส่ง
  • รูปแบบ (HTML หรือข้อความธรรมดา)
  • รายละเอียดซอฟต์แวร์ป้องกันสแปม
  • ชื่อเซิร์ฟเวอร์และIP ของผู้ส่ง(IPs of senders)และผู้รับ

ไฟล์คอมพิวเตอร์(Computer Files)

สิ่งนี้จะมีประโยชน์หากคุณเคยค้นหาไฟล์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถพิมพ์ชื่อไฟล์ลงในการค้นหาบนเดสก์ท็อปของคุณ

ต่อไปนี้คือข้อมูลเมตาต่างๆ ที่รวบรวมจากไฟล์คอมพิวเตอร์:

  • ชื่อไฟล์
  • พิมพ์
  • ขนาด
  • วันที่และเวลาที่สร้าง
  • วันที่และเวลาที่แก้ไขล่าสุด

หน้าเว็บ(Webpages)

หน้าเว็บมีข้อมูลเมตาที่คล้ายคลึงกันกับไฟล์คอมพิวเตอร์และสินทรัพย์ดิจิทัลอื่นๆ ตัวอย่างเช่น มีข้อมูลเกี่ยวกับ:

  • ชื่อหน้า
  • คำอธิบายหน้า
  • ไอคอน
  • วันที่แก้ไข
  • โหมดการแสดงผล
  • URL ที่อ้างอิง
  • ที่อยู่ 

มีการใช้ข้อมูลเมตาอย่างไร?(How Is Metadata Used?)

หวังว่าคุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นว่าข้อมูลเมตาคืออะไรและจะหาได้จากที่ใด ถึงเวลาดูว่าข้อมูลนี้ใช้อย่างไร

อันดับหน้าเว็บที่สูงขึ้น(Ranking Webpages Higher)

Googleและเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ใช้ข้อมูลและข้อมูลเมตาจากหน้าเว็บของคุณเพื่อกำหนดอันดับ ยิ่งเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลของคุณได้ดีเพียงใด การจัดอันดับก็จะยิ่งง่ายขึ้น (สมมติว่าไม่มีการแข่งขันกันมากนักสำหรับคำหลักเหล่านั้นที่คุณกำหนดเป้าหมาย) 

ตัวอย่างเช่น คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพชื่อเมตาและคำอธิบายเมตาของคุณ ซึ่งแสดงในผลการค้นหา ซึ่งช่วยให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจว่าหน้าเว็บของคุณเกี่ยวกับอะไร และจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ค้นหาที่เป็นมนุษย์อย่างไร 

ติดตามผู้บริโภคทั่วทั้งเว็บ(Tracking Consumers Across the Web)

คุณเคยสังเกตหรือไม่ว่าโฆษณาติดตามคุณไปทุกที่บนเว็บหรือไม่? มันแสดงรายการที่คุณอาจเคยค้นหาบนเว็บไซต์ในช่วงเช้าของวันหรือเมื่อหลายวันก่อน 

นี่เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของวิธีที่แบรนด์และธุรกิจใช้ข้อมูลเมตาเพื่อติดตามผู้บริโภค อีคอมเมิร์ซใช้วิธีนี้เป็นอย่างมากเพราะช่วยให้พวกเขาเรียนรู้ลูกค้าและพัฒนาโปรไฟล์ผู้ซื้อเกี่ยวกับข้อมูล 

สมาร์ทโฟนของคุณเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่ใช้ในการติดตามตำแหน่งและอุปกรณ์ของคุณ หากคุณเปิดตำแหน่งของคุณไว้ คุณอาจเห็นคูปองและข้อเสนอปรากฏขึ้นขณะที่คุณกำลังช้อปปิ้ง  

ติดตามแคมเปญอีเมล(Tracking Email Campaigns)

บุคคลทั่วไปอาจไม่สนใจเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลเมตาจากอีเมล (เว้นแต่คุณมีคดีในศาล) ดังนั้นผู้ที่พบว่ามีค่าควรมักจะเป็นนักการตลาด ผู้โฆษณา และเจ้าของธุรกิจ 

ผู้ที่ใช้แคมเปญอีเมลจะต้องเรียนรู้สิ่งต่าง ๆ เช่น:

  • เมื่อเปิดอีเมล
  • (Which)อีเมลใด ตีกลับ (ระบุอีเมลผิดหรือเก่า)
  • ลิงก์ใดที่คลิกในอีเมล
  • เวลาและวันที่เปิดอีเมล (เพื่อค้นหารูปแบบ)
  • ที่ตั้งของผู้รับ

ปรับปรุงอัลกอริทึมโซเชียลมีเดีย(Enhancing Social Media Algorithms)

Googleไม่ใช่คนเดียวที่ติดตามพฤติกรรมการท่องเว็บของคุณ — เช่นเดียวกับเครือข่ายโซเชียลมีเดียเช่น  Pinterest , FacebookและInstagram

ทุกครั้งที่คุณกดถูกใจ แสดงความคิดเห็น หรือสมัครรับข้อมูล แพลตฟอร์มจะบันทึกสิ่งนี้ สิ่งนี้จะบอกอัลกอริทึมว่าคุณชอบใครและใคร เพื่อให้สามารถแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นแก่คุณ

มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม นอกจากนี้ยังมีประโยชน์สำหรับนักการตลาดที่ใช้แคมเปญโซเชียลมีเดีย 

ปรับปรุงการจัดการฐานข้อมูลด้วย Metadata(Improving Database Management With Metadata)

มีข้อมูลเมตามากมายให้รวบรวมและจัดระเบียบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเป็นบริษัท (หรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก) ดังนั้น เพื่อช่วยให้เข้าใจได้ทั้งหมด มีเครื่องมือที่เรียกว่าซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูลที่คุณสามารถใช้ได้ 

ซึ่งจะช่วยระบุได้ว่าชุดข้อมูลแต่ละชุดคืออะไร ตัวอย่างเช่น หากคุณรวบรวมรายชื่ออีเมลจากแคมเปญ เครื่องมือข้อมูลจะกำหนดว่ามีอะไรพิเศษเกี่ยวกับอีเมลเหล่านั้น ในกรณีนี้ อาจเป็นอีเมลที่ตีกลับและควรถูกลบออกจากแคมเปญ 

ข้อมูลเมตาอยู่ในการ์ดสำหรับคุณหรือไม่?(Is Metadata In The Cards For You?)

คุณได้ยินเกี่ยวกับข้อมูลเมตาและข้อมูลขนาดใหญ่ตลอดเวลา ด้วยความเข้าใจใหม่เกี่ยวกับข้อมูลเมตาและสิ่งที่ใช้ สิ่งต่างๆ จะเปลี่ยนไปอย่างไรสำหรับคุณ คุณจะเริ่มให้ความสนใจกับชื่อ meta แท็กและคำอธิบายใน แดชบอร์ด WordPress ของคุณ หรือไม่? หรือบางทีคุณอาจพบวิธีที่ดีกว่าในการจัดระเบียบไฟล์ในคอมพิวเตอร์ของคุณตามประเภทข้อมูล 

เมื่อคุณเจาะลึกข้อมูลเมตา คุณจะพบว่ามีหลายสิ่งหลายอย่างที่คุณสามารถเรียนรู้และดำเนินการได้



About the author

ฉันเป็นนักพัฒนาเว็บที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการทำงานกับเบราว์เซอร์ Firefox และ Google Docs ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญในการสร้างแอปพลิเคชันออนไลน์ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง และได้พัฒนาโซลูชันบนเว็บสำหรับทั้งธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรขนาดใหญ่ ฐานลูกค้าของฉันประกอบด้วยชื่อที่ใหญ่ที่สุดในธุรกิจ เช่น FedEx, Coca Cola และ Macy's ทักษะของฉันในฐานะนักพัฒนาทำให้ฉันเป็นผู้สมัครในอุดมคติสำหรับโครงการใดๆ ที่จำเป็นต้องทำให้เสร็จอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ - ตั้งแต่การพัฒนาเว็บไซต์ที่กำหนดเองไปจนถึงการสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพ



Related posts