เราได้เขียนบล็อกเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาWindowsแบบธรรมชาติด้วยWindows Troubleshootersในตัว นอกเหนือจากแพ็กการแก้ไขปัญหาในตัวแล้ว ผู้ใช้ Windows 10/8/7 ยังสามารถดาวน์โหลดแพ็กใหม่ได้ เนื่องจากปัญหาใหม่จะถูกระบุผ่านWindows Online Troubleshooting Service ( WOTS )

แม้ว่าคุณจะสามารถดึงไฟล์จากโฟลเดอร์Windows.old ใน ^{(Windows.old)}Windows 10/8 ได้เสมอ โดยไปที่ โฟลเดอร์ C:\Windows.old\Users\usernameแล้วตัดโฟลเดอร์Documents , Picturesฯลฯ ลงในตำแหน่งที่คุณต้องการ การกู้คืน ใหม่ เครื่องมือไฟล์ส่วนบุคคล^{(Recover Personal Files Tool)}ทำงานทั้งหมดให้คุณ

เครื่องมือกู้คืนไฟล์ส่วนบุคคล

ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าลูกค้ามีเครื่องมือที่อัปเดตอยู่เสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาประเภทล่าสุด WOTSเป็นบริการฟรีในWindowsและสามารถควบคุมได้ภายในองค์กรโดยใช้ การ ตั้งค่านโยบายกลุ่ม^{(Group Policy)}

หากคุณพบว่าคุณไม่พบข้อมูลหรือไฟล์เก่าของคุณในWindows 7มีตัวแก้ไขปัญหาจากWOTSที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้ด้วยการพยายามกู้คืนข้อมูลจากระบบของคุณ

นี่คือเครื่องมือกู้คืนไฟล์ส่วนบุคคล^{(Recover Personal Files Tool)}หรือ ตัว แก้ไขปัญหาการกู้คืนข้อมูล^{(Data Recovery Troubleshooter )}จากWindows Online Troubleshooting Service ( WOTS )!

เมื่อคุณดาวน์โหลดแล้ว ให้คลิกเปิดและคลิกถัด^(Next)ไป

เครื่องมือแก้ปัญหาการกู้คืนข้อมูล

ณ จุดนี้ ตัวแก้ไขปัญหาจะทำงานและถามว่าคุณใช้Windows Easy Transferบนคอมพิวเตอร์เครื่องเก่าของคุณหรือไม่ หากคุณใช้Windows Easy Transferเพื่อสำรองข้อมูลของคุณไปยังระบบปฏิบัติการก่อนหน้า ให้คลิกที่ตัวเลือกค้นหา^(Search)ไฟล์Easy Transfer^{(Easy Transfer file)} (แนะนำ) หาก ไม่ได้ใช้ Windows Easy Transferให้คลิกที่ ตัวเลือก ข้าม^(Skip)ขั้นตอนนี้

ตัวแพ็คเกจเองจะทำการวินิจฉัยเฉพาะสำหรับแพ็คเกจตัวแก้ไขปัญหาและพยายามแก้ไขปัญหาที่ระบุทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ขึ้นอยู่กับตัวแก้ไขปัญหา อาจมีคำถามอื่นๆ เกิดขึ้นพร้อมกัน

หน้าจอสุดท้ายของตัวแก้ไขปัญหาจะระบุว่าการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นและให้ข้อมูลสรุปโดยย่อ คุณสามารถคลิกที่ปิด^(Close)ตัวแก้ไขปัญหา หากปัญหาของคุณได้รับการแก้ไข หรือสำรวจ^(Explore)ตัวเลือกเพิ่มเติม หากตรวจไม่พบปัญหาหรือปัญหายังคงมีอยู่ นอกจากนี้ยังมี ลิงก์ ดู^(View)รายละเอียดที่มุมซ้ายล่างของหน้าต่าง การคลิกที่ลิงก์นี้จะแสดงภาพรวมของขั้นตอนต่างๆ ที่ตัวแก้ไขปัญหาพยายามแก้ไขปัญหาของคุณ

ตัวแก้ไขปัญหานี้พยายามกู้คืนข้อมูลที่ "สูญหาย" ระหว่างการติดตั้งแบบกำหนดเอง ^(Custom)จากนั้นจะให้ขั้นตอนในการย้ายข้อมูลนี้แก่คุณ หากตัวแก้ไขปัญหาไม่พบข้อมูล จะไม่สามารถกู้คืนได้ อาจเกิดขึ้นได้หากคุณไม่ได้สร้างข้อมูลสำรองโดยใช้Windows Easy Transferหรือหากไม่มีโฟลเดอร์ windows.old บนคอมพิวเตอร์

โปรดทราบว่าMicrosoftแนะนำให้ใช้Windows Easy Transferก่อนเรียกใช้Windows Setupเพื่อสำรองข้อมูลผู้ใช้ เอกสาร และข้อมูลการตั้งค่าจากการ ติดตั้ง Windows เก่า จากนั้นเรียกใช้เครื่องมืออีกครั้งในการติดตั้งปลายทางเพื่อกู้คืนข้อมูล

ลิงค์ดาวน์โหลดโดยตรงจากMicrosoft . มันทำงานบนWindows 10 , Windows 8 และ Windows 7

Thanks, Dan!

การอ่านที่เกี่ยวข้อง^{(Related read)} : แก้ไขปัญหาไฟล์หายไปหลังจากการอัปเกรด

Recover Personal Files Tool will recover missing personal files

We have already bloggеd about hоw you can troubleshoot Windows issues natively with the in-built Windows Troυbleshooters. In addition to built-in troυbleshooting packs, Windows 10/8/7 users can downlоad new packs as new isѕues are identified through the Windows Online Troubleshooting Ѕervice (WOTS).

While you can always retrieve files from the Windows.old folder in Windows 10/8 by navigating to C:\Windows.old\Users\username folder and cut-pasting the Documents, Pictures, etc folders into your desired location, the new Recover Personal Files Tool does all the work for you.

Recover Personal Files Tool

This ensures that customers always have updated tools to find and fix the most current types of problems. WOTS is a free service in Windows, and it can be controlled within an enterprise by using Group Policy settings.

If you find that you cannot find your old data or files in Windows 7, there is a troubleshooter available from WOTS that can help resolve your issue by attempting to recover data from your system.

This is the Recover Personal Files Tool or Data Recovery Troubleshooter from Windows Online Troubleshooting Service (WOTS)!

Once you have downloaded it, click open and click Next.

Data Recovery Troubleshooter

At this point, the troubleshooter will run and ask if you used Windows Easy Transfer on your old computer. If you used Windows Easy Transfer to back up your data to your previous operating system click on the Search for Easy Transfer file (recommended) option. If Windows Easy Transfer was not used then click on the Skip this step option.

The package itself runs diagnostics that are specific to the troubleshooter package and attempts to fix all identified issues automatically. Depending on the troubleshooter it may prompt you with other questions along the way.

The final screen of the troubleshooter will indicate that troubleshooting has completed and provide a quick summary. You can either click on Close the troubleshooter if your problem has been resolved or Explore additional options if no problem was detected or the issue persists. There is also a View detailed information link that is available on the bottom left-hand corner of the window. Clicking on this link provides a snapshot of the steps the troubleshooter took in an attempt to resolve your issue.

This particular troubleshooter attempts to recover data that is ‘lost’ during a Custom install. It will then provide you with steps to migrate this data. If the troubleshooter cannot locate the data it will not be able to recover it – this can happen if you did not create a backup using Windows Easy Transfer or if there is no windows.old folder on the computer.

Do note that Microsoft recommends using Windows Easy Transfer before running Windows Setup to back up user, documents, and settings information from the old Windows install and then running the tool again on the destination installation to restore the data.

Direct download link from Microsoft. It works on Windows 10, Windows 8, and Windows 7.

Thanks, Dan!

Related read: Troubleshoot Files are missing after an upgrade.

Related posts

• BitLocker Setup ไม่สามารถส่งออกร้าน BCD (Boot Configuration Data)

• ฟรี Data Recovery Software: กู้คืนไฟล์ & โฟลเดอร์ที่ถูกลบ

• Microsoft Personal Data Dashboard ช่วยให้คุณตัดสินใจว่าข้อมูลของคุณใช้อย่างไร

• Disk Drill สำหรับ Windows: Recover ตั้งใจลบไฟล์

• วิธีการดาวน์โหลด LinkedIn Data โดยใช้ LinkedIn Data Export Tool

• Big Data คืออะไร - คำอธิบายที่เรียบง่ายกับ Example

• วิธีถ่ายโอนเกม PS4 และบันทึกข้อมูลไฟล์ไปยัง PS5

• Download and Backup Google Data ของคุณโดยใช้ Google Takeout

• กู้คืนไฟล์จากไดรฟ์ปากกาที่ติดไวรัส (2022)

• Remove Access Denied error เมื่อเข้าถึงไฟล์หรือโฟลเดอร์ใน Windows

• Windows ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่ระบุ path or file

• 10 สุดยอดมืออาชีพ Backup and Data recovery software สำหรับ Windows 10

• EaseUS Data Recovery Wizard Free ช่วยให้คุณกู้คืนข้อมูลที่สูญหายหรือถูกลบได้

• Data Analytics คืออะไรและมันใช้สำหรับอะไร

• Windows Memory Diagnostic Tool ติดอยู่

• MiniTool Power Data Recovery Free กู้คืนข้อมูลจากพาร์ติชันที่เสียหาย

• clear or delete Browsing History, Cookies, Data, Cache ใน Edge

• วิธีใช้ DirectX Diagnostic Tool (DxDiag) สำหรับการแก้ไขปัญหา

• BurnAware Free Download: ฟรีซีดี, DVD, Blu-Ray, HD-Media Burner

• วิธีเปลี่ยนชื่อ Data Series ใน Excel graph or chart