Windowsเป็นระบบปฏิบัติการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ผู้เขียนมัลแวร์ต้องการกำหนดเป้าหมาย เป็นผลให้มีการเขียนมัลแวร์และซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายจำนวนมาก ทำให้คนเข้าใจผิดว่าWindowsไม่ปลอดภัย เมื่อความจริงเป็นอย่างอื่น! มัลแวร์^(Malware)อาจเป็นไวรัส แอดแวร์ สปายแวร์ แรนซัมแวร์ สแกร์แวร์ BOT Backdoor  Exploits Trojan ^(Backdoor)รู^{(Exploits Trojan)}ทคิทDialer โทรจัน^(Trojan)เวิร์ม^(Worms)มัลแวร์ Fileless^{(Fileless malware)}และแม้แต่^(Rootkit)โปรแกรมที่อาจไม่^{(Potentially Unwanted Programs)}เป็นที่ ต้องการ

วิธีลบไวรัสออกจากWindows 11/10

มัลแวร์เหล่านี้มักแพร่กระจายผ่านไฟล์แนบในข้อความอีเมลหรือข้อความโต้ตอบแบบทันที คุณสามารถจับมันได้ในขณะที่ท่องเว็บไซต์อันตรายหรือแม้แต่เว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงแต่ถูกบุกรุก คุณอาจดาวน์โหลดมันลงในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่รู้ตัวหรือกระทั่งรู้เท่าทัน หรือคุณอาจทราบได้หากคุณต้องเชื่อมต่อ ไดรฟ์ USB ที่ติดไวรัสของเพื่อน กับพีซีของคุณ อาจเป็นภาพตลก การ์ดอวยพร ไฟล์เสียง และวิดีโอ หรือซ่อนอยู่ในซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ สแกร์แวร์ หรือซอฟต์แวร์หลอกลวง

อาการทั่วไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณอาจถูกบุกรุกมีมากมาย และมีวิธีบอกได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีไวรัส^{(tell if your computer has a virus)}หรือไม่

เริ่มต้นด้วยWindows Vista Microsoftได้แนะนำคุณลักษณะด้านความปลอดภัยมากมายในระบบปฏิบัติการ ซึ่งได้รับการปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นในWindows 7^{(Windows 7)}และWindows 8 อย่างไรก็ตาม^{(Nevertheless)}หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดมัลแวร์ มีวิธีกำจัดการติดมัลแวร์ และส่วนใหญ่จะประสบความสำเร็จ! แต่ก่อนที่จะลองทำอะไร ให้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณไปยังอุปกรณ์ภายนอก เพราะในกรณีที่ระบบล้มเหลว คุณจะสามารถใช้ข้อมูลนั้นได้เป็นอย่างน้อย

อ่าน^(Read) : ไฟล์และโฟลเดอร์ Windows ที่คุณอาจยกเว้นจากการสแกน^{(Windows files and folders you may exclude from Antivirus scans)}ไวรัส

คู่มือการกำจัดมัลแวร์^{(Malware Removal Guide)}สำหรับWindows 11/10

ตรวจสอบ ให้^(Make)แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการ Windows^{(Windows OS)} ของคุณ  ได้รับการอัพเดตโดยสมบูรณ์ด้วยการติดตั้งWindows Updates ล่าสุด^{(latest Windows Updates)}

เรียกใช้Junk Cleanerเพื่อล้างไฟล์ขยะในพีซีและไฟล์ชั่วคราว  รวมถึง โฟลเดอร์Cookies , Flash CookiesและJava Cache CCleanerเป็นฟรีแวร์ที่ดี! โฟลเดอร์ Temporary Internet Filesเคยเป็นสถานที่ทั่วไปสำหรับTrojan Downloaders^{(Trojan Downloaders)}และมัลแวร์อื่น ๆ ที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก ตอนนี้ แคช^(Cache)ถือเป็นโฟลเดอร์เสมือนที่มีสิทธิ์ต่ำ เพื่อลดการคุกคามเหล่านี้ การลบขยะทั้งหมดจะลดเวลาในการสแกนด้วย

อัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณและเรียกใช้การสแกนระบบในเชิงลึกอย่างเต็มรูป^{(run a full in-depth system scan)}แบบ การสแกนเซฟโหมดหรือการสแกนเวลาบูต^{(safe-mode or a boot-time scan )}มักเป็นวิธีที่ต้องการในกรณีที่มีการโจมตีมัลแวร์ที่รุนแรง ดังนั้น หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณมีตัวเลือกให้เรียกใช้การสแกนเมื่อเปิดเครื่อง วิธีที่ดีที่สุดคือการทำเช่นนั้น หรือพยายามเรียกใช้การสแกนในเซฟโหมด แอนติ ไวรัสจะจับและลบไวรัสในเซฟโหมด^{(Safe Mode)}ได้ง่ายขึ้น ในการเข้าสู่Safe Modeให้กดปุ่ม F8 ค้างไว้ในขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังบูท

โปรแกรมป้องกันไวรัสบางตัวอาจไม่ทำงานในเซฟโหมด^(Mode)   ในกรณีนี้ คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องทำงานในโหมดปกติ ลบการติดเชื้อที่พบทั้งหมดเมื่อพบ หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่สามารถลบไวรัสหรือไฟล์ที่ติดไวรัสได้ ให้ใช้ฟรีแวร์บางตัวเพื่อลบไฟล์ติดไวรัสที่ติดไวรัสเมื่อรีบูต ยูทิลิตีที่มีประโยชน์นี้จะลบไวรัสเมื่อรีบูตก่อนที่จะมีโอกาสโหลดในหน่วยความจำ คุณอาจต้องแสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่^{(Show hidden files)}ผ่านตัวเลือกโฟลเดอร์ของคุณ

^(Reboot)รีบูต คุณต้องทำเช่นนี้เพื่อให้ไฟล์ที่ถูกล็อคเพื่อลบเมื่อรีบูตจะถูกลบ ตอนนี้คุณควรเรียกใช้CCleaner อีกครั้ง เพื่อล้าง คีย์ รีจิสทรี^(Registry) ที่เหลือ และขยะอื่นๆ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โพสต์นี้จะแสดงวิธีตรวจสอบมัลแวร์ใน Registry และลบรายการด้วย^{(how to check the Registry for malware and manually remove the entries)}ตนเอง

พื้นฐานนี้มักจะแก้ไขกรณีการติดไวรัสส่วนใหญ่ แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเพิ่มเติมบางประการสำหรับสถานการณ์พิเศษ^{(This basic usually solves most cases of virus infections. But if it doesn’t, here are a few more additional tips for special scenarios.)}

เครื่องสแกนไฟล์ออนไลน์

หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณตรวจไม่พบไฟล์ที่เป็นไวรัส แต่คุณสงสัยว่าไฟล์นั้นเป็นไวรัส หรือหากคุณต้องการความเห็นที่สองว่าไฟล์นั้นเป็นไวรัสหรือไม่ เราขอแนะนำให้คุณสแกนไฟล์นั้นด้วยเครื่องสแกนมัลแวร์ออนไลน์^{(Online Malware Scanners)} ที่มีเอ็นจิ้ น ต่อต้านไวรัสหลายตัว เช่นJotti  หรือVirusTotal

เครื่องสแกนแบบออนดีมานด์

แม้ว่าพวกเราส่วนใหญ่อาจมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส^{(antivirus software)}ติดตั้งอยู่ใน คอมพิวเตอร์ Windows ของเรา แต่อาจมีบางครั้งที่คุณอาจสงสัย ซึ่งคุณอาจต้องการความเห็นที่สอง ในขณะที่สามารถเยี่ยมชมเครื่องสแกนไวรัสออนไลน์จากซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่มีชื่อเสียงเพื่อสแกนพีซีของตนได้ หรือรับไฟล์เฉพาะที่สแกนด้วยเครื่องสแกนมัลแวร์ออนไลน์โดยใช้เอ็นจิ้นการป้องกันไวรัสหลายตัว บางคนชอบที่จะติดตั้งเครื่องสแกนไวรัสตามสั่งแบบสแตนด์อโลนแบบสแตนด์อโลนในเครื่อง ในช่วงเวลาดังกล่าว คุณอาจใช้เครื่องสแกนไวรัสแบบออนดีมานด์^{(on-demand antivirus scanners)} เหล่านี้ ได้

เคล็ดลับ^(TIP) : ทดสอบว่า Antivirus ทำงานหรือ^{(Test if Antivirus is working or not)}ไม่

ตรวจสอบตัวตนของไฟล์ที่น่าสงสัย

มัลแวร์สามารถตั้งชื่ออะไรก็ได้ และที่จริงแล้ว ผู้เขียนไวรัสชอบตั้งชื่อตาม กระบวนการ ของ Microsoft^(Microsoft) ที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือซอฟต์แวร์ยอดนิยม ตรวจสอบ^(Check)ว่าอยู่ในโฟลเดอร์ใด หากกระบวนการที่ฟังดูคุ้นเคยอยู่ใน โฟลเดอร์ System32ซึ่งควรเป็น โฟลเดอร์นั้นอาจเป็นโฟลเดอร์ MS ที่ถูกต้อง แต่ถ้ามันอยู่ในโฟลเดอร์อื่น อาจเป็นเพราะมัลแวร์ที่พยายามส่งผ่านตัวมันเองเป็นกระบวนการของWindows ดังนั้นให้ค้นหาไฟล์ คลิกขวาที่ไฟล์ แล้วตรวจสอบคุณสมบัติ^{(check its Properties)}และรายละเอียด

อ่าน^(Read) : รายการเครื่องมือกำจัดมัลแวร์ฟรีเพื่อลบไวรัส^{(free Malware Removal Tools to remove Specific Virus)}เฉพาะ

แก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ต

มัลแวร์บางรูปแบบจะเปิดอินเทอร์เน็ต^(Internet)พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์และจี้ แคช Windows DNSซึ่งสามารถป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ต^(Internet)หรือดาวน์โหลดเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการลบมัลแวร์ ดังนั้น ดาวน์โหลดเครื่องมือที่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต ^(Internet)ลองใช้กล่องMiniTool^{(MiniTool Box)}

รีเซ็ตการตั้งค่าพร็อกซี

ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอาจเปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซีของWindows Internet Explorer และการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สามารถป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึง ^{(Windows Internet Explorer)}Windows Updateหรือไซต์ความปลอดภัยของ Microsoft ^{(Microsoft Security)}รีเซ็ตการตั้งค่าพร็อกซีกลับเป็นค่าเริ่มต้น คุณอาจต้องการเรียกใช้IE Troubleshooter  เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าความปลอดภัยทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น

คืนค่าคุณสมบัติของ Windows

หากคุณพบว่าฟีเจอร์สำคัญของWindowsเช่นTask Manager , Registry Editor , Control Panel , Command Promptฯลฯ ถูกปิดใช้งาน คุณอาจใช้FixWin ฟรีแวร์ของเรา เพื่อเปิดใช้งาน รีเซ็ตการตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows เป็นค่าเริ่มต้น รีเซ็ตการตั้งค่า Windows Firewall เป็นค่า^{(Reset Windows Firewall settings)}เริ่มต้น

รูทคิทและการกำจัด

Rootkit คือ รูป แบบของมัลแวร์ที่ป้องกันตัวเองจากการถูกตรวจพบโดยซอฟต์แวร์ตรวจจับ/กำจัด ดังนั้น ติดตั้ง เครื่องมือกำจัด Rootkit ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งใช้งานง่าย Kaspersky TDSSKillerมีความน่าเชื่อถือในเรื่องนี้ แต่คุณสามารถลองใช้ Malwarebytes  Anti Rootkit Tool ได้ คุณสามารถใช้Sticky Keys Backdoor Scannerเพื่อตรวจจับ Sticky Key Backdoor ได้

การจี้และลบเบราว์เซอร์

การจี้ เบราว์เซอร์^(Browser)เกิดขึ้นเมื่อคุณพบว่าการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่เกี่ยวกับBrowser Hijacking และ Free Browser Hijacker Removal Tool^{(Browser Hijacking and Free Browser Hijacker Removal Tool)}

การลบ Ransomware

ไวรัส^(Ransomware)เรียกค่าไถ่จะล็อกการเข้าถึงไฟล์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณและต้องการให้มีการจ่ายค่าไถ่ให้กับผู้สร้างเพื่อเข้าถึงอีกครั้ง โดยปกติแล้วจะได้รับอนุญาตผ่านบัตรกำนัลเงินสดแบบชำระเงินล่วงหน้าที่ไม่ระบุชื่อหรือBitcoin โพสต์เกี่ยวกับวิธีป้องกันแร^{(prevent Ransomware)} นซัมแวร์ นี้จะแนะนำขั้นตอนในการป้องกันและเสนอลิงก์ไปยังเครื่องมือต่อต้านแรนซัมแว^{(free anti-ransomware tools)}ร์ฟรี นี่คือรายการRansomware Decryptor Tools ฟรี ที่สามารถช่วยคุณปลดล็อกไฟล์ได้ และถ้าคุณติดเชื้อ โพสต์นี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไรหลังจากการโจมตีของแรนซัมแวร์ ^{(what to do after a Ransomware attack.)} RanSim Ransomware Simulatorจะบอกคุณว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการป้องกันจาก ransomware หรือไม่

กำจัดแมโครไวรัส

หากไอคอนไฟล์สำหรับWordหรือExcelเปลี่ยนไป หรือคุณไม่สามารถบันทึกเอกสารได้ หรือมาโครใหม่ปรากฏขึ้นในรายการมาโครของคุณ คุณอาจสันนิษฐานได้ว่าเอกสารของคุณติดไวรัสมาโคร ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องดำเนินการขั้นตอนเร่งด่วนเพื่อลบไวรัสมาโคร

การป้องกันช่องโหว่และการเอารัดเอาเปรียบ

ช่องโหว่ ของ คอมพิวเตอร์เป็น 'ช่องโหว่' ในซอฟต์แวร์ ระบบปฏิบัติการ หรือบริการใดๆ ที่อาชญากรเว็บสามารถใช้ประโยชน์ได้เพื่อประโยชน์ของตนเอง การเอารัดเอาเปรียบเป็นไปตาม "ช่องโหว่" หากอาชญากรเว็บตรวจพบช่องโหว่ในผลิตภัณฑ์ใด ๆ บนอินเทอร์เน็ต^(Internet)หรือที่อื่น ๆ เธอหรือเขาอาจโจมตีระบบที่มีช่องโหว่เพื่อรับบางสิ่งหรือกีดกันผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตจากการใช้ผลิตภัณฑ์อย่างเหมาะสม SecPod Saner Free ,  Microsoft Baseline Security Analyzer , Protector Plus Windows Vulnerability Scanner , Malwarebytes Anti-Exploit ToolและExploitShieldเป็นเครื่องมือฟรีที่รู้จักกันดีสำหรับWindowsที่สามารถให้การป้องกันภัยคุกคามดังกล่าวแก่คุณ หากคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยป้องกันการปฏิบัติการฟรีเพื่อปกป้อง พีซี Windows ของคุณ จากมัลแวร์ ให้ดูที่VoodooShield

ซอฟต์แวร์ Rogue และการลบ

ทุกวันนี้ ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ต้องเผชิญกับRogue Software  และRansomware จำนวนมาก ซึ่งอาจดาวน์โหลดโดยผู้ใช้เองโดยไม่รู้ตัว ดังนั้น จำไว้ว่า อย่าถูกหลอกให้ดาวน์โหลดเพียงซอฟต์แวร์ใดๆ – และดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และฟรีแวร์จากเว็บไซต์ที่คุณรู้จักและไว้วางใจเสมอ ยิ่งกว่านั้นขณะติดตั้ง อย่าสุ่มสี่สุ่มห้าคลิกที่Next -Next ^(Next-Next)อย่าลืม^(Remember)ยกเลิกการเลือก foistware และแถบเครื่องมือที่คุณไม่ต้องการติดตั้ง

Rogue Softwareหรือที่รู้จักในชื่อRogues , Scarewareแกล้งทำเป็นซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยและออกคำเตือนปลอมเพื่อให้คุณซื้อซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยซึ่งโจรสลัดหากำไรจาก ซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดอาจมีมัลแวร์ในรูปแบบที่แย่กว่านั้น Ransomwareจะเข้ารหัสข้อมูลผู้ใช้ส่วนบุคคลหรือบล็อกพีซีทั้งหมดของคุณ เมื่อคุณได้ชำระค่า "ค่าไถ่" ผ่านบริการที่ไม่ระบุตัวตนแล้ว พีซีของคุณจะไม่ถูกบล็อก

หากติดไวรัส คุณอาจเห็นคำเตือนดังกล่าวในซิสเต็มเทรย์ของคุณ:

Warning! Your computer is infected! This computer is infected by spyware and adware

นอกจากนี้ ขณะเรียกดูอินเทอร์เน็ต^(Internet)หากคุณได้รับข้อความในกล่องโต้ตอบป๊อปอัปที่คล้ายกับคำเตือน อย่าคลิกสิ่งใดในกล่องโต้ตอบ

Are you sure you want to navigate from this page? Your computer is infected! They can cause data lost and file corruption and need to be treated as soon as possible. Press CANCEL to prevent it. Return to System Security and download it to secure your PC. Press OK to Continue or Cancel to stay on the current page

ให้press ALT + F4 on your keyboard to close the dialog boxตอบแทน หากคำเตือนเช่นสิ่งเหล่านี้ยังคงปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามปิดกล่องโต้ตอบ เป็นการบ่งชี้ที่ดีว่าข้อความนั้นเป็นอันตราย

While most antivirus software will also remove Rogues, you can if you wish also do the following: Boot into Safe Mode with Networking and try to uninstall the Rogue Software and Ransomware from Control Panel\All Control Panel Items\Programs and Features. Then navigate to the System Program Folder and delete all concerned folders. Run a registry cleaner after that. The Rogue may be easier to uninstall, but the Ransomware may not be!

ใช้ Eset Rogue Applications Remover ^{(Eset Rogue Applications Remover)}เครื่องมือฟรีนี้จะช่วยคุณลบซอฟต์แวร์หลอกลวงหรือสแกร์แวร์ HitmanPro.Alertเป็นโปรแกรมป้องกัน^{(Ransomware Protection)} แรนซัมแวร์ และเครื่องมือตรวจจับการบุกรุกของเบราว์เซอร์^{(Browser Intrusion Detection Tool)}ฟรี CryptoPreventเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อีกอย่างหนึ่งที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณมีเกราะป้องกันCryptolockerหรือแรนซัมแวร์ประเภทอื่น ๆ Anvi Rescue DiskสำหรับWindowsจะช่วยในการลบ ransomware HitmanPro.Kickstartจะช่วยลบ Ransomware

เครื่องมือกำจัดบ็อตเน็ต

เราได้เห็นแล้วว่า Botnets คืออะไร บ็อตเน็ตเหล่านี้ถูกควบคุมโดยผู้โจมตีจากระยะไกลเพื่อทำงานที่ผิดกฎหมายเช่นส่งสแปมหรือโจมตีคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น วิธีการตรวจหาบอทรวมถึง การ วิเคราะห์แบบสถิต^{(Static Analysis)}และการวิเคราะห์พฤติกรรม ^{(Behavioral Analysis.)} เครื่องมือกำจัด Botnetจะช่วยคุณลบ การ รบกวนของBot ออกจาก คอมพิวเตอร์Windows ของคุณ ^(Windows)คุณอาจต้องการอ่านโพสต์นี้ในหัวข้อฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าคอมพิวเตอร์ของฉันถูกแฮ็^{(How do I know if my Computer has been Hacked)}ก

ใช้^(Use)เครื่องมือกำจัดมัลแวร์^{(Malware Removal Tools)}เฉพาะทาง

รหัส^(Code) ที่เป็น อันตรายมีความซับซ้อนมากขึ้น และการติดไวรัสเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบของระบบมากกว่าที่เคยเป็นมา บางครั้ง เมื่อซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสของคุณไม่สามารถลบไวรัสออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณอาจต้องดาวน์โหลดและใช้เครื่องมือพิเศษแบบสแตนด์อโลนฟรีเหล่านี้ ซึ่งเผยแพร่โดยบริษัทรักษาความปลอดภัยที่มีชื่อเสียง เช่นSymantec , Eset , Kasperskyเป็นต้น

ลบมัลแวร์ถาวร

หากคุณต้องการลบการติดมัลแวร์และซอฟต์แวร์อาชญากรรมที่ดื้อรั้นหรือดื้อรั้น ให้ลองใช้ Norton Power Eraser  หรือEmsisoft BlitzBlank ฟรีแว ร์ หากมัลแวร์ของคุณบล็อกซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสไม่ให้ติดตั้ง หรือหากติดตั้ง ไม่ให้เรียกใช้ ให้ใช้Malwarebytes Chameleon

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณสะอาดแล้ว คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:^{(Once your computer is clean, you may do the following:)}

มัลแวร์ บาง^(Certain)ประเภทได้รับการออกแบบโดยมีจุดประสงค์ที่ชั่วร้าย – ขโมยข้อมูลส่วนบุคคล เช่น รหัสผ่าน อีเมล และข้อมูลธนาคาร ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านทั้งหมดของคุณ^{( change all your passwords)}เมื่อคุณทำความสะอาดคอมพิวเตอร์แล้ว

สร้าง  จุดคืนค่าระบบ ใหม่ ^{(System Restore)}เรียกใช้Windows Disk Cleanup Tool  เพื่อลบจุดคืนค่าที่ผ่านมา

Microsoftได้เปิดตัวสองเครื่องมือที่คุณอาจสนใจ เครื่องมือป้องกันมัลแวร์ของ Windows จะช่วยให้คุณ รักษาความปลอดภัยของ Windows ให้แข็งแกร่งขึ้น ในขณะที่ตัวแก้ไขปัญหาความปลอดภัยของ Windowsจะแก้ไขปัญหาความปลอดภัยของ Windows

Remember, prevention is better than cure! Removing malware can be difficult as some of its variants are resistant to some anti-malware removal tools. So do make sure that you are taking all the precautions required to protect your Windows computer.

ลิงค์ที่เป็นประโยชน์ไปยังซอฟต์แวร์ความปลอดภัย:^{(Useful links to security software:)}

1. ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส^{(Antivirus software)}ฟรี   | ซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์^{(Firewall software )} | ชุด รักษาความปลอดภัยอินเทอร์เน็ต^{(Internet Security Suites)}สำหรับ Windows
2. Microsoft Safety Scanner
3. Windows Defender ออฟไลน์
4. เครื่องมือกำจัดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายของ Windows
5. Kaspersky Internet Security
6. ชุด รักษาความปลอดภัยอินเทอร์เน็ต BitDefender

หากทุกอย่างล้มเหลว วิธีเดียวที่จะลบมัลแวร์คือทำการฟอร์แมตใหม่และติดตั้ง Windows ใหม่ อย่างไรก็ตาม คุณควรเลือกตัวเลือกนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายเมื่อตัวเลือกอื่นๆ ทั้งหมดล้มเหลว^{(If all fails, the only way to remove malware is to reformat and reinstall Windows. However, you should choose this as the last resort when all other options fail.)}

How to remove virus from Windows 11/10; Malware Removal Guide

Windows bеing the most popular OS in the world, mаlware writers want to target it. As a result, a lot of malware and malicіous software are written for it. This makes рeople wrongly comment that Windows is not ѕecure; when the fact іs actually otherwise! Malware could be a viruѕ, adware, spyware, ransomware, ѕсarеware, BOT, Backdoor, Exploits Trojan, Roоtkit, Dialer, Trojan, Worms, Fileless malware and even Potentially Unwanted Programs.

How to remove virus from Windows 11/10

These malware typically spread through attachments in email messages or by instant messaging messages. You could even catch it while surfing dangerous websites or even reputed but compromised websites. You could end up downloading it to your computer unknowingly or even knowingly – or you could catch it if you were to connect your friend’s infected USB drive to your PC. They can be funny images, greeting cards, audio, and video files or hide in pirated software, scareware or rogue software.

The typical symptoms that your computer may have been compromised are many, and there are ways to tell if your computer has a virus.

Starting with Windows Vista, Microsoft introduced many security features in the operating system which were further improved upon in Windows 7 and Windows 8. Nevertheless, should your computer get infected with malware, there are ways to remove malware infections, and they succeed in most cases! But before trying out anything, do back up all your important data to an external device, because, in the event of system failure, you will be able to at least use that data.

Read: Windows files and folders you may exclude from Antivirus scans.

Malware Removal Guide for Windows 11/10

Make sure that your Windows OS is fully updated with the latest Windows Updates installed.

Run a Junk Cleaner to clear your PC junk and Temporary files – including your Cookies, Flash Cookies, and Java Cache folder. CCleaner is a good freeware! The Temporary Internet Files folder used to be a typical place for Trojan Downloaders and other malware downloaded from the internet. However, since the Cache is now considered as a virtual folder with low privileges – to mitigate against these threats. Removing all junk will also reduce the scan time.

Update your anti-virus and run a full in-depth system scan. A safe-mode or a boot-time scan is always the preferred way in case of a severe malware attack. So if your anti-virus has the option to run scans at boot time, best to do so. Else try to run the scans in safe mode. It’s easier for the antivirus to catch and delete the virus in Safe Mode.  To enter Safe Mode, you keep pressing the F8 key when your computer is booting.

Some antivirus may not run in Safe Mode  In such a case you have no choice, but to run in normal mode. Remove all found infections when found. If your anti-virus is unable to delete the virus or infected file, use some freeware to delete the sticky infected file on reboot. This useful utility will delete the virus on the reboot before it gets a chance to load in the memory. You may need to Show hidden files via your Folder Options.

Reboot. You need to do this so that files locked for deletion on reboot, will be deleted. Now you should again run CCleaner, to clear residual Registry keys and other junk. If you need more help, then this post will show you how to check the Registry for malware and manually remove the entries.

This basic usually solves most cases of virus infections. But if it doesn’t, here are a few more additional tips for special scenarios.

Online File Scanners

If your anti-virus does not detect a file to be a virus, but you suspect that it may be so, or if you want a second opinion on whether a file is a virus, then I suggest that you get that particular file scanned with Online Malware Scanners with multiple anti-virus engines like Jotti or VirusTotal.

On-demand Scanners

Even though most of us may have antivirus software installed on our Windows computers, there may be times of doubt, where you might want a second opinion. While one can always visit online antivirus scanners from well-known security software to scan one’s PC – or get a particular file scanned with an online malware scanner using multiple antivirus engines, some prefer to have a standalone on-demand antivirus scanner installed locally. At such times you may use these on-demand antivirus scanners.

TIP: Test if Antivirus is working or not.

Check the identity of doubtful files

Malware can be named anything, and in fact, virus writers love naming them after some legitimate Microsoft processes or popular software. Check which folder it is located in. If the familiar-sounding process is located in the System32 folder – where it should be, it could be the legit MS folder. But if it is situated in some other folder, it may well be malware trying to pass itself as a Windows process. So do a search for the file, right-click on it and check its Properties and details.

Read: List of free Malware Removal Tools to remove Specific Virus.

Fix Internet issues

Some variants of malware will turn on an Internet proxy server and hijack Windows DNS cache, which can prevent you from accessing the Internet or downloading tools required for malware removal. So, download a tool that is capable of fixing issues related to the Internet. Try MiniTool Box.

Reset Proxy settings

Malicious software may change Windows Internet Explorer proxy settings, and these changes can prevent you from accessing Windows Update or any Microsoft Security sites. Reset the proxy settings back to defaults. You may also want to run the IE Troubleshooter to reset all security settings to its defaults.

Restore Windows features

If you find that your important Windows features like Task Manager, Registry Editor, Control Panel, Command Prompt, etc. have been disabled, you may use our freeware FixWin to enable them. Reset Windows Security settings to default. Reset Windows Firewall settings to default values.

Rootkits and removal

A Rootkit is a form of malware that prevents itself from getting detected by detection/removal software. So, install an effective Rootkit removal tool that is easy to use. Kaspersky TDSSKiller is reliable in this regard, but you can also try Malwarebytes AntiRootkit Tool. You can use Sticky Keys Backdoor Scanner to detect Sticky Key Backdoors.

Browser Hijacking & removal

Browser hijacking occurs when you find that your web browser’s settings have been changed without your permission. Read more here about Browser Hijacking and Free Browser Hijacker Removal Tool.

Ransomware removal

Ransomware virus locks access to a file or your computer and demands that a ransom be paid to the creator for regaining access, usually allowed via either an anonymous pre-paid cash voucher or Bitcoin. This post on how to prevent Ransomware will suggest steps to take to stay protected and offer links to free anti-ransomware tools. Here is a list of free Ransomware Decryptor Tools that can help you unlock files. And if you do get infected, then this post will show you what to do after a Ransomware attack. RanSim Ransomware Simulator will tell you if your computer is protected against ransomware.

Macro Virus removal

If the file icon for Word or Excel has changed, or you are unable to save a document, or new macros appear in your list of macros, then you may presume that your documents have been infected with a macro virus. In such a case you need to take urgent steps to remove the macro virus.

Vulnerability & Exploit protection

A computer Vulnerability is a ‘hole’ in any software, operating system or service that can be exploited by web criminals for their own benefits. Exploits follow “vulnerabilities”. If a web criminal detects a vulnerability in any of the products on the Internet or elsewhere, she or he may attack the system containing the vulnerability to gain something or to deprive authorized users from using the product properly. SecPod Saner Free, Microsoft Baseline Security Analyzer, Protector Plus Windows Vulnerability Scanner, Malwarebytes Anti-Exploit Tool and ExploitShield are some of the better known free tools available for Windows., that can offer you protection against such threats. If you are looking for free anti-executable security software to protect your Windows PC from malware, have a look at VoodooShield.

Rogue Software and removal

These days computer users are being subjected to a lot of Rogue Software and Ransomware,  which may have been downloaded by the users themselves, without realizing it. So remember, don’t be tricked into downloading just any software – and always download software and freeware from websites you know and trust. Moreover while installing, never blindly click on Next-Next. Remember to uncheck foistware and toolbars you do not want to install.

Rogue Software, also known as Rogues, Scareware, pretends to be security software and give out fake warnings to make you purchase the security software, which the pirates profit from. The downloaded software may include even a worse form of malware. Ransomware will encrypt personal user data or block your entire PC. Once you have paid the “ransom” through an anonymous service, your PC will be unblocked.

If infected, you may get to see such warnings in your system tray:

Warning! Your computer is infected! This computer is infected by spyware and adware

Also while browsing on the Internet, if you receive a message in a pop-up dialog box that resembles some warning, do not click anything inside the dialog box.

Are you sure you want to navigate from this page? Your computer is infected! They can cause data lost and file corruption and need to be treated as soon as possible. Press CANCEL to prevent it. Return to System Security and download it to secure your PC. Press OK to Continue or Cancel to stay on the current page

Instead, press ALT + F4 on your keyboard to close the dialog box.  If warnings, such as these keep appearing when you try to close the dialog box, it’s a good indication that the message is malicious.

While most antivirus software will also remove Rogues, you can if you wish also do the following: Boot into Safe Mode with Networking and try to uninstall the Rogue Software and Ransomware from Control Panel\All Control Panel Items\Programs and Features. Then navigate to the System Program Folder and delete all concerned folders. Run a registry cleaner after that. The Rogue may be easier to uninstall, but the Ransomware may not be!

Use Eset Rogue Applications Remover. This free tool will help you remove rogue software or scareware. HitmanPro.Alert is a free Ransomware Protection & Browser Intrusion Detection Tool. CryptoPrevent is another handy tool that provides your computer a shield against Cryptolocker or any other kind of ransomware. Anvi Rescue Disk for Windows will assist in ransomware removal. HitmanPro.Kickstart will help remove Ransomware.

Botnet Removal Tools

We have already seen what are Botnets.  These Botnets are controlled by remote attackers in order to perform such illicit tasks as sending spam or attacking other computers. The methods for detecting bots include Static Analysis and Behavioral Analysis. Botnet Removal Tools will help you remove Bot infestations from your Windows computer. You might want to read this post on How do I know if my Computer has been Hacked.

Use specialized Malware Removal Tools

Malicious Code has become increasingly complex, and infections involve more system elements than ever before. Sometimes, when your antivirus software is not able to remove the virus from your computer, you may need to download and use one of these specialized standalone free tools which are released by well-known security companies like Symantec, Eset, Kaspersky, etc.

Remove persistent malware

If you need to remove persistent or stubborn malware infections and crimeware, try freeware Norton Power Eraser or Emsisoft BlitzBlank. If your malware is blocking your antivirus software from being installed or if installed, from being run, use Malwarebytes Chameleon.

Once your computer is clean, you may do the following:

Certain types of malware are designed with a wicked purpose – Stealing personal data such as passwords, emails, and banking information. So, it is recommended you change all your passwords, once you have cleaned up your computer.

Create a new  System Restore point. Run Windows Disk Cleanup Tool to remove past Restore Points.

Microsoft has released two tools that may interest you. The Windows Malware Prevention Tool will help you harden your Windows security, whereas the Windows Security Troubleshooter will fix Windows security problems.

Remember, prevention is better than cure! Removing malware can be difficult as some of its variants are resistant to some anti-malware removal tools. So do make sure that you are taking all the precautions required to protect your Windows computer.

Useful links to security software:

1. Free Antivirus software | Firewall software | Internet Security Suites for Windows.
2. Microsoft Safety Scanner
3. Windows Defender Offline
4. Windows Malicious Software Removal Tool
5. Kaspersky Internet Security
6. BitDefender Internet Security Suite.

If all fails, the only way to remove malware is to reformat and reinstall Windows. However, you should choose this as the last resort when all other options fail.

Related posts

• ฟรี Malware Removal Tools เพื่อลบ Specific Virus ใน Windows 11/10

• ผู้เริ่มต้น Guide เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ Windows 10 เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

• วิธีใช้ Windows Key Shortcut Guide PowerToy ใน Windows 11/10

• วิธีตรวจสอบ Registry สำหรับมัลแวร์ใน Windows 10

• วิธีการลบ Chromium Virus จาก Windows 11/10

• PPS file คืออะไร วิธีการแปลง PPS เป็น PDF ใน Windows 11/10?

• Microsoft Intune ไม่ซิงค์? Force Intune เพื่อซิงค์ใน Windows 11/10

• Windows.edb file ใน Windows 10 คืออะไร

• วิธีถอนการติดตั้งหรือติดตั้ง Notepad ใน Windows 10

• Best Laptop Battery Test software & Diagnostic tools สำหรับ Windows 10

• วิธีทดสอบ Webcam ใน Windows 11/10? มันทำงานได้หรือเปล่า?

• Taskbar การแจ้งเตือนไม่แสดงใน Windows 10

• วิธีทำแผนที่ Network Drive หรือเพิ่ม FTP Drive ใน Windows 11/10

• Bundleware: นิยาม, Prevention, Removal Guide

• วิธีการสลับฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ใน Windows 10 กับ Hot Swap

• สุดยอด Battery monitor แอพวิเคราะห์และสถิติสำหรับ Windows 10

• Mail and Calendar app freezes ขัดข้องหรือไม่ทำงานใน Windows 11/10

• วิธีตรวจสอบ Shutdown and Startup Log ใน Windows 10

• วิธีสร้าง Radar Chart ใน Windows 11/10

• Fix Windows 10 Black Screen ของปัญหา Death; Stuck บน Black Screen