Gmailเป็นบริการอีเมลฟรีที่พัฒนาและเปิดตัวโดยGoogleในปี 2547 โดยเป็นรุ่นเบต้าแบบจำกัด หลังจากสิ้นสุดขั้นตอนการทดสอบในปี 2552 ก็ได้เติบโตเป็นบริการอีเมลยอดนิยมของอินเทอร์เน็ต ใน เดือน ตุลาคม2019 ^{(October 2019)}Gmailมีผู้ใช้งานมากกว่า 1.5 พันล้านคนทั่วโลก เป็นส่วนสำคัญของGoogle Workspaceซึ่งเดิมเรียกว่าG Suite ^{(G Suite)}มาพร้อมกับและเชื่อมต่อกับGoogle Calendar , Contacts , MeetและChat ได้อย่างราบรื่น โดยเน้นที่การสื่อสารเป็นหลัก ไดรฟ์^(Drive)สำหรับการจัดเก็บ Google Docsชุดที่ช่วยผู้สร้างเนื้อหาและ Currents สำหรับการมีส่วนร่วมของพนักงาน ในปี 2020 Google อนุญาตให้ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลทั้งหมด 15GB สำหรับบริการทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับ Google Workspace^{( Google allows 15GB of total storage for all services associated with the Google Workspace.)}

แม้จะมีขนาดใหญ่ ฐานผู้ใช้ และการสนับสนุนจากยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี ผู้ใช้ Gmailก็ยังมีข้อตำหนิอยู่บ่อยครั้ง ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือการไม่สามารถรับอีเมลได้เป็นครั้งคราว เนื่องจากการจัดเก็บหรือแสดงข้อความขาเข้าทำให้ไม่สามารถใช้บริการส่งข้อความได้เพียงครึ่งเดียว ปัญหานี้ควรได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและราบรื่น ปัจจัยหลายประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ตั้งแต่พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอในไดรฟ์ของคุณ ไปจนถึงอีเมลของคุณถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมโดยไม่ได้ตั้งใจ จากปัญหาในคุณสมบัติการกรองอีเมล ไปจนถึงข้อความที่ส่งต่อโดยไม่ได้ตั้งใจไปยังที่อยู่อื่น ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ไขบัญชี Gmail ที่ไม่ได้รับอีเมลที่ง่ายและรวดเร็ว^{(Mentioned below are a few different easy and quick ways to fix Gmail Account not receiving emails.)}

วิธีแก้ไขปัญหา 'บัญชี Gmail ไม่ได้รับอีเมล'^{(How to Fix ‘Gmail Account Not Receiving Emails’ issue?)}

เนื่องจากมีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหานี้ จึงมีวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ที่แตกต่างกันเล็กน้อย ตั้งแต่การอดทนรอจนกว่าบริการจะกลับคืนมาในกรณีที่เกิดปัญหา ปรับเปลี่ยนการตั้งค่าอีเมลของคุณไปจนถึงการลบแต่ละรายการออกจากบัญชีGoogle ของคุณ ^(Google)แต่ก่อนอื่น ให้ลองเปิดบัญชีGmail ของคุณ ในเบราว์เซอร์อื่น เนื่องจากเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้ ปัญหาอาจอยู่ที่ เบราว์เซอร์ Google Chromeไม่ใช่Gmailโดยเฉพาะ ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นเช่น Opera ในระบบของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail ของคุณ ^{(Try using another browser like Opera on your system to log into your Gmail account. )}

หากการเปลี่ยนเบราว์เซอร์ใช้ไม่ได้ ให้ทำตามวิธีแก้ไขที่กล่าวถึงด้านล่างจนกว่าคุณจะสามารถแก้ไขบัญชี Gmail ที่ไม่ได้รับอีเมลได้ ^{( fix Gmail Account not receiving emails issue. )}เราขอแนะนำให้คุณเก็บบัญชีอีเมลสำรองไว้ใกล้มือเพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถรับอีเมลได้อีกหรือไม่   

วิธีที่ 1: ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือถังขยะ^{(Method 1: Check the Spam or Trash folder)}

นี่ควรเป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งในรายการตรวจสอบของคุณ หากคุณคาดว่าจะได้รับข้อความเฉพาะและไม่พบข้อความนั้นในกล่องจดหมายของคุณ ก่อนอื่น^(First)เรามาเรียนรู้ว่าตัวกรองสแปมทำงาน^{(how spam filters work)}อย่างไร คุณลักษณะตัวกรองสแปมของ Gmail^(Gmail)เป็นระบบที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน ซึ่งบุคคลสามารถทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นจดหมายขยะ ข้อมูลนี้จะช่วยให้ระบบระบุข้อความที่คล้ายกันมากขึ้นในอนาคตสำหรับ ผู้ใช้ Gmailทั่วโลก อีเมลทุกฉบับที่ส่งจะถูกกรอง ทั้งในกล่องจดหมาย แท็บหมวดหมู่ โฟลเดอร์สแปม หรือจะถูกบล็อกโดยสิ้นเชิง อย่างหลังคือสิ่งที่คุณควรกังวล 

อีเมลที่ส่งโดยบุคคลที่รู้จักอาจไปอยู่ในรายการสแปมของคุณ หากคุณเคยรายงานพวกเขาว่าเป็นสแปมโดยไม่ได้ตั้งใจ วิธีตรวจสอบว่าจดหมายมีป้ายกำกับว่าเป็นจดหมายขยะหรือไม่:

1. เปิดบัญชีGmail ของคุณ ในเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ แล้วขยายแถบด้านข้างทางซ้าย คุณจะพบรายการโฟลเดอร์อีเมลทั้งหมดของคุณ เลื่อน^(Scroll)ลงมาจนพบ ตัวเลือก "เพิ่มเติม"^(‘More’)แล้วคลิก

2. ในเมนูดำเนินการ ค้นหาโฟลเดอร์'สแปม' ^{(‘Spam’ )}ควรอยู่ที่ด้านล่างของรายการ

3. ตอนนี้ค้นหาข้อความที่^{(search for the message)}คุณ  กำลังค้นหาและเปิด^{(open it)}

4. เมื่อเปิดข้อความแล้ว ให้ค้นหาเครื่องหมายอัศเจรีย์และรายงานอีเมลว่าไม่ใช่^{(exclamation mark and Report the mail as not spam)}สแปม การคลิกที่'ไม่ใช่สแปม'^{(‘Not Spam’)}จะนำข้อความไปยังกล่องจดหมาย^(Inbox)ทั่วไป 

การทำเช่นนี้จะเป็นการสอนGmailไม่ให้ทำเครื่องหมายข้อความในอนาคตที่คล้ายกับข้อความนี้เป็นสแปม และคุณจะไม่ประสบปัญหาดังกล่าวกับผู้ส่งรายนั้นอีกต่อไป 

วิธีที่ 2: ตรวจสอบเพื่อดูว่าบริการ Gmail หยุดทำงานชั่วคราวหรือไม่^{(Method 2: Check to see if Gmail services are down temporarily)}

ในบางครั้ง แม้แต่บริการไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์จากยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่มีอำนาจที่สุดก็อาจทำงานผิดพลาดและหยุดทำงานชั่วคราวได้ คุณสามารถจำกัดความเป็นไปได้นี้ให้แคบลงโดยดูจาก แฮชแท็ก Twitter ไม่รู้จบ หรือเพียงไปที่Google Workspace Status Dashboard ^{(Google Workspace Status Dashboard)}ถ้ามีปัญหาก็จะมีจุดสีส้มหรือสีชมพู ตัวอย่างเช่น หากไม่มีข้อขัดข้องเมื่อเร็วๆ นี้ ไซต์ควรมีลักษณะเหมือนภาพด้านล่าง

หากมีการหยุดทำงาน ให้รอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาถึง 1 ชั่วโมงในการแก้ไข ^{(If there is an outage, there is nothing to do but wait until the problem is fixed. This can take up to an hour to fix.)}หรือคุณสามารถไป ที่ Downdetector.comเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับข้อขัดข้องก่อนหน้านี้

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} แก้ไขแอป Gmail ไม่ซิงค์บน Android^{(Fix Gmail app is not syncing on Android)}

วิธีที่ 3: ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บที่เพียงพอ ^{(Method 3: Check for Sufficient Storage Space )}

เนื่องจาก บริการอีเมล ของ Google^(Google)ฟรี จึงมีข้อจำกัดบางประการ หนึ่งในนั้นคือพื้นที่จัดเก็บสูงสุดที่จัดสรรได้อย่างอิสระสำหรับบัญชีผู้ใช้ที่ไม่ชำระเงินแต่ละบัญชี เมื่อคุณใช้พื้นที่นั้นจนหมดGmailและบริการอื่นๆของ Google^(Google)อาจทำงานผิดปกติได้อย่างง่ายดาย วิธีตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอหรือไม่:

1. เปิดGoogle ไดรฟ์ของ^{(Google Drive)}คุณ 

2. ทางด้านซ้ายมือ คุณจะเห็น ตัวเลือก 'ซื้อพื้นที่เก็บข้อมูล'^{(‘Buy storage’)}และด้านบน คุณจะพบกับพื้นที่จัดเก็บทั้งหมดที่มีและจำนวนพื้นที่ใช้งาน^{( total available storage space and how much of it is being used.)}

ในช่วงต้นปี 2021 Googleอนุญาตให้ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลฟรีทั้งหมด 15 GB สำหรับ Gmail, Google ไดรฟ์, Google Photos และแอปพลิเคชัน Google Workspace อื่นๆ ทั้งหมด^{(15 GB of free storage for Gmail, Google Drive, Google Photos, and all other Google Workspace applications)}เท่านั้น หากคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูลถึงขีดจำกัด 15GB แล้ว คุณจะต้องเพิ่ม  พื้นที่ว่าง^{( free up some space)}

หากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย การล้างอีเมลในถังขยะเป็นขั้นตอนแรกที่ดี

ที่กล่าวถึงด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการล้างถังรีไซเคิลของบัญชี Gmail ของคุณ:^{(Mentioned below are the steps to empty your Gmail account’s recycling bin:)}

1. เปิดบัญชีGmail^{(Gmail Account)} ของคุณ และคลิกที่ปุ่ม'เพิ่มเติม'^{(‘More’ )}อีกครั้ง

2. คุณจะต้องเลื่อนลงไปอีกเพื่อค้นหาส่วนที่มีป้ายกำกับว่า'ถังขยะ' ^{( ‘Trash’. )} อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถพิมพ์'in:trash'ในแถบค้นหาที่อยู่ด้านบนสุด

3. คุณสามารถลบข้อความสองสามข้อความด้วยตนเองหรือคลิกโดยตรงที่ตัวเลือก ' ล้างถังรีไซเคิล' ^{(Empty Recycle Bin’)}การดำเนินการนี้จะล้างอีเมลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในถังขยะและเพิ่มพื้นที่ว่างอย่างมาก^{( This will clear out all the emails stored in the trash bin and significantly increase the available space.)}

เนื่องจากพื้นที่จัดเก็บที่ให้บริการฟรีในGoogle ไดรฟ์^{(Google Drive)} ของคุณ นั้นเหมือนกับพื้นที่ใน Gmail ของคุณ จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะ เพิ่มพื้นที่ว่าง ในถังรีไซเคิลของไดรฟ์^{(free up your Drive’s recycle bin)}ด้วย คุณสามารถทำได้บนโทรศัพท์หรือเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้

วิธีการติดตามบนโทรศัพท์ของคุณ: ^{(Method to follow on your Phone: )}

1. ชัดเจน เปิดแอปพลิเคชันGoogle ไดรฟ์ ของคุณ ^{(Google Drive)}หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง ให้ดาวน์โหลด^(download)และเชื่อมต่อกับบัญชี Google^{(Google Account)}ของคุณ  
2. แตะที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์^{(Hamburger icon)}ที่ด้านบนซ้ายเพื่อเปิดแถบด้านข้าง 
3. ตอนนี้ แตะที่ตัวเลือก 'ถังขยะ'^{(‘Trash’ )}
4. แตะที่เมนูสามจุด^{(three-dot menu)}ที่ด้านขวาของไฟล์ที่คุณต้องการลบอย่างถาวร โปรดทราบว่าคุณจะไม่สามารถกู้คืนไฟล์ได้เมื่อไฟล์ถูกลบไป^{(Keep in mind that you will not be able to recover the files once they are deleted)}แล้ว จากนั้นแตะที่'Delete Forever '

วิธีการปฏิบัติตามบนเดสก์ท็อปเบราว์เซอร์ของคุณ:^{(Method to follow on your Desktop Browser:)}

1. เปิดGoogle Drive ของคุณและค้นหา ตัวเลือก'Bin'ทางด้านซ้าย

2. การดำเนินการนี้จะนำคุณเข้าสู่ถังรีไซเคิล ของ ^{(Drive Recycle Bin)}Google ไดรฟ์ ซึ่งคุณสามารถลบไฟล์ทั้งหมดได้ด้วยตนเอง 

เมื่อคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีเพียงพอคุณจะสามารถแก้ไขบัญชี Gmail ของคุณที่ไม่ได้รับอีเมล ^{( you will be able to fix your Gmail account not receiving emails issue. )}ถ้าไม่เช่นนั้นให้ทำตามวิธีถัดไป 

วิธีที่ 4: ลบตัวกรองอีเมล^{(Method 4: Delete Email Filters)}

ตัวกรองอีเมลเป็นหนึ่งในคุณลักษณะที่ไม่ได้รับความนิยมมากที่สุด ซึ่งจะช่วยคุณจัดระเบียบอีเมลของคุณ พวกเขาเป็นผู้รับผิดชอบในการไม่กรอกกล่องจดหมายหลักของคุณด้วยอีเมลขยะหรือสแปมนับพันในแต่ละวัน พวกเขาจัดระเบียบอย่างเงียบ ๆ และทำให้ประสบการณ์การส่งอีเมลโดยรวมของคุณราบรื่น ผู้ใช้อาจไม่สามารถรับข้อความในกล่องจดหมายของตนได้เนื่องจากตัวกรองของ Gmail เนื่องจากมีหน้าที่ในการกำหนดเส้นทางอีเมลใหม่ไปยังโฟลเดอร์อื่น เช่น^{(Users may not be able to receive messages in their inbox due to Gmail filters as they are responsible for rerouting the emails to alternatives folders such as)} จดหมายทั้งหมด การอัปเดต โซเชียล และอื่นๆ ^{(All Mail, Updates, Socials, and more.)}ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้สูงที่คุณจะสามารถรับอีเมลได้ แต่ไม่สามารถค้นหาอีเมลได้ เนื่องจากมีการติดป้ายกำกับอย่างไม่ถูกต้องและกำลังเปลี่ยนเส้นทางไปที่อื่น ในการลบตัวกรองอีเมล:

1. ลงชื่อเข้า^{(Log in)}ใช้บัญชีอีเมล^{( email account)}ของคุณและที่ด้านบน คุณจะพบ"การตั้งค่า" (^{(‘Settings’ ()}ไอคอนรูปเฟือง)

2. ในเมนูการตั้งค่าด่วน ให้คลิกที่ตัวเลือก'  ดูการตั้งค่าทั้งหมด'^{(‘See All Settings’)}

3. ถัดไป สลับไป ที่ แท็บ'ตัวกรองและที่อยู่ที่ถูกบล็อก'^{(‘Filters and Blocked Addresses’)}

4. คุณจะพบรายการที่อยู่อีเมลที่ถูกบล็อกและการดำเนินการสำหรับGmailที่จะดำเนินการซึ่งเชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลเหล่านี้ หากคุณพบรหัสอีเมลที่คุณกำลังค้นหาอยู่ในรายการที่นี่ เพียงคลิกที่ปุ่ม' ลบ' ^{(‘Delete’ )}การดำเนินการนี้จะลบการดำเนินการที่เก็บไว้และจะอนุญาตให้รับอีเมลได้ตามปกติ^{(This will delete the action stored and will allow the email to be received as usual.)}

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} แก้ไข Gmail ไม่ส่งอีเมลบน Android^{(Fix Gmail not sending emails on Android)}

วิธีที่ 5: ปิดการส่งต่ออีเมล^{(Method 5: Turn Off Email Forwarding)}

การส่งต่อ อีเมล^(Email)เป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์ซึ่งช่วยให้คุณส่งข้อความไปยังที่อยู่อีเมลอื่นได้โดยอัตโนมัติ ให้ตัวเลือกแก่คุณในการส่งต่อข้อความใหม่ทั้งหมดหรือเฉพาะบางข้อความ หากคุณตั้งใจเลือกตัวเลือกนี้ คุณสามารถลองตรวจสอบกล่องจดหมายของที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องก่อน หากคุณเปิดตัวเลือกนี้โดยไม่ได้ตั้งใจ คุณอาจไม่พบข้อความในกล่องจดหมายหลักของคุณเอง^{(If you had accidentally turned on this option, you may not be able to find a message in your own primary inbox.)}

1. เปิดบัญชีGmail^{(Gmail account)}บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากตัวเลือกนี้ไม่มีใน แอปพลิเคชัน Gmailมือถือ หากคุณมีบัญชีอีเมลผ่านโรงเรียนหรือที่ทำงาน คุณจะต้องติดต่อฝ่ายบริหารของคุณก่อน ^{(If you have an email account through school or work, you will need to contact your administration first. )}

2. เช่นเดียวกับการแก้ไขที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ ให้คลิกที่ปุ่ม'การตั้งค่า'^{(‘Settings’)}ที่มุมขวาบน และคลิกที่ตัวเลือก'ดูการตั้งค่าทั้งหมด'^{(‘See All Settings’)}ต่อไป  

3. ย้ายไปที่ แท็บ ‘Forwarding and POP/IMAP’ และไปที่ส่วน'  การส่งต่อ'^{(‘Forwarding’ )}

4. คลิกที่ ตัวเลือก 'ปิดใช้งานการส่งต่อ^{(‘Disable forwarding)} ' หากเปิดใช้งานไว้แล้ว

5. ยืนยันการกระทำของคุณโดยคลิกที่ปุ่ม'  บันทึกการเปลี่ยนแปลง'^{(‘Save Changes’)}

คุณควรเริ่มรับการแจ้งเตือนทางอีเมลอีกครั้งในกล่องจดหมายหลักของคุณ ^{(You should now start receiving email notifications again in your primary inbox. )}

หากไม่มีสิ่งใดที่กล่าวไว้ข้างต้นทำงานการปิดไฟร์วอลล์ระบบหรือกำหนดค่าใหม่อาจเป็น^{( turning off your system firewall or reconfiguring it may be your last shot)} ตัวเลือก สุดท้าย โปรแกรมป้องกันไวรัสบางโปรแกรมมีการป้องกันไฟร์วอลล์ที่อาจรบกวนการทำงานที่ราบรื่นของ Gmail ดังนั้นให้ปิดโปรแกรมความปลอดภัยชั่วคราว^{(disable the security program temporarily)}และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

ที่แนะนำ:^{(Recommended:)}

• วิธีแก้ไข Gmail Queued และ Failed Error^{(How To Fix Gmail Queued And Failed Error)}
• จะลบรูปภาพโปรไฟล์ Google หรือ Gmail ได้อย่างไร^{(How to Remove Google or Gmail Profile Picture?)}
• 5 วิธีในการเข้าถึงเว็บไซต์ที่ถูกบล็อกบนโทรศัพท์ Android^{(5 Ways to Access Blocked Websites on Android Phone)}
• วิธีเปิดใช้งานโหมดมืดใน Google Assistant^{(How to Enable Dark Mode in Google Assistant)}

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขบัญชี Gmail ที่ไม่ได้รับปัญหาอีเมล^{(fix Gmail account not receiving the emails issue)}ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างเพื่อติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในเรื่องนี้

5 Ways to Fix Gmail Account Not Receiving Emails

Gmail iѕ a free emailing servіce developed and launched by Google in 2004 as a limited beta release. After ending its testing phase іn 2009, it has grown to be the internet’ѕ favorite emailing service. As оf October 2019, Gmail boasted over 1.5 billion аctive users across the world. It is an essential part of Google Workspace, formerly known as G Suite. It comes along with and is seamlessly conneсted with Google Calendar, Contacts, Meet, and Chat that primarily foсus on communication; Drive for storage; Google Docs suite that helps content creators and Currents for employee engagement. Αs of 2020, Google allows 15GB of total storage for all services associated with the Google Workspace.

Despite its massive size, user base, and backing from a tech giant, Gmail users have a few frequent complaints. One of the most common of which is the inability to receive emails from time to time. As not storing or displaying incoming messages defeats half the purpose of using a messaging service, this problem should be fixed quickly. If you have a solid and smooth internet connection, several different factors may cause this issue. Ranging from a lack of storage space in your drive to your emails being accidentally marked as spam, from a problem in the email filtration feature to messages being unintentionally forwarded to another address. Mentioned below are a few different easy and quick ways to fix Gmail Account not receiving emails.

How to Fix ‘Gmail Account Not Receiving Emails’ issue?

As there are multiple culprits for this particular problem, there are a few different potential solutions to match. Ranging from just patiently waiting until the services are restored in case of a crash, tinkering with your mail settings to deleting individual things off your Google account. But first, try opening your Gmail account on a different browser as it is the easiest way to fix this issue. The problem may lie with the Google Chrome browser and not Gmail specifically. Try using another browser like Opera on your system to log into your Gmail account. 

If switching browsers didn’t work, one by one, go through the fixes mentioned below until you are able to fix Gmail Account not receiving emails issue. We recommend that you keep a spare email account handy to check if you can receive emails again.   

Method 1: Check the Spam or Trash folder

This should be the number one thing on your checklist if you are expecting a specific message and are unable to find it in your inbox. First things first, let’s learn how spam filters work. Gmail’s spam filters feature is a community-driven system where an individual can mark an email as spam, this information further helps the system to identify more similar messages in the future for all the Gmail users around the world. Each and every email sent will be filtered, either into the inbox, a category tab, the spam folder, or will be completely blocked. The latter are the ones you should be worried about. 

An email sent by a known person may end up in your spam list if you had accidentally reported them as spam in the past. To check if the mailer has been labeled as Spam:

1. Open your Gmail account in any web browser and expand the left sidebar. You will find a list of all your mail folders. Scroll down until you find the ‘More’ option and click on it.

2. In the proceeding menu, locate the ‘Spam’ folder. It should be located at the near bottom of the list.

3. Now, search for the message you are looking for and open it. 

4. Once the message is open, locate the exclamation mark and Report the mail as not spam. Clicking on ‘Not Spam’ will bring the message to the general Inbox. 

By doing this, you will teach Gmail not to mark any future messages similar to this one as spam and you will no longer face such issues with the particular sender. 

Method 2: Check to see if Gmail services are down temporarily

Occasionally, even electronic mailing services provided by the mightiest tech giants can malfunction and be temporarily down. You can narrow down this possibility by going through the endless Twitter hashtags or simply visiting Google Workspace Status Dashboard. If there is a problem, you will either have an orange or pink dot. For example, if there are no recent crashes, the site should look like the image below.

If there is an outage, there is nothing to do but wait until the problem is fixed. This can take up to an hour to fix. Alternatively, you can visit Downdetector.com to find information about the previous crashes.

Also Read: Fix Gmail app is not syncing on Android

Method 3: Check for Sufficient Storage Space 

As Google’s emailing service is free, there are bound to be certain restrictions. The main one of them being the maximum freely allocated storage space to each non-paying user account. Once you run out of that space, Gmail and other Google services can easily malfunction. To check if you have sufficient storage space:

1. Open your Google Drive. 

2. On the left-hand side, you will spot the ‘Buy storage’ option, and above which you will find out the total available storage space and how much of it is being used.

As of early 2021, Google only allows a total of 15 GB of free storage for Gmail, Google Drive, Google Photos, and all other Google Workspace applications. If you have reached the storage limit of 15GB, you will need to free up some space. 

If you are running low on storage space, emptying the email trash is a great first step.

Mentioned below are the steps to empty your Gmail account’s recycling bin:

1. Open your Gmail Account and click on the ‘More’ button once again.

2. You will need to scroll further down to find a section labeled as ‘Trash’.  Alternatively, you can simply type ‘in:trash’ in the search bar located on the top.

3. You can either manually delete a few messages or directly click on the ‘Empty Recycle Bin’ option. This will clear out all the emails stored in the trash bin and significantly increase the available space.

As storage space freely available in your Google Drive is the same as your Gmail’s space, it is a great idea to free up your Drive’s recycle bin as well. You can do this on your phone or any web browser.

Method to follow on your Phone: 

1. As obvious, open your Google Drive application. If you don’t have it installed already, download and connect it with your Google Account.  
2. Tap on the Hamburger icon present at the top left to open the sidebar. 
3. Now, tap on the ‘Trash’ option.
4. Tap on the three-dot menu located on the right side of files that you want to permanently delete. Keep in mind that you will not be able to recover the files once they are deleted, then tap on ‘Delete Forever’.

Method to follow on your Desktop Browser:

1. Open your Google Drive and on the left side, find the ‘Bin’ option.

2. This takes you into your Google Drive Recycle Bin where you can manually delete all the files. 

Once you have sufficient free storage space, you will be able to fix your Gmail account not receiving emails issue. If not, then continue with the next method. 

Method 4: Delete Email Filters

Email filters are one of the most unappreciated features that help you organize your mails. They are the ones responsible for not filling your primary inbox with thousands of junk or spam emails each day. They quietly organize and smoothen your overall emailing experience. Users may not be able to receive messages in their inbox due to Gmail filters as they are responsible for rerouting the emails to alternatives folders such as All Mail, Updates, Socials, and more. Hence, there is a high possibility that you are able to receive emails but are unable to find the mails as they are labeled incorrectly and are being rerouted elsewhere. To delete the email filters:

1. Log in to your email account and at the top, you will find the ‘Settings’ (gear icon).

2. In the quick settings menu, click on the ‘See All Settings’ option. 

3. Next, switch to the ‘Filters and Blocked Addresses’ tab.

4. You will find a list of blocked email addresses and actions for Gmail to perform associated with them. If you find the email Id you are searching for listed here, simply click on the ‘Delete’ button. This will delete the action stored and will allow the email to be received as usual.

Also Read: Fix Gmail not sending emails on Android

Method 5: Turn Off Email Forwarding

Email forwarding is a handy feature that lets you automatically send messages to another email address. It gives you the choice to either forward all new messages or just certain specific ones. If you have intentionally selected this option, you can try checking the inbox of the associated email address first. If you had accidentally turned on this option, you may not be able to find a message in your own primary inbox.

1. Open your Gmail account on your computer as this option is not available on the Gmail mobile application. If you have an email account through school or work, you will need to contact your administration first. 

2. Like the previously mentioned fix, click on the ‘Settings’ button located at the upper right and proceed to click on the ‘See All Settings’ option.  

3. Move to the ‘Forwarding and POP/IMAP’ tab and navigate to the ‘Forwarding’ section. 

4. Click on the ‘Disable forwarding’ option if it is already enabled.

5. Confirm your action by clicking on the ‘Save Changes’ button. 

You should now start receiving email notifications again in your primary inbox. 

If nothing mentioned above worked, turning off your system firewall or reconfiguring it may be your last shot. Some specific antivirus programs include firewall protection that can interfere with Gmail’s smooth functioning, so disable the security program temporarily and see if that resolves the issue.

Recommended:

• How To Fix Gmail Queued And Failed Error
• How to Remove Google or Gmail Profile Picture?
• 5 Ways to Access Blocked Websites on Android Phone
• How to Enable Dark Mode in Google Assistant

We hope this guide was helpful and you were able to fix Gmail account not receiving the emails issue. Still, if you have any doubts then comment down below to get in touch with us for any further assistance on this matter.

Related posts

• 9 Ways ถึง Fix Twitter Videos ไม่เล่น

• 9 Ways ถึง Fix Instagram Direct Messages ไม่ทำงาน (DMs ไม่ทำงาน)

• Fix Spotify ไม่เปิดบน Windows 10

• 6 Ways ถึง Fix Auto-Rotate ไม่ทำงานกับ Android

• 20 Quick Ways ถึง Fix Mobile Hotspot ไม่ทำงานกับ Android

• 7 Ways การ Fix Laptop battery เสียบไม่ชาร์จ

• 7 Ways ถึง Fix Taskbar Showing ใน Fullscreen

• 9 Ways ถึง Fix Message Not Sent Error บน Android

• 8 Ways ถึง Fix Error Code 43 บน Windows 10

• วิธีลบบัญชี PayPal

• 8 Ways ถึง Fix Risk ของ Rain 2 Multiplayer ไม่ทำงาน

• 6 Ways ถึง Change User Account Name ใน Windows 10

• วิธีลบบัญชี VK

• 7 Ways ถึง Fix Computer Keeps Crashing

• 5 Ways ถึง Fix High ping on Windows 10

• 10 Ways เพื่อ Fix WiFi Connected แต่ไม่มี Internet Access

• 9 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ Snapchat

• 8 Ways เพื่อ Fix Windows 10 Installation Stuck

• วิธีลบบัญชี Google จาก Chrome

• 8 Ways เพื่อ Fix Laptop Touchpad ไม่ทำงาน