ไม่มีการตั้งค่า Wi-Fi ใน Windows 10 หรืออุปกรณ์ Surface
ในโพสต์ของวันนี้ เราจะสำรวจวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาการ ตั้งค่า Wi-Fiที่หายไปในอุปกรณ์ Surface หรือ Windows 10 ของคุณ ก่อนที่จะลองวิธีแก้ปัญหาใด ๆ ที่จะกล่าวถึงในโพสต์นี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอาการที่คุณมีนั้นเหมือนกับที่อธิบายไว้
การตั้งค่า Wi-Fi หายไปในWindows 10
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้ตรวจสอบการ ตั้งค่า เครือข่าย(Network)และอินเทอร์เน็ต(Internet)บนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ
เลือก เริ่มต้น > การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต(Internet)
คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายได้หากWi-Fiไม่ปรากฏใน เครือข่าย และอินเทอร์เน็ต (Network & Internet)หากไม่มี Wi-Fi ไอคอน การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต(Internet access )จะหายไปจากทาสก์บาร์ของคุณด้วย
ด้านล่างนี้(Below)คือวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่ต้องลองโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายได้เนื่องจาก การตั้งค่า Wi-Fiไม่ปรากฏบน Surface หรืออุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ
- รีสตาร์ท อุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ และตรวจสอบการตั้งค่าWi-Fi
- ติดตั้ง Windows Updates
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย Windows(Windows Network Troubleshooter)
- ตรวจสอบว่าWi-Fiพร้อมใช้งานในตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)
ตอนนี้ มาเจาะลึกรายละเอียดของโซลูชันที่แนะนำเหล่านี้กัน
1] รีสตาร์ท(Restart) Surface หรือ Windows 10 และตรวจสอบการตั้งค่าWi-Fi
หากการตั้งค่า Wi-Fi ของคุณหายไป ให้รีสตาร์ท (ไม่ปิดเครื่อง) Surface หรืออุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ และตรวจสอบการตั้งค่า Wi-Fi อีกครั้ง
โดยใช้วิธีดังนี้:
- ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับแจ็คโทรศัพท์ที่ใช้งานได้หรือการเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิล ไม่ว่าโดยตรงหรือผ่านโมเด็ม
- เลือก เริ่มต้น (Start ) > Power > Restartหรือหากคุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้เลือก อัปเดตและ รีสตาร์ท(Update and restart)
- หลังจากที่อุปกรณ์ Surface หรือ Windows 10 ของคุณเริ่มระบบใหม่ ให้ลงชื่อเข้าใช้
- เลือก เริ่มต้น (Start ) > การตั้งค่า(Settings) > เครือข่าย และอินเทอร์เน็ต (Network & Internet )
- เลือก โหมดเครื่องบิน(Airplane mode,) และตรวจสอบว่า โหมด เครื่องบิน(Airplane)ถูกตั้งค่าเป็น ปิด(Off.)
หากมองเห็นการตั้งค่า Wi-Fi ให้เลือกWi-Fi และตรวจสอบให้แน่ใจว่าWi-Fiถูกตั้งค่าเป็น เปิด(On) และชื่อเครือข่ายของคุณปรากฏในรายการเครือข่ายไร้สายที่พร้อมใช้งาน เลือกเครือข่ายของคุณ จากนั้นเลือก เชื่อม(Connect)ต่อ
หากยังคงไม่มีการตั้งค่า Wi-Fi ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
2] ติดตั้ง Windows Updates
การติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสามารถช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ทั่วไปได้ แต่คุณจะต้องออนไลน์เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดต
หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านหรือเครือข่ายไร้สายสาธารณะที่ร้านกาแฟหรือห้องสมุด ต่อไปนี้คือวิธีอื่นๆ ที่คุณอาจออนไลน์และรับการอัปเดตได้:
- คุณสามารถใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายเพื่อออนไลน์ได้ (เช่น กับ อะแดปเตอร์ อีเทอร์เน็ต(Ethernet)เป็นUSBหรือกับ แท่นวาง Surfaceและอีเทอร์เน็ต(Ethernet) )
- คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์อัพเดตไฟล์เดียวด้วยตนเอง(download a single update file manually)เพื่อติดตั้ง คุณสามารถใช้พีซีเครื่องอื่นที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ไปยัง ไดรฟ์ USBและโอนไปยังSurfaceของ คุณ
- หากคุณมี Surface 3 ที่มีการเชื่อมต่อบรอดแบนด์มือถือใน(built-in mobile broadband connectivity)ตัว คุณสามารถใช้เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและรับการอัปเดต
เมื่อคุณออนไลน์แล้ว คุณสามารถตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดได้ด้วยตนเอง
โดยใช้วิธีดังนี้:
- เลือกเริ่มต้น (Start ) > การตั้งค่า(Settings) > การอัปเด ตและความปลอดภัย (Update & Security ) > Windows Update
- เลือก ตรวจสอบการอัปเด(Check for updates)ต หากมีการอัปเดต พวกเขาจะดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ
- หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว หากอุปกรณ์ของคุณไม่รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ คุณสามารถทำได้ด้วยตนเอง: เลือก เริ่มต้น (Start ) > เปิด/ ปิด (Power ) > รีสตาร์ท( Restart)หรือหากคุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้เลือก อัปเดตและ รีสตาร์ท(Update and restart)
- หลังจากที่อุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ท ให้ลงชื่อเข้าใช้
- ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้จนกว่าคุณจะเห็น อุปกรณ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด(Your device is up to date) หลังจากที่คุณเลือก ตรวจหาการอัปเด(Check for updates)(Check for updates)ต
3] เรียกใช้(Run)ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย Windows(Windows Network Troubleshooter)
ต่อไปนี้คือวิธีเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย Windowsที่สามารถช่วยวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาWi -Fi(Wi-Fi)
เลือก ปุ่ม เริ่มต้น(Start )จากนั้นเลือก การตั้งค่า(Settings) > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต(Network & Internet) > สถานะ( Status) > ตัว แก้ไขปัญหาเครือข่าย(Network troubleshooter)แล้วเลือกจากตัวเลือก
4] ตรวจสอบ(Verify)ว่าWi-Fiพร้อมใช้งานในตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)
ในบางกรณีWi-Fiอาจถูกปิดใช้งานในตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)หาก ไม่มีการตั้งค่า Wi-Fiบน Surface ของคุณ
ต่อไปนี้คือวิธีการตรวจสอบว่าWi-Fiพร้อมใช้งานในตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager) ในอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ
- ในกล่องค้นหาในแถบงาน ให้ป้อนDevice Managerและเลือกจากผลลัพธ์
- เลือกลูกศรที่อยู่ถัดจาก Network adapters เพื่อขยายรายการอะแดปเตอร์ และตรวจสอบเพื่อดูว่ามีอแดปเตอร์ตัวใดตัวหนึ่งต่อไปนี้แสดงอยู่ในตารางด้านล่าง:
Network Controller/Adapter | Surface device used in |
---|---|
Intel® Wi-Fi 6 AX201 | Surface Laptop 3 (15 in. with Intel), Surface Laptop 3 (13.5 in.), and Surface Pro 7 |
Qualcomm Atheros QCA61x4A Wireless Network Adapter | Surface Go, Surface Laptop 3 (15 in. with AMD), and Surface Pro X |
Marvell AVASTAR Network Controller | All other Surface devices |
ชื่อของตัวควบคุมเครือข่ายอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับรุ่นSurface ของคุณ(Surface)
- ดับเบิลคลิก ที่ (Double-click)Network ControllerหรือAdapterตามลำดับเลือก แท็ บDriver จากนั้นเลือก Disable Device
- ในกล่องคำเตือน ให้เลือกใช่(Yes)
- จากนั้นรีสตาร์ท ตัวควบคุมเครือข่ายโดยเลือก Enable Device
- รีสตาร์ท Surface ของคุณโดยเลือก เริ่มต้น (Start ) > เปิด/ ปิด (Power ) > รีสตาร์ท( Restart)หรือหากคุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้เลือก อัปเดตและ รีสตาร์ท(Update and restart)
ต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมหรือไม่? อ้างถึงโพสต์ของเราในหัวข้อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายและ(Fix Network & Internet connection problems)(Fix Network & Internet connection problems)อินเทอร์เน็ต คุณสามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ของMicrosoft(contact Microsoft Support)
Related posts
เลือกที่จะรับตัวเลือกแอปสีเทาในการตั้งค่า Windows 10
วิธีกำหนดค่า Global Proxy Server Settings ใน Windows 10
การตั้งค่าการเล่นเกมใน Windows 10 - คุณสมบัติและฟังก์ชั่น
Recycle Bin เป็นสีเทาใน Desktop Icon Settings ใน Windows 10
วิธีการตั้งค่าและจัดการ Cortana Settings ใน Windows 10
ปิดใช้งาน Sync การตั้งค่าของคุณใน Metered Connections switch ใน Windows 10
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Windows 10
NetSetMan: Network Settings Manager สำหรับ Windows 10
แก้ไขการตั้งค่าเมาส์ให้มีการเปลี่ยนแปลงใน Windows 10
วิธีปรับการตั้งค่า TCP/IP ให้เหมาะสมใน Windows 10
Windows Security การตั้งค่าใน Windows 10
วิธีการสร้าง Wi-Fi Network Adapter Report บน Windows 10
ทดสอบความแรงของสัญญาณ Wi-Fi ของคุณด้วย Homedale สำหรับ Windows 10
วิธีการเพิ่ม Wi-Fi Network Profile ใหม่ใน Windows 10
Backup and Restore WiFi หรือ Wireless Network Profiles ใน Windows 10
Best ซอฟต์แวร์ Connectify alternative ฟรีเพื่อแบ่งปัน Internet ใน Windows 10
วิธีปิดใช้งานพื้นหลัง WiFi scanning ใน Windows 10
Fix Folder View Settings ไม่บันทึกใน Windows 10
วิธีการดู Wi-Fi Network Profiles เก็บไว้ใน Windows 10
Search Settings ใน Windows 10 - Permissions, History, ค้นหา Windows