เมนูเริ่มของ Windows 10 ไม่ทำงาน? นี่คือสี่วิธีแก้ปัญหาที่ได้ผล!

เมื่อคุณติดตั้ง Windows 10 หรืออัปเกรดเป็นเวอร์ชันใหม่ เช่นCreators Update คุณอาจประสบ ปัญหากับStart Menu คุณอาจไม่สามารถปักหมุดแอปใหม่หรือย้ายทางลัดและไทล์ไปยังตำแหน่งใหม่ได้ ปัญหาดังกล่าวน่ารำคาญมาก และวิธีแก้ไขก็ไม่ชัดเจน ที่แย่ไปกว่านั้นคือ การแก้ไขหลายอย่างที่คุณพบทางออนไลน์นั้นยุ่งยากมากและเกี่ยวข้องกับขั้นตอนที่ซับซ้อนซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหามากยิ่งขึ้นไปอีก บางคนแนะนำให้คุณแฮ็คWindows RegistryหยุดบริการสำคัญของWindowsและอื่นๆ วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ค่อนข้างอันตรายสำหรับผู้ใช้ทั่วไปที่ไม่รู้ว่ากำลังทำอะไร เพื่อช่วยคุณ เราได้จัดทำคู่มือนี้ซึ่งแสดงวิธีแก้ไขปัญหาที่เราได้ทดสอบเป็นการส่วนตัวและไม่ทำให้คุณ(Windows)คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์(computer or device)Windows 10 มีความเสี่ยง ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับStart Menu :

ปัญหาที่คุณอาจพบกับเมนูเริ่ม(Start Menu)ในWindows 10

คู่มือนี้กล่าวถึงปัญหาต่อไปนี้ที่คุณอาจพบกับStart Menu :

  • คุณไม่สามารถปักหมุดแอปใหม่ลงในเมนูเริ่ม(Start Menu)ได้ ในขั้นต้น สิ่งเหล่านี้อาจปรากฏขึ้นทันทีหลังจากที่คุณปักหมุดไว้ แต่หลังจากที่คุณปิดเมนูเริ่ม(Start Menu)และเปิดอีกครั้ง เมนูเหล่านี้จะหายไป และคุณจะติดอยู่กับรายการไทล์และทางลัดเดิม ซึ่งไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
  • คุณไม่สามารถย้ายทางลัดและไทล์บนเมนู(Start Menu)เริ่ม คุณสามารถลากและวางรายการในStart Menuได้ แต่รายการจะไม่ยึดติดกับตำแหน่งใหม่และรีเซ็ตตัวเองกลับสู่ตำแหน่งเดิม
  • คุณไม่สามารถเปลี่ยนขนาดของเมนูเริ่ม(Start Menu)ได้

คุณอาจพบปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดในคราวเดียวหรือเพียงบางส่วน คู่มือนี้มีวิธีแก้ปัญหาที่จะแก้ปัญหาเหล่านี้

โซลูชันที่ 1(Solution 1) : หากคุณใช้การ์ดแสดงผล NVIDIA(NVIDIA video)คุณอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์อื่น

หากคุณค้นหาในGoogle หรือ Bing(Google or Bing)สำหรับ"เมนูเริ่มต้นของ nvidia ไม่ทำงาน"("nvidia start menu not working,")คุณจะพบโพสต์ในฟอรัมและบทความข่าวมากมายเกี่ยวกับ ไดรเวอร์ NVIDIA GeForceที่ทำลายเมนูเริ่ม(Start Menu)ใน Windows 10 เช่นนี้: Nvidia เร่งโปรแกรมแก้ไขด่วนหลังจากไดรเวอร์ GeForce ไม่ดีทำให้ Windows เสียหาย เมนูเริ่มของ 10 แอ( Nvidia rushes hotfix after bad GeForce driver broke Windows 10's Start menu, apps)พ . หากคุณมีการ์ด NVIDIA GeForce(NVIDIA GeForce card)คุณควรดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • ไปที่ดาวน์โหลดไดรเวอร์ NVIDIA(NVIDIA Driver Downloads)
  • ดาวน์โหลด(Download)ไดรเวอร์ Windows 10 ล่าสุดสำหรับการ์ดกราฟิกของคุณ
  • ติดตั้งไดรเวอร์นั้นและรีบูต(driver and reboot) Windows 10
  • ตรวจสอบว่าStart Menuทำงานอีกครั้งหรือไม่

หากยังใช้งานได้และคุณมีไดรเวอร์ใหม่ล่าสุดอยู่แล้ว ให้ลองใช้ไดรเวอร์รุ่นเก่าด้วย คุณจะพบไดรเวอร์รุ่นเก่า(older drivers here)ของNVIDIAที่ นี่

โซลูชันที่ 2(Solution 2) : เรียกใช้ตัว แก้ไขปัญหาเมนูเริ่ม(Start Menu troubleshooter)ของMicrosoft(Run Microsoft)

Microsoftได้สร้างเครื่องมือแก้ปัญหาที่ทุกคนสามารถดาวน์โหลดและเรียกใช้ได้ฟรี จากประสบการณ์ของเรา ตัวแก้ไขปัญหานี้ไม่เคยช่วย แต่Microsoftบอกว่ามันช่วยผู้ใช้บางคนได้ ไปที่หน้านี้(this page)คลิก"ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหา"("Try the troubleshooter")แล้วดาวน์โหลด คุณยังสามารถใช้ลิงก์ดาวน์โหลดโดยตรง(direct download link) นี้ ได้ คุณจะดาวน์โหลดไฟล์ชื่อ"startmenu.diagcab" เรียกใช้ไฟล์นี้และคลิกที่ลิงค์ขั้นสูง(Advanced)

Windows 10, เมนูเริ่ม, ตัวแก้ไขปัญหา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก"ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ"("Apply repairs automatically")แล้วคลิกหรือแตะถัด(Next)ไป

Windows 10, เมนูเริ่ม, ตัวแก้ไขปัญหา

ตัวแก้ไขปัญหาเมนูเริ่ม(Start Menu troubleshooter)ทำการตรวจสอบหลายครั้ง และหากพบปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ โปรแกรมจะแก้ไขโดยอัตโนมัติ เมื่อเสร็จแล้วจะมีข้อความระบุว่าสามารถระบุปัญหาได้หรือไม่ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ตรวจสอบและการดำเนินการ ให้คลิกลิงก์ที่ระบุว่า: "ดูรายละเอียด"("View detailed information.")

Windows 10, เมนูเริ่ม, ตัวแก้ไขปัญหา

ที่นี่คุณจะเห็นว่าตัวแก้ไขปัญหาตรวจสอบแอปที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับเมนูเริ่ม(Start Menu) ปัญหาการ อนุญาตเกี่ยวกับรีจิสตรีคีย์ ความเสียหายของฐานข้อมูลไทล์ และรายการแอปพลิเคชัน

Windows 10, เมนูเริ่ม, ตัวแก้ไขปัญหา

เมื่อคุณอ่านรายงานการแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว ให้คลิกหรือแตะ(click or tap) ถัดไป(Next)จากนั้นคลิกปิด(Close)

โซลูชันที่ 3(Solution 3) : สร้างบัญชีผู้ใช้(user account) ใหม่ และลบผู้ใช้ที่เมนูเริ่ม(Start Menu)ใช้งานไม่ได้

อาจเกิดขึ้นได้ว่าฐานข้อมูลและการตั้งค่า(database and settings)Start Menu เสียหายสำหรับบัญชีผู้ใช้(user account) ของคุณ เท่านั้น หากต้องการตรวจสอบว่าสิ่งนี้เป็นจริงหรือไม่ ให้สร้างบัญชีผู้ใช้(user account) ใหม่ ในWindows 10และดูว่าเมนูเริ่ม(Start Menu)ใช้งานได้สำหรับผู้ใช้ใหม่รายนี้หรือไม่ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการสร้างบัญชีผู้ใช้ในWindows 10โปรดอ่านคำแนะนำเหล่านี้:

  • วิธีสร้างบัญชีในเครื่อง (ไม่ใช่ของ Microsoft) ในWindows 10ใน 4 ขั้นตอน
  • วิถี(Way)ของGeekในการสร้างบัญชีผู้ใช้ภายในและกลุ่มผู้ใช้(Creating Local User Accounts and User Groups)

นอกจากนี้ หากคุณต้องการทราบวิธีสลับระหว่างบัญชีผู้ใช้ โปรดอ่านคู่มือนี้: วิธีสลับระหว่างบัญชีผู้ใช้ในWindows(Windows 10) 10

หากStart Menu ใช้งานได้กับ (Start Menu)บัญชีผู้ใช้(user account)ใหม่ให้ทำดังต่อไปนี้:

  • ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้(user account) ใหม่ เป็นผู้ดูแลระบบ บทความนี้แสดงวิธีการดำเนินการ: 3 วิธีในการเปลี่ยนประเภทบัญชีผู้ใช้(user account) ( มาตรฐาน หรือ ผู้ดูแลระบบ(Standard or Administrator) ) ในWindows
  • สำรองข้อมูลจากบัญชีผู้ใช้(user account)ที่Start Menuไม่ทำงาน
  • ลบ(Delete)บัญชีผู้ใช้(user account)ที่Start Menu(Start Menu)ใช้งานไม่ได้ คู่มือนี้จะแชร์วิธีการดำเนินการนี้: วิธีลบบัญชีผู้ใช้ในWindows

ตอนนี้คุณสามารถใช้บัญชีผู้ใช้(user account) ใหม่ ที่คุณสร้างขึ้นสำหรับบุคคลที่เมนูเริ่ม(Start Menu)ใช้งานได้ต่อไป หรือหลังจากที่คุณเริ่ม Windows 10 ใหม่ คุณสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้(user account) เก่า อีกครั้งและตั้งเป็นผู้ดูแลระบบได้ คราวนี้บัญชีผู้ใช้(user account)ที่คุณสร้างขึ้นจะไม่มีปัญหากับเมนูเริ่ม(Start Menu)อีกต่อไป วิธีแก้ปัญหานี้เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดที่เราได้ลองมา และมันช่วยเราแก้ไขปัญหาด้วยเมนูเริ่ม(Start Menu)เสมอ ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือคุณต้องสำรองไฟล์ผู้ใช้ของคุณก่อนทำตามขั้นตอนนี้และเมื่อStart Menuได้รับการแก้ไขแล้ว คุณต้องกำหนดค่าแอปที่ติดตั้งใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง การตั้งค่าผู้ใช้ทั้งหมดจะหายไปในกระบวนการนี้ และจำเป็นต้องทำใหม่

โซลูชันที่ 4(Solution 4) : รีเซ็ต Windows 10 และติดตั้งแอปของคุณใหม่

ควรใช้วิธีแก้ปัญหานี้เป็นทางเลือกสุดท้ายเมื่อวิธีอื่นๆ ทั้งหมดล้มเหลว การรีเซ็ตWindows 10หมายความว่าไฟล์ระบบทั้งหมดถูกลบและกู้คืนเป็นต้นฉบับ แอปพลิเคชันเดสก์ท็อปทั้งหมดจะถูกลบออก ดังนั้น คุณจะต้องติดตั้งใหม่และกำหนดค่าแต่ละรายการใหม่หลังจากกระบวนการรีเซ็ต(reset process)เสร็จสิ้น อย่างไรก็ตาม คุณจะสามารถเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณได้ หากต้องการเรียนรู้วิธีการรีเซ็ต ให้ทำตามบทช่วยสอนโดยละเอียด: วิธีรีเซ็ตWindows 10เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและเก็บไฟล์ของคุณไว้

การแก้ไขใดที่เหมาะกับคุณ

หากคุณอ่าน หน้าวิธี ใช้ของ Microsoft(Microsoft)เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับStart Menuวิธีแก้ไขบางอย่างก็ค่อนข้างน่าขำ พวกเขาแนะนำให้คุณตรวจหาWindows Updatesหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์Windows 10 ของคุณ (Windows 10)ทุกครั้งที่เรามีปัญหากับStart Menuเราเพิ่งติดตั้งWindows 10 เวอร์ชันล่าสุด ดังนั้นจึงไม่มีการอัปเดตใหม่ให้ดำเนินการ นอกจากนี้เรายังรีบูท พีซี Windows 10 ของเรา ก่อนที่จะมีปัญหา ดังนั้นเราจึงผิดหวังกับMicrosoftโซลูชั่นที่นำเสนอ อย่างไรก็ตาม การแก้ไขที่เราอธิบายไว้ที่นี่ใช้ได้ผลกับเราหลายครั้ง และเราหวังว่าคุณจะได้ผลเช่นกัน ลองใช้และแจ้งให้เราทราบว่าโปรแกรมแก้ไขใดที่ใช้ได้ผลกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์(computer or device)Windows 10 ของคุณ



About the author

ฉันเป็นผู้ตรวจทานมืออาชีพและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ฉันชอบใช้เวลาออนไลน์เล่นวิดีโอเกม สำรวจสิ่งใหม่ ๆ และช่วยเหลือผู้คนเกี่ยวกับความต้องการด้านเทคโนโลยีของพวกเขา ฉันมีประสบการณ์กับ Xbox มาบ้างแล้วและได้ช่วยเหลือลูกค้าในการรักษาระบบของพวกเขาให้ปลอดภัยมาตั้งแต่ปี 2552



Related posts