เครื่องมือติดตามจุดบกพร่องสามารถช่วยในการบันทึกข้อบกพร่อง การรายงาน การกำหนด และการติดตามในโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ หากเราพบปัญหาในช่วงต้นของขั้นตอนการพัฒนา และหากเป็นไปได้ ก่อนที่ผู้ใช้ปลายทางจะพบปัญหา เรามีโอกาสที่ดีกว่าที่จะสามารถแก้ไขอย่างง่ายๆ โดยมีผลกระทบต่อระยะเวลาและงบประมาณของโครงการน้อยที่สุด แม้ว่าแมลงจะเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเจ็บปวดที่จะรับมือ มีระบบติดตามข้อบกพร่องหลายระบบในตลาดที่จะช่วยคุณจัดระเบียบและเร่งกระบวนการจัดการข้อบกพร่องของคุณ เครื่องมือติดตามจุดบกพร่องฟรีที่ดีที่สุด 28 อันดับแรกแสดงอยู่ด้านล่าง พร้อมด้วยคุณสมบัติยอดนิยมและลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของตน มีทั้งซอฟต์แวร์ฟรีและเชิงพาณิชย์ (ราคา) อยู่ในรายการ

เครื่องมือติดตามจุดบกพร่องที่ดีที่สุด 28 อันดับแรก^{(Top 28 Best Bug Tracking Tools)}

ต่อไปนี้เป็นรายการเครื่องมือติดตามจุดบกพร่องที่ดีที่สุดฟรี

1. ClickUp

ClickUpเป็นหนึ่งในเครื่องมือติดตามจุดบกพร่องฟรีที่ดีที่สุดพร้อมความสามารถในการปรับแต่งที่หลากหลาย รวมถึงความสามารถในการสร้างมุมมองที่กำหนดเอง

• ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการนี้ช่วยให้สามารถจัดการเวลาและงานในวงกว้าง ตลอดจน การทำงานร่วม กันระหว่างกลุ่มธุรกิจ^{(cross-business group collaboration)}
• ซอฟต์แวร์นี้อาจใช้เพื่อมอบหมายและแก้ไขความคิดเห็นของงาน
• ทำให้การกำหนดวัตถุประสงค์สำหรับอาชีพของคุณเป็นเรื่องง่าย
• มีเทมเพลตให้เลือกมากมาย
• คุณสามารถกรองและค้นหางานบางอย่างได้อย่างง่ายดาย
• ช่วยให้คุณสามารถนำเข้าเอกสาร^{( import documents)}จากแอปพลิเคชันอื่นได้โดยอัตโนมัติ
• ช่วยให้คุณสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้
• ด้วยการคลิกเมาส์เพียงครั้งเดียว คุณสามารถมอบหมายงานได้หลายงาน
• คุณสามารถจัดระเบียบงานตามโครงการโดยใช้ClickUp
• Google ปฏิทิน^{(Google Calendar)}อาจถูกซิงค์

2. SpiraTeam

SpiraTeamเป็น โซลูชัน Application Lifecycle Management ( ALM ) ที่สมบูรณ์พร้อมการติดตามจุดบกพร่องในตัว มันยังเป็นหนึ่งในเครื่องมือติดตามจุดบกพร่องฟรีที่ดีที่สุดอีกด้วย

• มีฟิลด์เหตุการณ์ที่อาจปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ เช่น สถานะ ลำดับความสำคัญ ประเภทข้อบกพร่อง และระดับความรุนแรง
• SpiraTeam ช่วยให้คุณจัดการกระบวนการทดสอบทั้งหมด ตั้งแต่ข้อกำหนดไปจนถึงการทดสอบ ปัญหา และปัญหา ต้องขอบคุณความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับแบบ end-to-end ในตัว
• มีความสามารถดังต่อไปนี้ทันทีที่แกะกล่อง:
• ในระหว่างการเรียกใช้สคริปต์ทดสอบ สคริปต์นี้จะเปิดใช้งานการผลิตเหตุการณ์ใหม่โดยอัตโนมัติ
• มันสามารถเชื่อมโยงเหตุการณ์ (ข้อบกพร่อง)^{(connect occurrences (bugs))}กับสิ่งประดิษฐ์และเหตุการณ์อื่น ๆ
• การรายงาน การค้นหา และการจัดเรียงเป็นคุณลักษณะที่มีประสิทธิภาพ เช่นเดียวกับหลักฐานการตรวจสอบที่ติดตามการแก้ไข
• จะแสดงการแจ้งเตือนทางอีเมล^{(Email alerts)}ที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงสถานะเวิร์กโฟลว์ที่ได้รับการกำหนดค่า
• มีความสามารถในการส่งข้อกังวลและข้อบกพร่องทางอีเมล

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} 18 เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการแฮ็ก^{(18 Best Tools for Hacking)}

3. BugHerd

BugHerdเป็นโซลูชันที่ใช้งานง่ายที่สุดสำหรับการตรวจสอบปัญหาและการจัดการข้อเสนอแนะจากเว็บไซต์

• ควรแนบข้อบกพร่องและข้อเสนอแนะกับวัตถุเฉพาะบนเว็บไซต์ และควรบันทึกรายละเอียดทางเทคนิคเพื่อช่วยในการแก้ไขปัญหา
• คุณสามารถติดตามงานคำติชมไปจนสุดทางด้วยกระดานงานสไตล์คัมบัง
• เว็บไซต์และแอปพลิเคชันQAและUATอาจแล้วเสร็จในเวลาไม่นาน
• ใช้อินเทอร์เฟซแบบชี้แล้วคลิกที่เรียบง่าย รวบรวมจุดบกพร่องและข้อเสนอแนะ
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และความละเอียดหน้าจอของคุณจะถูกส่งถึงคุณ
• กระดานงานแบบคัมบัง^{(kanban-style Task Board)}ช่วยให้คุณสามารถติดตามและจัดการข้อเสนอแนะและปัญหาทั้งหมดได้ในที่เดียว
• แต่ละจุดบกพร่องควรมีการบันทึกภาพหน้าจอหรือวิดีโอ
• ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีความยินดี

4. Userback

Userbackเป็นเครื่องมือการรายงานปัญหาและข้อเสนอแนะสำหรับเว็บไซต์ เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือติดตามจุดบกพร่องฟรีที่ดีที่สุด

• เป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดสำหรับผู้ใช้และทีมซอฟต์แวร์ในการรายงานข้อบกพร่องบนเว็บไซต์หรือโปรแกรมใดๆ
• ช่วยให้คุณและผู้ใช้รายงานจุดบกพร่องด้วยสายตาได้
• เป็นคุณลักษณะการสเก็ตช์ การใส่คำอธิบายประกอบ และการบันทึกวิดีโอที่ใช้งานง่าย
• รวบรวม^(Collect)รายงานข้อบกพร่องที่เป็นภาพและตามบริบทอย่างรวดเร็วเพื่อช่วยในการทำซ้ำและแก้ไขปัญหา
• ผู้ใช้กลับจะบันทึกภาพหน้าจอที่มีคำอธิบายประกอบ การบันทึกวิดีโอ บันทึกคอนโซล ข้อมูลเบราว์เซอร์ ข้อมูลที่กำหนดเอง^{(saves annotated screenshots, video recordings, console logs, browser data, custom data)}และอื่นๆ โดยอัตโนมัติ
• ช่วยให้คุณติดตามปัญหาและความคิดเห็นของผู้ใช้ได้ในที่เดียว
• มีกระดานงานใน สไตล์ คัมบัง^{(Kanban style)}
• ช่วยให้คุณสร้างกระบวนการของคุณเองได้
• การทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ดีที่สุด
• ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมรายงานข้อผิดพลาดที่นักพัฒนาของคุณต้องชอบ

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} 5 แอพซ่อนที่อยู่ IP ที่ดีที่สุดสำหรับ Android^{(5 Best IP Address Hider App for Android)}

5. Marker.io

Marker.ioเป็นเครื่องมือรายงานจุดบกพร่องแบบภาพสำหรับหน่วยงานและทีมพัฒนาซอฟต์แวร์

• เพียง^(Simply)ติดตั้งวิดเจ็ตเว็บไซต์และรวบรวมคำติชมด้วยรูปภาพ คำอธิบายประกอบ และข้อมูลเมตาทางเทคนิคในแพลตฟอร์มการจัดการโครงการที่คุณต้องการ เช่นJira, Trello, Asana, GitHub, ClickUpและอื่นๆ
• มันมาพร้อมกับวิดเจ็ตเว็บไซต์
• คุณสามารถจับภาพหน้าจอและตั้งข้อสังเกตได้
• ช่วยให้คุณสามารถบันทึกข้อมูลทางเทคนิค ( เบราว์เซอร์^(browser) , OS, URL, บันทึกคอนโซล^{( OS, URL, console logs)} )
• มันซิงค์ทั้งสองทิศทางด้วยJira , Trello , Asana , GitHubและClickUp (และอื่น ๆ )
• มาพร้อมกับส่วนขยายเบราว์เซอร์ปลั๊กอิน WordPress และโค้ด^{(WordPress plugin, and JS code)} JS
• มีตราสินค้าที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเอง

6. Zoho BugTracker

Zoho BugTrackerเป็นเครื่องมือติดตามจุดบกพร่องที่มีประสิทธิภาพอีกเครื่องมือหนึ่งที่ช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญและจัดลำดับความสำคัญของปัญหาได้

• ช่วยเพิ่มผลผลิตโดยการระบุข้อบกพร่องที่สามารถทำซ้ำได้
• เป็นแอปพลิเคชันออนไลน์ที่ให้คุณจัดการโครงการ ปัญหา เหตุการณ์สำคัญ รายงาน และเอกสารประกอบทั้งหมดในที่เดียว
• เป็นไปได้ที่จะเตือนและติดต่อสมาชิกในทีมโดยอัตโนมัติด้วยเครื่องมือติดตามจุดบกพร่อง ของ Zoho
• รวมถึงมุมมองจุดบกพร่องและการบูรณาการ
• มีเวิร์กโฟลว์ที่ยืดหยุ่น^{(flexible workflow )}และตัวติดตาม^{(issue trackers)}ปัญหา
• จัดให้มีระบบสำหรับจัดหมวดหมู่ข้อกังวลออกเป็นกลุ่มต่างๆ

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} วิธีเข้าถึงไซต์ที่ถูกบล็อกใน UAE^{(How to Access Blocked Sites in UAE)}

7. จันทร์^{(7. Monday)}

Mondayเป็นหนึ่งในเครื่องมือติดตามจุดบกพร่องที่ดีที่สุดที่ให้คุณติดตามปัญหาและจัดการทีมของคุณได้ในที่เดียว

• มันมาพร้อมกับแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ซึ่งทำให้การแสดงข้อมูลเป็นเรื่องง่าย
• คุณมีความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้อื่น
• มีความสามารถในการทำงานประจำวันของคุณโดยอัตโนมัติ
• บริการต่างๆ เช่นMailchimp, Google ปฏิทิน, Gmail^{(Mailchimp, Google Calendar, Gmail)}และอื่นๆ ล้วนเชื่อมต่อกัน
• คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของคุณ
• ช่วยให้คุณทำงานได้จากทุกที่

8. สมาร์ทชีท^{(8. SmartSheet)}

Smartsheetเป็นโปรแกรมติดตามจุดบกพร่องสไตล์สเปรดชีตสำหรับบริษัทที่จัดการหลายโครงการ

• กฎง่ายๆ อาจใช้เพื่อทำงานอัตโนมัติในSmartsheet
• มีการรักษาความปลอดภัย การจัดการผู้ใช้ และความสามารถในการลงชื่อเพียงครั้งเดียวสำหรับการบริหารทีมและโครงการ
• ช่วยในการจัดการกระบวนการและปรับปรุงความร่วมมือใน^{(improvement of team cooperation)}ทีม
• ให้การพัฒนาโซลูชันแบบกำหนดเองเพื่อให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณ
• มีเทมเพลตที่สามารถปรับแต่งได้
• เชื่อมต่อกับสภาพแวดล้อมของบริษัทของคุณได้อย่างราบรื่น
• ทำให้การจัดทำงบประมาณและการวางแผนง่ายขึ้น
• มี ความสามารถใน การวิเคราะห์^{(robust analytics)}และการรายงาน^{( reporting capabilities)} ที่ แข็งแกร่ง
• รองรับการทำงานอัตโนมัติ การป้อนแบบฟอร์มออนไลน์ การตรวจสอบ และการอนุมัติ

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} แก้ไขข้อผิดพลาด Unspecified เมื่อคัดลอกไฟล์หรือโฟลเดอร์ใน Windows 10^{(Fix Unspecified error when copying a file or folder in Windows 10)}

9. BugZilla

BugZillaเป็นเครื่องมือติดตามจุดบกพร่องที่รู้จักกันดี เครื่องมือเหล่านี้เป็นซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สที่มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมาย รวมถึง as

• รวมรายงานและกราฟ
• โปรแกรมดูแพทช์^{(Patch Viewers)}รวมอยู่ด้วย
• ตรวจพบจุดบกพร่องที่ ซ้ำกัน^(Duplicate)โดยอัตโนมัติโดยใช้แอปพลิเคชันติดตามจุดบกพร่องนี้
• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงรหัสจะส่งอีเมลถึงคุณ
• คุณสามารถจัดทำรายการข้อบกพร่องในหลากหลายรูปแบบ รายงานควรกำหนดเป็นรายวัน รายเดือน และรายสัปดาห์
• ลูกค้ามีส่วนร่วมในการกำหนดลำดับความสำคัญของบั๊ก
• คาดการณ์เมื่อจุดบกพร่องจะได้รับการแก้ไข

10. จิรงค์^{(10. JIRA)}

JIRAเป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์เชิงพาณิชย์ที่ช่วยในการบันทึกและจัดระเบียบปัญหาของทีม ตลอดจนจัดลำดับความสำคัญและอัปเดตปัญหาของโครงการ เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือติดตามจุดบกพร่องที่ดีที่สุด

• JIRAเป็นโซลูชันติดตามจุดบกพร่องที่ใช้โดยผู้เชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์หลายพันรายเนื่องจากเป็นพื้นฐาน
• เป็นโปรแกรมที่ทำงานควบคู่กับสภาพแวดล้อมการพัฒนาโค้ด^{(code development environments)}ทำให้เป็นโปรแกรมที่ยอดเยี่ยมสำหรับโปรแกรมเมอร์
• เนื่องจากความสามารถในการติดตามปัญหารูปแบบใด ๆ จึงไม่ จำกัด เฉพาะอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับโครงการที่คล่องตัว
• มันมาพร้อมกับส่วนเสริมมากมายที่ทำให้มันมีความสามารถมากกว่าโปรแกรมอื่นๆ

อ่านเพิ่มเติม:  ^{(Also Read: )}กู้คืนไฟล์จากไดรฟ์ปากกาที่ติดไวรัส (2022)^{(Recover Files from Virus Infected Pen Drive (2022))}

11. ตั๊กแตนตำข้าว^{(11. Mantis)}

หากคุณเคยใช้ซอฟต์แวร์ติดตามจุดบกพร่องมาก่อน คุณจะพบว่าตั๊กแตนตำข้าว^(Mantis)ตรงไปตรงมา

• ตั๊กแตนตำข้าวสามารถเข้าถึงได้ในรูปแบบเว็บแอปพลิเคชันและแอปพลิเคชันมือถือ
• ทำงานร่วมกับฐานข้อมูลต่างๆ รวมทั้งMySQL, PostgreSQL และ MS SQL^{(MySQL, PostgreSQL, and MS SQL)}และเชื่อมต่อกับโปรแกรมต่างๆ เช่น แชท การติดตามเวลา wiki ฟีด RSSและอื่นๆ อีกมากมาย
• นี่เป็นโปรแกรมโอเพ่นซอร์สฟรี
• เครื่องมือติดตามข้อบกพร่องนี้มีการแจ้งเตือนทางอีเมล
• มีรายงานและกราฟเพื่อช่วยในการรายงาน
• รวมการควบคุมแหล่งที่มา
• รองรับฟิลด์ที่กำหนดเอง
• รองรับการบริหารการติดตาม^{(time tracking)}เวลา
• ช่วยให้คุณทำงานหลายโครงการได้พร้อมกัน
• ช่วยให้คุณติดตามประวัติปัญหาและแผนงานของปัญหา
• ไม่มีการจำกัดจำนวนผู้ใช้ ปัญหา หรือโครงการที่อาจได้รับการสนับสนุน

12. เหมืองแดง^{(12. RedMine)}

RedMineเป็นโปรแกรมติดตามจุดบกพร่องที่มีการรวมSCM ( Source Code Management System ) ซึ่งเป็นแหล่งที่มาฟรี

• การรายงานทำได้ผ่าน แผนภูมิและปฏิทินของ แกนต์^(Gantt)และใช้งานได้กับแพลตฟอร์มและฐานข้อมูลที่หลากหลาย
• เฟรมเวิร์ กRuby on Rails^{(Ruby on Rails framework)}ถูกใช้ในโครงการนี้
• มีเครื่องมือการจัดการโครงการออนไลน์
• มีกลไกการติดตามปัญหาที่ใช้งานง่าย
• มีกลไกการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทที่ค่อนข้างหลากหลาย
• รองรับหลายภาษา
• มันจัดการแผนภูมิ^{(Gantt charts)}และปฏิทินของแกนต์ ตลอดจนเอกสารและข้อมูล
• เครื่องมือรายงานจุดบกพร่องนี้ทำงานร่วมกับSCM
• สนับสนุนการสร้างปัญหาตามอีเมล^(E-mail)
• โปรแกรมติดตามจุดบกพร่องนี้รองรับฐานข้อมูลหลายฐานข้อมูล

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} วิธีถ่ายโอนไฟล์จาก Android ไปยังพีซี^{(How to Transfer Files from Android to PC)}

13. แทรค^{(13. Trac)}

Tracเป็นระบบจัดการปัญหาโอเพ่นซอร์สบนเว็บที่ใช้ Python

• เป็นรุ่นขั้นสูงของวิกิที่ใช้ในการติดตามปัญหาในโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์
• เมื่อ รวม TracและSCMแล้ว คุณอาจดูโค้ด ตรวจสอบประวัติ ดูการแก้ไข และอื่นๆ
• เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการที่หลากหลาย รวมทั้งLinux, Unix, Mac OS X, Windowsและอื่นๆ
• ไทม์ไลน์แสดงกิจกรรมโครงการปัจจุบันและก่อนหน้าทั้งหมดตามลำดับเวลา ในขณะที่แผนงานแสดงเหตุการณ์สำคัญที่จะเกิดขึ้น

14. Axosoft

Axosoftเป็นโซลูชันติดตามจุดบกพร่องที่อาจติดตั้งในองค์กรหรือโฮสต์

• เป็นเครื่องมือจัดการโครงการสำหรับทีมScrum ผู้จัดการโครงการและนักพัฒนาอาจตรวจสอบแต่ละงาน ความต้องการ ข้อบกพร่อง และเหตุการณ์ในระบบบนการ์ดไฟล์ที่แตกต่างกันโดยใช้กระดานการวางแผนScrum
• Axosoftให้คุณจัดการเรื่องราวของผู้ใช้ ปัญหา และข้อซักถามด้านการสนับสนุน ในขณะเดียวกันก็ให้มุมมองแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับความคืบหน้าของคุณ
• เป็นหนึ่งในโปรแกรมกำจัดจุดบกพร่องที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในตลาด
• ^(Scrum)รองรับ กระดานวางแผนการต่อสู้และแผนภูมิสรุป การ สู้รบ^(Scrum)
• รองรับการจัดการ^(Management)ความต้องการ
• การแสดงข้อมูล การรวม SCM การรายงาน แหล่งความช่วยเหลือ^{(Data visualization, SCM integration, reporting, help desk, )}และการติดตามเหตุการณ์^{(incident tracking)}พร้อมใช้งานทั้งหมด

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} 15 ผู้ให้บริการอีเมลฟรีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก^{(15 Best Free Email Providers for Small Business)}

15. eTraxis

eTraxisเป็นโปรแกรมติดตามจุดบกพร่องในหลายภาษาซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลฟรี

• อนุญาตให้แชร์ไฟล์และแจ้งสิ่งที่แนบมาทางอีเมล
• มีระบบการอนุญาตที่ยืดหยุ่น
• เครื่องมือที่ใช้ PHP^{( PHP-based tool)}นี้เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลจำนวนหนึ่ง รวมถึงOracle, MySQL, PostgreSQL และ Microsoft^{(Oracle, MySQL, PostgreSQL, and Microsoft Server)} Server ด้วยการจัดเตรียมไซต์ส่วนกลางสำหรับการดำเนินโครงการทั้งหมด eTraxis จึงมีแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นสำหรับการจัดการโครงการที่เกี่ยวข้องกับหลายองค์กร
• ช่วยให้คุณสามารถสร้างผู้ใช้และโครงการต่างๆ ได้ รวมทั้งตรวจสอบจุดบกพร่องที่ได้รับมอบหมาย
• ระบบนี้มีกระบวนการที่กำหนดเอง ซึ่งช่วยให้คุณจัดการโครงการได้อย่างแม่นยำตามที่คุณต้องการ
• จัดให้มีการคัดกรองปัญหาที่มีประสิทธิภาพ
• ช่วยให้คุณสร้างกระบวนการของคุณเองได้
• ช่วยให้คุณเห็นไทม์ไลน์ทั้งหมดของเหตุการณ์ทั้งหมด

16. BugNet

BugNetเป็นตัวติดตามจุดบกพร่องแบบโอเพนซอร์สและระบบติดตามปัญหาที่สร้างขึ้นในเฟรมเวิ ร์ก Asp.Net ที่ใช้ ^(Asp.Net)MySQLเป็นฐานข้อมูล

• แม้ว่ารุ่นพื้นฐานจะฟรี แต่รุ่น Pro ก็ได้รับอนุญาตและเชิงพาณิชย์
• ประกอบด้วยระบบแจ้งเตือนทางอีเมลและการจัดการปัญหา
• ระบบติดตามจุดบกพร่องนี้รองรับโปรเจ็กต์และฐานข้อมูลหลายรายการ
• มันค่อนข้างปลอดภัย
• มีเครือข่ายสนับสนุน^{( online network of support)}ออนไลน์
• ช่วยในการจัดการโครงการและเหตุการณ์สำคัญ
• การบริหาร^{(Administration)}และการนำทางนั้นง่าย
• นำเสนอคุณลักษณะทั้งหมดของระบบการจัดการโครงการ รวมถึงความสามารถในการสร้างโครงการ จัดการ สร้างปัญหากับพวกเขา ติดตามจนเสร็จสิ้น ค้นหา รายงาน หน้าวิกิ เป็นต้น
• ยูทิลิตีนี้มีเวอร์ชันโปรที่ได้รับอนุญาตและมีจำหน่ายทั่วไป แต่เวอร์ชันมาตรฐานใช้งานได้^{( standard version is free to use)}ฟรี

ยังอ่าน: ^{(Also Read:)} 9 ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลที่ดีที่สุดฟรี (2022)^{(9 Best Free Data Recovery Software (2022))}

17. FogBugz

FogBugzเป็นเครื่องมือติดตามจุดบกพร่องที่ดีที่สุดอีกตัวหนึ่งที่ใช้คำว่ากรณีเพื่ออธิบายข้อบกพร่อง

• จัดลำดับความสำคัญ^{(Prioritizes)}และจัดระเบียบงานพัฒนาในที่เดียว
• มีเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ทรงพลังที่ช่วยให้คุณสามารถค้นหากรณีทั้งหมด หน้า wiki และการติดต่อลูกค้าแบบเรียลไทม์
• Fogbugz ใช้งานได้กับอุปกรณ์ iOS, Android, Blackberry, แท็บเล็ตและ iPad^{( iOS, Android, Blackberry, tablet, and iPad)}เกือบทั้งหมด
• ช่วยให้คุณสร้างเคส แสดงรายการ มอบหมายงาน และดำเนินการกับเคสเหล่านั้น
• แม้ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ แต่ก็มีราคาไม่แพงนัก
• แม้ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ แต่ก็มีราคาสมเหตุสมผล FogBugz เปิดให้ทดลองใช้ 45 วัน^{( 45-day trial)}แล้ว
• ข้อมูลโครงการสามารถจัดระเบียบในแง่ของเหตุการณ์สำคัญ ทำให้สามารถวัดความคืบหน้าของอินสแตนซ์เทียบกับพวกเขาได้
• ใช้งานง่ายจริงๆ และมีฟังก์ชันที่จำเป็นทั้งหมดโดยไม่ต้องสงสัย
• คุณยังสามารถใช้FogBugzเพื่อสร้างวิกิที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้

18. แมลงจินนี่^{(18. The Bug Genie)}

แม้ว่าชื่อจะบ่งบอกว่าBug Genieเป็นเครื่องมือติดตามจุดบกพร่อง แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น

• การบันทึกปัญหาในBug Genie ทำได้ง่ายและ รวดเร็ว
• นอกจาก นี้ยังรองรับโครงการ Agile^{(Agile projects)}
• เป็นโซลูชันการจัดการโครงการและการติดตามปัญหาที่มีคุณสมบัติครบถ้วนซึ่งรวมถึงการจัดการข้อบกพร่อง รวมถึงการทำงานร่วมกับ ระบบ SCM จำนวนหนึ่ง ความสามารถในการสร้างและจัดการโครงการ วิธีการติดตามปัญหา วิกิแบบบูรณาการ และอินเทอร์เฟซเว็บที่ใช้งานง่าย .
• คุณสามารถสร้างฟิลด์ที่กำหนดเองได้มากเท่าที่คุณต้องการสำหรับปัญหาของคุณ
• ไทม์ไลน์ของโครงการและการค้นหาทั้งหมดจะถูกส่งออกเป็นRSS feeds^{(RSS feeds)}
• ในมุมมองปัญหาและรายการค้นหา การดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับปัญหาสามารถทำได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
• แม้ว่าโปรแกรมจะไม่ฟรีเมื่อโฮสต์ แต่ The Bug Genieเสนอรุ่นทดลองใช้ฟรี
• แม้ว่าการค้นหาด่วนในตัวจะช่วยให้คุณสามารถสำรวจปัญหาของคุณได้อย่างรวดเร็ว แต่ยังช่วยให้คุณค้นหาในหน้าวิกิ ผู้ใช้ ทีม และทรัพยากรอื่นๆ ได้

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} วิธีย้ายไฟล์จาก Google Drive หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง^{(How to Move Files from One Google Drive to Another)}

19. ประภาคาร^{(19. Lighthouse)}

Lighthouseเป็นหนึ่งในเครื่องมือติดตามจุดบกพร่องฟรีที่ดีที่สุดและเครื่องมือติดตามปัญหาบนเว็บ

• เรียบง่าย มีโครงสร้างที่ดี และเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
• นอกจากนี้ยังรวมเข้ากับบริการของบุคคลที่สามที่มีประโยชน์มากมาย เช่นAirbrake, Github, Exceptional, Beanstalkและอื่นๆ
• ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณก็สามารถเริ่มจัดการกับปัญหาเกี่ยวกับการคอมมิตข้อความ หรือเปลี่ยนข้อยกเว้นของแอปพลิเคชันให้เป็นปัญหาของไลท์เฮาส์ได้
• Lighthouseยังให้คุณบันทึกเอกสารโครงการออนไลน์ได้ทันทีจาก UI ซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีค่า
• Lighthouseมีเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นในการจัดการปัญหา รวมถึงสถานะที่กำหนดค่าได้ ระบบการติดแท็กที่ยอดเยี่ยม การค้นหาที่ซับซ้อน การค้นหาร้านค้า และเครื่องมือแก้ไขจำนวนมาก
• เป็นผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ แต่Lighthouseมีการทดลองใช้ฟรี

20. BugHost

ระบบติดตามข้อบกพร่องบนเว็บพร้อมฟังก์ชันทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อแก้ไขปัญหาสำหรับโครงการของคุณอย่างเหมาะสม BugHostเป็นหนึ่งในเครื่องมือติดตามจุดบกพร่องฟรีที่ดีที่สุด

• โซลูชันนี้ได้รับการพัฒนาสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่ต้องการใบอนุญาตที่มีต้นทุนต่ำและมีปริมาณมาก
• Bughostเป็นโซลูชันบนคลาวด์ที่ให้คุณสร้างจุดบกพร่องในโครงการของคุณได้โดยตรง
• มีความสามารถในการอัปเดตข้อบกพร่องหลายอย่างพร้อมกัน
• นอกจากนี้ยังมีWebHostซึ่งเป็นเครื่องมือเล็กๆ ที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้ผู้คนสร้างปัญหาในโครงการของคุณได้โดยตรง
• อนุญาตให้ลูกค้าส่งปัญหาโดยตรงไปยังโครงการของคุณ
• มีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่งซึ่งป้องกันการเข้าถึงจุดบกพร่อง

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} ซอฟต์แวร์จัดการไฟล์ฟรี 8 อันดับแรกสำหรับ Windows 10^{(Top 8 Free File Manager Software For Windows 10)}

21. เซิร์ฟเวอร์ Azure DevOps^{(21. Azure DevOps Server)}

Azure DevOps Serverเป็นระบบติดตามจุดบกพร่องที่ช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดมีส่วนร่วมในกระบวนการพัฒนาผ่านอินเทอร์เฟซเดียว

• เมื่อพูดถึงการติดตามจุดบกพร่องTFSจะแจ้งสมาชิกในทีมและติดตามว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบปัญหา
• เนื่องจากTFSผสานรวมกับActive Directoryการสื่อสารโปรแกรมแก้ไขปัญหากับลูกค้าที่รายงานปัญหาจึงเป็นเรื่องง่าย
• ^{(Collaboration, version control)}รองรับการทำงานร่วมกัน การควบคุมเวอร์ชันและการวางแผน แบบ ^(planning)Agile

22. IBM Rational ClearQuest

เครื่องมือติดตามข้อผิดพลาดฟรีที่ดีที่สุดอีกตัวหนึ่งคือClear Quest ^{(Clear Quest)}เป็นแอปพลิเคชันออนไลน์บนเซิร์ฟเวอร์ไคลเอ็นต์ที่ช่วยในกระบวนการจัดการข้อบกพร่อง

• ด้วยIBM ClearQuestคุณสามารถติดตาม บันทึก และจัดการปัญหาใดๆ ก็ได้
• เช่นเดียวกับเครื่องมืออื่นๆIBM rational quest มอบข้อดีทั้งหมดของโซลูชันการติดตามจุดบกพร่องให้กับคุณ
• HP-UX, Linux และ Microsoft Windows เป็น^{(HP-UX, Linux, and Microsoft Windows a)}หนึ่งในระบบปฏิบัติการที่รองรับ
• สามารถช่วยในการมองเห็นและการจัดการโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์
• มันรวมเข้ากับเครื่องมืออัตโนมัติจำนวนหนึ่ง ซึ่งอาจถือเป็นข้อดี
• เนื่องจากเป็นสินค้าเชิงพาณิชย์จึงอาจดูมีราคาแพง คุณสามารถทดลองใช้ฟรี 30 วัน
• มีระบบติดตามข้อบกพร่องแบบ end-to-end ที่ปรับแต่งได้

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบดีบักเกอร์^{(How to Fix Debugger Detected Error)}

23. เลิกยุ่ง^{(23. Unfuddle)}

Unfuddleเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือติดตามจุดบกพร่องฟรีที่ดีที่สุดสำหรับนักพัฒนา (แต่ยังคงเป็นระบบติดตามจุดบกพร่อง) ที่รวมเข้ากับGitและSubversion

• Unfuddle ช่วยให้นักพัฒนามีส่วนร่วมในซอร์สโค้ด
• สามารถทำงานร่วมกับเครื่องมือพัฒนาซอฟต์แวร์ที่สำคัญส่วนใหญ่ได้
• Unfuddle มอบการปกป้องข้อมูลที่เหนือกว่าเพราะใช้ เซิร์ฟเวอร์ ของAmazon^{(Amazon’s servers)}
• ช่วยในการติดตามปัญหา คำขอคุณสมบัติ และการจัดการตั๋ว
• จัดการปัญหาต่างๆ เช่น ตั๋ว และเสนอโปรแกรมดูที่เก็บบนเว็บสำหรับตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงไฟล์
• เป็นโฆษณาที่ให้ทดลองใช้^{( free trial)} งาน ฟรี

24. DevTrack

Devtrackไม่ใช่ตัวติดตามข้อบกพร่องตามปกติของคุณ ในขณะที่มันทำงานได้ดีถ้าคุณต้องการแค่นั้น ไม่ได้มีไว้สำหรับใช้เป็นตัวติดตามบั๊กแบบดั้งเดิม

• มีคุณลักษณะมากมาย แต่เป็นที่รู้จักมากที่สุดว่าเป็นเครื่องติดตามข้อบกพร่อง
• อาจซื้อเพียงอย่างเดียวหรือเป็นส่วนหนึ่งของAgile Studio, DevTest studio^{(Agile Studio, DevTest studio, )}หรือDevSuite
• ตามความหมายของชื่อ มันเป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับการติดตามการนำไปใช้
• รองรับโปรเจ็กต์ที่มีทั้ง Agile และ Waterfall
• เป็นของฝากขาย นอกจากนี้ยังมีการทดลองใช้ที่ไม่มีความเสี่ยง

อ่านเพิ่มเติม: ^{(Also Read:)} มัลแวร์คืออะไรและทำงานอย่างไร^{(What is Malware and What Does it Do?)}

25. งานค้าง^{(25. Backlog)}

Backlogคือแอปพลิเคชันการจัดการโครงการและติดตามปัญหาสำหรับทีมพัฒนาซอฟต์แวร์

• ทุกคนสามารถรายงานจุดบกพร่องได้ และระบบจะติดตามการอัปเดตปัญหา ข้อคิดเห็น และการเปลี่ยนแปลงสถานะทั้งหมด
• ง่ายต่อการค้นหาปัญหาที่ได้รับการรายงานโดยใช้การค้นหาและตัวกรอง
• งานย่อย บอร์ดสไตล์ Kanban แผนภูมิ Gantt และเบิร์นดาวน์ ที่เก็บ Git และ SVN Wikis^{(Subtasking, Kanban-style boards, Gantt and burndown charts, Git and SVN repositories, Wikis, )}และการควบคุมการเข้าถึง IP^{(IP access control)}นอกเหนือจากการติดตามปัญหาแล้ว ยังเป็นคุณลักษณะทั้งหมดที่มักใช้เพื่อจัดการโครงการด้านไอที
• แอพสำหรับiOSและAndroidเป็นส่วนเสริมที่น่ายินดี

26. Katalon TestOps

Katalon TestOpsเป็นเครื่องมือประสานที่ฟรีและมีประสิทธิภาพสำหรับการติดตามปัญหา มันยังเป็นหนึ่งในเครื่องมือติดตามจุดบกพร่องฟรีที่ดีที่สุดอีกด้วย

• TestOpsช่วยให้ทีมทดสอบและ ทีม DevOpsมีมุมมองที่เป็นหนึ่งเดียวเกี่ยวกับการทดสอบ ทรัพยากร และสภาพแวดล้อมของพวกเขา ทำให้พวกเขาสามารถเรียกใช้การทดสอบที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมและในสภาพแวดล้อมที่เหมาะสม
• คุณสามารถส่งเสริมความร่วมมือและความโปร่งใสโดยใช้ความคิดเห็น แดชบอร์ด การติดตาม KPI และข้อมูลเชิงลึกที่นำไปดำเนินการได้^{(comments, dashboards, KPI tracking, and actionable insights)}ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในที่เดียว
• โดยให้ข้อมูลรายละเอียดแบบเรียลไทม์ระหว่างการทดสอบ ช่วยให้คุณระบุสาเหตุของปัญหาได้
• เพื่อเพิ่มความมั่นใจในการปลดปล่อย คุณสามารถประเมินความพร้อมในการปลดปล่อย
• มีการรวบรวมและวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่คล่องตัวในทุกเฟรมเวิร์ก ต้องขอบคุณการวิเคราะห์ความล้มเหลวที่รุนแรง
• อาจใช้ในระบบคลาวด์ เช่นเดียวกับบนเดสก์ท็อปที่ใช้WindowsและLinux
• มันใช้งานได้จริงกับเฟรมเวิร์กการทดสอบทั้งหมด รวมถึงJasmine, JUnit, Pytest, Mochaและอื่นๆ ระบบ CI/CD เช่นJenkins และ CircleCI^{(Jenkins and CircleCI)} ; และแพลตฟอร์ม การจัดการ เช่นJiraและSlack
• ช่วยให้สามารถติดตามข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วและแม่นยำ
• Smart Schedulingช่วยให้คุณวางแผนได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพรอบการทดสอบในขณะที่ยังคงคุณภาพที่ยอดเยี่ยม

27. กัลยาณมิตร^{(27. Kualitee)}

Kualiteeได้รับการออกแบบสำหรับทีมพัฒนาและประกันคุณภาพที่ต้องการทำมากกว่าเพียงแค่มอบหมายและติดตามปัญหา

• ช่วยให้คุณผลิตซอฟต์แวร์คุณภาพสูงโดยลดปัญหา เร่งรอบ QA^{( QA cycles)}และให้คุณควบคุมงานสร้างของคุณได้ดียิ่งขึ้น
• สิทธิ์ ฟิลด์ และรายงานทั้งหมดมีตัวเลือกในการปรับแต่ง
• ชุดที่สมบูรณ์ซึ่งรวมถึงความสามารถทั้งหมดของระบบการจัดการข้อบกพร่องที่ครอบคลุม ผสานรวมกรณีทดสอบและเทคนิคการดำเนินการทดสอบอย่างราบรื่น
• คุณไม่จำเป็นต้องสลับไปมาระหว่างเครื่องมือมากมาย แต่คุณจะสามารถทำการทดสอบทั้งหมดได้ในที่เดียว
• สามารถสร้าง กำหนด และติดตามข้อบกพร่องได้
• มันมี UI ที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย
• เริ่มต้นที่$15 a month per user.ทดลองใช้ ฟรี7^{(7-day trial)}วันผ่านKualitee
• ระหว่าง^(Between)ปัญหา ข้อกำหนด และการทดสอบ มีความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับได้
• เป็นข้อบกพร่อง กรณีทดสอบ และรอบการทดสอบที่สามารถนำมาใช้ซ้ำได้ทั้งหมด
• มีแดชบอร์ดที่มีทั้งแบบโต้ตอบและให้คำแนะนำ
• มีREST API^{(REST APIs)}และอินเทอร์เฟซของบุคคลที่สาม

ยังอ่าน: ^{(Also Read:)} 20 แอพติดตามโทรศัพท์มือถือที่ดีที่สุด^{(20 Best Cell Phone Tracking App)}

28. QAoverage^{(28. QACoverage)}

QACoverageเป็นศูนย์รวมของคุณในการปรับปรุงขั้นตอนการทดสอบทั้งหมดของคุณ เพื่อให้คุณสามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงที่ปราศจากข้อบกพร่อง เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือติดตามจุดบกพร่องฟรีที่ดีที่สุด

• มีการบูรณาการของ Jira^{(Jira integration)}และอีกมากมาย
• กระบวนการติดตามข้อบกพร่องอาจปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้า
• นอกจากข้อบกพร่องแล้ว QACoverage ยังให้ความสามารถในการติดตามความเสี่ยง ปัญหา การอัปเดต คำแนะนำ และคำแนะนำอีกด้วย
• นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือการจัดการการทดสอบที่ครอบคลุม รวมถึงการจัดการความต้องการ การกำหนดกรณีทดสอบ การดำเนินการ และการรายงาน
• การแจ้งเตือนอัตโนมัติอาจสร้างและใช้กระบวนการเพื่อเพิ่มทัศนวิสัยในการทดสอบซ้ำ
• อาจสร้างรายงานแบบกราฟิกตามความรุนแรง ลำดับความสำคัญ ประเภทข้อบกพร่อง หมวดหมู่ข้อบกพร่อง วันที่แก้ไขโดยประมาณ และพารามิเตอร์อื่นๆ ที่หลากหลาย
• มีคุณลักษณะการจัดการข้อบกพร่องที่ช่วยให้คุณสามารถติดตามปัญหาได้ตั้งแต่เวลาที่ระบุจนถึงเวลาที่ได้รับการแก้ไข
• ในรูปแบบไฟล์แนบ จะส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องต่างๆ
• ซอฟต์แวร์การจัดการการทดสอบเต็มรูปแบบอาจมีราคาเพียง$11.99 per monthเดือน ตอนนี้เป็นเวลาเริ่มต้นการทดลองใช้ฟรี 2 สัปดาห์^{(2-week free trial)}ของคุณ
• คุณสามารถจัดการกระบวนการทั้งหมดสำหรับตั๋วประเภท^{(Ticket Types)}ต่างๆ เช่น ความเสี่ยง ปัญหา งาน และการปรับปรุง
• คุณอาจสร้างเมตริกโดยละเอียดเพื่อช่วยในการระบุสาเหตุและระดับความรุนแรง

ที่แนะนำ:^{(Recommended:)}

• แอพหมายเลขโทรศัพท์ที่สองที่ดีที่สุด 30 อันดับแรกสำหรับ Android^{(Top 30 Best Second Phone Number App for Android)}
• ซอฟต์แวร์ควบคุมความเร็วพัดลมที่ดีที่สุด 18 อันดับแรก^{(Top 18 Best Fan Speed Controller Software)}
• 26 เครื่องมือกำจัดมัลแวร์ฟรีที่ดีที่สุด^{(26 Best Free Malware Removal Tool)}
• ตัวติดตาม GPS ที่ดีที่สุด 12 อันดับแรก^{(Top 12 Best GPS Trackers)}

เราหวังว่าคำแนะนำนี้จะเป็นประโยชน์ และขณะนี้คุณสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลท่ามกลางเครื่องมือติดตามจุดบกพร่อง^{(bug tracking tools)} ฟรีที่ดีที่สุดที่ให้ มา แจ้งให้เราทราบคำถาม / ข้อเสนอแนะของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

Top 28 Best Bug Tracking Tools

Α bug tracking tool can help with defect recording, reporting, assigning, and tracking in a software development project. If we find problems early in the development phasе, and if possible, before the end-user encounters them, we have a better chance of being able to make ѕimplе cоrrections with minimal impact on project timelines and budgets. Although bugs are an inescapable part of life, theу don’t have to be a pain to deal with. There are several bug tracking systems on the market to help you оrganize and expedite your defect management proсess. The top 28 best free bug tracking tools are listed below, along with рopular fеatures and links to their websites. There is both free and commercial (priced) ѕoftware on thе list.

Top 28 Best Bug Tracking Tools

Following is the list of best free bug tracking tools.

1. ClickUp

ClickUp is one of the best free bug tracking tools with a variety of customization possibilities, including the ability to create custom views.

• This project management software allows for broad time and task management as well as cross-business group collaboration.
• This software may be used to assign and resolve task comments.
• It makes defining objectives for your career a breeze.
• It includes a huge selection of templates from which to pick.
• You can easily filter and search for a certain assignment.
• It enables you to import documents from other applications automatically.
• It enables you to work collaboratively with others.
• With only one mouse click, you may assign several jobs.
• You may organize jobs by the project using ClickUp.
• Google Calendar may be synced.

2. SpiraTeam

SpiraTeam is a complete Application Lifecycle Management (ALM) solution with built-in bug tracking. It is also one of best free bug tracking tools.

• It has incident fields that may be fully customized, such as statuses, priorities, defects types, and severity levels.
• SpiraTeam allows you to manage the whole testing process, from requirements through tests, problems, and issues, thanks to its built-in end-to-end traceability.
• It has the following capabilities right out of the box:
• During the execution of the test script, it enables the automatic production of new incidents.
• It can connect occurrences (bugs) with other artefacts and incidents.
• Reporting, searching, and sorting are all robust features, as is an audit trail that tracks modifications.
• It shows Email alerts caused by workflow status changes that have been configured.
• It has the ability to email concerns and bugs.

Also Read: 18 Best Tools for Hacking

3. BugHerd

BugHerd is the most user-friendly solution for monitoring issues and handling feedback from websites.

• Bugs and feedback should be attached to specific objects on a website, and technical details should be recorded to aid in the resolution of problems.
• You can follow feedback tasks all the way to completion with the kanban-style task board.
• Website and application QA and UAT might be completed in a fraction of the time.
• Using a simple point-and-click interface, collect bugs and feedback.
• Technical information such as your browser, operating system, and screen resolution will be sent to you.
• The kanban-style Task Board allows you to track and handle all feedback and issues in one single spot.
• Each bug should be documented with a screenshot or video.
• Stakeholders are ecstatic.

4. Userback

Userback is a visual issue reporting and feedback tool for websites. It is another one of best free bug tracking tools.

• It’s the quickest way for users and software teams to report defects on any website or program.
• It allows you and your users to report bugs visually.
• It’s easy-to-use sketching, annotating, and video-recording features.
• Collect visual and contextual bug reports rapidly to aid in the reproduction and resolution of issues.
• User back automatically saves annotated screenshots, video recordings, console logs, browser data, custom data, and more.
• It allows you to keep track of issues and user feedback in one spot.
• It has a task board in the Kanban style.
• It allows you to create your own processes.
• Collaborative teamwork at its best.
• It enables you to gather bug reports that your developers would appreciate.

Also Read: 5 Best IP Address Hider App for Android

5. Marker.io

Marker.io is a visual bug reporting tool for agencies and software development teams.

• Simply install the website widget and collect feedback with images, annotations, and technical meta-data in your preferred project management platform, such as Jira, Trello, Asana, GitHub, ClickUp, and others.
• It comes with a Website widget.
• You can snap screenshots and make remarks using it.
• It enables you to capture technical data (browser, OS, URL, console logs)
• It syncs in both directions with Jira, Trello, Asana, GitHub, and ClickUp (and more)
• It comes with a browser extension, a WordPress plugin, and JS code.
• It has its own unique branding.

6. Zoho BugTracker

The Zoho BugTracker is another powerful bug tracker tools that lets you prioritize and prioritize issues.

• It increases productivity by identifying flaws that can be repeated.
• It’s an online application that lets you manage all of your projects, issues, milestones, reports, and documentation in one place.
• It’s possible to automatically remind and contact team members with the Zoho bug tracker.
• It includes bug views as well as integration.
• It has a flexible workflow and issue trackers.
• It provides a system for categorizing concerns into distinct groups.

Also Read: How to Access Blocked Sites in UAE

7. Monday

Monday is also one of the best bug tracking tools that lets you track problems and manage your team all in one place.

• It comes with a customizable dashboard that makes data visualization a breeze.
• You have the ability to collaborate with others.
• It is capable of automating your daily duties.
• Services such as Mailchimp, Google Calendar, Gmail, and others are all connected.
• You can keep track of your progress.
• It allows you to work from anywhere.

8. SmartSheet

Smartsheet is a spreadsheet-style bug tracking program for companies managing many projects.

• Simple rules may be used to automate tasks in Smartsheet.
• It has security, user management, and single sign-on capabilities for team and project administration.
• It aids in the management of processes and the improvement of team cooperation.
• Provides custom solution development to match your specific requirements.
• It has templates that may be customized.
• Connects seamlessly to your company’s environment.
• It makes budgeting and planning easier.
• It has robust analytics and reporting capabilities.
• Automation, online form input, verification, and approvals are all supported.

Also Read: Fix Unspecified error when copying a file or folder in Windows 10

9. BugZilla

BugZilla is a well-known bug tracker. These tools are open source software with several fantastic features, including as

• Reports and graphs are included.
• Patch Viewers are included.
• Duplicate bugs are automatically detected using this bug tracking application.
• When there is a change in the code, it sends you an email.
• You may produce a list of defects in a variety of forms. Reports should be scheduled on a daily, monthly, and weekly basis.
• Customers are involved in determining bug priorities.
• It forecasts when a bug will be fixed.

10. JIRA

JIRA is a commercial software program that helps with the recording and organization of team issues, as well as the prioritization and updating of project issues. It is also another one of best bug tracking tools.

• JIRA is a bug-tracking solution utilized by thousands of software professionals due to its basic base.
• It’s a program that works in tandem with code development environments, making it excellent for programmers.
• Because of its ability to track any form of issue, it is not confined to the software industry. It’s ideal for agile projects.
• It comes with a slew of add-ons that make it far more capable than other programs.

Also Read: Recover Files from Virus Infected Pen Drive (2022)

11. Mantis

If you’ve used bug tracking software before, you’ll find Mantis to be straightforward.

• Mantis is accessible as a web application and a mobile application.
• It works with various databases, including MySQL, PostgreSQL, and MS SQL, and connects with programs like chat, time tracking, wiki, RSS feeds, and many others.
• This is a free and open-source program.
• This defect tracking tool includes e-mail notifications.
• It has reports and graphs to help in reporting.
• It integrates source control.
• Custom fields are supported.
• Supports the administration of time tracking.
• It allows you to work on many projects at the same time.
• Allows you to keep track of the issue’s history and roadmap.
• There is no limit to the number of users, issues, or projects that may be supported.

12. RedMine

RedMine is a bug tracking program with SCM (Source Code Management System) integration that’s free source.

• Reporting is done through Gantt charts and calendars, and it works with a variety of platforms and databases.
• The Ruby on Rails framework is utilized in this project.
• It has an online project management tool.
• It offers a user-friendly problem tracking mechanism.
• It has a role-based access control mechanism that is quite versatile.
• It supports a number of different languages.
• It manages Gantt charts and calendars, as well as documents and data.
• This bug reporting tool integrates with SCM.
• It is in support of E-mail-based issue creation
• Multiple databases are supported by this bug tracking program.

Also Read: How to Transfer Files from Android to PC

13. Trac

Trac is a web-based, Python-based open source issue management system.

• It’s a more advanced version of the wiki that’s used to track problems in software development projects.
• When Trac and SCM are combined, you may walk through the code, examine the history, see modifications, and so on.
• It is compatible with a wide range of operating systems, including Linux, Unix, Mac OS X, Windows, and others.
• A timeline shows all of the current and prior project activities in chronological order, whereas a roadmap shows upcoming milestones.

14. Axosoft

Axosoft is a bug tracking solution that may be installed on-premises or hosted.

• It’s a project management tool for Scrum teams. Project managers and developers may examine each task, its requirements, defects, and incidents in the system on distinct file cards using the Scrum planning board.
• Axosoft allows you to manage user stories, problems, and support inquiries while also providing a real-time view of your progress.
• It’s one of the most effective bug-removal programs on the market.
• Scrum planning board and Scrum burn-down charts are supported.
• Requirement Management is supported.
• Data visualization, SCM integration, reporting, help desk, and incident tracking are all available.

Also Read: 15 Best Free Email Providers for Small Business

15. eTraxis

eTraxis is a multilingual bug tracking program that is a free source.

• It permits the sharing of files and the notification of attachments by e-mail.
• It has a permission system that is flexible.
• This PHP-based tool connects to a number of databases, including Oracle, MySQL, PostgreSQL, and Microsoft Server. By providing a central site for all project operations, eTraxis provides a flexible platform for managing projects involving several organizations.
• It allows you to establish several users and projects, as well as examine the bugs assigned to them.
• This system has custom processes, which enable you to handle projects precisely how you want them.
• It provides for powerful problem screening.
• It enables you to create your own process.
• It allows you to see the entire timeline of all occurrences.

16. BugNet

BugNet is an open-source bug tracker and issue tracking system created in the Asp.Net framework that uses MySQL as its database.

• Although the basic version is free, the pro version is licensed and commercial.
• It contains an email alerting system as well as issue management.
• Multiple projects and databases are supported by this bug tracking system.
• It is quite secure.
• It has an online network of support.
• It aids in the management of projects and milestones.
• Administration and navigation are simple.
• It offers all of the characteristics of a project management system, including the ability to create projects, manage them, create problems against them, track them to completion, search, reports, wiki pages, and so on.
• This utility has a licensed and commercially available pro version, but the standard version is free to use.

Also Read: 9 Best Free Data Recovery Software (2022)

17. FogBugz

FogBugz is another one of best bug tracking tools that use the term cases to describe defects.

• Prioritizes and organizes development work in a single central location.
• It has a powerful search engine that allows you to search the entirety of cases, wiki pages, and customer correspondence in real time.
• Fogbugz works on almost every iOS, Android, Blackberry, tablet, and iPad device.
• It allows you to make cases, list them, assign them, and work on them.
• Although it is a commercial product, it is quite inexpensive.
• Despite the fact that it is a commercial product, it is reasonably priced. A 45-day trial of FogBugz is available.
• The project information can be organized in terms of milestones, allowing the instances’ progress to be measured against them.
• It’s really easy to use and, without a doubt, offers all of the essential functions.
• You may also use FogBugz to construct wikis that are accessible to the whole public.

18. The Bug Genie

Though the name suggests that Bug Genie is a bug tracking tool, that is not the case.

• It’s simple and quick to record the problem in Bug Genie.
• It also supports Agile projects.
• It’s a full-featured project management and issue tracking solution that includes defect management, as well as integration with a number of SCM systems, project creation and management capabilities, problem tracking methods, an integrated wiki, and an easy-to-use web interface.
• You may create as many custom fields as you want for your issues.
• All project timelines and searches are exported as RSS feeds.
• In problem views and search listings, issue-related actions are available with a single click.
• Although the program is not free when hosted, The Bug Genie offers a free trial edition.
• While the built-in quick search allows you to quickly explore your issue, it also allows you to search across wiki pages, users, teams, and other resources.

Also Read: How to Move Files from One Google Drive to Another

19. Lighthouse

Lighthouse is one of the best free bug tracking tools and a web-based issue tracker.

• It’s simple, well-structured, and mobile-friendly.
• It also integrates with a number of useful third-party services, like Airbrake, Github, Exceptional, Beanstalk, and others.
• With only a few clicks, you can start managing problems with commit messages or turn application exceptions into lighthouse issues.
• Lighthouse also allows you to save a project document online immediately from the UI, which is a valuable tool.
• Lighthouse provides all of the tools needed to manage the problem, including configurable states, an excellent tagging system, sophisticated search, store searches, and a bulk editing tool.
• It’s a commercial product, but Lighthouse offers a free trial.

20. BugHost

A web-based defect tracking system with all of the functionality you’ll need to properly address issues for your project. BugHost isone of the best free bug tracking tools.

• This solution was developed for large businesses that demand low-cost, high-volume licensing.
• Bughost is a cloud-based solution that lets you create bugs in your project directly.
• It has the ability to update several bugs at once.
• There’s also WebHost, a handy little tool that allows people to create issues directly in your project.
• It allows clients to submit issues directly to your project.
• It has a strong security feature that prevents bugs from being accessed.

Also Read: Top 8 Free File Manager Software For Windows 10

21. Azure DevOps Server

Azure DevOps Server is a bug tracking system that enables all stakeholders to participate in the development process through a single interface.

• When it comes to bug tracking, TFS notifies team members and keeps track of who is responsible for the problem.
• Because TFS integrates with Active Directory, communicating problem patches to the customer who reported the issue is simple.
• Collaboration, version control, and Agile planning are all supported.

22. IBM Rational ClearQuest

Another one of best free bug tracking tools is Clear Quest. It is a client-server-based online application that aids in the defect management process.

• With IBM ClearQuest, you can track, record, and manage any problem.
• Like any other tool, IBM rational quest delivers you with all of the advantages of a bug tracking solution.
• HP-UX, Linux, and Microsoft Windows are among the operating systems it supports.
• It can aid in the visibility and management of software development projects.
• It integrates with a number of automation tools, which may be considered a plus.
• Because it is a commercial product, it may appear to be expensive. You may try it out for free for 30 days.
• It has a customized, end-to-end defect tracking system.

Also Read: How to Fix Debugger Detected Error

23. Unfuddle

Unfuddle is another one of best free bug tracking tools for developers (but still a bug tracking system) that integrates with Git and Subversion.

• Unfuddle allows developers to contribute source code.
• It can work with the majority of key software development tools.
• Unfuddle delivers superior data protection because it uses Amazon’s servers.
• It aids in the tracking of problems, feature requests, and ticket management.
• It handles issues like tickets and offers a web-based repository viewer for inspecting file changes.
• It is an advertisement that offers a free trial.

24. DevTrack

Devtrack isn’t your usual defect tracker, while it does the job well if that’s all you need. It’s not meant to be used as a traditional bug tracker.

• It has a lot of features, but it’s most known for being a defect tracker.
• It may be purchased alone or as part of Agile Studio, DevTest studio, or DevSuite.
• As the name implies, it is a comprehensive solution for the implementation track.
• Projects that are both agile and waterfall are supported.
• It’s a for-sale item. There is also a risk-free trial.

Also Read: What is Malware and What Does it Do?

25. Backlog

Backlog is a project management and issue tracking application for software development teams.

• Anyone may report bugs, and the system keeps track of all problem updates, comments, and status changes.
• It’s simple to find issues that have been reported using search and filters.
• Subtasking, Kanban-style boards, Gantt and burndown charts, Git and SVN repositories, Wikis, and IP access control, in addition to problem tracking, are all features that are often used to manage IT projects.
• Apps for iOS and Android are a welcome addition.

26. Katalon TestOps

Katalon TestOps is a free and powerful orchestration tool for tracking issues. It is also one of best free bug tracking tools.

• TestOps gives testing and DevOps teams a unified view of their tests, resources, and environments, allowing them to run the appropriate test at the right time and in the right environment.
• You can promote cooperation and transparency by using comments, dashboards, KPI tracking, and actionable insights – all in one location.
• It provides detailed, real-time data during test execution, helping you to pinpoint the cause of any issues.
• To enhance release confidence, you can assess release readiness.
• It features a streamlined result collecting and analysis across any framework thanks to strong failure analysis.
• It may be used in the cloud, as well as on desktops running Windows and Linux.
• It works with practically all testing frameworks, including Jasmine, JUnit, Pytest, Mocha, and others; CI/CD systems, such as Jenkins and CircleCI; and management platforms, such as Jira and Slack.
• It allows for real-time data tracking for quick and precise troubleshooting.
• Smart Scheduling allows you to plan efficiently to optimize the test cycle while keeping excellent quality.

27. Kualitee

Kualitee is designed for development and quality assurance teams who wish to do more than just assign and track issues.

• It helps you produce high-quality software by decreasing issues, speeding up QA cycles, and providing you with greater control over your builds.
• Permissions, fields, and reports all have the option of being customized.
• The complete suite, which includes all of the capabilities of a comprehensive defect management system, seamlessly integrates test cases and test execution techniques.
• You wouldn’t have to switch between many tools; instead, you’d be able to do all of your tests in one place.
• It is capable of creating, assigning, and tracking defects.
• It offers a simple and easy-to-use UI.
• It starts at $15 a month per user. A free 7-day trial is also available through Kualitee.
• Between problems, requirements, and tests, there is traceability.
• It’s defects, test cases, and test cycles that can all be reused.
• It offers a dashboard that is both interactive and instructive.
• It has REST APIs and third-party interfaces.

Also Read: 20 Best Cell Phone Tracking App

28. QACoverage

QACoverage is your one-stop-shop for streamlining all of your testing procedures so you can deliver high-quality, bug-free products. It is another best free bug tracking tools.

• It has Jira integration as well as a lot more.
• The defect tracking process may be customized to the customer’s needs.
• In addition to defects, QACoverage offers the ability to track risks, problems, updates, suggestions, and recommendations.
• It also includes comprehensive test management tools including requirement management, test case definition, execution, and reporting.
• Through automated notifications, it may build and apply processes for enhanced re-test visibility.
• It may create graphical reports based on severity, priority, defect type, defect category, estimated fix date, and a variety of other parameters.
• It has a defect management feature that allows you to track issues from the time they are identified to the time they are fixed.
• In the form of attachments, it delivers various defect-related information.
• A full test management software may be had for as little as $11.99 per month. Now is the time to begin your 2-week free trial.
• You may manage the whole process for various Ticket Types, such as risks, issues, tasks, and enhancements.
• You may create detailed metrics to help you determine underlying causes and severity levels.

Recommended:

• Top 30 Best Second Phone Number App for Android
• Top 18 Best Fan Speed Controller Software
• 26 Best Free Malware Removal Tool
• Top 12 Best GPS Trackers

We hope that guide was helpful and that you are now able to make an informed decision among the given best free bug tracking tools. Let us know your queries/suggestions in the comment box below.

Related posts

• เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการคัดลอกไฟล์จำนวนมากใน Windows

• เครื่องมือที่ดีที่สุดในการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์

• 30 เครื่องมือ Grabber วิดีโอที่ดีที่สุดในการดาวน์โหลดวิดีโอ

• 31 เครื่องมือขูดเว็บที่ดีที่สุด

• 15 เครื่องมือบีบอัดไฟล์ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows

• Roundup ของโปรแกรมถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ - การตรวจสอบ IObit กับ Ashampoo กับ Revo

• 25 เครื่องมือรวบรวมข้อมูลเว็บที่ดีที่สุดฟรี

• 28 ซอฟต์แวร์ OCR ที่ดีที่สุดฟรีบน Windows 10

• 6 Best PDF Editors สำหรับ Windows 10 ในปี 2021

• 21 สุดยอด Time Management Tools and Apps คุณต้องลอง

• The Best Speech ถึง Text Software สำหรับ Windows 10

• 12 ช่องทีวี Kodi ที่ดีที่สุดของสหราชอาณาจักร

• The 11 Best IRC Clients สำหรับ Windows, Mac, และ Linux ในปี 2022

• 30 ตัวแก้ไข CSV ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows (2022)

• จะเป็นเฮมิงเวย์คนต่อไปได้อย่างไร: เครื่องมือแก้ไขสามอย่างสำหรับนักเขียน

• ระบบปฏิบัติการที่แย่ที่สุด 10 อันดับแรก

• 4 ที่ดีที่สุดที่มีน้ำหนักเบาเบราว์เซอร์สำหรับ Windows and Mac

• การเปลี่ยน Windows Explorer ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10 (อัปเดต 2019)

• ทางเลือกที่ดีที่สุด 14 อันดับแรกสำหรับ Windows

• เครื่องมือการทำงานร่วมกัน 10 อันดับแรกสำหรับทีมระยะไกล