Microsoft ได้เริ่ม เปิดตัว Microsoft Edge Chromium ใหม่สำหรับ Windows 10 ^{(new Microsoft Edge Chromium for Windows 10)}หากคุณประสบปัญหาในการดาวน์โหลด ติดตั้ง หรืออัปเดตMicrosoft Edge ใหม่ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาสำหรับการติดตั้งและอัปเดตMicrosoft Edge ^{(Microsoft Edge)}ฉันแน่ใจว่าพวกคุณหลายคนเป็นผู้ใช้ระดับมือโปร แต่โปรดทราบว่าไม่ใช่ทุกคนที่เป็นเรา เราได้สร้างคู่มือสำหรับผู้ใช้พื้นฐานเช่นกัน

ปัญหา ในการ ดาวน์โหลด^{(Downloading)}การติดตั้ง^(Installing)หรือ การอัปเดต เบราว์เซอร์Edge^{(Updating Edge)}

แม้ว่าMicrosoft Edgeจะไม่มีปัญหาใดๆ ในการดาวน์โหลด แต่ให้ติดตั้งอัปเดตMicrosoft Edgeเป็นเวอร์ชันใหม่ แต่แล้วเราทุกคนรู้ว่าสิ่งที่ผิดพลาด ดังนั้นหากคุณมีปัญหา ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้

1. ตรวจสอบการสนับสนุนระบบปฏิบัติการ
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
3. เพิ่มไปยังไซต์ที่เชื่อถือได้
4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ติดตั้ง Edge ใหม่
6. ^{(Troubleshoot Microsoft Edge Error Codes)}แก้ไขปัญหารหัสข้อผิดพลาด ของMicrosoft Edge

หมายเหตุ^(Note) : หากคุณไม่พบส่วนขยายของคุณหลังจากการย้าย^(Migration) ข้อมูล อาจเป็นเพราะส่วนขยายไม่พร้อมใช้งานสำหรับEdge ใหม่ ซึ่งใช้Chromium คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก Chrome Store^{(download it from Chrome Store)}หรือใช้Edge Legacy เพื่อใช้งานเวอร์ชันเก่าต่อไป^{(Edge Legacy to keep using the older version.)}

หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งEdgeโดยใช้ตัวติดตั้ง ให้ใช้Windows Updatesและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ ถ้าไม่คุณสามารถดำเนินการต่อ

1] ตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณ

ขณะนี้ Microsoft Edge^{(Microsoft Edge)}พร้อมใช้งานสำหรับทั้งWindowsและ macOS หากคุณใช้Windows 10 , Windows 8 และ 8.1 และWindows 7 นอกจากนี้ยังมีให้ใช้งานบน macOS 10.12 Sierraหรือสูงกว่า ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีWindows 10หรือ macOS รุ่น ที่ถูกต้อง

หากไม่ได้ผลเนื่องจากไม่รองรับWindows 10 เวอร์ชันของคุณ เราขอแนะนำให้คุณอัปเกรดเป็น ^{(Windows 10)}Windows 10เวอร์ชันที่รองรับน้อยที่สุดซึ่งรองรับโดยใช้Rufus

2] ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

หากคุณประสบปัญหาในการดาวน์โหลดMicrosoft Edgeอาจมีสาเหตุสองประการอยู่เบื้องหลัง อย่าง แรก^(First)คือปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายในWindows 10 และอย่างที่ สองคือVPN

• ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย^{(fix Network connection issues)}ใน Windows 10
• หากคุณใช้VPNและคุณได้รับข้อผิดพลาด 403 แสดงว่าVPNกำลังบล็อกการดาวน์โหลดMicrosoft Edge เราขอแนะนำให้คุณยกเลิกการเชื่อมต่อVPNเพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้ง เมื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเสร็จแล้ว คุณสามารถเชื่อมต่อใหม่ได้
• นอกจากนี้เรายังจะแนะนำให้ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามเป็นการชั่วคราว

3] เพิ่มไปยังไซต์ที่เชื่อถือได้

Microsoft แนะนำให้เพิ่มdelivery.mp.microsoft.comและofficeapps.live.com ในรายการไซต์ที่เชื่อถือได้ของเบราว์เซอร์ หากคุณกำลังใช้  Internet Explorerเพื่อดาวน์โหลดMicrosoft Edgeให้ทำตามขั้นตอน:

1. เปิดInternet Explorerแล้วไปที่Tools > ^(Tools )  Internet  options^{(Internet options)}
2. เลือก  แท็บ ความปลอดภัย ^(Security )จากนั้นเลือก  ไซต์ที่เชื่อถือ^{(Trusted sites)}ได้ >  ไซต์^(Sites)
3. ภายใต้  เพิ่มเว็บไซต์นี้ในโซน^{(Add this website to the zone)}ให้พิมพ์URL^(URLs) ที่ เรากล่าวถึงข้างต้น เลือก  เพิ่ม^(Add)จาก นั้นเลือก  ปิด^(Close)
4. ลองดาวน์โหลดอีกครั้ง

4] รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าEdge ใหม่ จะปิดทันทีหลังจากเปิดขึ้นหรือการนำเข้ารายการโปรดไม่ทำงาน ในกรณีดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหา ในการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้เลือก เริ่ม > เปิด/ปิด > รีสตาร์ท

5] ลองติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

หากEdgeไม่ทำงานหลังการติดตั้ง และการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ไม่ช่วยอะไร แนะนำให้ติดตั้งใหม่อีกครั้ง สิ่งสำคัญคือคุณต้องเลือกรุ่นที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังเลือกรุ่นหนึ่งสำหรับคอมพิวเตอร์Business คุณสามารถเลือกช่อง แพลตฟอร์ม แล้วดาวน์โหลดโปรแกรมที่ติดตั้ง

หากภาษาเป็นปัญหาMicrosoft Edge ใหม่ จะพร้อมใช้งานใน 90 ภาษา เปิดแท็บใหม่ในEdgeแล้วไปที่edge://settings/languages ​​และเปลี่ยนภาษา

6] รหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft Edge

หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดระหว่างการติดตั้งการอัปเดตMicrosoft Edge ใหม่ ให้ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดซึ่งครอบคลุมรหัสข้อผิดพลาดทั้งหมดสำหรับ Microsoft Edge^{(exhaustive guide which covers all these error codes for Microsoft Edge.)}

• ข้อผิดพลาด 3 หรือ 0x80040154
• ข้อผิดพลาด 3 หรือ 0x80080005
• ข้อผิดพลาด 7 หรือ 0x8020006F
• ข้อผิดพลาด 403
• ข้อผิดพลาด 1603 หรือ 0x00000643
• ข้อผิดพลาด 0x80070070
• HTTP Error 500หรือError 0x8004xxxxหรือ 0x8007xxxx
• ข้อผิดพลาด 0x8020006E หรือ 0x80200059
• ข้อผิดพลาด 0x80200070 (เผยแพร่แล้ว)
• ข้อผิดพลาด 0x80200068 หรือ 0x80200065 หรือ 0x80200067
• ตัวอัปเดตกำลังทำงานอยู่ รีเฟรช^(Refresh)ในหนึ่งนาทีเพื่อตรวจสอบอีกครั้ง

สุดท้ายนี้ หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นและคุณยังประสบปัญหาอยู่ โปรด  ติดต่อ ทีมสนับสนุนของ^{(contact the Microsoft Support team)} Microsoft

Problems Downloading, Installing or Updating Microsoft Edge browser

Microsoft has started rolling out new Microsoft Edge Chromium for Windows 10. If you are having problems downloading, installing, or updating the new Microsoft Edge, follow these troubleshooting tips for installing and updating Microsoft Edge. I am sure many of you are pro users, but keeping in mind not everyone is, we have created the guide for basic users as well.

Problems Downloading, Installing or Updating Edge browser

While Microsoft Edge should not have any issues when it comes to downloading, installing an update the Microsoft Edge to the new version. But then we all know things go wrong. So if you are having issues, follow these tips.

1. Check OS Support
2. Check Network Connectivity
3. Add to Trusted Sites
4. Restart your computer
5. Reinstall Edge
6. Troubleshoot Microsoft Edge Error Codes.

Note: If you are not able to find your extension after Migration, then its probably because the extension is not available for the new Edge, which is based on Chromium. You can download it from Chrome Store or use Edge Legacy to keep using the older version.

If you cannot download or install Edge using the installer, use Windows Updates and see if it helps. If not you may proceed.

1]  Check your operating system

Microsoft Edge is currently available for both Windows and macOS. If you are using Windows 10, Windows 8 and 8.1, and Windows 7.  It’s also available on macOS 10.12 Sierra or higher. So make sure you have the right version of Windows 10 or macOS.

If it’s not working because it is not supported on your version of Windows 10, then we suggest you upgrade to the least supported version of Windows 10 it is supported using Rufus.

2] Check network connectivity

If you are having issues with downloading Microsoft Edge, then there can be two reasons behind it. First is network connection issues in Windows 10, and second is the VPN.

• Follow our detailed guide on how you can fix Network connection issues in Windows 10.
• If you are using a VPN, and you receive a 403 error, then the VPN is blocking Microsoft Edge download. We would recommend you to disconnect VPN to download the installer. Once the download and installation are complete, you can reconnect.
• We will also suggest temporarily disabling any third-party security software.

3] Add to trusted sites

Microsoft recommends adding delivery.mp.microsoft.com and officeapps.live.com to your browser’s list of trusted sites. If you are using Internet Explorer to download Microsoft Edge, follow the steps:

1. Open Internet Explorer and then navigate to Tools  > Internet options.
2. Select the Security tab, then select Trusted sites > Sites.
3. Under Add this website to the zone, type the URLs we mentioned above, select Add and then select Close.
4. Try downloading again.

4] Restart your computer

Some users have reported that new Edge keeps closing right after it opens or importing favorites is not working. In that case, we highly recommend you to restart your computer to iron out the problem. To restart your computer, select Start  > Power  > Restart.

5] Try reinstalling Microsoft Edge

If Edge is not working after installation, and a computer restart is of no help, it is best to reinstall it again. It is important that you choose the right version, especially if you are selecting one for Business computers. You can select channel, platform, and then download the installed.

If language is a problem, then the new Microsoft Edge is available in 90 languages. Open a new tab in Edge, and go to the edge://settings/languages and change the language.

6] Microsoft Edge Error Codes

If you receive error codes during installing updating new Microsoft Edge, then follow our exhaustive guide which covers all these error codes for Microsoft Edge.

• Error 3 or 0x80040154
• Error 3 or 0x80080005
• Error 7 or 0x8020006F
• Error 403
• Errors 1603 or 0x00000643
• Error 0x80070070
• HTTP Error 500 or Error 0x8004xxxx or 0x8007xxxx
• Error 0x8020006E or 0x80200059
• Error 0x80200070 (Published)
• Error 0x80200068 or 0x80200065 or 0x80200067
• The updater is currently running. Refresh in a minute to check again

Lastly, if nothing works and you are still having trouble, contact the Microsoft Support team.

Related posts

• วิธีการลบปุ่มเมนู Extensions จาก Microsoft Edge toolbar

• Block or Stop Microsoft Edge ป๊อปอัพ Tips and Notifications

• วิธีตั้งค่าหรือเปลี่ยน Microsoft Edge homepage บน Windows 10

• Microsoft Edge Browser Tips and Tricks สำหรับ Windows 10

• วิธีใช้รูปภาพใน Picture mode บน Microsoft Edge Browser

• เปิดใช้งาน System Print Dialog ใน Microsoft Edge ใน Windows 10

• ปิดใช้งาน Address Bar Drop-down List Suggestions ใน Microsoft Edge

• วิธีใช้ Kids mode ใน Microsoft Edge browser

• วิธีการพินเว็บไซต์ไปยัง Taskbar กับ Microsoft Edge

• Microsoft Edge browser แฮงค์แช่แข็งล้มเหลวหรือไม่ทำงาน

• Fix Microsoft Edge Installation & Update error codes

• วิธีการบล็อกเว็บไซต์ใน Microsoft Edge ใน Windows 10

• เพิ่ม Home button ถึง Microsoft Edge browser

• วิธีใช้ Smart Copy ใน Microsoft Edge

• วิธีการป้องกันการเปลี่ยนแปลงรายการโปรดใน Microsoft Edge ใน Windows 10

• วิธีการติดตั้ง Microsoft Edge browser บน Chromebook

• Microsoft Edge Deployment Guide สำหรับ Business

• วิธีการบังคับใช้ Google SafeSearch ใน Microsoft Edge ใน Windows 10

• วิธีการติดตั้งใหม่หรือรีเซ็ต Microsoft Edge browser บน Windows 10

• Microsoft Edge ไม่สามารถเปิดได้โดยใช้ administrator account ในตัว