ผู้ใช้บางคนรายงานว่าอนุญาตการเชื่อมต่อระยะไกลไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องนี้^{(Allow remote connections to this computer)}เป็นสีเทา และตามค่าเริ่มต้นไม่อนุญาตให้เชื่อมต่อระยะไกลกับคอมพิวเตอร์เครื่อง^{(Don’t allow remote connections to this computer)}นี้ ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหานี้

ในการเปิดใช้งาน Remote Desktop^{(enable Remote Desktop)}ในWindows 10คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าบางอย่างและเปิดใช้งาน การตั้งค่าแรกคือให้ตรวจสอบว่าRemote Assist เปิดใช้งานหรือไม่ จากนั้นคุณต้องตรวจสอบว่าAllow remote connection to this computer^{(Allow remote connections to this computer)}เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ การตั้งค่าทั้งสองมีความสำคัญมากในการเข้าถึงRDPบนเครื่องWindows

ตัวเลือกเดสก์ท็อประยะไกลเป็นสีเทา

หากคุณประสบปัญหาตัวเลือกเดสก์ท็อประยะไกลนี้ทำให้ปัญหาเป็นสีเทา^{(Remote Desktop option greyed out)}คุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

เนื่องจากเป็นการดำเนินการรีจิสทรี ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรี^{(back up the registry)}  หรือ  สร้างจุดคืนค่าระบบ ตามมาตรการป้องกันที่จำเป็น เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถดำเนินการดังนี้:

กดปุ่มWindows key + Rเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้

ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์regeditแล้วกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor^{(open Registry Editor)}

นำทางหรือข้ามไปยังเส้นทางคีย์รีจิสทรีด้านล่าง:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services

ที่ตำแหน่ง ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ดับเบิลคลิกที่ รายการ fDenyTSConnectionsเพื่อแก้ไขคุณสมบัติ

ในหน้าต่างคุณสมบัติ ให้ป้อน0ในฟิลด์ ข้อมูลค่า

• 0 = อนุญาตให้^(Allow)ผู้ใช้เชื่อมต่อจากระยะไกลโดยใช้Terminal Services / Remote Desktop
• 1 = ไม่อนุญาตให้^(Disallow)ผู้ใช้เชื่อมต่อจากระยะไกลโดยใช้Terminal Services / Remote Desktop

คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ออกจากRegistry Editorและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

แค่นั้นแหละ! เมื่อคุณทำตามขั้นตอนนี้เสร็จแล้ว ตัวเลือก เดสก์ท็อประยะไกล^{(Remote Desktop)}จะเป็นสีเทา ปัญหาควรได้รับการแก้ไขในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ

เดสก์ท็อประยะไกล^{(Remote Desktop)}ส่วนใหญ่ถูกใช้โดยผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าผู้ให้บริการที่มีการจัดการ^{(Managed Service Providers)} ( MSP^(MSPs) ) ในบริษัทองค์กรส่วนใหญ่ ผู้ใช้ใช้RDPเพื่อเข้าถึงเครื่องไคลเอนต์เพื่อทำงานจากระยะไกล

การแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม^{(Further troubleshoot)} : ปัญหา การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลใน Windows^{(Remote Desktop connection issues on Windows 10)} 10

Remote Desktop option greyed out on Windows 10

Some users haνe reported that the Allow remote connections to this computer are greyed out and by default, the Don’t allow remote connections to this computer is checked. In this post, we will present the solution to this issue.

To enable Remote Desktop in Windows 10, you have to check a few settings and enable them. The first setting is to check the Remote assistance is enabled or not, then you need to check that Allow remote connections to this computer are enabled or not. Both settings are very important to access RDP on a Windows machine.

Remote Desktop option greyed out

If you’re faced with this Remote Desktop option greyed out the issue, you can follow the instructions outlined below to resolve the issue.

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.

In the Run dialog box, type regedit and hit Enter to open Registry Editor.

Navigate or jump to the registry key path below:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services

At the location, on the right pane, double-click the fDenyTSConnections entry to edit its properties.

In the properties window, input 0 in the Value data field.

• 0 = Allow users to connect remotely using Terminal Services / Remote Desktop
• 1 = Disallow users to connect remotely using Terminal Services / Remote Desktop

Click OK to save changes.

Exit Registry Editor and restart your computer.

That’s it! Once you have completed this procedure, the Remote Desktop option greyed out an issue should be resolved on your Windows 10 computer.

Mostly Remote Desktop is used by IT professionals, customer support representatives, Managed Service Providers (MSPs). In most of the corporate companies, users use RDP to access the client machines to work remotely.

Further troubleshoot: Remote Desktop connection issues on Windows 10.

Related posts

• เพิ่มจำนวน Remote Desktop Connections ใน Windows 11/10

• รหัส Windows ติดหลังจากเปลี่ยนจาก Remote Desktop session

• ไม่สามารถคัดลอก Paste ใน Remote Desktop Session ใน Windows 10

• RDP connection authentication error; ไม่รองรับ Function ไม่ได้รับการร้องขอ

• Create Remote Desktop Connection shortcut ใน Windows 11/10

• Remote Credential Guard ปกป้องข้อมูลประจำตัว Remote Desktop

• เปิดใช้งาน Remote Desktop ใช้ Command Prompt or PowerShell

• ข้อผิดพลาดที่ล้มเหลว logon attempt ขณะเชื่อมต่อ Remote Desktop

• วิธีการเปิดใช้งานและ Use Remote Desktop Connection ใน Windows 10

• Ulterius: ฟรี Remote Desktop software เพื่อจัดการคอมพิวเตอร์จากระยะไกล

• ข้อมูลประจำตัวของคุณไม่ทำงานใน Remote Desktop ใน Windows 11/10

• Remote Desktop tab ใน RDWEB หายไปจาก Edge browser ใน Windows 10

• แอป Remote Desktop กับ TeamViewer Touch - แอปไหนดีกว่ากัน

• เปลี่ยน listening port สำหรับ Remote Desktop

• วิธีการใช้ Remote Desktop (RDP) ใน Windows 11/10 Home

• Perform CTRL+ALT+DEL บนคอมพิวเตอร์ระยะไกลโดยใช้ Remote Desktop

• ในการลงชื่อเข้าใช้จากระยะไกลคุณต้องลงชื่อเข้าใช้ผ่าน Remote Desktop Services

• วิธีกำหนดค่าเดสก์ท็อประยะไกลผ่านเราเตอร์

• ข้อผิดพลาดภายในเกิดข้อผิดพลาดสำหรับ Remote Desktop Connection

• เดสก์ท็อประยะไกลไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลบน Windows 11/10