ข้อผิดพลาดในการพยายามเข้าสู่ระบบล้มเหลวขณะเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล

ที่ผ่านมา เราได้บอกวิธีเปิดหรือปิดการเชื่อมต่อ Remote Desktop(enable or disable the Remote Desktop connection)  และแก้ปัญหาเมื่อขาดการเชื่อมต่อบ่อยๆ ขณะใช้คุณลักษณะเดสก์ท็อประยะไกล นี้ใน (Remote Desktop)Windows 11/10อาจพบข้อผิดพลาดความพยายามเข้าสู่ระบบล้มเหลว (The logon attempt failed )เมื่อคุณเชื่อมต่อระบบจากระยะไกลโดยใช้เวอร์ชันอื่น เช่นWindows 7 ระบบ(Windows 7)อาจทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่กับWindows 11/10/8.1อาจได้รับข้อผิดพลาดนี้

การพยายามเข้าสู่ระบบล้มเหลว-1

เพื่อแก้ไขการผูกปมนี้ ก่อนอื่นเราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าWindows Firewallถูกตั้งค่าให้ปิด เรายังพยายามใช้Remote Desktop Modern Appแต่ก็ไม่ได้สร้างความแตกต่างในสถานการณ์นี้ โซลูชันนี้(This solution)กล่าวถึงใน เธรด Technetแนะนำวิธีการซึ่งสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

ความพยายามเข้าสู่ระบบล้มเหลวสำหรับการเชื่อม ต่อระยะไกล(Remote Connections)

1.กดWindows Key + Rพิมพ์Firewall.cplใน กล่องโต้ตอบRun และกด (Run)Enterเพื่อเปิดWindows Firewall

การพยายามเข้าสู่ระบบล้มเหลว-2

2.ในหน้าต่างที่แสดงด้านบน คลิกที่Allow an app or feature via Windows Firewall(Allow an app or feature through Windows Firewall)คุณจะได้หน้าต่างที่แสดงด้านล่าง คลิก เปลี่ยน(Click Change)การตั้งค่า ก่อนจากนั้นในส่วนแอพและคุณสมบัติ ที่ อนุญาต เลื่อนรายการลงเพื่อค้นหาแอพ (Allowed)Remote Desktopและใส่เครื่องหมายถูก คลิก(Click OK)ตกลง

ความพยายามเข้าสู่ระบบล้มเหลว-3

รีบูทเครื่อง ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตาม หากคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของโดเมน ตามค่าเริ่มต้น คุณยังไม่ได้รับอนุญาตให้บันทึกข้อมูลประจำตัวของคุณเมื่อคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล นี่คือวิธีที่คุณสามารถกำจัดปัญหานี้ได้:

3. ดำเนิน การต่อไป กดWindows Key + Rพิมพ์ put gpedit.mscใน กล่องโต้ตอบRun และกด (Run)Enterเพื่อเปิดLocal Group Policy Editor

GPEDIT กำหนดค่าและจำกัดการตั้งค่าแบนด์วิธที่สำรองได้ใน Windows 8.1

4.ในบานหน้าต่างด้านซ้าย นำทางที่นี่:

Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Credentials Delegation

การพยายามเข้าสู่ระบบล้มเหลว-4

5.ในบานหน้าต่างด้านขวาของตำแหน่งนี้ ให้มองหาการตั้งค่านโยบายอนุญาตการมอบสิทธิ์การมอบสิทธิ์ที่บันทึกไว้ด้วยการรับรองความถูกต้องของเซิร์ฟเวอร์ NTLM เท่านั้น(Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication)และดับเบิลคลิก เลือกเปิดใช้งาน(Enabled)แล้วกดแสดง(Show)ในหน้าต่างต่อไปนี้:

การพยายามเข้าสู่ระบบล้มเหลว-5

6.สุดท้าย ในหน้าต่างShow Contents ให้ใส่ (Show Contents)Valueเป็นTERMSRV\Computer Nameซึ่งคุณต้องแทนที่ชื่อคอมพิวเตอร์ของคุณตาม  หลังTERMSRV\

คลิกตกลง(OK) ; สมัคร(Apply) ; ตกลง(OK) _ ปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม(Group Policy Editor)

การพยายามเข้าสู่ระบบล้มเหลว-6

จนถึงตอนนี้ เราแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือรีบูตเครื่อง ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข

หวังว่านี่จะช่วยได้(Hope this helps.)

UPDATE : Dakota Northเพิ่มในความคิดเห็น – TERMSRV/*.*เป็นไวยากรณ์ที่ถูกต้องและอนุญาตทุกเซิร์ฟเวอร์

อ่านที่เกี่ยวข้อง(Related read) : ข้อมูลประจำตัวของคุณไม่ทำงานในเดสก์ท็อประยะ(Your credentials did not work in Remote Desktop)ไกล



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Windows และทำงานในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์มากว่า 10 ปี ฉันมีประสบการณ์กับทั้งระบบ Microsoft Windows และ Apple Macintosh ทักษะของฉัน ได้แก่ การจัดการหน้าต่าง ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และเสียง การพัฒนาแอพ และอื่นๆ ฉันเป็นที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากระบบ Windows ของคุณ



Related posts