วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix H403 และ H404 บน Windows 10
หากคุณพยายามเปิดหรือสตรีมเนื้อหาใน แอปพลิเคชัน Netflix UWP ( แพลตฟอร์ม Windows สากล(Universal Windows Platform) ) ในWindows 10และคุณพบ ข้อความรหัสข้อผิดพลาด H403หรือ H404แสดงว่าโพสต์นี้มีไว้เพื่อช่วยเหลือคุณ ในโพสต์นี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทราบซึ่งสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาด จากนั้นให้วิธีแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถลองเพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้
เมื่อ แอป Netflixไม่สามารถเปิดหรือสตรีมเนื้อหาได้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดและรหัสต่อไปนี้แล้วแต่กรณี
Sorry, there was a problem communicating with Netflix. Please try again.
(H403)
โดยทั่วไปแล้ว รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix H403จะชี้ถึงปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับข้อมูลชั่วคราวที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาดH404 เป็น(, )ไปได้สูงว่า แอปพลิเคชัน UWP ของคุณ ล้าสมัย
รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix H403 และ H404
หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาดของ Netflix H403 หรือ H404(Netflix error code H403 or H404)คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- ลงชื่อ(Sign)เข้า ใช้ Netflixโดยใช้อุปกรณ์อื่น
- อัปเดตแอป Netflix ของคุณ
- รีเซ็ตแอป Netflix UWP
- ถอนการติดตั้ง(Uninstall)และติดตั้งแอปNetflix ใหม่(Netflix)
- ทำการคืนค่าระบบ
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] ลงชื่อ(Sign)เข้า ใช้ Netflixโดยใช้อุปกรณ์อื่น
หากคุณสลับไปมาระหว่างมือถือและเดสก์ท็อปตลอดเวลาเมื่อสตรีม เนื้อหา Netflixอาจเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาด Netflix H403 หรือ H404(Netflix error H403 or H404)ปรากฏขึ้นเนื่องจากข้อมูลชั่วคราวบางส่วนถูกจัดเก็บไว้ในเครื่อง ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์อื่นที่ใช้เครือข่ายเดียวกันกับคอมพิวเตอร์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด(.)
หาก คุณ(I)ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดียวกันบนอุปกรณ์อื่น (นอกเครือข่ายของคุณ) ให้ออกจากระบบก่อน
ตามหลักการแล้ว คุณควรลงชื่อเข้าใช้ด้วยอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันเพื่อล้างข้อมูลชั่วคราวที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
ในการลงชื่อเข้าใช้ด้วยอุปกรณ์อื่น ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ในอุปกรณ์ที่พบปัญหา ให้เปิด แอป Netflixแล้วคลิกปุ่มดำเนินการ (มุมบนขวา)
- จากนั้นคลิกที่ออก(Sign Out)จากระบบ จากเมนูบริบท
- เมื่อคุณออกจาก ระบบแอป Netflix UWP สำเร็จ แล้ว ให้เลือกอุปกรณ์มือถือและเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันกับที่เดสก์ท็อปของคุณ (PC หรือMac ) เชื่อมต่ออยู่
- หลังจากที่อุปกรณ์มือถือเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันอย่างถูกต้องแล้ว ให้เปิด แอป Netflixและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดียวกัน
- หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์มือถือเรียบร้อยแล้ว ให้สตรีมเนื้อหาประเภทใดก็ได้ จากนั้นออกจากระบบอีกครั้งและลงชื่อเข้าใช้ใหม่บนอุปกรณ์เดสก์ท็อปของคุณ
เมื่อล้างข้อมูลชั่วคราวที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณแล้ว คุณจะไม่พบข้อผิดพลาดH403หรือH404 อีกต่อไป เมื่อใช้แอปWindows 10 Netflix UWP
2] อัปเดตแอป Netflix ของคุณ
คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาดของ Netflix H403 0r H404(Netflix error code H403 0r H404)เมื่อพยายามสตรีมเนื้อหาผ่านUWP ( แอป Windows 10 ) เนื่องจากแอปพลิเคชันล้าสมัย ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยบังคับให้ แอปพลิเคชัน Netflixอัปเดต
ตามค่าเริ่มต้นMicrosoft Storeจะได้รับการกำหนดค่าให้อัปเดต แอปพลิเคชัน UWP อัตโนมัติ ทุกครั้งที่ผู้ใช้ไม่ได้ใช้แอปพลิเคชันUWP
หากต้องการอัปเดตแอปNetflix ด้วยตนเองใน (Netflix)Windows 10ให้ทำดังต่อไปนี้:
- กดปุ่มWindows + R เพื่อเรียก ใช้ กล่องโต้ตอบเรียกใช้(Run)
- จากนั้นพิมพ์ms-windows-store://home แล้วกด Enter เพื่อเปิดแดชบอร์ดเริ่มต้นของMicrosoft Store(Microsoft Store)
- ภายในMicrosoft Storeให้คลิกที่ปุ่มการกระทำ (จุดไข่ปลา – จุดแนวนอนสามจุด) ที่มุมบนขวา จากนั้นคลิกที่ดาวน์โหลดและอัปเดต(Downloads and Updates) จากรายการตัวเลือกที่มี
- ภายใน หน้าจอ ดาวน์โหลดและอัปเดต ให้กดปุ่มรับการ (Downloads and Updates)อัปเดต(Get Updates) และรอจนกว่า แอป Netflixจะได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
หลังจาก ติดตั้ง Netflix UWPเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ให้รีบูต เครื่อง Windows ของคุณ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปโดยพยายามสตรีมเนื้อหาจากแอปอีกครั้ง
3] รีเซ็ตแอป Netflix UWP
หากต้องการรีเซ็ต(reset)แอ ป Netflix UWPให้ทำดังต่อไปนี้:
- กดปุ่มWindows + R เพื่อเรียก ใช้ กล่องโต้ตอบเรียกใช้(Run)
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ms-settings:appsfeaturesแล้วกด Enter เพื่อเปิดApps & Features
- ที่ด้านขวาของหน้าจอ ให้มองหาแอปNetflix
- คลิกรายการและเลือกตัวเลือกขั้น(Advanced Options)สูง
- คลิกปุ่มรีเซ็ต(Reset)
รอ(Wait)ให้กระบวนการเสร็จสิ้นและเมื่อเสร็จสิ้น ให้เปิด แอป Netflixอีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่
4 ] ถอนการติดตั้ง(] Uninstall)และติดตั้งแอปNetflix ใหม่(Netflix)
หากต้องการถอนการติดตั้งและติดตั้ง แอป Netflixใหม่ ให้ทำดังนี้:
หมายเหตุ(Note) : การถอนการติดตั้งแอพจะลบชื่อที่คุณดาวน์โหลด
คำแนะนำในการถอนการติดตั้ง(Uninstall instructions)
- กดปุ่มWindows + R เพื่อเปิด กล่องโต้ตอบเรียกใช้(Run)
- จากนั้นพิมพ์ms-settings:appsfeaturesแล้วกด Enterเพื่อเปิด แท็บ Apps & Features ของ แอปการตั้งค่า(Settings)
- ถัดไป ค้นหา แอป Netflixทางด้านขวาของหน้าต่าง แอ พ(.)และคุณสมบัติ(Apps & Features )
- เลือก แอป Netflixและคลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์เมนูขั้นสูง(Advanced Menu)
- จากเมนูใหม่ ให้คลิกที่ถอนการติดตั้ง(Uninstall) (ภายใต้ ส่วน ถอนการติดตั้ง(Uninstall) ) เพื่อยืนยันกระบวนการถอนการติดตั้ง
เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสิ้น
คำแนะนำในการติดตั้ง(Install instructions)
หลังจากการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้ดำเนินการดังนี้:
- กดปุ่มWindows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบRun อื่น(Run)
- ตอนนี้พิมพ์ms-windows-store://home แล้วกด Enter เพื่อเปิด Microsoft(open up the Microsoft Store) Store
- จากนั้น ใช้ฟังก์ชันการค้นหาของ Microsoft Store (ส่วนบนขวาของหน้าจอ) เพื่อค้นหาNetflix
- คลิกที่ ปุ่ม รับ(Get) ที่เชื่อมโยงกับNetflixเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน
เมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้งแล้ว ให้เปิดNetflix UWPอีกครั้งและดูว่าคุณยังพบข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
5] ทำการคืนค่าระบบ
หากคุณพบข้อผิดพลาดของแอป Netflix H403 หรือ H404(Netflix app error H403 or H404)หลังจากWindows Update ล่าสุด(Windows Update)หรือวิธีการใดข้างต้นที่อนุญาตให้คุณแก้ไขปัญหาได้ เป็นไปได้มากที่ปัญหายังคงมีอยู่เนื่องจากการ อัปเดต WIndows ที่ติดตั้งไม่ดี หรือเกิดจากสาเหตุบางอย่าง ของความไม่สอดคล้องกันโดยชุดบุคคลที่สาม
ในกรณีนี้ ในการแก้ไขปัญหาโดยที่ข้อมูลไม่สูญหายคือการใช้ยูทิลิตี้การคืนค่าระบบเพื่อนำเครื่องของคุณกลับสู่สถานะปกติ ซึ่งสถานการณ์ที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดที่ไม่เกิดขึ้นในปัจจุบัน
ในการดำเนินการ System Restoreให้ทำดังต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Windows + R
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์rstrui แล้วกด Enter เพื่อเปิด System Restore Wizard
- เมื่อคุณมาถึงหน้าจอเริ่มต้นของการคืนค่าระบบ(System Restore)ให้คลิกถัดไป(Next)เพื่อไปยังหน้าต่างถัดไป
- ในหน้าจอถัดไป ให้เริ่มต้นด้วยการเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับแสดงจุดคืนค่า(Show more restore points)เพิ่มเติม
- หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว ให้เลือกจุดที่มีวันที่เก่ากว่าที่คุณเริ่มสังเกตเห็นข้อผิดพลาดในครั้งแรก
- คลิกถัดไป(Next) เพื่อไปยังเมนูถัดไป
- คลิกเสร็จสิ้น(Finish) และยืนยันที่พร้อมท์สุดท้าย
ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป สถานะคอมพิวเตอร์รุ่นเก่าของคุณจะถูกบังคับใช้
Hopefully, any one of these solutions should fix the issue for you!
Related posts
9 Ways ถึง Fix Netflix App ไม่ทำงานกับ Windows 10
วิธีปิดใช้งานการป้องกันสำหรับ Feature Updates บน Windows 10
วิธีใช้ Network Sniffer Tool PktMon.exe ใน Windows 10
Hide Toolbars option ใน Taskbar Context Menu ใน Windows 10
วิธีการติดตั้ง NumPy โดยใช้ PIP บน Windows 10
ฟรี Battery Limiter software สำหรับ Windows 10
ซอฟต์แวร์ฟรีเพื่อตรวจสอบ System Performance & Resources ใน Windows 10
วิธีเพิ่ม Secure Delete ถึง context menu ใน Windows 10
Picsart เสนอ Custom Stickers & Exclusive 3D Editing บน Windows 10
Control Flow Guard ใน Windows 10 คืออะไร - วิธีการเปิดหรือปิด
Create บันทึกย่อที่เรียบง่ายพร้อม PeperNote สำหรับ Windows 10
วิธีการเปิดไฟล์ .aspx บนคอมพิวเตอร์ Windows 10
วิธีการเปิดใช้งานด้วยตนเอง Retpoline บน Windows 10
Make Firefox display Media Controls on Media Controls Lock Screen Lock Screen
วิธีเปิดใช้งาน Windows 10 Enterprise Edition
วิธีปิดใช้งานคลาสเก็บข้อมูลที่ถอดออกได้และการเข้าถึงใน Windows 10
Best ฟรี Mountain Sports เกมสำหรับ Windows 10 PC
เปิดใช้งาน Enhanced Anti-Spoofing ใน Windows 10 Hello Face Authentication
วิธีการแสดง Global Hotkeys list ใน Windows 10
อธิบาย Modern Setup Host ใน Windows 10 ปลอดภัยไหม?