Firefoxเป็นบราวเซอร์ที่ได้รับความนิยมเป็นอันดับสองในตลาด แต่บางครั้งมันก็สร้างปัญหาได้ ปัญหาหนึ่งคือเมื่อFirefoxไม่เปิดขึ้น มี 2 กรณีสำหรับเงื่อนไขนี้ ในกรณีแรกFirefoxจะไม่เปิดขึ้นแต่จะทำงานในเบื้องหลัง ในกรณีที่สอง แอปพลิเคชันจะไม่เปิดในพื้นหลังเช่นกัน ซึ่งอาจเกิดจาก ไฟล์ Firefox หายไปหรือเสียหาย ส่วนเสริมที่มีปัญหา โปรไฟล์ผู้ใช้เสียหาย หรือปัญหากับไดรเวอร์บางตัว

Firefox จะไม่เปิดหรือเปิดขึ้น

กรณีที่มีFirefoxทำงานในพื้นหลังเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามปิด เซสชัน Firefoxแต่จริง ๆ แล้วไม่ได้ปิด เมื่อคุณทราบสาเหตุที่เป็นไปได้แล้ว หากFirefoxไม่เปิดหรือเปิดใช้งานบนพีซี Windows ของคุณ ให้ลองทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

ตรวจสอบตัวจัดการงาน^{(Task Manager)}และฆ่า กระบวนการ Firefoxหากเปิดอยู่
ลบหรือปิดใช้งานโปรแกรมเสริมบางตัว
ลบ Firefox Startup cache
รีเซ็ต Firefox
ติดตั้ง Firefox ใหม่

ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามลำดับเพื่อแก้ไขปัญหา

เบราว์เซอร์ Firefox ไม่เปิดขึ้น

1] ตรวจสอบตัวจัดการงาน^{(Check Task Manager)}และฆ่า กระบวนการ Firefoxหากเปิดอยู่

Firefox จะไม่เปิดหรือเปิดขึ้น

กด CTRL+ALT+DEL เพื่อเปิดเมนูตัวเลือกความปลอดภัย ^{(Security Options)}เลือกตัวจัดการงาน^{( Task Manager)}จากรายการเพื่อเปิด

ตรวจสอบรายการกระบวนการที่ทำงานอยู่ หากคุณพบ Firefox ในรายการ ให้คลิกขวาที่ไฟล์นั้นและเลือกEnd processเพื่อฆ่ามัน

ลองเปิดFirefoxอีกครั้ง มันจะใช้งานได้

2] ลบ^(Remove)หรือปิดใช้งานส่วนเสริมที่มีปัญหา

ปิดการใช้งานส่วนขยายที่น่าสงสัย

^(Faulty)เป็นที่ทราบกันดีว่าโปรแกรมเสริมที่ผิดพลาด ทำให้เกิดปัญหากับ เบราว์เซอร์Firefox อย่างไรก็ตาม จะเป็นการยากที่จะแก้ไขปัญหา เนื่องจากคุณไม่สามารถเปิดเบราว์เซอร์ได้เลย

ในสถานการณ์เช่นนี้ ให้ลองเปิดFirefoxขณะกดปุ่มSHIFT การดำเนินการนี้จะเปิดเบราว์เซอร์ในเซฟโหมด^{(Safe Mode)} (ถ้าเปิดเลย)

จากนั้นเปิดหน้าส่วนเสริมโดยป้อนabout:addonsในแถบที่อยู่

ใน แท็บ ส่วนขยาย^(Extensions)ให้ปิดใช้งานส่วนขยายที่ไม่ได้รับการยืนยัน น่าสงสัย หรือเป็นที่รู้จักน้อย

ตอนนี้ให้ลองเปิดFirefoxในโหมดปกติและตรวจสอบว่าทำงานถูกต้องหรือไม่

3] ลบ Firefox Startup cache

ล้างแคชการเริ่มต้น Firefox

ขั้นตอนการลบ ข้อมูลการเริ่มต้นโปรไฟล์ผู้ใช้ Firefoxมีดังนี้:

เปิด Explorer และไปที่:

C:\Users\<username>\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\p6kmzwky.default-release\startupCache

ที่นี่<username>จะต้องเป็นของคุณเอง และ ตัวเลข ' p6kmzwky ' ในชื่ออาจแตกต่างกันไป

ล้างไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์startupCache

หรือคุณอาจพิมพ์about:supportในแถบที่อยู่ของFirefoxแล้ว กด Enter

ล้างแคชเริ่มต้น firefox

บนหน้าที่เปิดขึ้น ให้กดปุ่มClear Startup Cache^{(Clear Startup Cache)}

รีสตาร์ท Firefox แล้วดู

4] รีเซ็ต Mozilla Firefox

หากคุณไม่ได้แก้ไขปัญหา ปัญหาอาจเกิดจาก ตัวแอปพลิเคชัน Firefoxเอง ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถลอง รีเซ็ตแอปพลิเค ชันMozilla Firefox คุณอาจต้อง เริ่ม Firefox ใน เซฟโหมด ^{(start Firefox in Safe Mode)}การทำเช่นนั้นจะรีเซ็ตการตั้งค่าจำนวนมากในเบราว์เซอร์ที่คุณอาจทำพลาดเมื่อเวลาผ่านไป

5] ถอนการติดตั้ง Firefox^{(Uninstall Firefox)}แล้วลบโฟลเดอร์ที่เหลือ

หากไฟล์บางไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ เบราว์เซอร์ Firefoxเสียหาย คุณอาจพิจารณาถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์แล้วลบไฟล์ทั้งหมด ควรสังเกตว่าการทำเช่นนี้จะไม่เป็นอันตรายต่อข้อมูลใด ๆ ที่จัดเก็บไว้ในคลาวด์

สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ได้ในภายหลัง

Press Win+Rเพื่อเปิด หน้าต่าง Runและพิมพ์คำสั่งappwiz.cpl กด Enter เพื่อเปิดเมนูโปรแกรมและคุณลักษณะ^{(Programs and Features)}

คลิกขวาที่Mozilla Firefoxแล้วเลือกถอนการติด^(Uninstall)ตั้ง

ถอนการติดตั้ง Firefox

เมื่อ ถอนการติดตั้ง Firefoxเรียบร้อยแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบ

ไปที่เส้นทางC:\Program FilesในFile Explorerและค้นหาโฟลเดอร์Mozilla Firefox

คลิกขวาที่มันแล้วเลือกลบ ^(Delete)คุณจะต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบสำหรับมัน

ลบโฟลเดอร์ Firefox

ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับเส้นทางC:\Program Files (x86) )

คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งอีกครั้งได้จากเว็บไซต์ของบริษัท

Hope it helps!

Firefox will not open or launch on Windows 11/10

Firefox is the second-most рopular browser in the market, yet at times, it can creаte issues. One such issue is when Firefox won’t open. There are 2 cases fоr this condition. In thе first case, Firefox won’t open but will be running in the background. In the second case, the application won’t open in the background either. This сan be caυsed by missing or corrupt Firefox files, рroblematic add-ons, corrupted user profile, or аn issue with some driver.

Firefox will not open or launch

The case with Firefox running in the background occurs when you try closing a Firefox session, but it doesn’t actually close. Now that you know the potential causes, if Firefox does not open or launch on your Windows PC try these suggestions to fix the issue:

Check the Task Manager and kill the Firefox process if open
Remove or disable some add-ons
Delete Firefox Startup cache
Reset Firefox
Reinstall Firefox

Proceed with the following solutions sequentially to troubleshoot the problem.

Firefox browser not opening

1] Check Task Manager & kill the Firefox process if open

Firefox will not open or launch

Press CTRL+ALT+DEL to open the Security Options menu. Select Task Manager from the list to open it.

Check the list of running processes. If you find Firefox in the list, right-click on it and select End process to kill it.

Try opening Firefox again, and it will work.

2] Remove or disable the problematic add-ons

Disable suspicious extensions

Faulty add-ons are known to cause problems with the Firefox browser. However, it would be difficult to resolve the issue since you cannot open the browser at all.

In such a situation, try opening Firefox while pressing the SHIFT button. This will open the browser in Safe Mode (if at all it does).

Then open the add-ons page by entering about:addons in the address bar.

In the Extensions tab, disable any unverified, suspicious, or less known extension.

Now try opening Firefox in normal mode and check if it works right.

3] Delete Firefox Startup cache

clear firefox startup cache

The procedure to delete the Firefox user profile startup data is as follows:

Open Explorer and navigate to:

C:\Users\<username>\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\p6kmzwky.default-release\startupCache

Here the <username> has to be your own and the ‘p6kmzwky‘ digits in the name may vary.

Clear all the files in the startupCache folder.

Alternatively, you may type about:support in Firefox address bar and hit Enter.

clear startup cache firefox

On the page which opens, press the Clear Startup Cache button.

Restart Firefox and see.

4] Reset Mozilla Firefox

If you didn’t resolve the issue, the problem could be with the Firefox application itself. In such a case, you could consider resetting the Mozilla Firefox application. You may need to start Firefox in Safe Mode. Doing so will reset a lot of settings in the browser that you might have messed up over time.

5] Uninstall Firefox and then delete any residue folders

If some files associated with the Firefox browser have gone corrupt, you might consider uninstalling the browser and then deleting all files. It should be noted that by doing so, you would not harm any information stored on the cloud.

The application can be re-installed later.

Press Win+R to open the Run window and type the command appwiz.cpl. Press Enter to open the Programs and Features menu.

Right-click on Mozilla Firefox and select Uninstall.

Uninstall Firefox

Once Firefox is completely uninstalled, restart the system.

Go to the path C:\Program Files in the File Explorer and locate the Mozilla Firefox folder.

Right-click on it and select Delete. You would need administrator permission for it.

Delete Firefox folder

Repeat the same process for the path C:\Program Files (x86).

You can now download and install it again from the company’s website.

Hope it helps!

ณิชา รัตนเดชากร

About the author

ฉันเป็นนักพัฒนาเว็บที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการทำงานกับเบราว์เซอร์ Firefox และ Google Docs ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญในการสร้างแอปพลิเคชันออนไลน์ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง และได้พัฒนาโซลูชันบนเว็บสำหรับทั้งธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรขนาดใหญ่ ฐานลูกค้าของฉันประกอบด้วยชื่อที่ใหญ่ที่สุดในธุรกิจ เช่น FedEx, Coca Cola และ Macy's ทักษะของฉันในฐานะนักพัฒนาทำให้ฉันเป็นผู้สมัครในอุดมคติสำหรับโครงการใดๆ ที่จำเป็นต้องทำให้เสร็จอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ - ตั้งแต่การพัฒนาเว็บไซต์ที่กำหนดเองไปจนถึงการสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพ

Firefox จะไม่เปิดหรือเปิดใน Windows 11/10

Firefox จะไม่เปิดหรือเปิดขึ้น

เบราว์เซอร์ Firefox ไม่เปิดขึ้น

1] ตรวจสอบตัวจัดการงาน^{(Check Task Manager)}และฆ่า กระบวนการ Firefoxหากเปิดอยู่