ไม่สามารถส่งข้อความจาก Android? 4 การแก้ไขที่ต้องลอง
ข้อความตัวอักษรยังคงใช้กันอย่างแพร่หลาย แม้ว่าWhatsAppและFacebook Messenger จะได้รับความนิยมจากแอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที อื่นๆที่ปลอดภัย(secure instant messaging apps)
เมื่อคุณไม่สามารถส่งข้อความบน อุปกรณ์ Androidได้ คุณจะกังวลด้วยว่าข้อความที่คนอื่นส่งถึงคุณหายไปหรือไม่ ที่แย่ไปกว่านั้น คุณอาจกังวลว่าอุปกรณ์ของคุณถูกแฮ็ก แต่มีโอกาสน้อยมากที่จะเป็นสาเหตุ
เราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหาและฟื้นฟูการสื่อสารกับคนที่คุณรักและเพื่อนร่วมงาน
ทำไมฉันไม่สามารถส่งข้อความบน Android ของฉันได้(Why Can’t I Send Text Messages on My Android?)
การส่งข้อความต้องมีสามสิ่ง: อุปกรณ์ของคุณ แอพส่งข้อความ และเครือข่ายมือถือ ส่วนประกอบทั้งสามสามารถล้มเหลวได้ ณ จุดต่างๆ ด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น:
- ไม่มีสัญญาณ.
- เวลาออกอากาศไม่เพียงพอ
- การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง
- เครือข่ายเซลลูลาร์อาจไม่ส่งหรือรับข้อความ
- เครือข่ายติดขัดกับการจราจร
- หมายเลขที่คุณติดต่ออาจไม่ถูกต้องหรือถูกตัดการเชื่อมต่อ
- โทรศัพท์อาจเสียหาย
- เปิดใช้งาน โหมดเครื่องบิน(Flight Mode)บนอุปกรณ์
- ใส่ ซิม(SIM)การ์ดไม่ถูกต้อง
- แอพส่งข้อความอาจมีบั๊กหรือทำงานผิดปกติ
- การตั้งค่าศูนย์ข้อความไม่ถูกต้อง ( SMSC )
ปัญหาทั้งหมดเหล่านี้อาจไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะวินิจฉัยและเปิดเผยตัวเองเมื่อคุณแก้ไขปัญหาแล้วเท่านั้น ลองให้ อุปกรณ์ Android ของคุณ ส่งข้อความอีกครั้ง
จะทำอย่างไรเมื่อคุณไม่สามารถส่งข้อความจาก Android(What to Do When You Can’t Send Text Messages From Android)
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้จะช่วยให้คุณดำเนินการส่งข้อความต่อจากโทรศัพท์Android ได้(Android)
การตรวจสอบเบื้องต้น(Preliminary Checks)
- ตรวจสอบว่าคุณมีเวลาออกอากาศเพียงพอในแผนบริการโทรศัพท์ของคุณสำหรับการส่งข้อความหรือไม่ คุณอาจกำลังพยายามส่งข้อความยาวซึ่งต้องใช้เวลาออกอากาศนานกว่านี้จึงจะส่งได้
- ตรวจสอบการรับสัญญาณของอุปกรณ์เนื่องจากอาจรบกวนการส่งหรือรับข้อความและการโทรจากอุปกรณ์ของคุณ หากคุณอยู่ที่บ้าน ให้หาจุดที่มีการรับสัญญาณที่ดีกว่าหรือรับผู้สนับสนุนเพื่อปรับปรุงการรับสัญญาณ
- ตรวจสอบการอัปเดตสถานะผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณเกี่ยวกับปัญหาเครือข่าย
- ยืนยันว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณส่งข้อความไปนั้นถูกต้องและถูกต้อง คุณอาจป้อนตัวเลขผิดสองสามหลักหรือรหัสที่ไม่ถูกต้องซึ่งส่งข้อความไปยังหมายเลขที่ไม่มีอยู่จริง
- ตรวจสอบว่าผู้ให้บริการของคุณรองรับข้อความ SMS(SMS) , MMSหรือRCS หรือ ไม่
- ตรวจสอบว่าMessagesเป็นแอปส่งข้อความเริ่มต้นของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่ซิมการ์ด(SIM card) ของคุณ เข้ากับพอร์ตอย่างถูกต้อง หากมี ให้ตรวจสอบสถานะของอุปกรณ์หรือแถบการแจ้งเตือนเพื่อดูว่าเครือข่ายมือถือทำงานอยู่หรือไม่ หากคุณได้รับข้อความ "ไม่มีซิม(SIM)การ์ด" ให้ใส่ซิม(SIM)การ์ดอีกครั้งแล้วลองอีกครั้ง แต่หากโทรศัพท์ของคุณยังคงตรวจไม่พบซิม(SIM)การ์ด ให้ลองใช้ในโทรศัพท์เครื่องอื่นหรือติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชในกรณีที่มีการวนซ้ำหรือข้อผิดพลาดไม่รู้จบ และติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่ แอป Messagesต้องการ
- ปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน (Airplane Mode)เมื่อ เปิดใช้ โหมดเครื่องบิน(Airplane Mode)ระบบจะปิดการสื่อสารไร้สายทุกรูปแบบ คุณจึงไม่สามารถโทรออกหรือรับสาย หรือแม้แต่ส่งและรับข้อความได้ หากต้องการปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน(Airplane Mode)ให้เปิดการตั้งค่า(Settings ) > การ เชื่อม( Connections ) ต่อ > โหมดเครื่องบิน( Flight Mode)และเปลี่ยนเป็นปิด(Off)
- ออกจาก(Quit)และรีสตาร์ท แอป Messagesบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ปัญหาการจัดการหน่วยความจำที่อาจขัดขวางไม่ให้คุณส่งข้อความจากอุปกรณ์ของคุณ
- อัปเดต Android(Update Android)เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดหรือแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ แอป Messagesจากนั้นลองส่งข้อความอีกครั้ง ขึ้นอยู่กับ รุ่นอุปกรณ์ Android ของ คุณ คุณสามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการได้โดยไปที่การตั้งค่า(Settings ) > การอัปเดตซอฟต์แวร์( Software Update)และติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการหรือการตั้งค่า(Settings ) > ระบบ( System ) > ขั้นสูง( Advanced ) > การอัปเดต( System Update)ระบบ
- อัปเดตแอปส่งข้อความเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องหรือปัญหาที่ไม่ชัดเจนที่ทำให้คุณไม่สามารถส่งข้อความได้
1. ตรวจสอบหมายเลขที่ถูกบล็อก(1. Check Blocked Numbers)
หากคุณไม่สามารถส่งข้อความถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้ อาจเป็นเพราะหมายเลขของพวกเขาถูกบล็อก
- หากต้องการตรวจสอบว่าบล็อกถูกบล็อกหรือไม่ ให้เปิดรายชื่อ(Contacts)แตะชื่อบุคคลนั้นแล้วมองหา ไอคอน บล็อก(Block) (วงกลมที่มีเส้นทแยงมุม) ข้างชื่อหรือหมายเลข
- แตะจุดสามจุดที่ด้านขวาบนของหน้าจอแล้วแตะเลิกบล็อก(Unblock)เพื่อเริ่มส่งข้อความถึงบุคคลนั้นอีกครั้ง
หมายเหตุ(Note) : อาจเป็นไปได้ว่าบุคคลอื่นบล็อกคุณด้วย ซึ่งหมายความว่าคุณอาจส่งได้ แต่จะไม่ได้รับข้อความของคุณ นอกจากนี้ อาจมีบางคนไม่ตอบสนองต่อคุณ ทำให้คุณรู้สึกว่าข้อความของคุณไม่ผ่าน
- คุณสามารถเปิดใช้งาน Read Receiptsเพื่อยืนยันว่ามีคนได้รับข้อความของคุณแล้ว เปิดข้อความ(Messages )แตะจุดสามจุดแล้วแตะการตั้งค่า( Settings) > การตั้งค่าเพิ่มเติม( More Settings ) > ข้อความ( Text Messages)และสลับ สวิตช์ รายงานการส่ง(Delivery Reports)เพื่อเปิดใช้ใบตอบรับการอ่าน
2. ล้างแคชและข้อมูลของแอปข้อความ(2. Clear Your Text Message App’s Cache and Data)
การล้างแคชจะช่วยรีเฟรชและลบข้อบกพร่องในแอปข้อความ(Messages)
- หากต้องการล้างแคช ให้เปิดการตั้งค่า(Settings ) > แอป( Apps)แล้วแตะข้อความ(Messages) (หรือแอปข้อความของคุณ)
- แตะพื้นที่เก็บ(Storage)ข้อมูล
- จาก นั้นแตะล้างแคช(Clear Cache)
- หากต้องการล้างข้อมูลของแอป ให้แตะล้างข้อมูล(Clear data)แล้วแตะตกลง(OK)เพื่อยืนยันการดำเนินการ
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณแล้วลองส่งข้อความอีกครั้ง
3. รีเซ็ตการตั้งค่า SMS เป็นค่าเริ่มต้น(3. Reset SMS Settings to Default)
หากคุณเปลี่ยนซิม(SIM)การ์ดก่อนที่ปัญหาจะเริ่มต้น อาจเป็นไปได้ว่าการ ตั้งค่า SMS เริ่มต้น จะเปลี่ยนไป สิ่งนี้ทำให้เกิดความท้าทายเมื่อส่งข้อความเนื่องจากผู้ให้บริการทุกรายมีการตั้งค่าที่แตกต่างกัน/ไม่ซ้ำกันซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถส่งข้อความได้อย่างถูกต้อง
- หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าSMSกลับเป็นค่าเริ่มต้น ให้เปิด แอป ข้อความ(Messages ) ในโทรศัพท์ แล้วแตะการตั้งค่า(Settings)
- รีเซ็ตตัวเลือกทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น รีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วลองส่งข้อความอีกครั้ง
4. ตรวจสอบ SMSC(4. Check SMSC)
หมายเลขSMSCหรือศูนย์ข้อความ(Message Center Number)คล้ายกับชื่อจุดเข้าใช้(Access Point Names) งาน ( APN ) ที่คุณต้องการสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนมือถือ SMSCเป็นบริการเฉพาะสำหรับผู้ให้บริการเครือข่ายแต่ละรายและช่วยให้คุณส่งข้อความได้
- หากต้องการตรวจสอบSMSCในอุปกรณ์ของคุณ ให้เปิด แอป ข้อความ(Messages )จากนั้นแตะจุดสามจุดทางด้านขวาของหน้าจอเพื่อเปิดการตั้งค่า(Settings)
- แตะเพิ่มเติม การตั้ง(More Settings)ค่า
- จาก นั้นแตะข้อความ(Text Messages)
- ตรวจสอบศูนย์ข้อความ(Message Centre)ที่ด้านล่างเพื่อดูหมายเลขโทรศัพท์ศูนย์ข้อความของผู้ให้บริการของคุณ
หมายเหตุ(Note) : คุณยังสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเพื่อเปรียบเทียบกับหมายเลขศูนย์ข้อความบนโทรศัพท์ของคุณ หากคุณแตกต่างหรือขาดหายไป ให้ป้อนลงในช่องศูนย์ข้อความ(Message Centre)จากนั้นแตะตกลง(OK )เพื่อบันทึก
หากคุณยังคงไม่สามารถส่งข้อความจากAndroidหลังจากลองแก้ไขก่อนหน้านี้แล้ว โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
กู้คืนการสื่อสารกับผู้ติดต่อของคุณ(Restore Communication with Your Contacts)
หากคุณได้ลองตรวจสอบและแก้ไขทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่อุปกรณ์ Android ของคุณ ยังคงไม่สามารถส่งข้อความได้ ให้นำไปซ่อมหรือตรวจสอบกับผู้ให้บริการมือถือของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม รู้(Know)เคล็ดลับอื่น ๆ ในการแก้ไขการไม่สามารถส่งข้อความจากAndroidได้หรือไม่ แบ่งปันกับเราในความคิดเห็น
Related posts
ข้อความ Android บนเดสก์ท็อป: วิธีส่งและรับจากพีซีของคุณ
วิธีการกู้คืนข้อความที่ถูกลบบน Android
Send Text Messages จากพีซีโดยใช้ Android phone
แก้ไขไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Android
วิธีกำหนดเวลา A Text Message บน Android
นำทางได้ง่ายขึ้นด้วยการเลือกข้อความอัจฉริยะของ Android และการขยายข้อความที่เลือก
วิธีการติดตั้ง Desktop Chrome Extensions บน Android
8 Best Apps เพื่อ Download Movies สำหรับ Free บน Android (2021)
วิธีการ Block WhatsApp Spam Messages
30 App Permissions เพื่อหลีกเลี่ยงใน Android
วิธีการแบ่งปัน Your Screen บน Android
7 ข่าวที่ดีที่สุด Apps สำหรับ Android and iPhone
วิธีการ Delete Downloads บน Android
5 สุดยอด Flashlight Apps สำหรับ Android ที่ปลอดภัย
The 4 Best Offline Messaging (No Internet) Apps สำหรับ iPhone and Android (2021)
7 Best Camera Apps สำหรับ Android
8 Best Android Video Player Apps
5 โทรศัพท์ Best Android Gaming ที่คุ้มค่า Buying ในปี 2021
วิธีปิดใช้งาน Samsung Pay บน Android
คู่มือ: Install Ubuntu Touch บน Android Phone