การโทรด้วยเสียงและวิดีโอของ Facebook Messenger ไม่ทำงานบนพีซี

ทุกวันนี้โซเชียลมีเดีย(Social Media)ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มสำหรับแชร์รูปภาพของคุณ แต่เป็นเครื่องมือสำหรับมืออาชีพ มีการแบ่งแยกเกิดขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาInstagramมีไว้เพื่อความสนุกสนานFacebookเหมาะสำหรับทุกคน นอกเหนือ(Apart)จากการตลาดอัจฉริยะจากบริษัทแม่อย่างFacebook แล้ว (Facebook, )ยังมีเหตุผลที่ว่าทำไมFacebookจึงมีความเป็นมืออาชีพมากกว่า และนั่นคือMessengerของ Facebook อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับการโทร และในบทความนี้ เราจะเห็นว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างหากการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ ของ (Video)Facebook Messengerไม่ทำงานบนพีซีที่ใช้ Windows ของคุณ

การโทรด้วยเสียงและวิดีโอของ Facebook Messenger ไม่ทำงานบน Windows

(Facebook Messenger Voice)การโทรด้วยเสียง และวิดีโอ(Video)ของ Facebook Messengerไม่ทำงาน

ไม่ว่าคุณจะใช้ เวอร์ชัน เดสก์ท็อปของ Facebook Messenger(Facebook Messenger Desktop)หรือเวอร์ชันเว็บ โซลูชันของเราจะแก้ไขปัญหาในทั้งสองกรณี นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขการ โทรด้วยเสียง และวิดีโอ(Video)ของFacebook Messenger(Facebook Messenger Voice)ไม่ทำงานบนWindows

  1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
  2. กำหนดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
  3. เลิกบล็อก Messenger
  4. ตรวจสอบเบราว์เซอร์ของคุณ

ให้เราพูดถึงรายละเอียด

1] รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

บางครั้งการรีสตาร์ทโดยลำพังสามารถแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม มีบางสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ ก่อนอื่น(First)ปิด แอปพลิเคชัน Facebook Messenger ของคุณ หรือหากคุณใช้เบราว์เซอร์ ให้ปิดแท็บแล้วปิดเบราว์เซอร์ ตอนนี้เปิดFacebook Messenger แล้วดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

2] กำหนดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

เมื่อคุณติดตั้งFacebook Messengerบนคอมพิวเตอร์ของคุณ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวควรเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติเพื่อให้สามารถโทรผ่านวิดีโอและเสียงได้ อย่างไรก็ตาม มีรายงานบ่อยครั้งว่าWindowsไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าได้ ดังนั้น เราจะกำหนดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว(Privacy)และให้สิทธิ์แอปที่เป็นปัญหาในการเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณ

ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่ออนุญาตให้ Facebook Messenger เข้าถึงกล้องของคุณ(allow Facebook Messenger to access your Camera.)

  1. เปิด  การตั้งค่า (Settings )โดย  Win + I.
  2. คลิก  ความเป็นส่วนตัว(Privacy.)
  3. ไปที่  กล้องและ (Camera )ใช้การสลับเพื่ออนุญาตให้Facebook Messengerเข้าถึงกล้อง(Camera)

ใช้ขั้นตอนที่กำหนดเพื่ออนุญาตให้ Facebook Messenger เข้าถึงไมโครโฟนของคุณ(allow Facebook Messenger to access your Microphone.)

  1. เปิด  การตั้งค่า (Settings )โดย  Win + I.
  2. คลิก  ความเป็นส่วนตัว(Privacy.)
  3. ไปที่ไมโครโฟนและ (Microphone )ใช้การสลับเพื่ออนุญาตให้Facebook Messengerเข้าถึงไมโครโฟน(Microphone)

หมายเหตุ: หากคุณใช้เบราว์เซอร์แทนแอปเดสก์ท็อป Facebook Messenger ให้อนุญาตการเข้าถึงทั้งไมโครโฟนและกล้องถ่ายรูป(Note: If you are using a browser instead of the Facebook Messenger desktop app, grant it permission to access both the Microphone and Camera.)

3] เลิกบล็อก Messenger

หากคุณบล็อกMessengerไม่ให้เข้าถึงกล้องและไมโครโฟนในเบราว์เซอร์โดยไม่ได้ตั้งใจ คุณจะต้องเลิกบล็อกเพื่อแก้ไขปัญหา ทุก(Every)เบราว์เซอร์มีขั้นตอนที่แตกต่างกัน แต่เบราว์เซอร์ทั้งหมดมีการตั้งค่า(Setting)และช่องค้นหาอยู่ในนั้น ดังนั้น เปิดเบราว์เซอร์และไปที่ การตั้งค่า (Settings)ค้นหา “กล้อง” และปลดบล็อกFacebook Messenger (Facebook Messenger)จากนั้นทำเช่นเดียวกันกับ "ไมโครโฟน"

หวังว่านี่จะแก้ปัญหาให้คุณได้

4] ตรวจสอบเบราว์เซอร์ของคุณ

ขออภัยบราวเซอร์ทั้งหมดไม่รองรับการ สนทนาทาง วิดีโอบน Facebook Messenger (Facebook Messenger Video Calling)ต่อไปนี้คือเบราว์เซอร์เดียวที่ใช้สำหรับแฮงเอาท์วิดีโอได้ในขณะนี้

  • Google Chrome
  • โอเปร่า
  • Microsoft Edge

ดังนั้น หากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่น ให้ดาวน์โหลดแอปเดสก์ท็อปหรือเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์ตัวใดตัวหนึ่งจากสามตัวนี้

ฉันจะแก้ไขFacebook Messengerไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่างไร

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ทำให้Messengerไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณคือหากระบบไม่ทำงาน ดังนั้น คุณต้องใช้การตรวจสอบเว็บไซต์ออนไลน์(online website monitor)และดูว่าไซต์นั้นหยุดทำงานหรือไม่ หากเว็บไซต์ไม่ล่ม ให้ลองล้างแคชของเบราว์เซอร์หรือติดตั้ง แอพ Facebook Messengerใหม่ และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่



About the author

ฉันเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ฟรีแวร์และเป็นผู้ให้การสนับสนุน Windows Vista/7 ฉันได้เขียนบทความหลายร้อยบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ รวมถึงคำแนะนำและเคล็ดลับ คู่มือการซ่อม และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ฉันยังเสนอบริการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสำนักงานผ่านทางบริษัท Help Desk Services ของฉัน ฉันมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Office 365 ฟีเจอร์ และวิธีใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด



Related posts