AirPods สะดวกและใช้งานง่าย จนกระทั่งเริ่มทำงานผิดปกติ ยกเว้นข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์และความเสียหายทางกายภาพ ปัญหาของ AirPods^(Save)นั้นแก้ไขได้ง่าย

ในบทช่วยสอนนี้ เราเน้นแปดขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อลองหาก AirPods ของคุณไม่สามารถสร้างเสียงได้เมื่อเชื่อมต่อกับ iPhone, iPad หรือMacของคุณ 

1. เพิ่มระดับเสียงอุปกรณ์ของคุณ

สิ่ง แรก^(First)เลย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับเสียงที่ส่งออกของอุปกรณ์ไม่ต่ำหรือปิดเสียงไว้ กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงบนสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่า AirPods ของคุณเล่นเสียงอยู่หรือไม่

2. เปลี่ยนอุปกรณ์ส่งออกที่คุณต้องการ^{(Preferred Output Device)}

หากอุปกรณ์เสียงหลายเครื่องเชื่อมต่อกับ iPhone, iPad หรือMacของคุณ AirPods อาจไม่ส่งเสียงหากไม่ใช่อุปกรณ์ฟังที่ต้องการ

สลับอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงบน iPhone และ iPad^{(Switch Audio Output Device on iPhone and iPad)}

เชื่อมต่อAirPodsกับ iPhone หรือ iPad ของคุณและทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เปิดศูนย์ควบคุม^{(Control Center)}แล้วแตะไอคอนAirPlay

1. เลือก AirPods ของคุณในรายการอุปกรณ์เสียง

สลับอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงบน iPhone และ iPad^{(Switch Audio Output Device on iPhone and iPad)}

การกำหนดเส้นทางเสียงของMacไปยังAirPods ของคุณ นั้นง่ายมากเช่นกัน เชื่อมต่อAirPodsกับMac ของคุณ และทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. แตะไอคอนลำโพง^{( speaker icon)}บนแถบเมนู
2. เลือก AirPods ของคุณเป็นอุปกรณ์ฟังที่ใช้งานอยู่ในส่วน "เอาต์พุต"

1. หากคุณไม่มีไอคอนลำโพงบนแถบเมนูของ Mac ให้ไปที่System Preferences > Soundแล้วเลือกช่องShow volume in menu bar^{(Show volume in menu bar)}

คุณยังสามารถเปลี่ยนอุปกรณ์ส่งออกของ Mac ได้โดยตรงจากเมนูเสียง ^(Sounds)ไปที่ แท็บ เอาต์พุต^(Output)และเลือก AirPods ของคุณเป็นอุปกรณ์ส่งออกที่ต้องการ

3. ถอด^(Remove)และเสียบ^(Plug)AirPodsเข้ากับหูของคุณ

AirPods จะ “มีชีวิตชีวา” เมื่อคุณเสียบหูฟังเท่านั้น ต้องขอบคุณเซ็นเซอร์จำนวนมากที่ติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ แม้ว่าเซนเซอร์เหล่านี้จะมีประสิทธิภาพ แต่บางครั้งก็ไม่สามารถตรวจจับตำแหน่งในหูได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น AirPods ของคุณอาจไม่ผลิตเสียงเลย แม้ว่าจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณก็ตาม

หากไม่มีการผลิตเสียงในAirPods ของคุณ ให้ถอดออกจากหูแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ คุณควรได้ยินเสียงกระดิ่งที่ระบุว่าAirPodsพร้อมที่จะใช้กับอุปกรณ์ของคุณ หากคุณไม่ได้ยินเสียงกริ่งนี้ อาจเป็นเพราะแบตเตอรี่ ของ AirPods เหลือน้อย^(AirPods)

ตรวจสอบ สถานะแบตเตอรี่ AirPods ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าAirPods^(AirPod) แต่ละข้าง มีพลังงานอย่างน้อย 10% มิฉะนั้น ให้ใส่AirPodsกลับเข้าไปในกล่องชาร์จสักสองสามนาทีเพื่อชาร์จ

4. ปิดใช้งานการตรวจจับหูอัตโนมัติ

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น การถอดAirPods ทั้งสองข้าง (ออกจากหูของคุณ) จะเป็นการหยุดเล่นเสียงชั่วคราวด้วย AirPodsจัดการสิ่งนี้ด้วยคุณสมบัติ “ตรวจจับหูอัตโนมัติ”

หากมีปัญหากับเซ็นเซอร์ของ AirPods เอาต์พุตเสียงอาจได้รับผลกระทบ ที่น่าสนใจ^{(Interestingly)}การปิดใช้งานการตรวจจับหู^{(Ear Detection)} อัตโนมัติ เป็นเคล็ดลับการแก้ปัญหาที่ดีสำหรับการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ซึ่งจะทำให้อุปกรณ์ของคุณเล่นเสียงผ่าน AirPods เสมอ ด้วยวิธีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องพึ่งพาเซ็นเซอร์ของ AirPods เพื่อตรวจจับตำแหน่งในหูก่อนเล่นเสียง

วิธีปิดใช้งานการตรวจจับหูอัตโนมัติบน iPhone & iPad^{(How to Disable Automatic Ear Detection on iPhone& iPad)}

ใส่^(Insert)AirPodอย่างน้อยหนึ่ง ชิ้น ในหูของคุณ และรอจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงกระดิ่งหรือเสียงเตือน จากนั้นทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดการตรวจจับอัตโนมัติของAirPod

1. เปิดแอปการตั้งค่าและเลือกบลูทู^(Bluetooth)ธ
2. แตะไอคอนข้อมูล 🛈 ข้าง AirPods ของคุณเพื่อ^(AirPods)เปิดเมนูการตั้งค่าAirPods

1. ปิดการตรวจจับหู^{(Automatic Ear Detection)}อัตโนมัติ

ถอด^(Remove)และเสียบAirPodกลับเข้าไปในหูของคุณ เล่นเพลงหรือวิดีโอ (อย่าลืมเพิ่มระดับเสียงของอุปกรณ์) และตรวจสอบว่าAirPodsเล่นเสียงอยู่หรือไม่

วิธีปิดใช้งานการตรวจจับหูอัตโนมัติบน Mac^{(How to Disable Automatic Ear Detection on Mac)}

เชื่อมต่อAirPods ที่ได้รับผลกระทบ กับMac ของคุณ และทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานการตรวจจับหู^{(Ear Detection)}อัตโนมัติ

1. เปิดSystem Preferencesแล้วเลือกBluetooth

1. ใน ส่วน อุปกรณ์^(Devices)ให้เลือกปุ่มตัวเลือก^(Options)ถัดจาก AirPods ของคุณ

1. ยกเลิกการเลือกAutomatic In-Ear Detectionแล้วเลือกDone

หมายเหตุ:^(Note:)การปิดใช้งานการตรวจจับหู^{(Ear Detection)} อัตโนมัติ จะกำหนดเส้นทางเสียงของอุปกรณ์ไปยัง AirPods แม้ว่าคุณจะไม่ได้สวมใส่ก็ตาม

5. โรงงานรีเซ็ต AirPods

การรีเซ็ต AirPods ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะเป็นการลบออกจากหน่วยความจำของอุปกรณ์และเชื่อมต่อใหม่ทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น ที่สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงและการเชื่อมต่อได้ การรีเซ็ต AirPods ของคุณยังทำให้เสียงดังขึ้น^{(Resetting your AirPods can even make it louder)}ได้อีกด้วย 

รีเซ็ต AirPods บน iPhone และ iPad^{(Reset AirPods on iPhone and iPad)}

1. เปิด เมนู การตั้งค่า Bluetooth^{(Bluetooth Settings)}บน iPhone หรือ iPad ของคุณ แล้วคลิกไอคอนข้อมูล 🛈^{(info 🛈 icon)}ข้าง AirPods

1. เลื่อนไปที่ด้านล่างของ เมนูการตั้งค่า AirPodsแล้วเลือกลืมอุปกรณ์^{(Forget This Device)}นี้

1. เลือกลืมอุปกรณ์^{(Forget Device)}ในข้อความแจ้งการยืนยันเพื่อดำเนินการต่อ

1. เลือกลืมอุปกรณ์^{(Forget Device)}เพื่อดำเนินการต่อ

1. หลังจากนั้น^(Afterward)ให้วางAirPods ทั้งสองข้าง ไว้ในเคสสำหรับชาร์จและกดปุ่มตั้งค่าที่ด้านหลังเคสค้างไว้จนกระทั่งไฟแสดงสถานะเริ่มกะพริบเป็นสีขาว/สีเหลือง
2. ย้ายAirPodsไปใกล้กับ iPhone หรือ iPad ของคุณ แล้วแตะเชื่อมต่อ^(Connect)บนการ์ดที่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

รีเซ็ต AirPods บน Mac^{(Reset AirPods on Mac)}

การรีเซ็ต AirPods บนMacยังรวมถึงการถอดและเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่ นี่คือวิธีการทำให้เสร็จ

1. ไปที่System PreferencesเลือกBluetooth คลิกขวา ที่AirPods และเลือกRemove

1. เลือกลบ^(Remove)ในข้อความแจ้งการยืนยัน

1. หากต้องการเชื่อมต่อAirPods อีกครั้ง ให้ ใส่ในกล่องชาร์จ กดปุ่มตั้งค่าค้างไว้จนกว่าไฟสถานะจะกะพริบเป็นสีขาวและสีเหลืองอำพันอย่างต่อเนื่อง
2. คุณควรเห็นAirPods ในเมนู ^(AirPods)Bluetoothของ macOS ( การตั้งค่าระบบ^{(System Preferences)} > Bluetooth ) แล้วเลือกเชื่อม^(Connect)ต่อ

เล่นเพลงหรือดูวิดีโอและตรวจสอบว่าAirPodsเล่นเสียงอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์

6. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ปัญหาเกี่ยวกับการ กำหนดค่า Bluetooth ของอุปกรณ์ของคุณ อาจทำให้เอาต์พุตเสียงของอุปกรณ์Bluetooth ที่เชื่อมต่อยุ่งเหยิง ^(Bluetooth)หากเป็นสาเหตุหลักของปัญหาเสียงAirPods การรีเซ็ตเครือข่ายควรเป็นวิธีแก้ไข ^(AirPods)วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone มีดังนี้

1. ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > ทั่วไป^(General) > รีเซ็ต^(Reset)แล้วเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือ^{(Reset Network Settings)}ข่าย

1. ป้อนรหัสผ่านของอุปกรณ์แล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย^{(Reset Network Settings)}ในข้อความแจ้งการยืนยัน

ซึ่งจะรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ของคุณทันที และลบ เครือข่าย Wi-Fi , อุปกรณ์ บลูทูธ^(Bluetooth) , การตั้งค่า VPNและการกำหนดค่าอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย ก่อนหน้านี้ทั้งหมด เชื่อมต่อ AirPods กับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง และตรวจสอบว่าขณะนี้คุณสามารถได้ยินเสียงระหว่างการเล่นสื่อหรือไม่

รีเซ็ตการตั้งค่าบลูทูธบน Mac^{(Reset Bluetooth Settings on Mac)}

บน macOS การรีเซ็ตโมดูล Bluetooth^{(resetting the Bluetooth module)}ควรแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้ไม่สามารถผลิตเสียงใน AirPods และอุปกรณ์Bluetooth อื่นๆ ได้^(Bluetooth)

1. กดShift + Optionบนแป้นพิมพ์ค้างไว้แล้วคลิก ไอคอน Bluetoothบนแถบเมนู
2. เลือกรีเซ็ตโมดูล Bluetooth^{(Reset the Bluetooth module)}

1. เลือกตกลง^(OK)เพื่อดำเนินการต่อ

เชื่อมต่อAirPodsกับMac ของคุณอีกครั้ง และตรวจสอบว่าตอนนี้ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

7. อัปเดตเฟิร์มแวร์ของ AirPods

คุณอาจประสบปัญหาในการใช้ AirPods ของคุณหรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นหากเฟิร์มแวร์เก่าหรือล้าสมัย หากต้องการตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ AirPods ของคุณ ให้เปิด เมนูการตั้งค่า บลูทูธ^(Bluetooth)แตะไอคอนข้อมูลที่อยู่ถัดจาก AirPods ของคุณ แล้วตรวจสอบ คอลัมน์ เวอร์ชัน^(Version)ในส่วน "เกี่ยวกับ"

ปัจจุบัน เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับAirPods รุ่น^{(Generation AirPods)} ที่ 1 คือ v6.8.8 (เผยแพร่เมื่อเดือนธันวาคม 2019^{(December 2019)} ) AirPods รุ่น^{(Generation AirPods)}ที่ 2 และAirPods Proใช้เฟิร์มแวร์เวอร์ชัน 3E751 (เผยแพร่ในเดือนเมษายน 2021^{(April 2021)} ) AirPods ของคุณควรอัปเดตเฟิร์มแวร์โดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อกับ iPhone หรือ iPad ผ่านBluetooth

คุณยังทริกเกอร์การอัปเดตได้ด้วยตนเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่แสดงใน แอป การตั้งค่า^(Settings)ไม่ใช่เวอร์ชันล่าสุด เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad ของคุณกับเครือข่ายไร้สายและทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ของ AirPod:

1. ใส่ AirPods^(AirPods)ทั้งสอง ข้าง ในกล่องชาร์จแล้วปิดฝา
2. เปิดฝาอีกครั้งแล้วเชื่อมต่อAirPodsกับอุปกรณ์ของคุณ ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > บลูทูธ^(Bluetooth)และตรวจดูให้แน่ใจว่า สถานะ AirPodsอ่านว่า "เชื่อมต่อแล้ว"

หากสถานะแบตเตอรี่ของ AirPods แสดงบนหน้าจอ ให้ปิดหรือปัดการ์ดลง

1. วาง iPhone และAirPods ของคุณ ไว้ใกล้ ๆ ( เปิดเคส AirPods ทิ้งไว้ ) ประมาณ 10-15 นาที
2. ปิดฝาแล้วรออีก 10-15 นาที หากมีเฟิร์มแวร์ใหม่สำหรับ AirPods ของคุณ iOS จะติดตั้งการอัปเดตผ่านทางอากาศภายใน 30 นาที

ไปที่ หน้าข้อมูล AirPodsและตรวจสอบว่าเฟิร์มแวร์ได้รับการอัพเดตหรือไม่ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ให้รีสตาร์ท iPhone หรือ iPad แล้วตรวจสอบอีกครั้ง

ต่างจาก iOS, macOS และ watchOS ตรงที่Appleไม่เผยแพร่บันทึกประจำรุ่นอย่างเป็นทางการสำหรับการอัพเดตเฟิร์มแวร์AirPods ซึ่งทำให้ยากต่อการติดตามการอัพเดตเฟิร์มแวร์ใหม่ ไม่ต้องกังวล มีวิธีอื่นที่น่าสนใจในการติดตามการอัปเดตAirPods ตัวอย่างเช่น คุณสามารถไปที่หน้า AirPods บน Wikipedia^{(AirPods page on Wikipedia)}แล้วตรวจสอบส่วน "เฟิร์มแวร์ปัจจุบัน"

แอพ AirBuddy^(AirBuddy) (ราคา $ 5 สำหรับ macOS เท่านั้น) เป็นยูทิลิตี้ที่ยอดเยี่ยมอีกตัวที่แจ้งให้คุณทราบถึงการอัปเดตเฟิร์มแวร์AirPod ใหม่ ^(AirPod)แอปยังสามารถแก้ไขความล้มเหลวที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อระหว่าง Mac และ AirPods^{(fix connectivity-related failures between your Mac and AirPods)}ของคุณ

8. อัปเดตอุปกรณ์ของคุณ

การติดตั้งการอัปเดตล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณยังช่วยแก้ไขปัญหาเสียงของAirPodsได้อีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอุปกรณ์ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการใหม่หรือแบบบั๊ก^{(your device is running a new or buggy operating system)}กี้ 

หากต้องการอัปเดต iPhone หรือ iPad ให้ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > ทั่วไป^(General) > การอัปเดตซอฟต์แวร์^{(Software Update)}แล้วแตะดาวน์โหลดและติด^{(Download and Install)}ตั้ง สำหรับ Mac ให้ไปที่System Preferences > Software Updateแล้วคลิกปุ่มUpdate Now^{(Update Now)}

สำรวจตัวเลือกการซ่อม AirPods

หากปัญหายังคงอยู่แม้จะพยายามแก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้ว ให้ไปที่Apple Store ในบริเวณใกล้เคียง หรือผู้ให้บริการของ Apple^{(Apple Service Provider)} ที่ได้รับอนุญาต เพื่อตรวจสอบ AirPods ของคุณเพื่อหาความเสียหายของฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้น 

คุณยังสามารถสำรวจตัวเลือกบริการ AirPods อื่นๆ เช่น การซ่อมแซม Mail-^{(AirPods service options like Mail-in repair)} in โปรดทราบว่าคุณอาจต้องแจ้งหมายเลขซีเรียลของ AirPods และหลักฐานการซื้อ—ใบเสร็จรับเงินหรือข้อมูลติดต่อของผู้ค้าปลีก

AirPods Connected but No Sound? 8 Ways to Fix

AirPods are convenient and eаsy to use—until they begin to malfunction. Save for hardware faults and рhysical damages, AirPods’ troubles are easy to fix.

In this tutorial, we highlight eight troubleshooting steps to try if your AirPods fail to produce audio when connected to your iPhone, iPad, or Mac. 

1. Increase Your Device Volume

First things first: make sure your device’s output volume isn’t low or muted. Press the volume up button on your smartphone or computer and check if your AirPods now play audio.

2. Change Your Preferred Output Device

If multiple audio devices are connected to your iPhone, iPad, or Mac, your AirPods may not produce sound if it isn’t the preferred listening device.

Switch Audio Output Device on iPhone and iPad

Connect the AirPods to your iPhone or iPad and follow the steps below.

1. Open the Control Center and tap the AirPlay icon.

1. Select your AirPods on the list of audio devices.

Switch Audio Output Device on iPhone and iPad

Routing your Mac’s audio to your AirPods is also super easy. Connect the AirPods to your Mac and follow the steps below.

1. Tap the speaker icon on the menu bar.
2. Select your AirPods as the active listening device in the “Output” section.

1. If you don’t have the speaker icon on your Mac’s menu bar, head to System Preferences > Sound and check the Show volume in menu bar box.

You can also change your Mac’s output device directly from the Sounds menu. Go to the Output tab and select your AirPods as the preferred output device.

3. Remove and Plug the AirPods In Your Ear

AirPods only “come alive” when you plug them in your ears, thanks to the numerous sensors built into the device. As efficient as these sensors are, they sometimes fail to detect in-ear placement. When this happens, your AirPods may not produce audio at all, even if it’s connected to your device.

If there’s no sound production on your AirPods, remove them from your ears and put them back in. You should hear a chime indicating that the AirPods are ready to be used with your device. If you don’t hear this chime, that could be because the AirPods battery is low.

Check your AirPods battery status and make sure each AirPod holds at least 10% power. Otherwise, put the AirPods back in the charging case for a few minutes to recharge.

4. Disable Automatic Ear Detection

As mentioned above, removing both AirPods (from your ears) will also pause audio playback. AirPods manage this with the “Automatic Ear Detection” feature.

If there’s a problem with your AirPods’ sensors, audio output may take a hit. Interestingly, disabling Automatic Ear Detection is a good troubleshooting trick for fixing such issues. That’ll trigger your device to always play audio through your AirPods. That way, you don’t have to rely on the AirPods’ sensors to detect in-ear placement before playing audio.

How to Disable Automatic Ear Detection on iPhone& iPad

Insert at least one AirPod in your ear and wait until you hear a chime or tone. Then follow the instructions below to turn off the AirPods’ auto-detection.

1. Open the Settings app and select Bluetooth.
2. Tap the info icon 🛈 next to your AirPods to open the AirPods settings menu.

1. Toggle off Automatic Ear Detection.

Remove and plug the AirPod back in your ears. Play a song or video (remember to crank up your device’s volume) and check if the AirPods now play audio.

How to Disable Automatic Ear Detection on Mac

Connect the affected AirPods to your Mac and follow the steps below to disable Automatic Ear Detection.

1. Open System Preferences and select Bluetooth.

1. In the Devices section, select the Options button next to your AirPods.

1. Uncheck Automatic In-Ear Detection and select Done.

Note: Disabling Automatic Ear Detection will route your device’s audio to your AirPods, even when you aren’t wearing them.

5. Factory Reset the AirPods

Factory resetting your AirPods entails removing them from your device’s memory and reconnecting them from scratch. That could fix audio and connectivity-related issues. Resetting your AirPods can even make it louder. 

Reset AirPods on iPhone and iPad

1. Launch the Bluetooth Settings menu on your iPhone or iPad and click the info 🛈 icon next to the AirPods.

1. Scroll to the bottom of the AirPods settings menu and select Forget This Device.

1. Select Forget Device on the confirmation prompt to proceed.

1. Select Forget Device to proceed.

1. Afterward, place both AirPods in the charging case and hold the setup button on the back of the case until the status light starts flashing white/amber.
2. Move the AirPods close to your iPhone or iPad, and tap Connect on the card that pops up on the screen.

Reset AirPods on Mac

Resetting AirPods on Mac also entails removing and reconnecting the device. Here’s how to get it done.

1. Go to System Preferences, select Bluetooth, right-click your AirPods and select Remove.

1. Select Remove on the confirmation prompt.

1. To reconnect the AirPods, place them in the charging case, press and hold the setup button until the status light continuously blinks white and amber.
2. You should see the AirPods in the macOS Bluetooth menu (System Preferences > Bluetooth) and select Connect.

Play a song or watch a video and check if the AirPods now play audio. If the problem persists, try resetting your device’s network settings.

6. Reset Network Settings

A problem with your device’s Bluetooth configuration can mess with the audio output of connected Bluetooth devices. If that’s the root cause of the AirPods sound issues, performing a network reset should work as a fix. Here’s how to reset your iPhone’s network settings.

1. Go to Settings > General > Reset and select Reset Network Settings.

1. Enter your device’s passcode and tap Reset Network Settings on the confirmation prompt.

That’ll immediately restart your iPhone or iPad and remove all previously connected Wi-Fi networks, Bluetooth devices, VPN settings, and other network-related configurations. Reconnect your AirPods to your device and check if you can now hear audio during media playback.

Reset Bluetooth Settings on Mac

On macOS, resetting the Bluetooth module should fix glitches preventing sound production on your AirPods and other Bluetooth devices.

1. Hold Shift + Option on the keyboard and click the Bluetooth icon on the menu bar.
2. Select Reset the Bluetooth module.

1. Select OK to continue.

Reconnect the AirPods to your Mac and check if it now works correctly.

7. Update Your AirPods’ Firmware

You may encounter difficulties using your AirPods or connecting them to other devices if the firmware is old or outdated. To check your AirPods firmware version, open the Bluetooth settings menu, tap the info icon next to your AirPods and check the Version column in the “About” section.

Currently, the latest firmware version for the 1st Generation AirPods is v6.8.8 (released December 2019). The 2nd Generation AirPods and the AirPods Pro use the firmware version 3E751 (release April 2021). Your AirPods should automatically update its firmware when connected to your iPhone or iPad via Bluetooth.

You can also manually trigger the update, especially if the firmware version displayed in the Settings app isn’t the latest. Connect your iPhone or iPad to a wireless network and follow the instructions below to update your AirPod’s firmware:

1. Put both AirPods in the charging case and close the lid.
2. Reopen the lid and connect the AirPods to your device. Go to Settings > Bluetooth and ensure the AirPods status reads “Connected.”

If the AirPods’ battery status is displayed on the screen, close or swipe the card downward.

1. Keep your iPhone and the AirPods in close proximity (leave the AirPods case open) for about 10-15 minutes.
2. Close the lid and wait for another 10-15 minutes. If there’s a new firmware for your AirPods, iOS will install the updates over the air within 30 minutes.

Head to the AirPods info page and check if the firmware was updated. If nothing changes, restart your iPhone or iPad and check again.

Unlike iOS, macOS, and watchOS, Apple doesn’t publish any official release notes for AirPods firmware updates. That makes it a bit difficult to keep abreast of new firmware updates. Not to worry though, there are other interesting ways to keep track of AirPods updates. For example, you can just head to the AirPods page on Wikipedia and check the “Current firmware” section.

The AirBuddy app (cost $5, available for macOS only) is another fantastic utility that notifies you of new AirPod firmware updates. The app can also fix connectivity-related failures between your Mac and AirPods.

8. Update Your Devices

Installing the latest updates on your device can also fix your AirPods audio problems, especially if your device is running a new or buggy operating system. 

To update your iPhone or iPad, head to Settings > General > Software Update and tap Download and Install. For Mac, go to System Preferences > Software Update and click the Update Now button.

Explore AirPods Repair Options

If the problem persists despite trying these troubleshooting fixes, visit a nearby Apple Store or an authorized Apple Service Provider to have your AirPods examined for possible hardware damages. 

You could also explore other AirPods service options like Mail-in repair. Note that you may be required to provide your AirPods’ serial number as well as proof of purchase—a sales receipt or the reseller’s contact information.

Related posts

• 13 วิธีในการประหยัดพลังงานด้วยการปรับแต่งแผนการใช้พลังงานใน Windows

• 7 วิธีในการปิดเครื่องหรือรีสตาร์ทพีซีหรืออุปกรณ์ Windows 8 และ Windows 8.1

• เปิดใช้งาน Recording Recording Recording Devices และแสดงอุปกรณ์ปิดการใช้งานใน Windows 11

• Monitor Ghosting คืออะไร Different วิธีการแก้ไข

• Razer Naga Pro review: เมาส์ระดับไฮเอนด์สำหรับ game genre ใด ๆ

• Bluetooth คืออะไร? วิธีการรับ Bluetooth บนเครื่องพีซี

• วิธีใช้ Audacity เพื่อย้อนกลับเสียงใน Windows

• ASUS Turbo GeForce RTX 3070 รีวิว: ดีเยี่ยม gaming performance

• OnePlus Nord CE 5G รีวิว: ผู้ midranger รอบรู้

• Review ASUS RT-AX68U: คลาสสิกที่ออกแบบใหม่สำหรับ Wi-Fi 6!

• Fix problem: Drag and drop ไม่ได้ทำงานใน Windows

• วิธีการเข้าสู่ UEFI/BIOS จาก Shift + Restart (7 วิธี)

• Top 5 สิ่งที่เราชอบเกี่ยวกับการตรวจสอบสมาร์ท Samsung M5

• Antlion Audio ModMic Wireless review: Wireless microphone หูฟังใด ๆ

• รีวิว AMD Ryzen 5 5600X: ที่ดีที่สุด desktop processor ช่วงกลางสำหรับการเล่นเกม?

• TP-Link Deco X60 review: รูปลักษณ์ที่สวยงามตอบสนอง Wi-Fi 6!

• 2 วิธีการตั้งค่า TP-Link Wi-Fi 6 เราเตอร์ของคุณ

• ฉันจะเปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน Wi-Fi บน Windows 11 ได้อย่างไร

• ฉันจะรีเซ็ต ASUS router ของฉันวิธีการตั้งค่าจากโรงงานของตนหรือไม่ (4 วิธี)

• 5 วิธีที่จะนำออกจากภายนอก drive or USB จาก Windows 10