AirPods ไม่ได้เชื่อมต่อกับพีซีที่ใช้ Windows 10? ลองแก้ไข 9 ข้อเหล่านี้

AirPods ทำงานเป็นหูฟังไร้สายทั่วไปบนอุปกรณ์นอกระบบนิเวศ ของ Apple แม้ว่าคุณภาพเสียงจะอยู่ในระดับสูงสุดบนอุปกรณ์ใดก็ตาม คุณอาจพบกับสิ่งกีดขวางบางอย่างขณะเชื่อมต่อ AirPods กับอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของ(connecting AirPods to non-Apple devices) Apple

บทช่วยสอนนี้จะครอบคลุม 9 วิธีแก้ไขปัญหาเพื่อลองหาก AirPods ไม่ได้เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ เราแนะนำให้เชื่อมต่อ อุปกรณ์เสียง Bluetoothอื่นกับพีซีของคุณ ที่จะช่วยวินิจฉัยที่มาของปัญหา

หาก อุปกรณ์ บลูทูธ(Bluetooth) อื่นๆ เชื่อมต่อกับพีซีของคุณโดยไม่มีปัญหา แสดงว่าอาจมีปัญหากับ AirPods ของคุณ แต่ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ อุปกรณ์ Bluetooth ทั้งหมด ให้เน้นความพยายามในการแก้ไขปัญหาของคุณที่การแก้ไข Bluetooth ของพีซีของ(fixing your PC’s Bluetooth)คุณ

หมายเหตุ:(Note:)แม้ว่าภาพหน้าจอในบทความนี้จะมาจากพีซีที่ใช้ Windows 11(Windows 11)แต่คำแนะนำจะใช้ได้กับWindowsเวอร์ชันเก่า โดยเฉพาะWindows 10

1. เปิดบลูทูธ

AirPods (และ อุปกรณ์ บลูทูธ(Bluetooth) อื่นๆ ) จะไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณหากบลูทูธ(Bluetooth)ปิดอยู่ ตรวจสอบการตั้งค่าพีซีของคุณ และตรวจสอบว่าบลูทูธเปิด(make sure Bluetooth is on)อยู่

ไปที่การตั้งค่า(Settings) > บลูทูธและอุปกรณ์(Bluetooth & devices)แล้วสลับ เป็น บลูทู(Bluetooth)

หาก บลูทูธ(Bluetooth)ของพีซีของคุณเปิดอยู่ ให้ปิดเครื่อง รอสองสามวินาที แล้วเปิดใหม่ จากนั้นลองเชื่อมต่อAirPodsอีกครั้ง 

2. ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของ AirPods

AirPods ของคุณจะไม่จับคู่หรือเชื่อมต่อกับพีซีของคุณหากแบตเตอรี่ของหูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างเหลือน้อย ตรวจสอบแบตเตอรี่ AirPods ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการชาร์จอย่างน้อย 50% คุณต้องมี อุปกรณ์ Apple (iPhone, iPad หรือMac ) เพื่อ ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ ของAirPods(check AirPods battery level)

เชื่อมต่อAirPodsกับ iPhone ของคุณ วางAirPods ทั้งสองข้างลง ในกล่องชาร์จ แล้วปิดฝา ย้ายAirPodsไปใกล้กับ iPhone, iPad หรือ iPod touch แล้วเปิดฝา สถานะ แบตเตอรี่ของ AirPodsจะปรากฏขึ้นบนหน้าจออุปกรณ์ของคุณหลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง

ชาร์จ AirPods ของคุณด้วย อุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จ ที่ได้รับการรับรองจาก Apple(Apple-certified)แล้วลองเชื่อมต่อกับพีซีของคุณอีกครั้ง

3. บังคับให้รีบูต AirPods ของคุณ (สูงสุด)

การรีสตาร์ทAirPods Maxจะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงและการเชื่อมต่อ หากAirPods Maxไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้บังคับรีสตาร์ทAirPodsและเชื่อมต่อหูฟังกับพีซีของคุณอีกครั้ง

กดปุ่มควบคุมเสียงรบกวน(Noise Control)และDigital Crown ค้างไว้ จนกระทั่งไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีเหลือง

รีเซ็ต AirPods Max ของคุณเป็นการ ตั้งค่าจากโรงงาน (ดูขั้นตอนถัดไปสำหรับขั้นตอน) หากปัญหายังคงมีอยู่

4. รีเซ็ต AirPods ของคุณ

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการลบAirPodsออกจากหน่วยความจำของอุปกรณ์และเชื่อมต่อใหม่ตั้งแต่ต้น หากAirPodsจับคู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณแต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในภายหลัง ให้ลืมAirPodsแล้วเชื่อมต่อใหม่ตั้งแต่ต้น

  1. เปิด แอป การตั้งค่า Windows(Windows Settings)เลือกบลูทูธและอุปกรณ์(Bluetooth & devices) บนแถบด้านข้าง แล้วเลือกอุปกรณ์(Devices)

  1. เลื่อนไปที่ส่วน "เสียง" เลือกไอคอนเมนูสามจุด(three-dot menu icon)ถัดจาก AirPods แล้วเลือกลบอุปกรณ์(Remove device)

  1. ไปที่การตั้งค่า(Settings)เลือกบลูทูธและอุปกรณ์(Bluetooth & devices)บนแถบด้านข้าง เปิดบลูทูธ(Bluetooth)แล้วเลือกปุ่มเพิ่มอุปกรณ์(Add device)

  1. เลือกใช่(Yes)ในข้อความแจ้งการยืนยัน

  1. กลับไปที่หน้า “บลูทูธและอุปกรณ์” ( การตั้งค่า(Settings) > บลูทู ธและอุปกรณ์(Bluetooth & devices) ) และเลือกเพิ่มอุปกรณ์(Add device)

ขั้นตอนต่อไปคือการทำให้ AirPods ของคุณอยู่ในโหมดจับคู่และเชื่อมต่อกับพีซีของคุณอีกครั้ง

  1. ใส่(Insert)AirPodsทั้งสอง ข้าง ในกล่องชาร์จ ปิดฝาแล้วเปิดใหม่หลังจาก 5-10 วินาที หลังจากนั้น(Afterward)ให้กดปุ่มตั้งค่า(Setup button)ที่ด้านหลังกล่องชาร์จค้างไว้จนกว่าไฟสถานะจะกะพริบเป็นสีขาว

หากคุณใช้AirPods Maxให้กดปุ่มควบคุมเสียงรบกวน(Noise Control)และDigital Crown ค้างไว้ 15 วินาทีจนกว่าไฟสถานะจะกะพริบเป็นสีเหลืองอำพันแล้วจึงเปลี่ยนเป็นสีขาว Appleแนะนำให้ชาร์จAirPods Max ของคุณ สักสองสามนาทีก่อนที่จะรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

  1. เลือก AirPods ของคุณในรายการอุปกรณ์

โปรดทราบว่าพีซีของคุณอาจใช้เวลาสักครู่ในการตรวจหาAirPods เลือก  เสร็จสิ้น(Done)เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงความสำเร็จว่า "อุปกรณ์ของคุณพร้อมใช้งาน"

ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าAirPodsอยู่ใกล้กับพีซีของคุณเมื่ออยู่ในโหมดจับคู่ หาก ตรวจไม่พบ AirPods ของคุณ ให้ปิดแล้วเปิดกล่องชาร์จอีกครั้ง แล้วตั้งค่าAirPods ให้ อยู่ในโหมดจับคู่อีกครั้ง ลองแก้ไขครั้งต่อไปหากWindowsไม่พบAirPodsของ คุณ

5. เริ่มบริการ Bluetooth พื้นหลัง(Start Background Bluetooth Services)

บริการสนับสนุน(Bluetooth Support Service) Bluetooth และ บริการ สนับสนุนผู้ใช้ Bluetooth(Bluetooth User Support Service)เป็นกระบวนการเบื้องหลังที่อำนวยความสะดวกในการค้นหา อุปกรณ์ Bluetoothและการทำงานที่เหมาะสมของBluetoothในWindows คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ตรวจพบหรือไม่เชื่อมต่อกับAirPodsหรือ อุปกรณ์ บลูทูธ(Bluetooth) อื่นๆ หากบริการเหล่านี้ไม่ได้ใช้งานหรือปิดใช้งาน ตรวจสอบWindows Services Managerและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งคู่ทำงานอยู่

  1. กดปุ่มWindows(Windows key) + Rเพื่อเปิดกล่องWindows Run พิมพ์หรือวางservices.mscในกล่องโต้ตอบและเลือกตกลง(OK)

  1. ค้นหาบริการสนับสนุน Bluetooth(Bluetooth Support Service)ตรวจสอบคอลัมน์ "สถานะ" และตรวจสอบว่ามีข้อความว่า "กำลังทำงาน" มิฉะนั้น ให้ดับเบิลคลิกที่บริการและข้ามไปยังขั้นตอนถัดไปเพื่อให้ทำงานได้

  1. เลือกเริ่มต้น(Start)รอให้บริการเริ่มทำงาน และเลือกตกลง(OK)เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

6. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows

นี่เป็นเครื่องมือในตัวที่วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับBluetoothในWindows เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาหากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อ AirPods หรือ อุปกรณ์ Bluetooth อื่นๆ กับพีซีของคุณได้

  1. พิมพ์Troubleshootใน ช่อง Windows SearchและTroubleshoot settings ในผลการค้นหา

  1. เลือกเครื่องมือแก้ปัญหาอื่น(Other troubleshooters)

  1. ค้นหาBluetoothบนเพจ และเลือกRun

  1. เครื่องมือแก้ปัญหาจะค้นหาและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบลูทูธ (Bluetooth)ปิดตัว แก้ไขปัญหา Bluetoothแล้วลองเชื่อมต่อAirPodsกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

7. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหา ปิด(Close)แอปพลิเคชันที่เปิดอยู่ทั้งหมดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งจะรีเฟรชWindowsและแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบชั่วคราวที่ป้องกันไม่ให้ AirPods เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ

กดปุ่มWindows(Windows key)หรือไอคอนเมนู Start เลือก (Start menu)ไอคอน Power(Power icon)แล้วเลือกRestart

8. อัปเดตไดรเวอร์BluetoothและAirPods(AirPods Driver)

การมีไดรเวอร์ล่าสุดเป็นสิ่งสำคัญในการเชื่อมต่อAirPodsและ อุปกรณ์เสริม Bluetooth อื่นๆ กับพีซีของคุณ เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตและทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ Bluetooth ของ AirPodsและWindows(Windows Bluetooth)

  1. กดปุ่มWindows(Windows key) + Xหรือคลิกขวาที่เมนู Start(Start menu)แล้วเลือกDevice Managerบนเมนู Quick Access

  1. ขยาย หมวดหมู่ Bluetoothคลิกขวาที่ ไดรเวอร์ Bluetooth ของพีซีของคุณ แล้วเลือก อัปเด ตไดรเวอร์(Update driver)

หาก AirPods ของคุณจับคู่กับพีซี ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์ของ AirPod แล้วเลือก อัปเด ตไดรเวอร์(Update driver)

  1. เลือกค้นหาอัตโนมัติสำหรับ(Search automatically for drivers)ไดรเวอร์

หากตัวแทนการอัปเดตแจ้งว่าคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดแล้ว ให้ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีของคุณสำหรับการอัปเดตไดรเวอร์ใหม่

9. อัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth(Bluetooth)บางครั้งเกิดจากจุดบกพร่องที่ระดับระบบ ไปที่เมนูอัปเดตของWindowsและติดตั้งการอัปเดตที่มีให้สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ การอัปเดตระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์สามารถกำจัดจุดบกพร่องที่รับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่อได้

ไปที่การตั้งค่า(Settings) > Windows Updateแล้วเลือกดาวน์โหลด(Download now)ทันที เพื่อติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน

เชื่อมต่ออยู่เสมอ

AirPods อาจไม่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ หากอุปกรณ์อื่นใช้งานอยู่ (สมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์) เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งในการเชื่อมต่อ ให้ปิดBluetoothบนอุปกรณ์ใกล้เคียงอื่น ๆ ก่อนเชื่อมต่อกับพีซีของคุณ 



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญ Windows 10 ที่ได้รับการแนะนำเป็นอย่างยิ่ง และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการปรับแต่งรูปลักษณ์ของคอมพิวเตอร์และทำให้เครื่องมือ Office ของพวกเขาใช้งานง่ายขึ้น ฉันใช้ทักษะของฉันเพื่อช่วยให้ผู้อื่นค้นพบวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำงานกับ Microsoft Office รวมถึงวิธีจัดรูปแบบข้อความและกราฟิกสำหรับการพิมพ์ออนไลน์ วิธีสร้างธีมที่กำหนดเองสำหรับ Outlook และแม้กระทั่งวิธีปรับแต่งรูปลักษณ์ของแถบงานบนเดสก์ท็อป คอมพิวเตอร์.



Related posts