การ เชื่อมโยงบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต^{(credit card)} ของคุณ กับApple Payเป็นขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดในการตั้งค่ากระเป๋าเงินดิจิทัลของ^{(Apple’s digital wallet)} Apple เป็นไปไม่ได้ที่จะใช้Apple Payบนอุปกรณ์ของคุณโดยไม่มีบัตรชำระเงิน

แม้ว่ากระบวนการจะตรงไปตรงมาเพียงใด ผู้ใช้จำนวนมากพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดอย่างใดอย่างหนึ่งขณะพยายามเพิ่มบัตรในApple Pay ^{(Apple Pay)}ในคู่มือนี้ เราจะสรุปวิธีแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดเหล่านี้

1. แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

คุณ^(Are)ได้รับ " ไม่สามารถ^(Could)เชื่อมต่อ^(Connect)กับApple Payได้หรือไม่" ตรวจสอบ ให้^(Make)แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต” เกิดข้อผิดพลาดทั้งๆ ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่ใช่หรือไม่ ปิดใช้งานข้อมูลมือถือหรือWi-Fi ของอุปกรณ์ แล้วเปิดใหม่ ตอนนี้ ลองเพิ่มบัตรอีกครั้ง

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ให้เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน^{(enable airplane mode)}แล้วปิดอีกครั้ง คุณควรจะเพิ่มบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตของคุณไปที่Apple Payได้เมื่ออุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง คุณควรพิจารณาเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่นหรือรีบูตเราเตอร์หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย

2. ลบการ์ดบางใบ

คุณไม่สามารถเพิ่มบัตรใหม่ในApple Payได้หากอุปกรณ์ของคุณมีจำนวนการ์ดถึงจำนวนสูงสุดที่สามารถรองรับได้ จากข้อมูลของ Apple^{(According to Apple)}นั้น iPhone 8 และรุ่นใหม่กว่านั้นสามารถเพิ่มการ์ดในApple Payได้ มากถึง 12 ใบ ข้อจำกัดที่คล้ายกันนี้มีผลกับApple Watch Series 3และรุ่นที่ใหม่กว่า

Apple Payบนอุปกรณ์รุ่นเก่าสามารถรองรับบัตรได้สูงสุด 8 ใบเท่านั้น หากคุณมีบัตรมากกว่า 8 ใบในApple Payคุณจะต้องลบบัตรหนึ่งใบเพื่อเพิ่มพื้นที่สำหรับอีกใบ ไปที่ เมนูการตั้งค่า Wallet & Apple Payบนอุปกรณ์ของคุณ เลือกบัตรแล้วแตะลบบัตร^{(Remove Card)}

3. ตรวจสอบ Apple ID และภูมิภาคอุปกรณ์

สำหรับผู้เริ่มต้นApple Payใช้งานไม่ได้ในทุกประเทศ คุณอาจไม่สามารถเพิ่มบัตรธนาคารในApple Payได้ หากApple IDหรือภูมิภาคของอุปกรณ์ตั้งค่าเป็นประเทศที่ไม่รองรับ หากต้องการตรวจสอบหรือเปลี่ยนภูมิภาคของอุปกรณ์ iOS หรือ iPadOS ให้ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > ทั่วไป^(General) > ภาษาและภูมิภาค^{(Language & Region)} > ภูมิภาค^(Region)แล้วเลือกประเทศที่รองรับ

ดู รายชื่อประเทศ ที่รองรับ Apple Pay ^{(list of countries that support Apple Pay)}หากประเทศในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณไม่อยู่ในรายการ ให้เปลี่ยนเป็นภูมิภาคที่รองรับ แล้วลองเพิ่มบัตรใหม่อีกครั้งในApple Pay^{(Apple Pay)}

คุณยังต้องการให้แน่ใจว่าภูมิภาคของApple IDของคุณถูกตั้งค่าเป็นประเทศที่Apple Payทำงาน หากต้องการตรวจสอบ ประเทศ Apple ID ของคุณ (บน iPhone หรือ iPad) ให้เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)แล้วแตะชื่อบัญชี^{(account name)} ของคุณ เพื่อเปิดเมนูการตั้งค่าApple ID หลังจากนั้น^(Afterward)ไปที่สื่อและการซื้อ^{(Media & Purchases)} > ดูบัญชี^{(View Account)} > Country/Regionเพื่อดูภูมิภาค Apple ID ของคุณ

หมายเหตุ:^(Note:)คุณจะต้องยกเลิกการสมัครรับที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดก่อนจึงจะสามารถเปลี่ยนประเทศApple ID ได้ ^{(Apple ID)}โดยไปที่การตั้งค่า^(Settings)คลิกชื่อบัญชี^{(account name)} ของคุณ แล้วเลือกการสมัครรับ^{(Subscriptions)}ข้อมูล เลือกการสมัครรับข้อมูลในหน้าแล้วแตะยกเลิกการ^{(Cancel Subscription)}สมัคร

4. ปิดใช้งานหรือแก้ไข การ เชื่อมต่อ VPN ของคุณ^(VPN)

การเชื่อมต่อ VPN สามารถทำลายประสบการณ์การใช้งาน Apple Pay ของคุณได้^{(VPN connections can ruin your Apple Pay experience)}โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์/ประเทศเป็นภูมิภาคที่ไม่รองรับApple Pay เปลี่ยน ตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ของ VPNเป็นประเทศที่รองรับและเพิ่มบัตรของคุณอีกครั้งในApple Pay ^{(Apple Pay)}หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดการ เชื่อมต่อ VPNแล้วลองอีกครั้ง

5. ตรวจสอบสถานะ Apple Pay

หากคุณยังไม่สามารถเพิ่มบัตรในApple Payหลังจากแก้ไขการตั้งค่าภูมิภาคและ การเชื่อมต่อ VPNแล้ว อาจมีปัญหากับบริการชำระเงิน ไปที่หน้าสถานะระบบของ Apple^{(Apple System Status page)}แล้วตรวจสอบสีข้างApple Pay ^{(Apple Pay)}ตัวบ่งชี้สีเขียวหมายความว่าApple Payกำลังทำงาน

หากตัวระบุสีเป็นสีเหลือง คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด “ Apple Payไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว” เมื่อคุณพยายามเพิ่มบัตร นั่นหมายความว่ามีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์Apple Pay คุณจะต้องรอจนกว่าApple จะ แก้ไขการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ (อาจสองสามชั่วโมง) หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple^{(contact Apple Support)}เพื่อรายงานปัญหา

6. รีเซ็ตรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ

ขณะค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ เราพบว่าผู้ใช้ iPhone และ iPad จำนวนมาก^{(many iPhone and iPad users)}สามารถจัดการข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเพิ่มบัตรของ Apple Pay” ได้โดยการปิดใช้งานและเปิดใช้งานรหัสผ่านบนอุปกรณ์ของตนอีกครั้ง ทำตามขั้นตอนด้านล่างและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

1. ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > รหัสประจำตัวและรหัส^{(Face ID & Passcode)} ผ่าน (หรือTouch ID และรหัส^{(Touch ID & Passcode)}ผ่าน ) ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันของคุณเพื่อดำเนินการต่อ

2. ในเมนูFace ID & Passcodeให้แตะTurn Passcode Off

หมายเหตุ:^(Note:)การปิดใช้งานรหัสผ่านจะลบบัตรที่เพิ่มไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดออกจากApple Pay ^{(Apple Pay)}คุณจะต้องเพิ่มการ์ดใหม่ด้วยตนเองหลังจากปิดใช้งานรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ

3. คลิกTurn Offบนข้อความแจ้งเพื่อดำเนินการต่อ

4. ป้อน รหัสผ่าน Apple ID ของคุณ แล้วคลิกปิด^{(Turn Off)}

5. สุดท้าย ให้ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันของคุณอีกครั้ง

6. ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > Wallet และ Apple Pay^{(Wallet & Apple Pay)}แล้วเลือกเพิ่มบัตร^{(Add Card)}

7. คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้ตั้งค่าFace IDและรหัส^(Passcode)ผ่าน แตะตั้งค่า ID ใบหน้าและรหัส^{(Set Up Face ID & Passcode)}ผ่านเพื่อดำเนินการต่อ

8. เลื่อน^(Scroll)ดูหน้าและเลือกเปิดรหัส^{(Turn Passcode On)}ผ่าน

9. ป้อนรหัสผ่านที่คุณต้องการและพิมพ์อีกครั้งเพื่อยืนยัน

10. พิมพ์ รหัสผ่าน Apple ID ของคุณ แล้วคลิกลงชื่อเข้า^{(Sign In)}ใช้

ตอนนี้คุณควรจะเพิ่มบัตรของคุณไปยังApple Payได้โดยไม่มีปัญหา มิฉะนั้น^(Otherwise)ให้ลองทำตามคำแนะนำการแก้ปัญหาถัดไปด้านล่าง

7. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ยังเพิ่มบัตรในApple Payไม่ได้ใช่ไหม การปั่นไฟให้อุปกรณ์ของคุณสามารถช่วยตั้งค่าต่างๆ ได้ ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPad, Apple WatchหรือMacของคุณ ปิดเครื่องและเปิดเครื่องอีกครั้ง ลองเพิ่มการ์ดอีกครั้งและดูว่าคุณได้ทองในครั้งนี้หรือไม่

8. ติดต่อผู้ออกบัตรของคุณ

“ ผู้ออก^{(Issuer Does)} บัตรของคุณ ยังไม่ให้การสนับสนุนสำหรับบัตรนี้” เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งในการเพิ่มบัตรไปยังApple Pay ^{(Apple Pay)}ในกรณีนี้ คุณควรปฏิบัติตามข้อความแสดงข้อผิดพลาด - ติดต่อธนาคารของคุณหรือสถาบันการเงินที่ออกบัตร

คุณสามารถแตะเรียนรู้เพิ่มเติม^{(Learn More)}ในข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพื่อดูรายชื่อสถาบันการเงินที่มีบัตรเดบิตและบัตรเครดิตทำงานร่วมกับApple Payในประเทศของคุณ

หรือไป ที่หน้า Apple Pay Support^{(Apple Pay Support page)}เพื่อดูธนาคารที่เข้าร่วมทั้งหมดที่รองรับApple Payทั่วโลก ตามที่Appleระบุ บัตรจากธนาคารที่เข้าร่วมบางแห่งอาจไม่ทำงานในApple Pay ^{(Apple Pay)}ดังนั้น หากธนาคารของคุณเป็น พันธมิตรของ Apple Payแต่คุณไม่สามารถเพิ่มบัตรได้ โปรดติดต่อธนาคารเพื่อขอความช่วยเหลือ 

ชำระเงินด้วย Apple

นอกจากนี้ ยังควรบอกด้วยว่าคุณไม่สามารถเพิ่มบัตรที่หมดอายุหรือถูกบล็อคลงในApple Payได้ ติดต่อ^(Contact)ธนาคารของคุณเพื่อยืนยันว่าไม่มีข้อจำกัดหรือข้อจำกัดในบัตรของคุณ การอัปเดตอุปกรณ์ของคุณตาม Apple^{(according to Apple)}อาจช่วยแก้ไขปัญหาที่ทำให้คุณไม่สามารถเพิ่มบัตรไปยังWalletหรือApple Pay ^{(Apple Pay)}คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ^{(reset your device’s settings)}เป็นทางเลือกสุดท้าย ที่ทำเคล็ดลับสำหรับผู้ใช้ iPhone และ iPad บาง^{(some iPhone and iPad users)}คน

ไปที่การตั้งค่า^(Settings) > ทั่วไป^(General) > รีเซ็ต^(Reset) > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด^{(Reset All Settings)}แล้วป้อนรหัสผ่านของอุปกรณ์ โทรศัพท์ของคุณจะปิดและเปิดขึ้นมาใหม่ทันที ลองเพิ่มบัตรของคุณหลังจากรีเซ็ตแล้วดูว่าใช้ได้หรือไม่

Can’t Add a Card to Apple Pay? 8 Ways to Fix

Linking your debit or credit card to Apple Pay is the first and most important step to setting up Apple’s digital wallet. It’s impossible to use Apple Pay on your devices without a payment card.

Despite how straightforward the process is, many users encounter one error message or another while trying to add a card to Apple Pay. In this guide, we outline solutions to some of these errors.

1. Troubleshoot Internet Connection

Are you getting a “Could Not Connect to Apple Pay. Make sure you are connected to the internet.” error despite having an active internet connection? Disable your device’s cellular data or Wi-Fi and turn it back on. Now, try adding the card again.

If the error persists, enable airplane mode and turn it back off. You should be able to add your debit or credit card to Apple Pay when your device reconnects to the internet. You should also consider switching to another network or rebooting your router if you’re using a wireless connection.

2. Delete Some Cards

You can’t add a new card to Apple Pay if your device has hit the maximum number of cards it can accommodate. According to Apple, iPhone 8 and newer models can have as many as 12 cards added to Apple Pay. Similar limitations apply to Apple Watch Series 3 and newer models.

Apple Pay on older devices can only accommodate a maximum of 8 cards. If you have more than 8 cards on your Apple Pay, you’ll need to delete one card to make space for another. Head to the Wallet & Apple Pay settings menu on your device, select a card, and tap Remove Card.

3. Check Apple ID and Device Region

For starters, Apple Pay doesn’t work in all countries. You may be unable to add a bank card to Apple Pay if your Apple ID or device’s region is set to an unsupported country. To check or change the region of your iOS or iPadOS device, go to Settings > General > Language & Region > Region and select a supported country.

Go through this list of countries that support Apple Pay. If the country in your device settings isn’t on the list, change it to a supported region and try re-adding the card to Apple Pay.

You also want to make sure your Apple ID’s region is set to a country where Apple Pay works. To check your Apple ID country (on iPhone or iPad), launch the Settings app and tap your account name to open the Apple ID settings menu. Afterward, go to Media & Purchases > View Account > Country/Region to view your Apple ID region.

Note: You’ll need to cancel all active subscriptions before you can change your Apple ID country. To do that, go to Settings, click your account name, and select Subscriptions. Select the subscription(s) on the page and tap Cancel Subscription.

4. Disable or Modify Your VPN Connection

VPN connections can ruin your Apple Pay experience, particularly if the server location/country is a region where Apple Pay is not supported. Change the VPN’s server location to a supported country and re-add your card to Apple Pay. If the problem persists, disable the VPN connection and try again.

5. Check Apple Pay Status

If you still can’t add a card to Apple Pay after modifying your region settings and VPN connection, there could be an issue with the payment service. Go to the Apple System Status page and check the color next to Apple Pay. A green color indicator means Apple Pay is working.

If the color indicator is yellow, you may get an “Apple Pay is temporarily unavailable” error when you try to add a card. That means there’s a problem with Apple Pay servers. You’ll need to wait until Apple fixes the server downtime (perhaps, for a few hours) or contact Apple Support to report the issue.

6. Reset Your Device Password

While searching for potential solutions, we discovered that many iPhone and iPad users were able to maneuver the Apple Pay “Could Not Add Card” error by disabling and re-enabling passcode on their devices. Follow the steps below and see if it helps.

1. Go to Settings > Face ID & Passcode (or Touch ID & Passcode). Enter your current passcode to continue.

2. On the Face ID & Passcode menu, tap Turn Passcode Off.

Note: Disabling passcode will remove all previously-added cards from Apple Pay. You’ll need to manually re-add the cards after disabling your device passcode.

3. Click Turn Off on the prompt to proceed.

4. Enter your Apple ID password and click Turn Off.

5. Finally, re-enter your current password.

6. Go to Settings > Wallet & Apple Pay and select Add Card.

7. You’ll get a prompt to set up Face ID and Passcode. Tap Set Up Face ID & Passcode to continue.

8. Scroll through the page and select Turn Passcode On.

9. Enter your preferred passcode and type it again for verification purposes.

10. Type your Apple ID password and click Sign In.

You should now be able to add your card to Apple Pay without issues. Otherwise, try the next troubleshooting suggestion below.

7. Restart Your Device

Still can’t add a card to Apple Pay? Power-cycling your device could help set things straight. Be it your iPhone, iPad, Apple Watch, or Mac, shut it down and power it back on. Try adding the card again and see if you strike gold this time.

8. Contact Your Card Issuer

“Your Issuer Does Not Yet Offer Support for This Card” is another common error on adding a card to Apple Pay. In this case, you should do as the error message instructs—contact your bank or the financial institution that issued the card.

You can tap Learn More on the error message to view a list of financial institutions whose debit and credit cards work with Apple Pay in your country.

Alternatively, visit this Apple Pay Support page to view all participating banks that support Apple Pay across the world. According to Apple, cards from some participating banks may not work in Apple Pay. So, if your bank is an Apple Pay partner but you can’t add your card, contact the bank for assistance. 

Pay With Apple

It’s also worth mentioning that you can’t add an expired or blocked card to Apple Pay. Contact your bank to confirm that there’s no restriction or limitation on your card. Updating your device, according to Apple, might help resolve issues preventing you from adding a card to Wallet or Apple Pay. You can reset your device’s settings as a last resort; that did the trick for some iPhone and iPad users.

Go to Settings > General > Reset > Reset All Settings and enter your device’s passcode. Your phone will shut down and come back on immediately. Try adding your card after the reset and see if it works.

Related posts

• Apple Pay ไม่ทำงาน? 15 สิ่งที่ต้องลอง

• วิธีชำระเงินให้ผู้อื่นด้วย Apple Pay บน iPhone ของคุณ

• วิธีเปิดใช้งานการตรวจสอบยืนยันสองขั้นตอนสำหรับ Apple ID ของคุณบน iPhone หรือ iPad

• Apple ได้นำมาตรฐานการชาร์จสากลมาใช้ นรกจะเยือกแข็งในไม่ช้า?

• 5 วิธีในการป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงแอพบน iPhone ของคุณ

• วิธีการสะท้อน iPad or iPhone screen เพื่อ Windows 10 พีซี

• 5 วิธีในการอัปโหลดไฟล์ไปยัง Google Drive

• วิธีการเพิ่มหลายบัญชีใน Outlook app สำหรับ Android and iPhone

• 12 Ways เพื่อ Fix Mac Cursor Disappears

• วิธีการติดตั้ง Add-in ใน Outlook สำหรับ Android และ iOS

• QR code คืออะไร QR code s ใช้สำหรับอะไร

• วิธีการป้องกันหรือคนที่ยกเลิกการปิดกั้นใน WhatsApp

• Add, Edit Payment Method, Remove Credit Card ใน Windows Store

• 5 Ways ที่จะเปิดให้บริการวัน Fix Safari Wo n't Mac

• การตรวจสอบบัตรเครดิตของ Apple: เป็นข้อเสนอที่ดีหรือไม่?

• วิธีการเปิดใช้ Dark Mode ใน OneNote app สำหรับ iPhone or iPad

• Apple Store ไม่ดาวน์โหลดแอพบน Mac? 6 วิธีในการแก้ไข

• วิธีการเชื่อมโยง Android phone or iPhone ถึง Windows 10 PC

• 3 Ways เพื่อตรวจสอบ Graphics Card ใน Windows 10

• MacBook Keeps Freezing? 14 Ways เพื่อแก้ไข