แก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่มีอุปกรณ์ Active Mixer ที่พร้อมใช้งาน" ใน Windows

ฉันเพิ่งทำงานบนคอมพิวเตอร์ของลูกค้าซึ่งทำให้เขามีข้อผิดพลาด"ไม่มีอุปกรณ์มิกเซอร์ที่ใช้งานได้"(“no active mixer devices available” )ทุกครั้งที่เขาคลิกที่ไอคอนระดับเสียง(volume icon)ในแถบงาน ปัญหานี้เกิดขึ้นจากที่ไหนเลยและเกือบจะเหมือนกับว่าคอมพิวเตอร์ไม่เคยมีเสียงมาก่อน!

ในSound and Audio Devices  หรือSound applet ในControl Panelทุกอย่างเป็นสีเทาและมีข้อความแจ้งว่าNo audio device  อยู่ใต้แท็บVolume ใน Windows 7 จะมีข้อความระบุว่าไม่มีการติดตั้งอุปกรณ์เสียง(No audio devices are installed)บนแท็บPlayback

ไม่มีเครื่องเสียง

ไม่มีไดรเวอร์

เมื่อตรวจสอบใน ส่วน ฮาร์ดแวร์(Hardware)ผ่านคุณสมบัติของระบบ(System Properties)เราพบเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองสองสามตัวถัดจากMultimedia Audio Controller (Multimedia Audio Controller)ในตอนนี้ ปัญหานี้จะแก้ไขได้ง่ายขึ้นหากคอมพิวเตอร์ ติดตั้ง การ์ดเสียง(sound card) แยกต่างหาก และจะเกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดเสียง(sound card) ใหม่อีก ครั้ง

บางครั้งไดรเวอร์เสียหายและเสียงหายไป ในกรณีนี้ เพียงไปที่ เว็บไซต์ ของ Dell(Dell) , HP หรือผู้ผลิตของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์เสียง เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมแล้ว คุณควรไปที่Device Managerคลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงภายใต้Sound , video and game controllersและดูสิ่งต่อไปนี้

ไดรเวอร์เสียง

สำหรับผู้ให้บริการไดรเวอร์(Driver Provider)คุณอาจเห็นชื่ออื่นๆ เช่นRealtekเป็นต้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตการ์ด(sound card)เสียง หากการ์ดเสียง(sound card) ของคุณ ถูกรวมเข้ากับเมนบอร์ด คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ชิปเซ็ต(motherboard chipset drivers) ของเมนบอร์ด ใหม่ ทำตามลิงค์ก่อนหน้าเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ชิปเซ็ตสำหรับผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณ

Windows Audio Service

หากคุณประสบปัญหาเป็นสีเทาในแผงควบคุม(Control Panel)แต่ดูเหมือนว่าไดรเวอร์จะติดตั้งได้ดีใน  Device Managerแล้ว ปัญหาอื่นของคุณอาจเกี่ยวข้องกับ บริการ Windows Audio (Windows Audio service)หากบริการหยุดลงไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณจะประสบปัญหาดังกล่าวข้างต้น ในการแก้ไขปัญหา เราต้องเปิดกล่องโต้ตอบบริการ(Services)

ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกที่Startจากนั้นเรียกใช้และพิมพ์services.mscในWindows XPหรือเพียงแค่คลิกที่Startจากนั้นพิมพ์ services.msc ในWindows Vista , Windows 7 หรือ Windows 8

บริการระบบเสียงของ windows

โดยค่าเริ่มต้น ควรระบุว่าเริ่มต้น(Started)ภายใต้สถานะ (Status)หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณต้องดับเบิลคลิกที่บริการ เริ่มบริการ จากนั้นตั้งค่าประเภทการเริ่มต้น(Startup Type)เป็นอัตโนมัติ(Automatic)

บริการประเภทเริ่มต้น

ไปข้างหน้าและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และหวังว่าคุณจะสามารถเปลี่ยนคุณสมบัติเสียงในแผงควบคุม(Control Panel)และเล่นเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ หากคุณยังคงมีปัญหา โปรดโพสต์ความคิดเห็นและเราจะพยายามช่วยเหลือ สนุก!



About the author

ฉันเป็นช่างคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี รวมถึง 3 ปีในฐานะพนักงานสาขา員 ฉันมีประสบการณ์ทั้งในอุปกรณ์ Apple และ Android และมีทักษะพิเศษในการซ่อมและอัพเกรดคอมพิวเตอร์ ฉันยังสนุกกับการดูภาพยนตร์บนคอมพิวเตอร์และใช้ iPhone เพื่อถ่ายภาพและวิดีโอ



Related posts