แก้ไขไม่สามารถเข้าถึงหรือดูโฟลเดอร์ที่แชร์จากพีซีที่ใช้ Windows 10

ก่อนที่Microsoft จะลบคุณลักษณะโฮมกรุ๊ป(Microsoft removed the HomeGroup feature)ในWindows 10คุณสามารถแบ่งปันทรัพยากรผ่านเครือข่ายขนาดเล็กกับผู้อื่นในโฮมกรุ๊ปของคุณได้อย่างง่ายดาย

วันนี้ คุณจะต้องใช้วิธีการต่างๆ ในการแชร์โฟลเดอร์หรือไฟล์(different methods to share folders or files)และเครื่องพิมพ์ เช่น การใช้ OneDrive(using OneDrive) , แชร์ และการแชร์ในบริเวณใกล้(Nearby sharing)เคียง

หากคุณประสบปัญหาในการเข้าถึงหรือดูโฟลเดอร์ที่แชร์บนพีซีของคุณ ให้ลองแก้ไขปัญหาบางอย่างในคู่มือนี้

วิธีแก้ไข Windows 10 ไม่สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันได้(How to Fix Windows 10 Cannot Access Shared Folder)

ก่อนลองแก้ไขด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการดูหรือเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันในWindows 10ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อยู่ในเครือข่ายเดียวกัน 

นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกันกับที่คุณป้อนเมื่อคุณแชร์โฟลเดอร์กับผู้ใช้อื่นหรือไม่

อัปเดต Windows 10(Update Windows 10)

เพื่อให้แน่ใจว่าการแชร์โฟลเดอร์ทำงานอย่างถูกต้อง ให้อัปเดตWindows  10(Windows 10)

  1. เลือกเริ่มต้น(Start) > การตั้งค่า(Settings) > การ อัปเดตและความ(Update & Security)ปลอดภัย 

  1. จากนั้นเลือกWindows Updateและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ 

  1. คุณยังสามารถเลือกตรวจหาการอัปเดตของ Windows(Check for Windows Updates)เพื่อจัดการตัวเลือกของคุณและดูการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน

ตั้งค่าเครือข่าย WiFi ของคุณเป็นส่วนตัว(Set Your WiFi Network to Private)

คุณสามารถตั้งค่า เครือข่าย WiFiเป็นส่วนตัวหรือสาธารณะเมื่อคุณเชื่อมต่อครั้งแรก 

ตัวเลือกเครือข่ายส่วนตัวเหมาะสำหรับเครือข่ายที่คุณไว้วางใจ เช่น เครือข่ายที่บ้านหรือที่ทำงานของคุณ เมื่อคุณตั้งค่า เครือข่าย WiFiเป็นส่วนตัว อุปกรณ์อื่นๆ สามารถค้นพบพีซีของคุณบนเครือข่าย และคุณสามารถใช้เพื่อแชร์ไฟล์หรือเครื่องพิมพ์ ไม่สามารถใช้ได้ในเครือข่ายสาธารณะ

หมายเหตุ(Note) : ในการตั้งค่าเครือข่ายWiFi ของคุณเป็น (WiFi)ส่วนตัว(Private)พีซีของคุณควรใช้งานWindows 10เวอร์ชัน 1709 หรือใหม่กว่า ดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีระบุว่าคุณติดตั้ง Windows เวอร์ชัน(how to tell which version of Windows you have installed)ใด

  1. เลือก ไอคอน เครือข่าย WiFi(WiFi network)ที่ด้านขวาของแถบงาน 

  1. จากนั้นเลือกเครือข่าย(network) ที่ คุณต้องการเชื่อมต่อแล้วเลือกตัวเลือกเชื่อมต่อ(Connect)

  1. ป้อนรหัสผ่านเครือข่าย(network password)และเลือกถัด(Next)ไป 

  1. หากคุณถูกถามว่าต้องการตั้งค่าพีซีของคุณให้อุปกรณ์อื่นในเครือข่ายเดียวกันสามารถค้นพบได้หรือไม่ ให้เลือกใช่(Yes)ถัดจากเครือ  ข่าย(network)ส่วนตัว(Private)

  1. หาก เครือข่าย WiFi ของคุณ ถูกตั้งค่าเป็นสาธารณะ(Public)คุณสามารถเปลี่ยนเป็นส่วนตัว(Private)ได้ เลือก ไอคอน เครือข่าย WiFi(WiFi network)จากนั้นเลือกคุณสมบัติ(Properties)ใต้ชื่อเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อ 

  1. เลือกส่วนตัว(Private)ภายใต้โปรไฟล์เครือ(Network Profile)ข่าย

ด้วยเครือข่ายที่ตั้งค่าเป็นส่วนตัว(Private)ให้ตรวจสอบว่าขณะนี้คุณสามารถดูหรือเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันบนพีซีของคุณได้หรือไม่ 

เปิดใช้งานการค้นหาเครือข่ายและปิดใช้งานการแชร์ที่ป้องกันด้วยรหัสผ่าน(Enable Network Discovery and Disable Password Protected Sharing)

หากNetwork Discoveryถูกปิดใช้งานบนพีซีของคุณ คุณอาจไม่สามารถเห็นหรือเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันในWindows 10 (Windows 10)ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้เปิดNetwork Discoveryและปิดใช้งานการแชร์แบบป้องกันด้วยรหัสผ่าน 

Network Discoveryคือการตั้งค่าในWindows 10ที่มีผลกับว่าพีซีของคุณสามารถดูและเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นบนเครือข่ายได้หรือไม่ และอุปกรณ์อื่นๆ จะสามารถดูและเข้าถึงพีซีของคุณได้หรือไม่ การตั้งค่านี้จะเปิดใช้งานเมื่อคุณเปิดการแชร์เครือข่าย แต่หากไม่ได้ผล คุณสามารถเปิดใช้งานได้ด้วยตนเอง 

อย่างไรก็ตาม ไม่แนะนำให้เปิดใช้งานNetwork Discoveryเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะ ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย 

  1. เลือกเริ่มต้น(Start) > การตั้งค่า(Settings) > เครือข่าย และอินเทอร์เน็ต(Network & Internet)

  1. เลือกWiFi > เปลี่ยนตัว(Change Advanced) เลือกการแชร์(Sharing options) ขั้นสูง ภายใต้การตั้งค่าที่(Related Settings)เกี่ยวข้อง

  1. เลือกเปิดการค้นพบเครือข่าย(Turn on network discovery)ภายใต้ส่วนตัว(Private)เพื่อเปิดใช้งานการค้นพบเครือข่าย จากนั้นเลือกบันทึกการ(Save Changes)เปลี่ยนแปลง 

  1. จากนั้นเลือกปิดการแชร์ที่ป้องกันด้วยรหัสผ่าน(Turn off password protected sharing)ภายใต้เครือข่ายทั้งหมด(All Networks) > การแชร์รหัส(Password Sharing)ผ่าน เลือกบันทึกการเปลี่ยนแปลง(Save Changes)จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถดูหรือเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันบนพีซีของคุณได้หรือไม่

ทำให้บริการแบ่งปันเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ(Make Sharing Services Start Automatically)

บริการเครือข่ายและการใช้ร่วมกันของพีซีของคุณอาจส่งผลต่อการดูหรือเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันของคุณ 

บริการดังกล่าวรวมถึงSSDP Discovery(SSDP Discovery) , Function Discovery Provider Host , UPnP Device HostและFunction Discovery Resource Publication ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าบริการเหล่านี้เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติและกำลังทำงานอยู่บนพีซีของคุณ 

  1. เลือกแป้นโลโก้ Windows(Windows logo key) + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้(Run)

  1. พิมพ์services.mscในกล่องโต้ตอบRun จาก นั้น  เลือก ตกลง(OK)หรือกดEnter

  1. คลิกขวาที่แต่ละบริการเหล่านี้ เลือกPropertiesแล้วเลือกStart :
  • SSDP Discovery
  • โฮสต์อุปกรณ์ UPnP
  • ฟังก์ชั่นการค้นพบทรัพยากรสิ่งพิมพ์(Discovery Resource Publication)
  • โฮสต์ผู้ให้บริการการค้นหาฟังก์ชัน

  1. จากนั้นเลือกAutomaticภายใต้Startup typeจากนั้นเลือกOK

อนุญาตให้แชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์ในไฟร์วอลล์ Windows Defender(Allow File and Printer Sharing in Windows Defender Firewall)

หากคุณยังไม่สามารถเห็นหรือเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันบนพีซีของคุณ และคุณใช้ไฟร์วอลล์ Windows Defender(Defender Firewall)ให้อนุญาต การแชร์ ไฟล์(File)และเครื่องพิมพ์(Printer Sharing)ในแอปไฟร์วอลล์

  1. ไปที่Windows Defenderและเปิดไฟร์วอลล์(Firewall) และการป้องกันเครือ(and network protection)ข่าย 

  1. เลือกอนุญาตแอปผ่าน(Allow an app through the firewall)ไฟร์วอลล์

  1. อนุญาตให้แชร์ไฟล์และเครื่องพิมพ์(File and Printer sharing)และตรวจสอบว่าคุณสามารถดูหรือเข้าถึงโฟลเดอร์ที่แชร์ได้หรือไม่

ตรวจสอบข้อมูลรับรอง Windows ของคุณ(Check Your Windows Credentials)

หากยังคงไม่เห็นหรือเข้าถึงโฟลเดอร์ที่แชร์ ลองตรวจสอบ ข้อมูลประจำตัวของ Windowsในคอมพิวเตอร์ที่คุณพยายามจะเข้าถึงโฟลเดอร์จาก

  1. เปิดแผงควบคุม(Control Panel) > บัญชีผู้(User Accounts)ใช้

  1. เลือก ตัวจัดการ ข้อมูล  รับรอง(Credential Manager)

  1. จาก นั้นเลือกWindows Credentials

  1. เลือก เพิ่ม ข้อมูลรับรอง Windows(Add a Windows credential)

  1. เพิ่มที่อยู่ IP(IP address)ของคอมพิวเตอร์ที่โฮสต์ไฟล์และป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ของผู้ (username and password)ดูแลระบบ(admin) ของคอมพิวเตอร์ เลือกตกลง(OK)เพื่อบันทึกข้อมูลประจำตัวและตรวจสอบว่าคุณสามารถดูหรือเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันบนพีซีของคุณได้หรือไม่ 

หมายเหตุ(Note) : คุณสามารถป้อนที่อยู่เครือข่ายในFile Explorerเพื่อดูหรือเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน 

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน(Use the Shared Folders Troubleshooter)

ตัว แก้ไขปัญหา โฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน(Shared Folders)สามารถช่วยระบุและแก้ไขปัญหาใดๆ ที่อาจทำให้คุณไม่สามารถดูหรือเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันบนพีซีของคุณได้ 

  1. เลือกเริ่มต้น(Start) > การตั้งค่า(Settings) > การ อัปเดตและความ(Update & Security)ปลอดภัย

  1. จากนั้นเลือกแก้ไขปัญหา(Troubleshoot) > ตัว แก้ไขปัญหา เพิ่มเติม(Additional Troubleshooters)

  1. เลือกโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน(Shared Folders)ภายใต้ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น(Find and fix other problems)

  1. เลือกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา(Run the Troubleshooter)ป้อนตำแหน่งเครือข่ายที่คุณต้องการเข้าถึง และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถดูหรือเข้าถึงโฟลเดอร์ที่แชร์ได้หรือไม่

ใช้พรอมต์คำสั่งเพื่อเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน (Use Command Prompt to Access the Shared Folder )

หากคุณไม่เห็นหรือเข้าถึงโฟลเดอร์ที่แชร์ผ่านFile Explorerคุณสามารถทำได้ผ่านCommand  Prompt(Command Prompt)

  1. พิมพ์CMDในช่องค้นหาและเลือกCommand Promptจากผลการค้นหา 

  1. พิมพ์คำสั่งนี้แล้วกด Enter: net use <DeviceName>: \\<ServerName>\<ShareName>

ถัดไป เปิดใช้งานคุณสมบัติการสนับสนุนSMB 1.0 โปรโตคอลSMB ( Server Message Block ) ใช้เพื่อแชร์ไฟล์ บริการเครื่องพิมพ์ และการสื่อสารระหว่างพีซีบนเครือข่าย 

  1. เปิดแผง(Control Panel)ควบคุม> โปรแกรม(Programs)

  1. เลือก โปรแกรม และคุณลักษณะ(Programs and Features)

  1. จากนั้นเลือกเปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows(Turn Windows features on or off) > SMB SMB 1.0/CIFS File Sharing Support

  1. ทำเครื่องหมายในช่องSMB 1.0/CIFS Clientแล้ว  กดEnter

ดูและเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันบนพีซีของคุณ(See and Access Shared Folders on Your PC)

คุณสามารถทำอะไรได้มากมายกับเครือข่ายท้องถิ่นในแง่ของการแชร์ไฟล์และโฟลเดอร์ในอุปกรณ์ต่างๆ ในบ้านหรือที่ทำงานของคุณ แม้ว่าโดยหลักการแล้วอาจดูง่าย แต่ก็อาจเป็นความเจ็บปวดในการพยายามทำให้ทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง

ด้วยวิธีแก้ปัญหาในคู่มือนี้ คุณควรจะสามารถดูและเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันของคุณได้อีกครั้งจากพีซีทุกเครื่องในเครือข่ายของคุณ

เรามีคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสร้างและจัดการโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน รวมถึงวิธีแชร์โฟลเดอร์ระหว่างโฮสต์และระบบปฏิบัติการของแขกใน VirtualBox(share folders between host and guest OS in VirtualBox)และวิธี เชื่อมต่อกับโฟลเดอร์ ที่  แชร์บน Windows 10 จาก Mac OS X(connect to shared folders on Windows 10 from Mac OS X)

แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ หากมี หากคุณมีวิธีแก้ปัญหาที่ไม่ได้กล่าวถึงที่นี่ โปรดเพิ่มความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบ



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญ Windows 10 ที่ได้รับการแนะนำเป็นอย่างยิ่ง และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการปรับแต่งรูปลักษณ์ของคอมพิวเตอร์และทำให้เครื่องมือ Office ของพวกเขาใช้งานง่ายขึ้น ฉันใช้ทักษะของฉันเพื่อช่วยให้ผู้อื่นค้นพบวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำงานกับ Microsoft Office รวมถึงวิธีจัดรูปแบบข้อความและกราฟิกสำหรับการพิมพ์ออนไลน์ วิธีสร้างธีมที่กำหนดเองสำหรับ Outlook และแม้กระทั่งวิธีปรับแต่งรูปลักษณ์ของแถบงานบนเดสก์ท็อป คอมพิวเตอร์.



Related posts