แก้ไข Skype Stereo Mix ไม่ทำงานใน Windows 10

วิธีแก้ไข Skype Stereo Mix ไม่ทำงานใน Windows 10

Skypeเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ได้รับความนิยมมากที่สุด อย่างไรก็ตาม มีความจำเป็นที่Skypeไม่ได้จัดการมาระยะหนึ่งแล้ว เช่น การแบ่งปันเสียงจากอุปกรณ์ของเรากับผู้อื่น เราต้องพึ่งพาแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามก่อนหน้านี้ เฉพาะการแชร์ระบบเสียง(sound system) เท่านั้นที่มีให้ใน Skype อัปเด ต7.33 (Skype update 7.33)ต่อมา ตัวเลือกนี้หายไป และวิธีเดียวที่จะแชร์หน้าจอพร้อมเสียงได้คือการแชร์ทั้งหน้าจอ ซึ่งอาจเผชิญกับความล่าช้าและปัญหาอื่นๆ เช่นกัน ในบทความนี้ เราจะแนะนำคุณในการแก้ไขปัญหาSkype stereo mix ไม่ทำงานในWindows(Windows 10) 10

วิธีแก้ไข Skype Stereo Mix ไม่ทำงานใน Windows 10

วิธีแก้ไข Skype Stereo Mix ไม่ทำงานใน Windows 10(How to Fix Skype Stereo Mix Not Working in Windows 10)

ไมโครโฟน PC(PC microphone)ของคุณไม่ว่าจะเป็นรุ่นภายในหรือชุดหูฟัง USB(USB headset) ภายนอก จะไม่มีประสิทธิภาพในฐานะแหล่งส่งสัญญาณเมื่อถูกผลักกับลำโพงอื่น แม้ว่าคุณจะตรวจไม่พบคุณภาพเสียงที่ลดลง แต่เสียงตอบกลับที่น่ารำคาญ(irritating audio feedback)ก็เป็นไปได้เสมอ ต่อไปนี้เป็นข้อควรระวังบางประการที่คุณควรทำเมื่อลองใช้ Skype(Skype) Stereo mix

  • เมื่อคุณอยู่ในการสนทนา Skype การ(Skype discussion)เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอินพุตเสียงของระบบ(change system sound input settings)จะเป็นประโยชน์มากกว่า เพื่อให้เพื่อน(friends)Skype ของคุณ ได้ยินสิ่งที่คุณได้ยินผ่านลำโพง PC ของคุณ
  • การกำหนดเส้นทางเสียงบนWindows 10 ไม่ใช่ เรื่องง่าย และaudio/sound driverที่ติดตั้งมักจะเป็นส่วนที่ยากที่สุด คุณจะต้องค้นหาวิธีรับแอปพลิเคชั่นเพื่อฟังอุปกรณ์เมื่อคุณพบวิธีกำหนดเส้นทางเสียงและรับโปรแกรมเพื่อฟัง วิธีนี้ทำให้ทุกคนที่คุณติดต่อสามารถได้ยินทั้งเสียงและเสียงจากพีซีของคุณ(hear both your voice and the audio from your PC)เช่น เพลงหรือวิดีโอ
  • ตามค่าเริ่มต้น อุปกรณ์เสียงจะไม่เชื่อมต่อเสียงของระบบ(system audio)กับฟีดไมโครโฟน สามารถทำได้โดยใช้ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ (software and hardware)หากอุปกรณ์เสียง(sound equipment) ของคุณ อนุญาต คุณจะต้องใช้ตัวเลือกมิกซ์สเตอริโอ(utilize the stereo mix option)หรืออย่างอื่นที่คล้ายกัน
  • ถ้าไม่เช่นนั้น คุณจะต้องค้นหาซอฟต์แวร์เสียงเสมือนของบริษัทอื่น(third-party virtual audio software)ที่สามารถทำสิ่งเดียวกันได้

เหตุใด Skype Stereo Mix จึงไม่ทำงาน(Why is Skype Stereo Mix Not working?)

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณมีปัญหากับStereo Mix(Stereo Mix)

  • การเชื่อมต่อสายเคเบิลเสียหายหรือหลวมสำหรับเสียง
  • ปัญหาไดรเวอร์เสียง
  • การตั้งค่าซอฟต์แวร์ไม่ถูกต้อง

โดยปกติแล้ว นี่เป็นปัญหาเล็กน้อยที่สามารถแก้ไขได้ หากต้องการค้นพบวิธีแก้ปัญหาStereo Mixที่ไม่ทำงาน คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับการแก้ไขปัญหาSkype stereo mix(mix issue)เพื่อกลับไปบันทึกเสียง

วิธีที่ 1: การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น(Method 1: Basic Troubleshooting)

ก่อนดำเนินการตามวิธีการแก้ไขปัญหาSkype stereo mix ที่ไม่ทำงาน ให้เราดำเนินการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์เบื้องต้น

1. ถอด(Disconnect)ไมโครโฟนและลำโพง(microphone and speaker)ออกจากพีซี

2. ตรวจสอบสายไฟหรือสายเคเบิล(damaged wires or cables)ที่เสียหาย หากพบ ให้เปลี่ยน(replace them)หรือเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ใหม่

หูฟัง

3. สุดท้ายเชื่อมต่อไมโครโฟนและลำโพง(connect your microphone and speaker)กับพีซีของคุณอย่างถูกต้อง

ลำโพง

วิธีที่ 2: รีเซ็ตอุปกรณ์เสียงเริ่มต้น(Method 2: Reset Default Audio Device)

เพื่อให้สเตอริโอมิกซ์(Stereo mix) ของคุณ ทำงานได้อย่างถูกต้อง เสียงของคุณต้องผ่านการ์ดเสียง และการใช้ อุปกรณ์เสียง HDMIจะข้ามสิ่งนี้ได้ อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ HDMI(HDMI device) ของคุณ ถูกเลือกเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น(default device)ซึ่งจะทำให้Stereo Mixไม่ทำงาน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่าลำโพงของคุณเป็นค่าเริ่มต้น:

1. กดปุ่มWindows + Q keysพร้อมกันเพื่อเปิดเมนูWindows Search

2. พิมพ์แผงควบคุม(Control Panel )ในแถบค้นหา แล้วคลิกเปิด(Open )ในบานหน้าต่างด้านขวา

พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาของ Windows

3. ตั้งค่าView by: > Categoryและคลิกที่Hardware and Soundดังที่แสดง

คลิกที่ฮาร์ดแวร์และเสียง

4. ตอนนี้ คลิกที่เสียง(Sound.)

คลิกที่เสียง  วิธีแก้ไข Skype Stereo Mix ไม่ทำงานใน Windows 10

5. ใน แท็บ Playbackเลือกลำโพงที่คุณต้องการตั้งเป็นค่าเริ่มต้น แล้วคลิกปุ่มSet default(Set default )

ในแท็บ Playback ให้เลือกลำโพงที่คุณต้องการตั้งเป็นค่าเริ่มต้น แล้วคลิกปุ่ม Set default

6. คลิกApply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จาก นั้นคลิกOK

คลิก นำไปใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นคลิก ตกลง  วิธีแก้ไข Skype Stereo Mix ไม่ทำงานใน Windows 10

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไข Windows 10(Fix Windows 10) ไม่ ได้ติดตั้งอุปกรณ์(Devices)เสียง(No Audio)

วิธีที่ 3: เปิดเสียงไมค์หรือลำโพง(Method 3: Unmute Mic or Speaker)

เป็นไปได้ว่าปัญหาของSkype สเตอริโอ(Skype stereo)มิกซ์ไม่ทำงานWindows 10อาจเกิดขึ้นเนื่องจากไมโครโฟนถูกปิดเสียงในตัวเลือกการเล่นของคุณ ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการเปิดเสียงไมโครโฟนของคุณดังนี้:

1. คลิกขวาที่ไอคอนลำโพง(speaker icon)ที่มุมล่างขวาในแถบ(Taskbar)งาน

2. เลือกเสียง(Sounds)จากเมนูบริบท

เลือกเสียงจากเมนูบริบท

3. ไปที่แท็บ การ เล่น(Playback)

ไปที่แท็บการเล่น  วิธีแก้ไข Skype Stereo Mix ไม่ทำงานใน Windows 10

4. ค้นหาอุปกรณ์เล่นเริ่มต้น(default playback device) ของคุณ และคลิกขวา เลือกPropertiesตามที่แสดง

ค้นหาอุปกรณ์เล่นเริ่มต้นของคุณและคลิกขวา  เลือกคุณสมบัติ

5. สลับไปที่ แท็บ ระดับ(Levels)และคลิกที่ ไอคอน ลำโพงปิดเสียง(muted speaker)เพื่อเปิดเสียงไมโครโฟน

ไปที่แท็บระดับ  คลิกที่ปุ่มปิดเสียงลำโพงเพื่อเปิดเสียงไมโครโฟน  วิธีแก้ไข Skype Stereo Mix ไม่ทำงานใน Windows 10

6. นอกจากนี้ ให้คลิกที่ ปุ่ม ปิดเสียงของลำโพง(muted speaker)สำหรับเอาต์พุต Realtek HD Audio(Realtek HD Audio output )เพื่อเปิดใช้งานเสียงดังที่แสดงด้านล่าง

คลิกที่ปุ่มปิดเสียงของสัญญาณเสียง Realtek HD Audio เพื่อเปิดใช้งานเสียง

7. เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่Applyเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ และคลิก ปุ่ม OKเพื่อออก

เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ และคลิกปุ่ม OK เพื่อออก  วิธีแก้ไข Skype Stereo Mix ไม่ทำงานใน Windows 10

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีแก้ไขเสียงพูดติดอ่าง(Fix Audio Stuttering)ในWindows 10

วิธีที่ 4: เปิดใช้งานและตั้งค่า Stereo Mix(Method 4: Enable & Set up Stereo Mix)

ข้อผิดพลาดในการตั้งค่า(setup error)มักทำให้Stereo Mixไม่ทำงานกับหูฟังหรือลำโพง เป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์นั้นไม่เคยเปิดมาก่อนเลย ด้วยเหตุนี้ วิธีแก้ไขอย่างแรกที่คุณควรลองคือเปลี่ยนการตั้งค่านั้นกลับคืนมา คุณควรกำหนดค่าให้เป็นอุปกรณ์บันทึกเริ่มต้นเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีปัญหาเมื่อเรียกใช้แอปพลิเคชัน

1. ไปที่Control Panel > Hardware and Sound > Soundตามที่แสดงในวิธีที่(Method 2) 2

คลิกที่เสียง  วิธีแก้ไข Skype Stereo Mix ไม่ทำงานใน Windows 10

2. สลับไปที่แท็บการ(Recording tab)บันทึก

ไปที่แท็บการบันทึก

3A. คลิกขวาที่Stereo Mixและคลิกที่Enableตามภาพด้านล่าง

คลิกขวาที่ Stereo Mix

หมายเหตุ:(Note:)หากคุณไม่เห็นStereo Mixจะต้องซ่อนไว้ และคุณต้องเปิดใช้งานดังนี้:

3B. คลิกขวาที่พื้นที่ว่าง(empty space)ในรายการ และตรวจสอบตัวเลือกต่อไปนี้จาก(options)เมนูบริบท

  • แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน(Show Disabled Devices)
  • แสดงอุปกรณ์ที่ถูกตัดการเชื่อมต่อ(Show Disconnected Devices)

เลือกตัวเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน และ แสดงอุปกรณ์ที่ถูกตัดการเชื่อมต่อ จากเมนูบริบท  วิธีแก้ไข Skype Stereo Mix ไม่ทำงานใน Windows 10

4. กดปุ่ม Windows(Windows key)และพิมพ์Skypeจากนั้นคลิกที่Open

เปิดเมนู Start แล้วพิมพ์ Skype คลิกที่ Open ที่บานหน้าต่างด้านขวา |  วิธีแก้ไข Skype Stereo Mix ไม่ทำงานใน Windows 10

5. คลิกไอคอนจุดสามจุด(three dotted icon )ที่มุมบนขวาและเลือกการตั้งค่า(Settings)ดังที่แสดง

คลิกจุดสามจุดที่มุมบนขวาและเลือกการตั้งค่าจากเมนู

6. ไปที่แท็บเสียงและวิดีโอ ภายใต้ (Audio & Video)การตั้งค่า(Settings)ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

ไปที่แท็บเสียงและวิดีโอภายใต้การตั้งค่าในบานหน้าต่างด้านซ้าย  วิธีแก้ไข Skype Stereo Mix ไม่ทำงานใน Windows 10

7. คลิกที่รายการดรอปดาวน์อุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้น และเลือก (Default communication device)Stereo Mix (Realtek(R) High Definition Audio)ดังที่แสดงด้านล่าง

คลิกที่ดรอปดาวน์อุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้นและเลือก Stereo Mix

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีใช้เอฟเฟกต์ข้อความแชทของ Skype

วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์เสียง(Method 5: Update Audio Driver)

อีกสาเหตุหนึ่งของปัญหานี้อาจเป็นเพราะไดรเวอร์เสียงที่เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัย และการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่ผู้ผลิตแนะนำจะเป็นแนวทางที่ดีที่สุด

1. คลิกที่Start พิมพ์(Start) device manager(device manager)และกดปุ่มEnter(Enter key)

ในเมนู Start พิมพ์ Device Manager ในแถบค้นหาและเปิดใช้งาน

2. ดับเบิลคลิกที่Sound, video และ game controllers(Sound, video, and game controllers)เพื่อขยาย

ขยายเสียงวิดีโอและตัวควบคุมเกม

3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียง(audio driver) ของคุณ (เช่นRealtek(R) Audio ) และเลือกUpdate driverจากเมนูบริบท

คลิกขวาที่อุปกรณ์นั้นแล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์  วิธีแก้ไข Skype Stereo Mix ไม่ทำงานใน Windows 10

4. คลิกค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์(Search automatically for drivers)ดังที่แสดง

ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติใน Realtek audio

5A. ไดรเวอร์จะได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด รีสตาร์ทพีซีของคุณ(Restart your PC)เพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลง

5B. หากคุณเห็นการแจ้งเตือนที่อ้าง(notification claiming)ว่าติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว(The best drivers for your device are already installed)ให้คลิกที่ตัวเลือกค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดต(Search for updated drivers) ใน Windows Update(on Windows Update )แทน

ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตในการอัปเดต Windows สำหรับ Realtek R audio

6. ใน แท็บ Windows UpdateในSettingsให้คลิกView optional updatesในบานหน้าต่างด้านขวา

คลิกที่ดูการอัพเดตเสริมที่บานหน้าต่างด้านขวา

7. ทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่คุณต้องการติดตั้ง แล้วคลิกปุ่มดาวน์โหลดและติดตั้ง(Download and install)

ทำเครื่องหมายในช่องของไดรเวอร์ที่คุณต้องการติดตั้ง จากนั้นคลิกปุ่มดาวน์โหลดและติดตั้ง  วิธีแก้ไข Skype Stereo Mix ไม่ทำงานใน Windows 10

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีแก้ไขเกม Steam ไม่มีเสียง

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

ไตรมาสที่ 1 จุดประสงค์ของ Skype ที่จะเข้าควบคุมเสียงของฉันคืออะไร?(Q1. What is the purpose of Skype taking over my sound?)

ตอบ (Ans. )Windows ตรวจพบ สายเรียก(Skype) เข้าว่าเป็นกิจกรรม การสื่อสาร หากคุณต้องการรักษาระดับเสียงที่แท้จริงของเสียงไว้ คุณอาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่าใน แท็บ Communicationsของ คุณสมบัติ Windows Sound(Sound properties)

ไตรมาสที่ 2 ฉันจะปรับการตั้งค่าเสียงของ Skype ได้อย่างไร(Q2. How do I adjust my Skype audio settings?)

ตอบ (Ans. )จากหน้าต่าง Skype(Skype window)ให้ค้นหาและคลิก ไอคอน รูปเฟือง (gear icon)หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าอุปกรณ์เสียงหรือวิดีโอ(audio or video device settings)ให้ไปที่Tools > Audio Device การตั้งค่าอุปกรณ์เสียง หรือ การตั้งค่าอุปกรณ์(Settings or Video Device Settings)วิดีโอ คุณสามารถเลือกไมโครโฟนหรือลำโพง(microphone or speaker)ที่คุณต้องการใช้จากที่นี่

ไตรมาสที่ 3 เสียงของระบบคืออะไร?(Q3. What is system sound?)

ตอบ (Ans. )เสียงที่มาจากลำโพงในเครื่องพีซีของเราเรียกว่าSystem sound (System sound)เสียงจากหูฟังที่คุณเชื่อมต่อคือเพลงบนพีซีของเรา

ไตรมาสที่ 4 Windows 10 ทางเลือกแบบผสมสเตอริโอคืออะไร?(Q4. What are stereo mix alternative Windows 10?)

ตอบ (Ans. )หากRealtek Stereo Mixไม่ทำงานและไม่มีเสียงในWindows 10คุณอาจลองใช้Stereo Mix ทางเลือกอื่น(Stereo Mix alternative)สำหรับWindows 10เช่นAudacity , WavePad , Adobe Audition , MixPad, Audio Highjack เป็นต้น

ที่แนะนำ:(Recommended:)

  • วิธีแก้ไขไมโครโฟนที่เงียบเกินไป(Microphone Too Quiet)ในWindows 10
  • แก้ไขชุดหูฟัง Xbox One ไม่ทำงาน
  • แก้ไขข้อผิดพลาดอุปกรณ์ I/O ใน Windows 10
  • แก้ไขอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก(Fix Unknown USB Device)ในWindows 10

เราหวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์ในการแก้ปัญหาSkype stereo mix ที่ไม่ทำงาน(Skype stereo mix not working)ในWindows(Windows 10) 10 แจ้งให้เราทราบว่าเทคนิคใดประสบความสำเร็จมากที่สุดสำหรับคุณ วางคำถาม / ข้อเสนอแนะของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts