การกลั่นแกล้งเกิดขึ้นได้ทุกที่ ไม่ว่าจะเป็นในโรงเรียน สนามเด็กเล่น ระหว่างการเดินทางไปและกลับจากโรงเรียน ฯลฯ ในขณะที่โรงเรียนหลายแห่งมีนโยบายต่อต้านการรังแก แต่เทคโนโลยีได้ยกระดับขึ้นไปอีกระดับ การกลั่นแกล้ง^{(Cyberbullying)} ทางอินเทอร์เน็ต เป็นวิธีการที่ผู้รังแกและผู้ถูกรังแกใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ ผลกระทบที่เลวร้ายที่สุดของการกลั่นแกล้งในโลกออนไลน์คือการที่ผู้ถูกรังแกไม่รู้สึกปลอดภัยทุกที่ แม้แต่ในบ้านของพวกเขา

อินเทอร์เน็ต^(Internet) ให้ การไม่เปิดเผยตัวตนที่ส่งเสริมให้คนกลั่นแกล้งในโลกไซเบอร์ มาดูกันว่าการกลั่นแกล้งบนอินเทอร์เน็ตคืออะไร มีผลกระทบต่อผู้คนอย่างไร จะป้องกันอย่างไร และจะรายงานการกลั่นแกล้งในโลกออนไลน์ได้ที่ไหน

Cyberbullying คืออะไร

การกลั่นแกล้ง^(Bullying)มักเกี่ยวข้องกับเด็กนักเรียน คำว่า bullying ประกอบด้วยคำต่อไปนี้อย่างน้อย 1 อย่าง:

1. ทำอันตรายแก่ผู้ถูกรังแกโดยใช้กำลังกาย – ผลักเหยื่อไปรอบๆ เป็นต้น
2. สร้างความกลัวในเด็กโดยใช้วาจาข่มขู่
3. การล้อเลียน การเรียกชื่อ และความคิดเห็นเกี่ยวกับเพศ/เพศที่ไม่เหมาะสม
4. การกลั่นแกล้ง ทางสังคม^(Social)เช่น การคว่ำบาตรบุคคลใดบุคคลหนึ่ง การขอให้ผู้อื่นไม่พูดคุยกับเขาหรือเธอ
5. แกล้งลูกต่อหน้าคนอื่นจนคนถูกรังแกรู้สึกประหม่าและตัดขาดการเข้าสังคม

รายการด้านบนไม่ครอบคลุมถึงรูปแบบการกลั่นแกล้งที่เป็นไปได้ทั้งหมด ที่กล่าวมาข้างต้นไม่ถือเป็นอาชญากรรม เว้นแต่จะมีการทำร้ายร่างกายอย่างรุนแรงหรือละเมิดกฎหมายใดๆ ดังนั้นหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายจึงปล่อยให้ผู้ปกครองและโรงเรียนตรวจสอบการกลั่นแกล้ง

เช่นเดียวกับกรณีของการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต วิธีเดียวที่จะแตกต่างจากข้างต้นคือมันเกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต^(Internet)คอมพิวเตอร์ และสมาร์ทโฟน

อ่าน^(Read) : เคล็ดลับความปลอดภัยออนไลน์สำหรับเด็ก นักเรียน และ^{(Online Safety Tips for Kids, Students and Teens)}วัยรุ่น

ตัวอย่างบางส่วนของการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต

1. ภัยคุกคามโดยใช้SMS , WhatsAppหรือบริการ Messenger อื่น ๆ
2. ใช้โซเชียลมีเดียสร้างภาพเชิงลบของผู้ถูกรังแก
3. สร้างความเครียดให้กับผู้ถูกรังแก โดยใช้รูปภาพ/ข้อความที่ส่งทางอีเมล
4. การล้อเลียนบุคคลบางคนบนโซเชียลมีเดียและในฟอรัม
5. การสร้างและใช้โปรไฟล์ปลอมเพื่อทำให้ผู้ถูกรังแกอับอาย

การกลั่นแกล้ง^(Bullying)ทำให้คนพาลมั่นใจ มันทำให้เขามีความมั่นใจและทำให้เขาหรือเธอรู้สึกมีพลังและควบคุมได้ ในบางกรณี อาจเป็นเพียงกรณีของการแก้แค้นกับผู้อื่นและเชื่อว่าพวกเขาปลอดภัยและจะไม่ถูกจับได้ นั่นคือเหตุผลที่คนเหล่านี้มีส่วนร่วมในการกลั่นแกล้ง

โดยทั่วไปแล้ว ผู้ถูกรังแกมักตกเป็นเป้าหมายครั้งแล้วครั้งเล่าจนกว่าเขาหรือเธอจะเริ่มกลัวทุกสิ่งรอบตัว อีกครั้ง^(Again)ที่หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายจะไม่ทำอะไรมากในกรณีของการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตเนื่องจากไม่ใช่อาชญากรรมตราบใดที่ไม่มีความรุนแรงทางกายภาพที่รุนแรงหรือความพยายามที่จะทำให้เสียชื่อเสียงเด็ก อย่างมากที่สุด โรงเรียนและผู้ปกครองจะนำที่ปรึกษามาช่วยทั้งคนพาลและผู้ถูกรังแก

ผลกระทบของการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต

แม้ว่าผลกระทบของการรังแกพื้นดินอาจส่งผลให้เกิดการหลีกเลี่ยงบุคคลหรือโรงเรียน แต่ผลกระทบของการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตนั้นไปไกลถึงไกล ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้ถูกรังแกอาจไม่รู้สึกปลอดภัยในทุกที่ บุคคลนั้นจะกลัวแม้อยู่ในบ้านแม้ว่าพ่อแม่จะอยู่บ้านก็ตาม อาการที่มองเห็นได้ของการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตคือ:

1. เด็ก^(Child)ดูหม่นหมองเป็นส่วนใหญ่
2. ขาดการเข้าสังคม
3. กลัวโทรศัพท์
4. เกรดตก
5. เสียความสนใจในสิ่งที่เคยหลงใหล
6. นอนไม่หลับ
7. ความกลัวปรากฏบนใบหน้าของเหยื่อ
8. สูญเสียความภาคภูมิใจในตนเอง

ผลกระทบของการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตอาจรุนแรงขึ้น: ความวิตกกังวลที่ไม่สามารถอธิบายได้ ภาวะซึมเศร้าเรื้อรัง (ขาดความสนใจในสิ่งใดและเด็กจะอยู่ในห้องของเขาตลอดเวลา) ความตื่นตระหนกและความกลัว ฯลฯ หากผู้ปกครองสังเกตเห็นอาการดังกล่าวพวกเขาจะต้องดำเนินการ เด็กไปหาที่ปรึกษาทันที

วิธีป้องกันการกลั่นแกล้งบนอินเทอร์เน็ต

วิธีที่ง่ายที่สุดที่ทำได้คืออยู่ห่างจากคนพาลและเพิกเฉยต่อบุคคลนั้น แต่เนื่องจากการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตเกิดขึ้นผ่านสื่อของอินเทอร์เน็ต^(Internet)และเหยื่อคือเด็กหรือเยาวชน จึงเป็นเส้นทางที่ยากลำบากในการติดตาม ผู้ปกครองและโรงเรียนต้องเข้ามาป้องกันการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต โรงเรียน^(Schools)และวิทยาลัยควรมีนโยบายต่อต้านการรังแกกันอย่างจริงจัง หากพบกรณีดังกล่าว โรงเรียนควรขอคำปรึกษาผ่านนักบำบัด คุณต้องตระหนักว่าทั้งเหยื่อและผู้กลั่นแกล้งต้องการคำปรึกษา

ในการป้องกันการกลั่นแกล้งบนอินเทอร์เน็ต รัฐบาลสหรัฐแนะนำให้จับตาดูสิ่งที่บุตรหลานของคุณกำลังทำ มันบอกว่าคุณต้อง:

1. จำกัด^(Restrict)การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต^(Internet)โดยการบล็อกบางเว็บไซต์
2. อนุญาตการท่องตามเวลาและการใช้งานมือถือ
3. ตรวจสอบ^(Check)กิจกรรมของเด็ก ๆ โดยใช้ซอฟต์แวร์ใด ๆ
4. เก็บรหัสผ่านของบัญชีเด็กไว้กับคุณ และใช้เป็นครั้งคราวเพื่อตรวจสอบสิ่งที่เด็กทำทางออนไลน์
5. บล็อก^(Block)คนที่อาจล่วงละเมิดบุตรหลานของคุณ

มีโปรแกรมมากมายเพื่อการนี้ มีFamily Safety Program ของ Microsoft เอง คุณสามารถใช้หนึ่งในการควบคุมโดยผู้ปกครองฟรีที่^{(free parental controls)}พัฒนาขึ้นสำหรับWindows เวอร์ชัน ล่าสุด นอกจากนี้ยังมี ผู้ให้บริการ DNSที่ให้การควบคุมที่ดีในการท่องเว็บของบุตรหลานของคุณ คุณอาจต้องการตรวจสอบคุณสมบัติที่มีให้โดยOpenDNS

ฉันต้องการเสริมว่าคุณต้องให้ความรู้ลูก ๆ ของคุณเกี่ยวกับเรื่องอันธพาล คนถูกรังแกต้องทนทุกข์ทรมานอย่างไรหากพวกเขาเริ่มกลัวพวกอันธพาล และต้องแจ้งให้คุณทราบทันทีที่มีอะไรเกิดขึ้นทางออนไลน์หรือออฟไลน์^{(I would like to add that you also have to educate your children about bullies, how the bullied suffer if they start fearing the bullies, and to inform you as soon as anything happens online or offline.)}

วิธีรายงานการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต

หน่วยงานบังคับใช้ กฎหมาย^(Law)จะดำเนินการในกรณีต่อไปนี้:

1. ความเสียหายทางกายภาพ อย่างรุนแรง^(Severe)ต่อผู้ถูกรังแก
2. การใช้ข้อความที่โจ่งแจ้งทางเพศ หรือการล่วงละเมิดความเป็นส่วนตัวของเด็ก (ห้องน้ำ ฯลฯ)

คุณอาจรายงานการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตในรูปแบบอื่นๆ ด้วยเช่นกัน แต่ก็ไม่มีอะไรมากที่พวกเขาจะทำ พวกเขาอาจเตือนบุคคลที่กลั่นแกล้ง ถ้าเป็นไปได้

ที่สำหรับรายงานการกลั่นแกล้งในโลกออนไลน์ในกรณีอื่นๆ มีดังนี้

1. ISP และผู้ให้บริการมือถือ^{(ISP and mobile service provider)} – แจ้ง^(Inform)ISP และผู้ให้บริการมือถือ ของคุณเกี่ยวกับการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตเพื่อให้พวกเขาสามารถบล็อกหรือเตือนคนพาล
2. ไซต์โซเชียลมีเดีย^{(Social media sites)} – หากคนพาลใช้โซเชียลมีเดียเช่นFacebookคุณต้องรายงานไปที่Facebook Invigilators ^{(Facebook Invigilators)}ปกติแต่ละโพสต์บนFacebookจะมาพร้อมเมนูแบบเลื่อนลงที่ให้คุณรายงานได้โดยตรง
3. ฟอรัมและเว็บไซต์อื่น ๆ^{(Forums and other websites)} – คุณจะต้องติดต่อผู้ดูแลเว็บและผู้ดูแลฟอรัมเพื่อหยุดคนพาล
4. เจ้าหน้าที่ของโรงเรียน^{(School authorities)} – ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ควรมีนโยบายในโรงเรียน/วิทยาลัยเพื่อป้องกันการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ต โรงเรียนสามารถใช้นโยบายเหล่านั้นเพื่อเตือนหรือให้คำปรึกษาคนพาลได้

ต่อไปนี้คือบางองค์กรที่คุณสามารถขอความช่วยเหลือได้:^{(Here are some organizations where you can seek help:)}

stomoutbullying.org | iheartmob.org | Cristextline.org | onlinesosnetwork.org | cybersmile.org | cybercivilrights.org.

ลองดูเครื่องมือป้องกันการรังแกเชิงโต้ตอบสำหรับผู้^{(Interactive Anti-Bullying Tool for Parents)}ปกครอง คุณยังอาจต้องการติดต่อพ่อแม่ของพวกอันธพาลและบอกพวกเขาเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกๆ ของพวกเขา (อันธพาล) โปรด^(Please)ปรึกษากับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในท้องที่ หากคุณพบว่ามีปัญหาเกิดขึ้น

What is Cyberbullying? How to prevent and report it?

Bullying can take place anywhere – in schools, playgrounds, during transit to and from sсhool, etc. While many schoоls have anti-bullying policies, technology haѕ taken it to new levеls. Cyberbullying is the method where the bullies and the bullied make use of modern technology. The worst effect of cyberbullying is that the one being bullied does not feel safe anywhere – not even in their house.

The Internet provides anonymity that emboldens cyberbullies.  Let’s check out what is cyberbullying, how it affects people, how to prevent it, and where to report cyberbullying.

What is Cyberbullying

Bullying is mostly associated with school kids. The word bullying includes one or more of the below:

1. Doing some harm to the bullied by using physical power – pushing the victims around, etc.
2. Creating fear inside kids using verbal threats
3. Teasing, name-calling and inappropriate sex/gender-based comments
4. Social bullying such as boycotting a specific person, asking others not to talk to him or her
5. Making fun of a child in front of others so that the bullied feels nervous and cuts off socializing

The above list does not cover all the possible forms of bullying. Neither does the above constitute a crime unless there is severe physical harm done or any law is breached. As such, law enforcement authorities leave it to parents and schools to check bullying.

The same is the case with cyberbullying. The only way it is different from the above is that it involves Internet, computers, and smartphones.

Read: Online Safety Tips for Kids, Students and Teens.

Some examples of cyberbullying

1. Threats using SMS, WhatsApp or any other messenger services
2. Using social media to create a negative image of the bullied
3. Creating stress on bullied, using images/text sent via emails
4. Making fun of a certain person on social media and in forums
5. Creating and using fake profiles to embarrass the bullied

Bullying makes the bully confident. It gives him a dose of confidence and makes him or her feel powerful, and in control. In some cases, it may be simply a case of revenge against another and believe that they are safe and won’t get caught. That is why such people engage in bullying.

Generally, the bullied is targeted over and over until he or she starts fearing everything around. Again, the law enforcement authorities won’t do much in the case of cyberbullying as it is not a crime as long as there is no severe physical violence or an attempt to dishonor the child. At most, the schools and parents will bring in counselors to help both the bully and the bullied.

Effects of Cyberbullying

While effects of ground bullying may result in avoiding a person or school, the effects of cyberbullying reach far. As said earlier, the person being bullied may not feel safe anywhere. The person would be afraid even in his or her house, though the parents may be at home. The visible symptoms of cyberbullying are:

1. Child looking pensive most of the times
2. Lack of socializing
3. Afraid of phones
4. Drop in grades
5. Losing interests in things that he or she was passionate once
6. Lack of sleep
7. Fright visible on the victim’s face
8. Loss of self-esteem.

The effects of cyberbullying can get more serious: unexplained anxiety, chronic depression (lack of interest in anything and the child keeps to his or her room all the time), panic and fear, etc. If parents notice any such symptoms, they must take the child immediately to a counselor.

How to prevent cyberbullying

The easiest path that could be taken is to stay away from the bully and ignore the person. But since cyberbullying takes place via the medium of the Internet and the victims are children or young adults, it would be a difficult path to follow. Parents and schools need to step in to prevent cyberbullying. Schools and colleges should have an active anti-bullying policy. If such cases are found, schools should invoke counseling via therapists. You need to be aware that both the victim and the bully need counseling.

Coming to the prevention of cyberbullying, the US federal government recommends keeping an eye on what your child is doing. It says you have to:

1. Restrict access to the Internet by blocking certain websites
2. Allow time-based surfing and mobile usage
3. Check into the activities of the children using any software
4. Keep the password of the child account with you and using it once in a while to check what all the child does online
5. Block people who may be harassing your kids

There are many programs to this end. There is Microsoft’s own Family Safety Program. You can use one of the many free parental controls developed for recent versions of Windows. Also, there are DNS providers that provide good control of your child’s browsing. You may want to check out the features provided by OpenDNS.

I would like to add that you also have to educate your children about bullies, how the bullied suffer if they start fearing the bullies, and to inform you as soon as anything happens online or offline.

How to report Cyberbullying

Law enforcement authorities will step in the following cases:

1. Severe physical damage to the bullied
2. Usage of sexually explicit messages, or invasion of a child’s privacy (toilets, etc.)

You might report other forms of cyberbullying as well, but there is not much they will do. They might warn the person bullying, if possible.

Here the places to report cyberbullying in other cases:

1. ISP and mobile service provider – Inform your ISP and mobile service provider about the cyberbully so that they can block or warn the bully
2. Social media sites – if the bully is using social media like Facebook, you have to report it to Facebook Invigilators; normally, each post on Facebook comes with a drop-down menu that allows you to report directly
3. Forums and other websites – You’ll have to contact the webmasters and forum admin to stop the bullies
4. School authorities – As said earlier, there should be policies in schools/colleges for prevention of cyberbullying; schools can use those policies to warn or counsel the bully

Here are some organizations where you can seek help:

stompoutbullying.org | iheartmob.org | crisistextline.org | onlinesosnetwork.org | cybersmile.org | cybercivilrights.org.

Do check out this Interactive Anti-Bullying Tool for Parents. You may also want to contact the parents of the bully and tell them about the behavior of their children (bullies). Please consult with local law enforcement authorities if you see matters getting out of hand.

Related posts

• วิธีตรวจสอบว่าลิงก์ปลอดภัยหรือไม่ใช้เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

• ค้นหาว่า online account ของคุณถูกแฮ็กและรายละเอียดอีเมลและรหัสผ่านรั่วไหลออกมา

• Online Safety Tips สำหรับ Kids, Students and Teens

• Internet Security article and tips สำหรับผู้ใช้ Windows 10

• Safeguard ลูก ๆ ของคุณจาก adult content โดยใช้ Clean Browsing

• Online URL Scanners ถึง Scan เว็บไซต์สำหรับมัลแวร์ไวรัสฟิชชิ่ง ฯลฯ

• Fake Online Employment And Job Scams กำลังเพิ่มขึ้น

• Browser Fingerprinting วิธีปิดใช้งานลายนิ้วมือ Browser

• Pastejacking คืออะไร ทำไมคุณไม่ควรคัดลอกวางจากเว็บ?

• Best Free PDF Editor Online Tools ที่เป็นคลาวด์

• Best Free Online Training Courses ถึง Stay Fit ในขณะที่อยู่ที่บ้าน

• วิธีการหา Images Online ที่คล้ายกันโดยใช้ Reverse Image Search

• อันตรายและผลที่ตามมาของ Oversharing ใน Social Media

• ที่ดีที่สุดฟรี cloud-based Online Backup Services

• วิธีการเปลี่ยนผ่าน Xbox Gamertag PC Xbox app, Online หรือ Console

• รายการเว็บไซต์ Online Font Converter ฟรีที่ดีที่สุด

• Best ฟรี Online Video Conferencing Tools WITHOUT Registration

• การหลอกลวง Whaling คืออะไรและวิธีการปกป้ององค์กรของคุณ

• Digital Footprints คืออะไร Traces or Shadow?

• วิธีการค้นหา Online Templates ใน Microsoft Word