คุณอาจพบสถานการณ์ที่ คอมพิวเตอร์Windows 10 ไม่รู้จักจอภาพ^(Monitor)แป้น^(Keyboard)พิมพ์หรือเมาส์ ^(Mouse)ในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีการใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง ก่อนที่จะไปหาช่างเทคนิคฝ่ายสนับสนุน

คอมพิวเตอร์^(Computer)ไม่รู้จักMonitor , KeyboardหรือMouse

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขสถานการณ์ที่คอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณไม่รู้จักMonitor , Keyboardหรือ Mouse:

1. แก้ไขปัญหาพลังงาน
2. จัดการไดรเวอร์

ให้เราพูดถึงรายละเอียด

1] แก้ไขปัญหาด้านพลังงาน

หากคุณกำลังตั้งค่าคอมพิวเตอร์แต่CPU ของคุณ ไม่รู้จักจอภาพ^(Monitor)แป้นพิมพ์^(Keyboard)หรือเมาส์คุณ^(Mouse)อาจประสบปัญหาด้านพลังงาน ^(Power)คุณสามารถทำสิ่งเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้

• ถอดแบตเตอรี่ CMOS^{(CMOS Battery)}ซึ่งอาจวางไว้ที่ด้านบนของเมนบอร์ด^{(Motherboard)}เสียบกลับเข้าไปใหม่ และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
• ถอด Powercord ออก^{(Remove Powercord)}เป็นเวลา 30 นาที ใส่กลับเข้าไปใหม่และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
• เปลี่ยนPSUของ คุณ หน่วยจ่ายไฟ^{(Power Supply Unit)}แปลง AC เป็น DC แรงดันต่ำที่ส่วนประกอบภายในของคอมพิวเตอร์ของคุณต้องการ ดังนั้นหากเกิดความผิดปกติจะไม่มีอุปกรณ์ภายนอกใดที่ทำงาน
• หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองทำให้ข้อผิดพลาดเหลือเพียงส่วนประกอบเดียวโดยลบทุกส่วนที่ถอดได้ออก เช่นฮาร์ดไดรฟ์^{(Hard Drive)}เสริม, RAM ผู้ใช้หลายคนสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเปลี่ยนแรม^(RAM)

อ่าน^(Read) :  แป้นพิมพ์หรือเมาส์ไม่ทำงาน

2] จัดการไดรเวอร์

หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงไม่รู้จักจอภาพ แป้นพิมพ์ หรือเมาส์ภายนอก ให้ลองจัดการไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง ไดรเวอร์ที่คุณต้องดูคือ:

• อะแดปเตอร์แสดงผล
• จอภาพ
• คีย์บอร์ด
• หนูและอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ

ไดร์เวอร์ย้อนกลับ

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดคือการย้อนกลับ^{(Roll Back)}ไดรเวอร์ ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดDevice Manager โดย  Win + X > Device Manager, ขยาย  Display Driver คลิกขวาที่ Graphics DriverและเลือกProperties ไปที่  แท็บ ไดรเวอร์ ^(Drivers )แล้วคลิก  ย้อนกลับไดรเวอร์^{(Roll Back Driver.)}

หากตัวเลือกเป็นสีเทา แสดงว่าไดรเวอร์ของคุณไม่ได้รับการอัพเดต ดังนั้น ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์

อัพเดทไดรเวอร์

ในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ ให้เปิด  Device Manager ขยาย  Display Driver คลิกขวาที่ Graphics DriverและเลือกUpdate Driver 

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

ในการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ให้เปิด  Device Manager ขยาย  Display Driver คลิกขวาที่ Graphics DriverและเลือกUninstall Device 

ตอนนี้ ถอดปลั๊กและเสียบอุปกรณ์ใหม่ และตรวจดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ตอนนี้ ทำเช่นเดียวกันสำหรับ ไดรเวอร์ คีย์บอร์ด^(Keyboard)และเมาส์^(Mouse)หากคุณประสบปัญหาใด ๆ กับพวกเขาเช่นกัน

หากคุณยังคงประสบปัญหาใดๆ กับการตรวจสอบภายนอก^{(External Monitor)}โปรดดูคู่มือการแก้ไขปัญหา^{(troubleshooting guide)}นี้

ที่เกี่ยวข้อง:  ^(Related: )อ่าน^(Read) : ตัวชี้เมาส์หรือเคอร์เซอร์หาย^{(Mouse pointer or cursor disappeared)}ไป

Computer not recognizing Monitor, Keyboard or Mouse

You may experience a ѕituation where your Windows 10 computer is not recognizing the Monitor, Kеyboard, or Mouse. In this article, we are going to suggest ways using which you can fix the issue yourself, before going to a support teсhnician.

Computer not recognizing Monitor, Keyboard or Mouse

These are the things you can do to fix the situation where your Windows 10 computer does not recognize the Monitor, Keyboard, or Mouse:

1. Fix Power Issues
2. Manage Drivers

Let us talk about them in detail.

1] Fix Power Issues

If you are setting up your computer but your CPU is not able to recognize the Monitor, Keyboard, or Mouse, you may be facing a Power issue. You can do these things to fix this issue.

• Remove the CMOS Battery, probably placed on top of your Motherboard, reattach it, and see if it fixes the issue.
• Remove Powercord for 30 mins, pop it back in and see if it fixes the issue.
• Switch your PSU. Power Supply Unit converts AC to low-voltage DC that your computer’s internal component needs. Therefore, if it has malfunctioned, none of the external devices with work.
• If you are not able to fix the issue, try boiling the error down to a single component by removing every removable part such as the extra Hard Drive, RAM. Many users were able to fix the issue by replacing a RAM.

Read: Keyboard or Mouse not working.

2] Manage Drivers

If your computer is still not recognizing an external monitor, keyboard, or mouse, try managing their respective drivers. The drivers you need to take a look at are:

• Display adapters
• Monitors
• Keyboards
• Mice and other pointing devices.

Rollback Driver

The first thing you can do to fix the error is to Roll Back drivers. To do that, launch Device Manager by Win + X > Device Manager, expand Display Driver, right-click on your Graphics Driver, and select Properties. Go to the Drivers tab and click Roll Back Driver.

If the option is greyed out, your driver is not updated, so, try updating it.

Update Driver

To update your driver, open Device Manager, expand Display Driver, right-click on your Graphics Driver, and select Update Driver. 

Follow the on-screen instruction to update your Driver

Reinstall Driver

To reinstall your drivers, open Device Manager, expand Display Driver, right-click on your Graphics Driver, and select Uninstall Device. 

Now, unplug and replug the device and check if it fixes the issue.

Now, do the same for Keyboard and Mouse drivers if you are facing any issues with them as well.

If you are still facing any issue with External Monitor check out this troubleshooting guide.

Related: Read: Mouse pointer or cursor disappeared.

Related posts

• แก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์และเมาส์ไม่ทำงานใน Windows

• Count Keyboard กด, Mouse คลิก, Mouse trajectory บนพีซี

• Keyboard Key Stuck; Computer ทำให้พิมพ์จดหมายเดียวกันอย่างต่อเนื่อง

• Keyboard และเมาส์หยุดทำงานเมื่อเชื่อมต่อ USB Flash Drive

• Best Wireless Mouse and Wireless Keyboard สำหรับพีซีของคุณ

• วิธีคลิกขวาด้วยแป้นพิมพ์ใน Windows & Mac

• iMac ไม่รู้จักคีย์บอร์ดหรือเมาส์? 13 การแก้ไขที่ต้องลอง

• 20 แป้นพิมพ์ลัด Chromebook ที่ดีที่สุด

• ทางลัด Keyboard เพื่อปิดเครื่องคอมพิวเตอร์หรือคอมพิวเตอร์ Lock Windows 10

• ฉันจะเปิดใช้งาน Touch Keyboard and Handwriting Panel Service ได้อย่างไร

• วิธีการตั้งค่าที่กำหนดเอง Keyboard Shortcut เป็น Chrome Extension

• วิธีทำความสะอาด Computer Mouse ของ Dirt and Grime ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

• วิธีใช้ PowerToys Run and Keyboard Manager PowerToy

• แก้ไขปัญหาจอเปล่าหรือจอดำบนพีซี

• Top 30 Gmail Keyboard Shortcuts เพื่อให้คุณประหยัดเวลา Tons

• สร้าง Keyboard Shortcut เพื่อเปิด Website คุณชื่นชอบใน Windows 10

• 10 ที่มีประโยชน์ Computer Mouse Tricks สำหรับ Windows 11/10

• คุณสามารถใช้ Keyboard and Mouse สำหรับ Console Gaming ได้หรือไม่?

• แป้นพิมพ์และเมาส์ของคุณไม่ทำงานหรือไม่ นี่คือวิธีแก้ไข

• วิธีเปลี่ยนภาษาของแป้นพิมพ์ใน Windows