รีสตาร์ทเพื่อซ่อมแซมข้อผิดพลาดของไดรฟ์ปรากฏขึ้นหลังจากรีบูตใน Windows

มีรายงานจากผู้ใช้พีซีบางรายว่าพวกเขาพบการ แจ้งเตือนการ รีสตาร์ทเพื่อซ่อมแซมข้อผิดพลาดของไดรฟ์(Restart to repair drive errors)ที่ปรากฏขึ้นในศูนย์ปฏิบัติการ(Action Center)บนอุปกรณ์ Windows 10 หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกัน ซึ่งChkDsk ทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นระบบ(ChkDsk runs automatically on startup)โพสต์นี้มีไว้เพื่อช่วยคุณ ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ

รีสตาร์ทเพื่อซ่อมแซมข้อผิดพลาดของไดรฟ์

ผู้ใช้พีซีที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ รายงานว่าพบข้อผิดพลาดหลังจากเพิ่งเรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์บนฮาร์ดไดรฟ์ภายในบนพีซี Windows 10 เครื่องมือพบข้อผิดพลาดและแจ้งให้รีบูตซึ่งผู้ใช้(users)ทำ แต่ในการรีบูตครั้งต่อ ๆ ไป ข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น

ผู้ใช้บางคนยังรายงานว่าพวกเขาเริ่มพบข้อผิดพลาดหลังจาก ติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด บนอุปกรณ์ของพวกเขา หากคุณเห็นการแจ้งเตือนครั้งหรือสองครั้ง ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและให้Windowsดำเนินการตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์ หากคุณยังคงเห็นการแจ้งเตือน แสดงว่าคุณจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

รีสตาร์ท(Restart)เพื่อซ่อมแซมข้อผิดพลาดของไดรฟ์จะแสดงขึ้นหลังจากรีบูต

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. ฮาร์ดรีบูทคอมพิวเตอร์
  2. ดำเนินการบรรทัดคำสั่งChkDskในเซฟโหมด(Safe Mode)
  3. ถอนการติดตั้งWindows Update (ถ้ามี)
  4. ยกเลิก ChkDsk โดยใช้ Command Prompt
  5. เรียกใช้ CHKDSK(Run CHKDSK)บนไดรฟ์ภายนอก (ถ้ามี)
  6. ใช้(Use)ซอฟต์แวร์ตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์สำรอง
  7. ดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้นอัตโนมัติ
  8. ทำการคืนค่าระบบ
  9. เรียกใช้การทดสอบ SMART

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] ฮาร์ดรีบูทคอมพิวเตอร์

Hard Rebootแทนการรีสตาร์ทสามารถแก้ไขปัญหาได้

2] ดำเนินการ(Perform)บรรทัดคำสั่งChkDskในเซฟโหมด(Safe Mode)

บูต Windows 10 ในเซฟ(Boot Windows 10 in Safe Mode)โหมด เรียก ใช้พรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ(elevated command prompt)และดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:

chkdsk c: /r

เมื่อเสร็จสิ้น ให้รีบูทพีซีของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3] ถอนการติดตั้ง Windows Update(Uninstall Windows Update) (ถ้ามี)

หากคุณเริ่มประสบปัญหานี้หลังจาก อัปเดต Windows ล่าสุด คุณสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดต(uninstall the update)และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

4] ยกเลิก ChkDsk(Cancel ChkDsk)โดยใช้Command Prompt

คุณสามารถยกเลิกการดำเนินการ ChkDskโดยใช้บรรทัดคำสั่งและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งพิมพ์ต่อไปนี้แล้วกด Enter:

fsutil dirty query g:

คำสั่งนี้จะสอบถามไดรฟ์และมากกว่าที่จะบอกคุณว่าสกปรก

จากนั้นรันคำสั่งต่อไปนี้:

CHKNTFS /X G:

X บอกWindowsว่าอย่า(NOT)ตรวจสอบไดรฟ์นั้น (G) ในการรีบูตครั้งถัดไป

ในขณะนี้ ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วยตนเอง ไม่ควรเรียกใช้Chkdskในขณะนี้ แต่จะนำคุณไปยังWindowsโดยตรง

เมื่อWindowsโหลดเต็มแล้ว ให้เปิดพรอมต์คำสั่งอื่นและดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:

Chkdsk /f /r g:

การดำเนินการนี้ควรนำคุณผ่านห้าขั้นตอนของการสแกน และจะยกเลิกการตั้งค่าบิตสกปรกนั้น สุดท้ายพิมพ์ต่อไปนี้และกด Enter:

fsutil dirty query g:

Windows จะยืนยันว่าไม่ได้ตั้งค่าบิตสกปรกบนไดรฟ์นั้น

5] เรียกใช้ CHKDSK(Run CHKDSK)บนไดรฟ์ภายนอก (ถ้ามี)

หากคุณมีไดรฟ์ภายนอกที่เสียบอยู่ในระบบของคุณ ให้ถอดปลั๊กไดรฟ์แล้วรีสตาร์ทระบบ คุณยังสามารถเรียกใช้ CHKDSK บนไดรฟ์(run CHKDSK on the external drive)ภายนอก

6] ใช้(Use)ซอฟต์แวร์ตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์สำรอง

ในการแยกแยะความเป็นไปได้ที่ข้อผิดพลาดนี้จะเป็นเท็จ ซึ่งหมายความว่าไดรฟ์ของคุณไม่มีข้อผิดพลาดในการซ่อมแซม คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์(use an alternative disk error checking software)สำรอง

7] ดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้นอัตโนมัติ

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ Windows(perform Windows 10 Startup Repair) 10 การทำงานนี้เป็นที่รู้กันดีว่าช่วยได้

8] ทำการคืนค่าระบบ

คุณสามารถคืนค่าระบบของคุณไปยังจุดก่อนหน้า การดำเนินการนี้จะกู้คืนระบบของคุณไปยังจุดก่อนหน้าเมื่อระบบทำงานอย่างถูกต้องก่อนที่คุณจะเริ่มมีปัญหา เนื่องจากเป็นไปได้อย่างยิ่งที่ปัญหาจะอำนวยความสะดวกโดยการเปลี่ยนแปลงที่ระบบของคุณได้ดำเนินการไปเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งคุณไม่สามารถระบุได้

9] เรียกใช้การทดสอบ SMART

ณ จุดนี้ สมมติว่าคุณใช้ตัวเลือกของคุณหมดแล้ว แต่ยังประสบปัญหา เป็นไปได้ว่าคุณกำลังจัดการกับไดรฟ์ที่ล้ม(failing drive)เหลว

ในกรณีนี้ คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบ SMART(run the SMART test)และดูว่าผลลัพธ์จะเป็นอย่างไรก่อนที่จะพิจารณาเปลี่ยนไดรฟ์ จากนั้นจึงติดตั้ง Windows 10(clean install Windows 10)ใหม่ทั้งหมด

หวังว่าบางสิ่งที่นี่จะช่วยคุณได้



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Windows และทำงานในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์มากว่า 10 ปี ฉันมีประสบการณ์กับทั้งระบบ Microsoft Windows และ Apple Macintosh ทักษะของฉัน ได้แก่ การจัดการหน้าต่าง ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และเสียง การพัฒนาแอพ และอื่นๆ ฉันเป็นที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากระบบ Windows ของคุณ



Related posts