หากเมื่อคุณเปิดอุปกรณ์ Windows 11/10 และคุณเห็นข้อความ2101: ข้อผิดพลาดในการตรวจจับบนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลบน^{(2101: Detection error on Storage Device)} พื้นหลังสีดำ แสดง ว่าโพสต์นี้มีไว้เพื่อช่วยคุณ ในโพสต์นี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาด ตลอดจนเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ

เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความต่อไปนี้

2101: Detection error on Storage Device

Press Esc to continue.

เมื่อกดปุ่มEscตามคำแนะนำ ลำดับการบู๊ตจะเริ่มต้นใหม่ก่อนที่จะติดค้างที่หน้าจอแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน

โปรด^(Bear)ทราบว่าในบางกรณี บรรทัดแรกของข้อความจะระบุSSDหรือHDDแล้วแต่กรณี และหมายเลขที่ระบุอาจแตกต่างกันไป อย่างไรก็ตาม^{(Nevertheless)}แนวทางแก้ไขปัญหาที่นำเสนอในโพสต์นี้มีผลบังคับใช้

สาเหตุ^(Causes)

• สถานการณ์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือข้อมูลชั่วคราวที่จัดเก็บโดยแบตเตอรี่แล็ปท็อปหรือแบตเตอรี่CMOS ของคุณ ^(CMOS)ซึ่งมักเกิดขึ้นหลังจากคอมพิวเตอร์หยุดทำงานโดยไม่คาดคิด
• ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการเชื่อมต่อที่ไม่ดีระหว่างฮาร์ดไดรฟ์และช่องเสียบตัวเชื่อมต่อบนเมนบอร์ดของคุณ
• ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นผลมาจากความไม่ลงรอยกันระหว่างไดรเวอร์ชิปเซ็ต^{(Chipset Driver)}และ ไดรเวอร์ Intel RST
• SSDหรือHDDติดอยู่ในโหมด ไฮเบอร์เนต ^{(Hibernation)}กรณีนี้มักเกิดขึ้นหากมีแหล่งพลังงานหรือปัจจัยอื่นที่ทำให้สูญเสียพลังงานทั้งหมด เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น มีโอกาสที่อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณจะไม่สามารถกู้คืนได้โดยอัตโนมัติ

แก้ไข 2101: ข้อผิดพลาดใน การ ตรวจจับ บน ^(Detection)อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล^{(Storage Device)}

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. ถอดและใส่แบตเตอรี่แล็ปท็อปกลับเข้าไปใหม่
2. รีเซ็ตแบตเตอรี่ CMOS
3. อัปเดตไดรเวอร์ SSD/HDD
4. ตรวจสอบให้แน่ใจ ว่า SSD/HDDเชื่อมต่อกับMOBO . อย่างแน่นหนา^(MOBO)
5. ติดตั้งไดรฟ์ใหม่
6. ปลุกไดรฟ์ด้วยตนเองจากการจำศีล
7. เปิดใช้งานโหมด UEFI
8. อัพเดตไบออส

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] ถอด^(Remove)และใส่แบตเตอรี่แล็ปท็อปกลับเข้าไปใหม่

ก่อนที่คุณจะดำเนินการถอดแบตเตอรี่แล็ปท็อป หากแล็ปท็อปของคุณเสียบอยู่กับเต้ารับไฟฟ้า ให้ถอดปลั๊กและถอดสายไฟออก

ขั้นตอนการถอดแบตเตอรี่แล็ปท็อปจะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตแต่ละราย โดยทั่วไปแล้วจะต้องเลื่อนสวิตช์สลักบนช่องใส่แบตเตอรี่ไปฝั่งตรงข้ามและกดค้างไว้ที่ตำแหน่งนั้นจนกว่าจะปล่อยแบตเตอรี่

รอสักครู่^(Wait)เต็มหลังจากถอดแบตเตอรี่ออก จากนั้นใส่กลับเข้าไปใหม่และรีสตาร์ทแล็ปท็อปเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

2] รีเซ็ตแบตเตอรี่ CMOS

คุณอาจต้องใช้บริการจากช่างเทคนิคฮาร์ดแวร์สำหรับสิ่งนี้

ทำดังต่อไปนี้:

• ปิดคอมพิวเตอร์และถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงาน มาตรการพิเศษ ให้ปิดเครื่องจากสวิตช์PSU ที่ด้านหลัง^(PSU)
• หลังจากตัดกระแสไฟจนหมด ให้สวมสายรัดข้อมือป้องกันไฟฟ้าสถิต (ถ้าเป็นไปได้) และถอดฝาครอบสไลด์ออก
  หมายเหตุ:^(Note:)  คุณควรเตรียมสายรัดข้อมือป้องกันไฟฟ้าสถิตให้พร้อมเพื่อยึดตัวเองไว้กับเฟรม และหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่การปล่อยไฟฟ้าสถิตจนสร้างความเสียหายให้กับส่วนประกอบพีซีของคุณ
• เมื่อคุณเห็นเมนบอร์ดทั้งหมดของคุณแล้ว ให้ระบุแบตเตอรี่CMOS โดยปกติแล้ว^{(– Usually)}จะอยู่ใกล้กับสล็อตSATA / ATIเมื่อคุณเห็นมัน ให้ใช้เล็บมือหรือของมีคมที่ไม่นำไฟฟ้าเอาออกจากช่อง
• หลังจากที่คุณถอดออกแล้ว ให้รอหนึ่งนาทีเต็มก่อนที่จะใส่กลับเข้าไปในช่อง
• ถัดไป ใส่ฝาครอบกลับเข้าที่ ต่อสายไฟกลับเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า และสะบัดสวิตช์เปิดปิดPSU อีกครั้งก่อนที่จะบูตเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้ง^(PSU)

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

3] อัปเดตไดรเวอร์ SSD/HDD

เพื่อใช้การแก้ไขนี้ คุณต้องถอดOS SSD/HDD ออก และเชื่อมต่อกับพีซีที่ใช้งานได้ปกติเป็นที่เก็บข้อมูลสำรอง (อย่าบู๊ตจากมัน) ตอนนี้ ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตไดรฟ์ของคุณ คุณจะต้องดาวน์โหลดยูทิลิตี้เฟิร์มแวร์ ติดตั้งและเปิดใช้ยูทิลิตี้ และใช้สิ่งนั้นเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของไดรฟ์

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ถอดไดรฟ์และเชื่อมต่อใหม่กับระบบเดิม บูตพีซีของคุณและดูว่า2101: ข้อผิดพลาดการตรวจจับบนอุปกรณ์เก็บข้อมูล^{(2101: Detection error on Storage Device)}ปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

4] Ensure SSD/HDDเชื่อมต่อกับMOBO . อย่างแน่นหนา^(MOBO)

คุณอาจต้องใช้บริการจากช่างเทคนิคฮาร์ดแวร์สำหรับสิ่งนี้

ทำดังต่อไปนี้:

• ปิด^(Shut)เครื่องและถอดปลั๊กพีซีของคุณออกจากเต้ารับไฟฟ้า
  ตัวเลือกเสริม: ^(Optional:) สวม^(Equip)สายรัดข้อมือป้องกันไฟฟ้าสถิตย์และต่อสายเข้ากับเฟรม เพื่อหลีกเลี่ยงกรณีที่ไฟฟ้าสถิตย์อาจทำให้ภายในคอมพิวเตอร์เสียหายได้
• เปิดฝาด้านข้างหรือด้านหลังของพีซีและค้นหาHDDที่ มีปัญหา หากคุณมีHDD^(HDDs) สองตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังมุ่งเน้นไปที่ตัวที่จัดเก็บระบบปฏิบัติการของคุณ
• ถัดไป ให้ถอดข้อมูลและขั้วต่อสายไฟออกจากทั้ง พอร์ต HDDและเมนบอร์ด
• เมื่อ ถอด HDDสำเร็จแล้ว ให้ทำความสะอาดพอร์ตเชื่อมต่อทั้งสองด้านและเปลี่ยนสายเคเบิลที่เกี่ยวข้อง หากคุณมีอะไหล่
• หลังจากที่คุณเชื่อมต่อHDD อีกครั้ง ด้วยสายเคเบิลที่เหมาะสม และคุณแน่ใจว่าการเชื่อมต่อนั้นแน่นหนา ให้ใส่เคสกลับคืน เชื่อมต่อพีซีของคุณเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ตอนนี้ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

5] กลับที่นั่งไดรฟ์

ถอดสกรูคีย์บอร์ดสองตัวและถอดคีย์บอร์ดและRE-SEATไดรฟ์ miniSata มีสกรูหนึ่งตัวที่ยึดกระดานไว้ ถอดออก ใส่กลับเข้าไปใหม่ขันสกรู^(Screw)ทุกอย่างกลับเข้าที่

คุณจะต้องมีคู่มือการบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์^{(Hardware Maintenance Manual)}สำหรับอุปกรณ์ของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจต้องใช้บริการจากช่างเทคนิคฮาร์ดแวร์สำหรับสิ่งนี้

6 ] ปลุกไดรฟ์ด้วยตนเอง จากการจำศีล^{(] Manually)}

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเข้าถึงBIOS ของคุณ และเปลี่ยนการ รวม SATAเป็นโหมดความเข้ากันได้ - ซึ่งจะใช้เพื่อปลุกไดรฟ์สำรอง

หลังจากที่คุณทำเช่นนี้และไดรฟ์ของคุณออกจากโหมดไฮเบอร์เนต คุณจะต้องกลับเข้าไปในBIOS ของคุณ และเปลี่ยนการใช้SATAกลับเป็นAHCI

ทำดังต่อไปนี้:

• บูตเข้าสู่ BIOS^{(Boot into BIOS)}บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เมื่อคุณอยู่ภายใน การตั้งค่า BIOSแล้ว ให้ไปที่Devices  และเปลี่ยนตัว  เลือกโหมดคอนโทรลเลอร์ SATA^{(SATA Controller Mode Option )}เป็นCompatible

หมายเหตุ:^(Note:)  ด้วยการกำหนดค่าบางอย่าง คุณอาจพบตัวเลือกการตั้งค่านี้ใน   แท็บขั้นสูง^(Advanced)

• บันทึกการกำหนดค่าBIOS ปัจจุบันของคุณ^(BIOS)
• รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นอีก ให้บูตเข้าสู่BIOSอีกครั้งและเปลี่ยน เมนูการ กำหนดค่า IDE^{(IDE Configuration)} เริ่มต้น กลับเป็นAHCI –โดยทั่วไปจะมาจากIDE Controller  หรือ  เมนู การ กำหนดค่า SATA ^{(SATA Configuration)}เมื่อเสร็จแล้วให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

7] เปิดใช้งานโหมด UEFI

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้อง เปลี่ยนโหมดการบูตเริ่ม ต้นจากโหมด Legacy First เป็น UEFI first ^{(switch the default boot mode from Legacy First to UEFI first mode)}ตัวเลือกนี้จะแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น แต่คุณจะพบตัวเลือกนี้ภายใต้ ตัวเลือกการ เริ่มต้น^(Startup)ในเมนูBIOS หลัก^(BIOS)

8] อัพเดต BIOS

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องอัปเดต BIOS^{(updating the BIOS)}  และ  เฟิร์มแวร์  ในระบบของคุณ

การใช้เครื่องมือจากOEM^(OEMs)เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด ผู้ผลิต OEM^(OEM)ทุกรายมียูทิลิตี้ที่ช่วยให้คุณอัปเดตBIOSเฟิร์มแวร์และไดรเวอร์ได้อย่างง่ายดาย ค้นหาของคุณและดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเท่านั้น นี่เป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการอัปเดตBIOS

• หากคุณเป็นเจ้าของ แล็ปท็อป ของ Dell^(Dell)คุณสามารถไปที่  Dell.com หรือ^(Dell.com)คุณสามารถใช้  Dell Update Utility
• ผู้ใช้ ASUS^(ASUS)สามารถดาวน์โหลด ยูทิลิตี้อัพเดต MyASUS BIOSได้จาก  เว็บไซต์สนับสนุน ของ ASUS
• ผู้ใช้ ACER สามารถ  ไปที่^{(go here)}นี่ ป้อนหมายเลขซีเรียNumber/SNIDของคุณ หรือค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณตามรุ่น^(Model)เลือกBIOS/Firmwareแล้วคลิก ลิงก์ ดาวน์โหลด^(Download)ไฟล์ที่คุณต้องการดาวน์โหลด
• ผู้ใช้ Lenovo สามารถใช้  Lenovo System Update Tool
• ผู้ใช้ HP สามารถใช้HP Support Assistant ที่ให้ มา

เมื่อคุณอัปเดตBIOS/firmware ด้วยตนเอง บนระบบแล้ว ข้อผิดพลาดของไดรฟ์จัดเก็บควรได้รับการแก้ไข

วิธีแก้ปัญหาใด ๆ เหล่านี้ควรทำงานให้คุณ!

Fix 2101: Detection error on Storage Device on Windows 11/10

If when you turn on your Windows 11/10 device and you see on a black background the message 2101: Detection error on Storage Device, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the potential causes of the error, as well as offer the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

When you encounter this issue. you’ll receive the following message;

2101: Detection error on Storage Device

Press Esc to continue.

Upon pressing the Esc key as instructed, the booting sequence simply restarts before getting stuck at the same error screen.

Bear in mind that in some cases, the first line of the message will specify SSD or HDD as the case may be and that the number indicated may vary. Nevertheless, the solutions presented in this post applies.

Causes

• The most popular scenario that might end up causing this error is temporary information stored by your laptop battery or CMOS battery. This typically occurs after an unexpected computer crash.
• The issue can also occur due to a bad connection between the hard drive and the connector slot on your motherboard.
• This error message might also be the result of an incompatibility between the Chipset Driver and the Intel RST driver.
• The SSD or HDD is being stuck in Hibernation mode. This typically happens if there’s a power source or another factor contributed to the total loss of power. When this happens, there’s a chance that your storage device will be unable to recover automatically.

Fix 2101: Detection error on Storage Device

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Remove and reinsert laptop battery
2. Reset CMOS battery
3. Update SSD/HDD driver
4. Ensure SSD/HDD is firmly connected to MOBO
5. Reseat the drive
6. Manually wake drive from hibernation
7. Enable UEFI mode
8. Update BIOS

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Remove and reinsert laptop battery

Before you proceed to remove the laptop battery, if your laptop is plugged into a power outlet, unplug it and disconnect the power cable.

This procedure to remove laptop battery varies across different manufacturers – it typically involves sliding the latch switch on the battery bay to the opposite side and holding in that position until the battery is released.

Wait for a full minute after you take out the battery, then insert it back in and restart your laptop to see if the issue has been resolved. If not, try the next solution.

2] Reset CMOS battery

You may require the services of a hardware technician for this.

Do the following:

• Turn off your computer and unplug it from the power sources. As an extra measure, turn off the power from your PSU switch on the back.
• After the power is completely cut, equip yourself with a static wristband (if possible) and remove the slide cover.
  Note: Equipping yourself with a static wristband is preferred in order to ground yourself to the frame and avoid unpleasant situations where static electricity discharges end up producing damage to your PC components.
• Once you see your entire motherboard, identify the CMOS battery – Usually, it’s located near your SATA / ATI slots. When you see it, use your fingernail or a non-conductive sharp object to remove it from it’s slot.
• After you remove it, wait for a full minute before inserting it back into the slot.
• Next, put the cover back on, connect the power cable back to the power outlet and flick the PSU power switch back ON before booting your computer again.

If the error persists, try the next solution.

3] Update SSD/HDD driver

In order to apply this fix, you need to remove the OS SSD/HDD and connect it to a healthy PC as secondary storage (don’t boot from it). Now depending on your drive manufacturer, you’ll need to download the firmware utility, install and launch the utility and use that to update the drive drivers.

Once done, disconnect the drive and reconnect it on the original system. Boot your PC and see if the 2101: Detection error on Storage Device appears again. If so, try the next solution.

4] Ensure SSD/HDD is firmly connected to MOBO

You may require the services of a hardware technician for this.

Do the following:

• Shut down and Unplug your PC from the power outlet.
  Optional: Equip yourself with an anti-static wrist strap and ground yourself to the frame in order to avoid instances where static electricity can cause damage to the internals of your computer.
• Open the side or back cover of your PC and locate the problematic HDD. If you have two HDDs, make sure you’re focusing on the one that’s storing your operating system.
• Next, remove the data and the power connectors from both the HDD and motherboard ports.
• Once the HDD is successfully disconnected, clean the connection ports on both sides and change the involved cables if you have spares.
• After you reconnect the HDD with the appropriate cables and you ensure that the connection is solid, put the case back, connect your PC to the power outlet and see if the issue is now resolved.

Now, check if the issue is resolved. If not, proceed with the next solution.

5] Re-seat the drive

Remove the two keyboard screws and remove the keyboard and RE-SEAT the miniSata drive. There is one screw holding the board down. Remove it, re-insert it in. Screw everything back up.

Depending on your device, you will need the Hardware Maintenance Manual for your device. You may also require the services of a hardware technician for this.

6] Manually wake drive from hibernation

This solution requires you to access your BIOS and change the SATA integration to compatibility mode – this will serve the purpose of waking up the drive back up.

After you do this and your drive exits hibernation, you’ll need to go back into your BIOS and change the usage of SATA back to AHCI.

Do the following:

• Boot into BIOS on your computer.
• Once you are inside your BIOS settings, navigate to Devices and change the SATA Controller Mode Option to Compatible.

Note: With certain configurations, you might find this setting option under the Advanced tab.

• Save your current BIOS configuration.
• Reboot your computer.

If the error doesn’t reappear, boot into BIOS again and change the default IDE Configuration menu back to AHCI – Typically from the IDE Controller or SATA Configuration menu. Once done, reboot your computer.

7] Enable UEFI mode

This solution requires you to switch the default boot mode from Legacy First to UEFI first mode. This option varies across different models, but chances are you’ll find it under Startup options in the main BIOS menu.

8] Update BIOS

This solution requires you updating the BIOS and firmware on your system.

Using tools from OEMs is the easiest way to do so. All OEM manufacturers have utilities that help you easily update, BIOS, firmware, and drivers. Search for yours and download it from the official site only. This is the safest way to update the BIOS.

• If you own a Dell laptop you can head over to Dell.com, or you could use Dell Update Utility.
• ASUS users can download the MyASUS BIOS update utility from the ASUS support site.
• ACER users can go here. Enter your Serial Number/SNID or search for your product by Model, select BIOS/Firmware, and click the Download link for the file you want to download.
• Lenovo users can use the Lenovo System Update Tool.
• HP users can use the bundled HP Support Assistant.

Once you complete the manual update of the BIOS/firmware on your system, the storage drive error should be fixed.

Any of these solutions should work for you!

Related posts

• Fix Crypt32.dll ไม่พบข้อผิดพลาดใน Windows 11/10

• วิธีการแก้ไข Disk Signature Collision problem ใน Windows 10

• Fix ShellExecuteEx ข้อผิดพลาดล้มเหลวใน Windows 10

• วิธีการแก้ไข Start PXE มากกว่า IPv4 ใน Windows 11/10

• เกิดข้อผิดพลาดในการใช้แอ็ตทริบิวต์กับไฟล์ใน Windows 10

• Bluetooth Remove ล้มเหลว; ไม่สามารถลบ Bluetooth Device ใน Windows 11/10

• วิธีการลบ Storage Pool สำหรับพื้นที่เก็บข้อมูลใน Windows 10

• วิธีการแสดง Details pane ใน File Explorer ใน Windows 10

• วิธีตรวจสอบ Shutdown and Startup Log ใน Windows 10

• วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Kernel32.dll ใน Windows 10

• เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณเปิด Local Group Policy Editor ใน Windows 10

• Fix OBS ไม่ได้จับ Game Audio บน Windows 10

• วิธีเปิดใช้งานหรือ Disable Sound Output Device ใน Windows 10

• Fix Script Error บน Windows 10

• วิธีเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานที่สงวนไว้ Storage ใน Windows 11/10

• Fix WpnUserService.dll Error บน Windows 11/10

• Fix Error 1962, ไม่มีระบบปฏิบัติการที่พบในคอมพิวเตอร์ Windows 10

• วิธีเปิด Device Encryption ใน Windows 10

• Fix Device ไม่ได้ย้ายข้อความบนคอมพิวเตอร์ Windows 10

• Fix d3dx dll file ไม่มีข้อผิดพลาดหายไปใน Windows 11/10