แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้งอัปเกรด Windows 10 0x8007042B - 0x2000D

หากคุณพยายามอัปเกรด Windows 10 จากเวอร์ชันเก่าเป็นเวอร์ชันใหม่กว่า และคุณพบข้อผิดพลาด 0x8007042B – 0x2000D แสดง(error 0x8007042B – 0x2000D)ว่าโพสต์นี้ช่วยคุณได้ ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ

ข้อผิดพลาดในการติดตั้งอัปเกรด Windows 10 0x8007042B - 0x2000D

เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้

We couldn’t install Windows 10
We’ve set your PC back to the way it was right before you started installing Windows 10.
0x8007042B – Ox2000D
The installation failed in the SAFE_OS phase with an error during MIGRATE_DATA operation

ข้อผิดพลาดในการ ติดตั้งอัปเกรด(Upgrade Install) Windows 10 0x8007042B – 0x2000D

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วง USB เพิ่มเติม
  2. ทำการ(Perform)อัปเกรด Windows 10 ในสถานะClean Boot
  3. ปิดใช้งานคุณสมบัติเสริมของ Windows ทั้งหมด(Windows Optional)
  4. แก้ไขไดเร็กทอรีการย้ายข้อมูล
  5. ถอนการติดตั้งแอพ Windows Store ทั้งหมด

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] ถอด(Remove)อุปกรณ์ต่อพ่วงUSBเพิ่มเติม

ในบางกรณี ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากมีอุปกรณ์ต่อพ่วงสำรองเพิ่มเติม ในการแก้ไขปัญหานี้ เพียงถอดปลั๊กอุปกรณ์เหล่านี้แล้วลองอัปเกรดอีกครั้ง หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

2] ทำการอัปเกรด Windows 10(Perform Windows 10)ในสถานะClean Boot

Clean Bootเป็นสภาพแวดล้อมในWindows 10ที่มีเฉพาะบริการพื้นฐานและจำเป็นเท่านั้นที่ทำงาน และไม่มีปัญหาที่เรียกใช้โดยแอปพลิเคชันบุคคลที่สามหรือคุณสมบัติในตัวเพิ่มเติม

วิธีแก้ปัญหานี้กำหนดให้คุณต้องดำเนินการคลีนบูต(perform a Clean Boot)จากนั้นลองอัปเกรดอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

3] ปิดใช้งาน(Disable)คุณลักษณะเสริมของ Windows(Windows Optional)ทั้งหมด

ในWindows 10บาง เวอร์ชัน คุณลักษณะ เสริม(Optional)อาจรบกวนการติดตั้งขั้นตอนการอัปเดตหรืออัปเกรดและแสดงข้อผิดพลาด ดังนั้น คุณต้องปิดการใช้งานทั้งหมดแล้วลองอัปเกรดอีกครั้ง

หากต้องการปิดใช้งานคุณลักษณะเสริมของWindowsให้ทำดังต่อไปนี้:

  • กดปุ่มWindows key + Xเพื่อ เปิด เมนูPower User(open Power User Menu)
  • แตะAบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด PowerShellในโหมดผู้ดูแลระบบ
  • ใน คอนโซล PowerShellให้พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างแล้วกดEnter
Get-WindowsOptionalFeature –Online | Where-Object {$_.State –eq “Enabled”}

ตอนนี้ คุณจะเห็นรายการคุณสมบัติเสริมของ Windows(Windows Optional Features)ทั้งหมดในPowerShell

  • ถัดไป ให้เรียกใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อปิดใช้งานทีละรายการ แทนที่ ตัวยึดตำแหน่ง "FeatureName"ด้วยชื่อจากรายการ (พร้อมเครื่องหมายคำพูด)
Disable-WindowsOptionalFeature –FeatureName "FeatureName" -Online
  • รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากปิดใช้งานคุณสมบัติเสริมแต่ละอย่าง

4] แก้ไขไดเร็กทอรีการย้ายข้อมูล

ทำดังต่อไปนี้:

  • กดปุ่มWindows key + E เพื่อเปิดFile Explorer(open File Explorer)
  • คัดลอกเส้นทางต่อไปนี้และวางใน แถบที่อยู่ของ File Explorerแล้วกดEnter
C:\Windows\System32\
  • เลื่อน(Scroll)ลงและคลิกขวาที่ โฟลเดอร์ การย้าย(Migration) ข้อมูล และเลือกเปลี่ยน(Rename)ชื่อ
  • เปลี่ยนชื่อ  เป็นMigration.old
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ลองอัปเกรดอีกครั้ง ขั้นตอนควรเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีข้อผิดพลาด

5] ถอนการติดตั้งแอพ Windows Store ทั้งหมด

แอป Windows Storeเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้งการอัปเกรด คุณจึงต้องลบออก โดยใช้วิธีดังนี้:

  • เปิดPowerShellในโหมดผู้ดูแลระบบ/โหมดยกระดับ
  • ใน คอนโซล PowerShellให้พิมพ์หรือคัดลอกและวาง cmdlet ด้านล่างแล้วกดEnter
Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage
  • รีสตาร์ทพีซีของคุณ

คุณสามารถลองอัปเกรดได้ทันที

วิธีแก้ปัญหาใด ๆ เหล่านี้ควรทำงานให้คุณ!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง(Related post) : 0x80070003 – 0x2000D การติดตั้งล้มเหลวในเฟส SAFE_OS โดยมีข้อผิดพลาดระหว่างการดำเนินการ MIGRATE_DATA



About the author

ฉันเป็น windows, ios, pdf, ข้อผิดพลาด, วิศวกรแกดเจ็ตที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันได้ทำงานกับแอปพลิเคชันและเฟรมเวิร์กคุณภาพสูงของ Windows มากมาย เช่น OneDrive for Business, Office 365 และอื่นๆ งานล่าสุดของฉันได้รวมการพัฒนาโปรแกรมอ่าน pdf สำหรับแพลตฟอร์ม windows และการทำงานเพื่อทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ นอกจากนี้ ฉันได้มีส่วนร่วมในการพัฒนาแพลตฟอร์ม ios มาสองสามปีแล้ว และคุ้นเคยกับทั้งคุณสมบัติและลักษณะเฉพาะของมันมาก



Related posts