วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Google Chrome 7: 0x80040801

ผู้ใช้ Google Chrome(Google Chrome)หลายคนบ่นว่าอัปเดตข้อผิดพลาด(Update Error) ( รหัสข้อผิดพลาด 7(Error Code 7) : 0x80040801) ล่าช้า ตามชื่อที่แนะนำ ข้อผิดพลาดนี้มักจะแสดงหัวที่น่าเกลียดเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้พยายามอัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ยอดนิยม

An error occurred while checking for updates: Unable to connect to the Internet. If you use a firewall, please whitelist GoogleUpdate.exe. (error code 7: 0x80072EE7 — system level).

วิธีแก้ไขError Code 7 : 0x80040801 บนChrome

เรายังเข้าใจดีว่าผู้ใช้บางคนอาจประสบปัญหาเนื่องจากการ ติดตั้ง Google Chrome ที่เสียหาย หรือบางทีไฟร์วอลล์ Windows(Windows Firewall)กำลังบล็อกตัวอัปเดตไม่ให้ดำเนินการดังกล่าว นอกจากนี้ ตัว อัปเดต Chromeอาจถูกปิดใช้งาน และเราไม่ต้องการสิ่งนั้น

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงหลายวิธีในการแก้ปัญหานี้ หวังว่าอย่างน้อยหนึ่งตัวเลือกจะได้ผลสำหรับคุณ ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(internet connection) ของคุณ ทำงานอย่างถูกต้อง

  1. รายการที่ อนุญาตGoogle Chrome Update ServiceในWindows Firewall
  2. เริ่มบริการ Google Update(Google Update Service)โดยการบังคับ
  3. ติดตั้ง Google Chrome อีกครั้ง

ให้เราพูดถึงการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้จากมุมมองที่ละเอียดยิ่งขึ้น

1] รายการที่ อนุญาต Google Chrome Update Service(Whitelist Google Chrome Update Service)ในWindows Firewall

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์(Firewall)ไม่ก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อบริการอัปเดต ในการทำงานนี้ให้สำเร็จ ให้ดำเนินการต่อและเปิดเครื่องมือWindows Firewall คุณสามารถทำได้โดยพิมพ์Windows Defender Firewallลงในช่องค้นหาบนแถบ(Taskbar)งาน จากนั้นเลือกเมื่อปรากฏขึ้นในผลการค้นหา

จากที่นั่น คุณจะต้องเลือก อนุญาตแอ ปและคุณลักษณะผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender(Allow apps and feature through Windows Defender Firewall)

จาก ที่นี่ ให้ค้นหาgoogleupdate.exeและอนุญาตผ่านไฟร์วอลล์ (Firewall)เมื่อ(Once)เสร็จแล้ว ให้ดำเนินการต่อและตรวจสอบว่าError Code 7 : 0x80040801 ยังคงอยู่หรือไม่

2] เริ่ม(Start)บริการGoogle Update(Google Update Service)โดยบังคับ

หากตัวเลือกด้านบนใช้ไม่ได้ เราขอแนะนำให้คุณเปิดใช้บริการGoogle Update(Google Update Service)ผ่านServices.msc ในหลายกรณี บริการอัปเดตจะเปิดใช้งานตัวเองโดยอัตโนมัติ แต่มีบางสถานการณ์ที่ไม่เกิดขึ้นเลย

ตอนนี้ เพื่อเปิดใช้งาน โปรดคลิกที่ปุ่มWindows key + Rเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบRun จากนั้นพิมพ์ (Run)Services.mscลงในพื้นที่ค้นหา สุดท้าย ให้กดปุ่มEnterเพื่อเปิดเมนู Services

รหัสข้อผิดพลาด 7: 0x80040801 บน Chrome

จากนั้นค้นหาGoogle Update Services (gupdate) ผ่านเมนูServices คลิกขวาที่สิ่ง นี้และเลือกProperties จาก แท็บ Generalคุณจะต้องเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้น เป็น (Startup type)Automatic (Delayed Start )

สุดท้าย ให้คลิกที่Start > Applyเพื่อเริ่มการเปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนต่อไปคือการกลับไปที่ เมนู Servicesและค้นหาGoogle Update Services (gupdatem) ทำตามขั้นตอนเดิม จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อดำเนินการเสร็จ

3] ติดตั้ง Google Chrome ใหม่

หากตัวเลือกข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือติดตั้ง เว็บเบราว์เซอร์ Google Chromeใหม่ทันที

ก่อนการติดตั้งใหม่ คุณจะต้องลบโฟลเดอร์แคชก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการทุจริตเกิดขึ้นกับการติดตั้งใหม่

ในการเริ่มต้น ให้ปิดGoogle Chromeจากนั้นเปิด กล่อง โต้ตอบRunทันทีโดยเลือกWindows key + R

พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงในช่อง:

%localappdata%

กด ปุ่ม Enterบนแป้นพิมพ์ของคุณ เมื่อเปิดโฟลเดอร์ข้อมูลแอปในเครื่องแล้ว ให้มองหา โฟลเดอร์ Chromeแล้วลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

สุดท้าย ถอนการติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์ ไปที่หน้าอย่างเป็นทางการของ Google Chrome(Google Chrome)และดาวน์โหลดเว็บเบราว์เซอร์ยอดนิยมอีกครั้ง หลังจากติดตั้งแล้ว ให้รีสตาร์ทเว็บเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่ายังคงเป็นปัญหาอยู่หรือไม่

ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง(Related error)รหัสข้อผิดพลาด 7, 0x80072EE7(Error code 7, 0x80072EE7)ขณะติดตั้งหรืออัปเดตGoogle Chrome(Google Chrome)



About the author

ฉันเป็นมืออาชีพด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์การทำงานกับซอฟต์แวร์ Microsoft Office รวมถึง Excel และ PowerPoint ฉันยังมีประสบการณ์กับ Chrome ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ของ Google ทักษะของฉันรวมถึงการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจา การแก้ปัญหา และการคิดอย่างมีวิจารณญาณ



Related posts