หลายครั้งที่คุณต้องการเปิดหรือเรียกใช้Firefoxคุณเห็นข้อความว่าFirefox กำลังทำงานอยู่แต่ไม่ตอบสนอง กระบวนการ Firefox เก่าจะต้องปิดเพื่อเปิดหน้าต่างใหม่^{(Firefox is already running but is not responding, The old Firefox process must be closed to open a new window)}หากคุณเห็นข้อความนี้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ทำได้. หรือคุณอาจเห็นข้อความ – หากต้องการเปิดหน้าต่างใหม่ คุณต้องปิดกระบวนการ Firefox ที่มีอยู่ก่อน หรือเริ่มระบบของคุณใหม่^{(To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system.)}

Firefoxทำงานอยู่แต่ไม่ตอบสนอง

ในสถานการณ์สมมตินี้ สิ่งที่เกิดขึ้นคือโปรไฟล์ของคุณในFirefoxไม่สามารถปล่อยLockได้ พูดง่ายๆ ก็คือ ถ้ากระบวนการล็อกไฟล์บางไฟล์ไว้ คนอื่นจะไม่สามารถใช้มันได้ เมื่อใดก็ตามที่ปิดแอปพลิเคชัน จะปิดการเข้าถึงไฟล์ที่ใช้ ในกรณีของเราFirefoxอาจปิดตัวลงอย่างผิดปกติ โดยปล่อยให้ล็อคอยู่กับที่ ทำตามขั้นตอนเพื่อถอดล็อค

1] ใช้ตัวจัดการงาน^{(1] Use Task Manager)}

เปิดตัวจัดการงาน^{(Task Manager)}และยุติกระบวนการfirefox.exe ทั้งหมด ^{(firefox.exe)}รอสักครู่^(Wait)แล้วดูว่าคุณสามารถเรียกใช้เบราว์เซอร์Firefox ได้หรือไม่^(Firefox)

2] คลิกปุ่ม 'x'^{(2] Click the ‘x’ button)}

คุณยังสามารถลองคลิกที่ปุ่มปิด Firefox^{( Close Firefox button)}ของกล่องโต้ตอบ " Firefox กำลังทำงานอยู่แล้ว" ^(Firefox)นักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้รวมเคล็ดลับดีๆ ไว้ซึ่งจะดำเนินการเมื่อคุณคลิกที่ปุ่มปิด มันจะปิดกล่องโต้ตอบ สิ้นสุด กระบวนการ Firefoxและหลังจากนั้นไม่กี่วินาทีFirefox จะรีสตาร์ทโดย อัตโนมัติ

3] ลบ Profile Lock จาก Firefox^{(3] Remove Profile Lock from Firefox)}

หากไม่ได้ผล คุณจะต้องลบการล็อคไฟล์โปรไฟล์ ของคุณ ^(Profile)เบราว์เซอร์ทั้งหมดรักษาโปรไฟล์ เมื่อคุณเริ่มใช้งาน โปรไฟล์จะถูกล็อค และจะปล่อยเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์เท่านั้น ในกรณีที่มีการปิดเครื่องกะทันหัน ไฟล์ล็อคยังคงอยู่

• ในพรอมต์เรียกใช้ พิมพ์  %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles
• ซึ่งจะเป็นการเปิดโฟลเดอร์โปรไฟล์ หากคุณยังไม่ได้สร้างโปรไฟล์ คุณจะเห็น โฟลเดอร์ DEFAULTโฟลเดอร์เดียวในนั้น (xxxxxx.default)
• เปิดโฟลเดอร์โปรไฟล์และลบไฟล์: “parent.lock”

เป็นไปได้ว่าคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามลบไฟล์ล็อค ข้อความอาจเป็นเช่น “ ไม่สามารถลบพาเรนต์: ไฟล์หรือไดเร็กทอรีเสียหายและอ่านไม่ได้^{(Cannot delete parent: The file or directory is corrupted and unreadable)} “ ในกรณีนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองลบไฟล์

หลังจากลบไฟล์เรียบร้อยแล้ว ให้รีสตาร์ท PC และลองเปิดFirefox

แจ้งให้เราทราบหากสิ่งนี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้^{(Let us know if this helped you to fix this issue.)}

Fix: Firefox is already running but is not responding

Manу a time when you want to open or run Firefox, you see a message Firefox is already running but is not responding, The old Firefox process must be closed to open a new window, If you see this message, here are a few things you can do. Alternatively, you may also see a message – To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system.

Firefox is already running but is not responding

In this scenario, what has happened is that your profile in Firefox cannot let go of the Lock. In simple words, If a process puts a lock on certain files so nobody else can use it. Whenever an application is closed, it quits access on files it uses. In our case, Firefox may have shut down abnormally, leaving the lock in place. Follow the steps to remove the lock.

1] Use Task Manager

Open Task Manager and terminate all firefox.exe processes. Wait for a few seconds and then see if you can run Firefox browser now.

2] Click the ‘x’ button

You can also try clicking on the Close Firefox button of the “Firefox is already running” dialog box. The developers have included a nifty trick which gets executed when you click on the close button. It will dismiss the dialog, end the Firefox process(es) and, after a few seconds, will automatically restart Firefox.

3] Remove Profile Lock from Firefox

If that doesn’t help, you will need to remove the lock on your Profile files. All the browsers maintain a profile. When you start using it, the profile is locked, and its only released when you close the browser. In case there was an abrupt shutdown, the lock file remained.

• In the Run prompt, type %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles
• This will open the profiles folder. If you haven’t created a profile, you should see a single DEFAULT folder in it. (xxxxxx.default)
• Open the profile folder and delete the file: “parent.lock”

It is possible that you may get an error when you attempt to delete the lock file. The message may go like  “Cannot delete parent: The file or directory is corrupted and unreadable“. In this case, restart the computer and try to delete the file.

After deleting the files successfully, restart PC and try to open Firefox.

Let us know if this helped you to fix this issue.

Related posts

• วิธีล้าง Cache, Cookies, Browsing History ใน Chrome and Firefox

• วิธีปิดใช้งาน Session Restore Crash Recovery ใน Firefox

• เรียกคืน Firefox Bookmarks or Favorites ที่หายไปหรือลบ

• มีประโยชน์มากที่สุด Mozilla Firefox เกี่ยวกับ: ปรับแต่งการปรับแต่ง

• Chrome or Firefox ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือบันทึกไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

• การแก้ไข: recaptcha ไม่ทำงานใน Chrome, Firefox หรือเบราว์เซอร์ใด ๆ

• วิธีการคัดลอก URLs Open Open Tabs ใน Chrome and Firefox browser

• วิธีอนุญาตหรือ Block Add-on installation บน Firefox

• Change User Interface language สำหรับ Chrome or Firefox browser

• วิธีการเปิดใช้งานแถบเครื่องมือ Firefox Bookmarks เฉพาะในหน้า New tab

• วิธีการเปลี่ยน Default Font ใน Chrome, Edge, Firefox browser

• Google Chrome vs Firefox Quantum สำหรับ Windows 10

• เรียกคืนเซสชันการท่องเว็บก่อนหน้าโดยอัตโนมัติใน Firefox บน Windows

• 400 Bad Request, Cookie Too Large - Chrome, Edge, Firefox, IE

• Reset or Refresh Firefox browser settings เป็นค่าเริ่มต้นใน Windows 10

• วิธีบันทึกเว็บเพจเป็น PDF ใน Chrome or Firefox

• วิธีแปล Web page ใน Chrome, Firefox and Edge

• ไม่สามารถดาวน์โหลด Add-on ได้เนื่องจาก connection failure

• Windows Defender Application Guard Extension สำหรับ Chrome & Firefox

• วิธีปิดใช้งานหรือเปิดใช้งาน Add-ons ใน Private Mode บน Firefox