ผู้ใช้ Xbox One บางคนพบว่าตัวเองกำลังเผชิญหน้ากับข้อผิดพลาด0x87de2713 เราเข้าใจดีถึงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นทุกครั้งที่ผู้ใช้พยายามเปิดวิดีโอเกมหรือแอปพลิเคชันของตน เป็นข้อผิดพลาดที่ค่อนข้างน่ารำคาญ แต่เราสามารถแก้ไขได้ด้วยความพยายามเพียงเล็กน้อย

จากสิ่งที่เรารวบรวมมา ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่าระบบXbox Oneไม่สามารถระบุตำแหน่งเกมได้ ไม่ว่าจะเป็นทางกายภาพหรือดิจิทัล ประเด็นที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันก็เช่นเดียวกัน ดังนั้นในทันที เราจะเห็นว่าปัญหาใหญ่แค่ไหน

ตอนนี้ เราเคยเจอข้อผิดพลาดนี้มาก่อน และสามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่าไม่ต้องดำเนินการมากในการแก้ไข เราทำได้เพียงหวังว่าผู้ใช้บางคนจะไม่ประสบปัญหาสำคัญที่ต้องมีการโต้ตอบมากกว่าปกติ

แก้ไขข้อผิดพลาด Xbox 0x87de2713

หากคุณเห็นข้อผิดพลาด 0x87DE2713 เมื่อคุณพยายามเปิดเกมหรือแอปบนคอนโซล Xbox One ของคุณ หนึ่งในคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยคุณได้:

1. ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Xbox หยุดทำงานหรือไม่
2. เปลี่ยนคอนโซลของคุณเป็นโหมดออฟไลน์
3. ลบและเพิ่มบัญชีของคุณใหม่
4. รีบูต Xbox One ของคุณแล้วลองอีกครั้ง

1] ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Xbox ไม่ทำงานหรือไม่

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำให้สำเร็จที่นี่คือการตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์Xbox Live ในการดำเนินการนี้ โปรดเปิดเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 หรือโทรศัพท์มือถือของคุณ และไปที่หน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์  Xbox Live ที่ ^{(Xbox Live)}XboxSupport เท่า^{(XboxSupport)}นี้ก็เรียบร้อย

2] เปลี่ยน^(Switch)คอนโซลของคุณเป็นโหมดออฟไลน์^{(Offline Mode)}

บางทีเกมที่คุณพยายามเรียกใช้อาจต้องได้รับการตรวจสอบโดยเซิร์ฟเวอร์ก่อนจึงจะสามารถให้คุณเล่นได้ อย่างไรก็ตาม หากเซิร์ฟเวอร์ไม่ใช่เซิร์ฟเวอร์สำคัญของ Microsoft^(Microsoft)คุณก็มีโอกาสสนุกสนานได้เพียงแค่ส่ง Xbox One เข้าสู่โหมดออฟไลน์

การทำเช่นนี้ทำได้ง่ายมาก เพียง^(Simply)กดปุ่มXboxบนคอนโทรลเลอร์ จากนั้นไปที่Settings > System > Networkข่าย จากที่นั่น คุณต้องคลิกที่การตั้งค่าเครือข่าย^{(Network Settings)}จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกออฟ^{(Go Offline)}ไลน์ จากจุดนี้ไป Xbox One ของคุณควรอยู่ในโหมดออฟไลน์ และหวังว่าข้อผิดพลาด 0x87de2713 จะหายไปนานแล้ว

3] ลบและเพิ่มบัญชีของคุณใหม่

หากทุกอย่างข้างต้นใช้งานไม่ได้ ขั้นตอนต่อไปคือการลบบัญชีของคุณแล้วเพิ่มเข้าไปใหม่ทันที การดำเนินการนี้ต้องใช้ความพยายามเล็กน้อยจึงจะสำเร็จ ดังนั้นโปรดอ่านอย่างละเอียด

ตกลง ไปข้างหน้าแล้วกดปุ่มXboxบนคอนโทรลเลอร์ จากนั้นไปที่System > Settings > Account > Delete Accountsบัญชี เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว โปรดเลือกบัญชีใดบัญชีหนึ่งที่คุณต้องการลบ จากนั้นเลือกลบ^(Delete)เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

ตอนนี้ หากต้องการเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้ง ให้กด ปุ่ม Xboxอีกครั้ง เลือกเกมที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ จากนั้นเลื่อนลงและเลือกเพิ่ม^{(Add New)}ใหม่ ป้อน รายละเอียดบัญชี ^(Enter)Microsoftของคุณและนั่นก็เพียงพอแล้ว

4] รีบูต Xbox One ของคุณ

คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซลได้รับพลังงานเต็มที่ ซึ่งหมายความว่าคอนโซลเปิดอยู่และไม่ได้อยู่ในโหมดไฮเบอร์เนต ตอนนี้ ให้กดปุ่มXboxบนคอนโทรลเลอร์ของคุณประมาณ 10 วินาที หรือจนกว่าไฟ LED^(LED)ที่ด้านหน้าของคอนโทรลเลอร์จะไม่กะพริบอีกต่อไป

รอประมาณหนึ่งนาที จากนั้นรีสตาร์ทคอนโซล อย่าลืมตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x87de2713 ยังคงแสดงหัวที่น่าเกลียดอยู่หรือไม่

อ่าน^(READ) : แก้ไขข้อผิดพลาด Xbox One 0x87e00064^{(Fix Xbox One error 0x87e00064.)}

Fix Xbox error 0x87de2713 when opening games

Some Xbox One υsers havе found themselves coming face-to-face wіth the 0x87de2713 error. We understand this error pops up whenever users attempt to launch their video games or applications. It’s a rather annoying error, but one we can fix with a little bit of effort.

From what we have gathered, the error suggests the Xbox One system cannot locate the game, whether physical or digital. The same goes where applications are concerned, so right away, we can see how big of an issue this is.

Now, we have come across this error before and can say for sure that it doesn’t take much to solve it. We can only hope some users are not facing a more significant problem that requires more interaction than usual.

Fix Xbox error 0x87de2713

If you see error 0x87DE2713 when you try to open a game or app on your Xbox One console, then one of these suggestions will help you:

1. Check if Xbox servers are down
2. Switch your console to Offline Mode
3. Remove and re-add your account
4. Reboot your Xbox One and try again.

1] Check if Xbox servers are down

One of the first things you will want to accomplish here is to check the status of the Xbox Live servers. To do this, please fire up a web browser on your Windows 10 computer or mobile phone, and visit the Xbox Live server status page at XboxSupport, and that’s it.

2] Switch your console to Offline Mode

Maybe the game you’re attempting to run needs to be validated by a server before it can allow you to play. However, if the server is not that of an essential Microsoft server, then chances are you might be able to have some fun by just sending the Xbox One into offline mode.

Getting this done is super easy. Simply press the Xbox button on the controller, then navigate to Settings > System > Network. From there, you must click on Network Settings, then be sure to select Go Offline. From this point on, your Xbox One should be in offline mode, and hopefully, error 0x87de2713 is long gone.

3] Remove and re-add your account

If everything above fails to work, the next step is to delete your account then re-add it right after. This will take a bit of effort to accomplish, so please read carefully.

OK, go ahead and press the Xbox button on the controller, then go to System > Settings > Account > Delete Accounts. Once you’ve done all of that, please choose which one of the accounts you want to remove, then select Delete to confirm your actions.

Now, to have your account added again, hit the Xbox button once more, select the game located at the top-left corner of the display, then scroll down and choose Add New. Enter your Microsoft account details, and that should be good enough.

4] Reboot your Xbox One

You will need to make sure the console is fully powered, which means it is on and not in hibernation. Now, press the Xbox button on your controller for around 10 seconds, or until the LED light at the front of the controller is no longer blinking.

Wait for up to a minute, then restart the console. Be sure to check if error 0x87de2713 continues to show its ugly head.

READ: Fix Xbox One error 0x87e00064.

Related posts

• เกม Fix Xbox จะไม่ติดตั้งบน Windows 11/10 PC

• Fix Xbox or Microsoft Store error 0x87E00017 ใน Windows 10

• Fix UPnP ไม่ประสบความสำเร็จข้อผิดพลาดใน Xbox One

• ปัญหา Fix ลงชื่อเข้าใช้ Xbox app

• ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Xbox Live; Fix Xbox Live Networking issue ใน Windows 10

• Xbox Game Gifting ไม่ทำงาน

• Fix Your network การตั้งค่าบล็อก The Party Chat [0x89231806] error

• วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox 0x97e107df

• วิธีการแชร์เกม Xbox คลิปไปยัง Social Networks จากโทรศัพท์ของคุณ

• วิธีแก้ไข Xbox One ช่วยให้ฉันออกจากระบบ

• Fix Error 0x87e0000d สำหรับ Xbox, Windows 10 หรือ Microsoft Store

• Fix Xbox One headset MIC ไม่ทำงาน

• Error 0x80832003 หรือ 0x803F7003 เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเล่นเกม

• วิธีการเปลี่ยนผ่าน Xbox Gamertag PC Xbox app, Online หรือ Console

• A Way Out: Xbox One game review

• Fix Wireless Xbox One controller ต้อง PIN สำหรับ Windows 10

• สุดยอด background music apps เพื่อเล่นเสียงบน Xbox One

• Fix Dev Error 6034 ใน Call, Duty, Modern Warfare and WarZone

• 10 สุดยอด Xbox One Media Remotes

• Fix High CPU Usage โดย XboxStat.exe ใน Windows 10