แอพรูปภาพหยุดทำงานโดยมีข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ใน Windows 11/10

Windows 11/10บางรายรายงานข้อผิดพลาดเมื่อเปิดรูปภาพด้วยแอป Photos แอ(Photos app)ปหยุดทำงาน และพวกเขาไม่สามารถดูภาพนั้นได้ แอพอาจขัดข้องหรือคุณอาจเห็นข้อผิดพลาดของระบบไฟล์(File system error)ตามด้วยตัวเลขบางตัว ดังนั้นให้เราดูวิธีแก้ไขปัญหานี้ด้วยความช่วยเหลือของวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ

ข้อผิดพลาดของระบบไฟล์แอป Windows 10 Photos

แอพ Windows Photos หยุด(Windows Photos App Crashing) ทำงาน พร้อมข้อผิดพลาดของระบบไฟล์(File)

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขWindows 11/10 Photos Appที่หยุดทำงานโดยมีหรือไม่มีข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ :

  1. ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Store
  2. ซ่อมหรือรีเซ็ตแอพรูปภาพ
  3. ติดตั้งแอพ Photos ใหม่ทั้งหมด
  4. กู้คืนไลบรารีเริ่มต้น
  5. ใช้โปรแกรมดูรูปภาพอื่น

ให้เราพูดถึงรายละเอียด

1] ใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store(Use Windows Store Apps Troubleshooter)

Microsoftได้สร้างตัวแก้ไขปัญหาบางอย่างใน Windows OS เพื่อให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยได้ ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาใดๆ กับ แอพ Photosให้ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store(Windows Store Apps Troubleshooter)เพื่อแก้ไข

ในการทำเช่นนั้น คุณต้องทำตามขั้นตอนที่กำหนด:

  1. เรียกใช้ แผงควบคุม (Control Panel )จากเมนูเริ่ม 
  2. คลิก  Troubleshooting > View all.
  3. ตอนนี้ คลิกที่  แอพ Windows Store (Windows Store Apps )และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา

หวังว่าข้อผิดพลาดนี้จะแก้ไขปัญหาให้คุณได้

2] ซ่อมแอพรูปภาพ

แก้ไขแอพ Windows 10 Photos หยุดทำงาน

หาก แอพ Photosในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณทำงานผิดปกติ ให้ลองซ่อมแซมเพื่อแก้ไขปัญหาแอพหยุดทำงาน ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด  การตั้งค่า (Settings )โดย  Win + I, คลิก  Apps ค้นหา  "Photos"เลือกและคลิก  ตัวเลือกขั้นสูง(Advanced options.)

ตอนนี้เลื่อนลงมาเล็กน้อยแล้วคลิก  ซ่อมแซม (Repair. )รอสักครู่(Wait)เนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณจะซ่อมแซมแอปโดยอัตโนมัติและหวังว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดการหยุดทำงาน ของแอป Windows 10 Photos(Photos App)

3] ติดตั้ง Windows Photos ใหม่

หากการซ่อมไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองติดตั้งแอปพลิเคชัน Windows Photos ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา คุณอาจไม่สามารถถอนการติดตั้ง แอพ Photosด้วยวิธีการทั่วไป อย่างไรก็ตาม ด้วยความช่วยเหลือของบางคำสั่ง คุณสามารถถอนการติดตั้งWindows Photosได้ อย่างง่ายดาย

เปิด  Windows PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบจากStart Menuพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter

Get-AppxPackage -AllUsers

ตอนนี้ให้จดชื่อ  PackageFullName ของ Microsoft.Windows.Photos แล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้

Get-AppxPackage <PackageFullName> | Remove-AppxPackage

หากคุณไม่สะดวกใจกับ ล่าม บรรทัดคำสั่งของ Windows(Windows Command-line)ให้ลองใช้ 10AppsManagerเพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลบไฟล์และโฟลเดอร์ที่เหลือทั้งหมด หากมี

ตอนนี้คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ได้จากMicrosoft Store(Microsoft Store)

4] คืนค่าไลบรารีเริ่มต้น

คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการกู้คืนไลบรารีเริ่ม(restoring default Libraries)ต้น โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิด  File ExplorerโดยWin + E.
  2. คลิกที่  โฟลเดอร์ Librariesจากแผงด้านซ้ายของหน้าต่าง
  3. ตอนนี้ คลิกขวาที่  รูปภาพ(Pictures )และเลือกคุณสมบัติ(Properties.)
  4. สุดท้าย คลิก  Restore Defaultsและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนLibraries เริ่ม ต้น

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

5] ใช้โปรแกรมดูรูปภาพอื่น

แอ ปพลิเคชั่น Windows Photoเป็นหนึ่งในโปรแกรมดูรูปภาพที่ดีที่สุดและง่ายที่สุดสำหรับ อุปกรณ์ Windows 10แต่ไม่ใช่แค่นั้นเท่านั้น ปัญหานี้อาจเกิดจากจุดบกพร่อง และ ในที่สุด Microsoftจะออกการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม ในระหว่างนี้ คุณสามารถใช้โปรแกรมดูรูปภาพและรูปภาพ(free Image and Photos viewer) อื่น ฟรี

หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาการ หยุดทำงานของแอพ Windows 10 Photosได้ด้วยความช่วยเหลือของวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้

อ่านถัดไป: (Read Next: )แอป Windows 10 Photos เปิดช้าหรือไม่ทำงาน(Windows 10 Photos app is slow to open or not working.)



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Windows และทำงานในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์มากว่า 10 ปี ฉันมีประสบการณ์กับทั้งระบบ Microsoft Windows และ Apple Macintosh ทักษะของฉัน ได้แก่ การจัดการหน้าต่าง ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และเสียง การพัฒนาแอพ และอื่นๆ ฉันเป็นที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากระบบ Windows ของคุณ



Related posts