ติดตั้ง Discord ไม่ได้ การติดตั้งล้มเหลวบน Windows PC

นักเล่นเกมพีซีบางคนอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด การติดตั้งล้มเหลว(Installation has failed)เมื่อพยายามติดตั้ง แอปพลิเคชัน Discordบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 หรือ Windows 11 ในโพสต์นี้ เราระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ รวมทั้งให้แนวทางแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่สุด

การติดตั้งล้มเหลว - ข้อผิดพลาด Discord

ทำไมการติดตั้งDiscord ของฉันจึงล้มเหลว(Discord)

แนวทางแก้ไขที่ให้ไว้ในคู่มือนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้

DiscordSetup.exe
Installation has failed
There was an error while installing the application.
Check the setup log tor more information and contact the author.

ต่อไปนี้เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้

  • ข้อมูลภายในที่เสียหาย/มากมาย
  • การรบกวนของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
  • ไมโครซอฟต์ .NET Framework

ติดตั้งDiscord ไม่(Discord)ได้ การติดตั้งล้มเหลว!

หาก การติดตั้ง Discordล้มเหลว อาจเป็นไปได้ว่าแอปยังทำงานในเบื้องหลัง อาจจำเป็นต้องลบเครื่องมือออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ก่อนที่จะติดตั้งใหม่ การลบไฟล์เก่าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอพสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้งDiscord ล้มเหลว (Discord)ดูวิธีแก้ปัญหาโดยละเอียดด้านล่าง

การติดตั้ง Discord ล้มเหลว

หากคุณประสบกับความล้มเหลวในการติดตั้ง – ข้อผิดพลาด Discord(Installation has failed – Discord error)คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง(Program Install)และถอนการติดตั้งตัวแก้ไขปัญหา(Uninstall Troubleshooter)
  2. ล้าง Discord Local AppData
  3. ติดตั้ง(Install).NET Frameworkเวอร์ชันล่าสุด
  4. ดำเนินการคลีนบูต(Boot)และเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งDiscord
  5. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ AV ชั่วคราว
  6. ติดตั้งแอพ Discord ในเซฟโหมด

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] เรียกใช้(Run)โปรแกรมติดตั้ง(Program Install)และถอนการติดตั้งตัวแก้ไขปัญหา(Uninstall Troubleshooter)

ตัวแก้ไขปัญหาการติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรมจากMicrosoftจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติเมื่อคุณถูกบล็อกไม่ให้ติดตั้งหรือลบโปรแกรม นอกจากนี้ยังแก้ไขรีจิสตรีคีย์ที่เสียหาย หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาการติดตั้งล้มเหลว – ข้อผิดพลาด Discord(Installation has failed – Discord error)คุณสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

2] ล้าง Discord Local AppData

ในการล้าง เนื้อหาโฟลเดอร์ Discord AppDataบนพีซี Windows 10/11 ให้ทำดังต่อไปนี้:

  • กดปุ่มWindows key + Rเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ตัวแปรสภาพแวดล้อม(environment variable)ด้านล่างแล้วกด Enter
%appdata%
  • ที่ตำแหน่ง ค้นหา (คุณอาจต้องแสดงไฟล์/โฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ ) โฟลเดอร์ Discord
  • คลิกขวาที่โฟลเดอร์และเลือกลบ (Delete)ยืนยันข้อความแจ้งเพิ่มเติม
  • ออกจาก File Explorer

ตอนนี้ให้เรียกใช้ตัว ติดตั้ง Discordและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ มิฉะนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

3] ติดตั้ง .NET Framework(.NET Framework)เวอร์ชันล่าสุด

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง .NET Framework เวอร์ชันล่าสุด

4] ดำเนิน(Perform)การคลีนบูต(Clean Boot)และเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งDiscord

วิธีแก้ปัญหานี้กำหนดให้คุณต้องคลีนบูต(Clean Boot)อุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณ จากนั้นเรียกใช้ตัว ติดตั้งแอป Discordในสถานะนั้นและดูว่าการติดตั้งเสร็จสิ้นโดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ หรือไม่

5] ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ AV ชั่วคราว

ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่คุณติดตั้ง โปรดดูคู่มือการใช้งาน

โดยทั่วไป ในการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ให้ค้นหาไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือนหรือถาดระบบบนแถบงาน (ปกติจะอยู่ที่มุมล่างขวาของเดสก์ท็อป) คลิกขวาที่ไอคอนและเลือกตัวเลือกเพื่อปิดใช้งานหรือออกจากโปรแกรม

เมื่อปิดใช้งานแล้ว ให้เรียกใช้ ไฟล์ติดตั้ง Discordและดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

6] ติดตั้งแอป Discord ในเซฟโหมด

ณ จุดนี้ ถ้าตอนนี้ยังไม่มีอะไรทำงาน เป็นไปได้ว่ามีโปรแกรมของบริษัทอื่นหรือมีโปรแกรมควบคุมที่ขัดแย้งกับกระบวนการติดตั้ง ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ คุณสามารถลองติดตั้งแอป Discord ในเซฟ(install the Discord app in Safe Mode)โหมด

หวังว่านี่จะช่วยได้!



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Windows และทำงานในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์มากว่า 10 ปี ฉันมีประสบการณ์กับทั้งระบบ Microsoft Windows และ Apple Macintosh ทักษะของฉัน ได้แก่ การจัดการหน้าต่าง ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และเสียง การพัฒนาแอพ และอื่นๆ ฉันเป็นที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากระบบ Windows ของคุณ



Related posts