แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลด Windows 10 Creators Update

คุณไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตผู้สร้าง Windows 10 ล่าสุดได้หรือไม่ ถ้าใช่ ก็ไม่ต้องกังวล เพราะมีบางวิธีที่คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดได้อย่างง่ายดาย(Are you unable to download the latest Windows 10 creators update? If so then don’t worry as there certain ways via which you can easily download & install the latest Windows updates.)

Windows 10 Creators Updateเป็นการอัปเดตที่สำคัญสำหรับพีซี Windows(Windows PCs) ทุก เครื่อง การอัปเดตนี้มีคุณลักษณะที่น่าตื่นเต้นสำหรับผู้ใช้ และที่สำคัญที่สุดคือMicrosoftเสนอการอัปเดตนี้ฟรี เวอร์ชันล่าสุดนี้ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณอัปเดตด้วยการปรับปรุงความปลอดภัยทั้งหมด และกลายเป็นการอัปเดตครั้งใหญ่

แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลด Windows 10 Creators Update

เมื่อการอัปเดตเปิดตัว ผู้ใช้ดาวน์โหลดและพยายามอัปเกรดพีซี แต่นี่คือปัญหาที่แท้จริง มีปัญหามากมายที่ผู้ใช้เผชิญขณะดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุงดังกล่าว อุปกรณ์อาจพบจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดขณะอัปเกรดเป็นCreators Update (Creators Update)หากคุณกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกัน คุณมาถูกที่แล้ว อ่านคำแนะนำ(Guide) ในการแก้ ปัญหาUnable To Download Windows 10 Creators Update

วิธีต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Creators Updateมีดังนี้:

แก้ไขไม่สามารถดาวน์โหลด Windows 10 Creators Update(Fix Unable To Download Windows 10 Creators Update)

ขั้นตอนที่ 1: ปิดใช้งานตัวเลือกการอัปเกรด Defer(Step 1: Disable Defer Upgrades option)

หากคุณประสบปัญหาไม่สามารถดาวน์โหลดWindows 10 Creators Updateได้ คุณจะต้องปิดการใช้งานตัวเลือกการเลื่อนการอัปเกรด ตัวเลือกนี้ป้องกันการอัปเดตหลักจากการติดตั้ง เนื่องจากการอัปเดตของครีเอเตอร์เป็นหนึ่งในการอัปเดตหลัก ดังนั้นด้วยการปิดใช้งานตัวเลือกการอัปเกรด Defer(Defer Upgrades)ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้

หากต้องการปิดใช้งานDefer Upgradesให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดการตั้งค่าโดยใช้ปุ่มWindows key + Iคลิกที่ตัวเลือกการอัปเดตและความปลอดภัย(Update & Security)ในหน้าต่างการตั้งค่า

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update & Security

2. ภายใต้Update & Securityให้คลิกที่Windows Updateจากเมนูที่ปรากฏขึ้น

ภายใต้ Update & Security คลิกที่ Windows Update จากเมนูที่ปรากฏขึ้น

3. คลิกที่ ตัวเลือก “ ตัวเลือกขั้นสูง ”(Advanced options)

ตอนนี้ภายใต้ Windows Update ให้คลิกที่ตัวเลือก "ขั้นสูง"

4. กล่องโต้ตอบที่เปิดขึ้นจะมีช่องทำเครื่องหมายถัดจากตัวเลือกการเลื่อนการอัปเกรด (defer upgrades)ยกเลิกการเลือก(Uncheck)หากมีการตรวจสอบ

กล่องโต้ตอบที่เปิดขึ้นจะมีช่องทำเครื่องหมายถัดจากตัวเลือกการเลื่อนการอัปเกรด  ยกเลิกการเลือกหากมีการตรวจสอบ

ตอนนี้ เมื่อปิดใช้งานตัวเลือกDefer Upgrades ให้ตรวจ สอบCreators Upgrade (check for Creators Upgrade)ตอนนี้คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งCreator Upgradeได้อย่างราบรื่น

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบที่เก็บข้อมูลของคุณ(Step 2: Check Your Storage)

ในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญ เช่น การอัปเดตของครีเอเตอร์ คุณต้องมีพื้นที่ว่างในระบบของคุณ หากคุณมีเนื้อที่ว่างไม่เพียงพอในฮาร์ดดิสก์ คุณอาจประสบปัญหาขณะดาวน์โหลดCreators Update(Creators Update)

คุณต้องทำให้พื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์ของคุณโดยการลบไฟล์ที่ไม่ได้ใช้หรือไฟล์พิเศษหรือโดยการโอนไฟล์เหล่านี้ คุณยังสามารถสร้างพื้นที่บนฮาร์ดไดรฟ์(Hard Drive) ของคุณ ได้โดยการลบไฟล์ชั่วคราว

ในการทำความสะอาดฮาร์ดดิสก์ของคุณจากไฟล์ชั่วคราวเหล่านี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือล้างข้อมูลบนดิสก์ใน(disk cleanup tool)ตัว ในการใช้เครื่องมือให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดการล้างข้อมูลบนดิสก์(Disk Cleanup)โดยใช้การค้นหา(search.)เมนูเริ่ม(Start Menu)

เปิดการล้างข้อมูลบนดิสก์โดยใช้ช่องค้นหา

2. เลือกไดรฟ์ที่(Select the drive)คุณต้องการล้างและคลิกที่ปุ่มOK

เลือกพาร์ติชั่นที่คุณต้องการทำความสะอาด

3.Disk Cleanup สำหรับไดรฟ์ที่เลือกจะเปิด(3.Disk Cleanup for the selected drive will open)ขึ้น

เลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการล้างแล้วคลิกปุ่มตกลง  การล้างข้อมูลบนดิสก์สำหรับไดรฟ์ที่เลือกจะเปิดขึ้น

4. เลื่อนลงมาและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ไฟล์ชั่วคราว(check the box next to Temporary files)แล้วคลิกตกลง(OK)

ภายใต้ ไฟล์ที่จะลบ ให้เลือกช่องที่ต้องการลบ เช่น ไฟล์ชั่วคราว เป็นต้น

5.รอสักครู่ก่อนที่การล้างข้อมูลบนดิสก์(Disk Cleanup)จะสามารถดำเนินการได้เสร็จสิ้น

รอสักครู่ก่อนที่การล้างข้อมูลบนดิสก์จะสามารถดำเนินการได้เสร็จสิ้น

6. เปิดDisk Cleanupสำหรับไดรฟ์ C: อีกครั้ง คราวนี้ให้คลิกที่ปุ่ม " Clean up system files " ที่ด้านล่าง

คลิกที่ปุ่ม Clean up system files ในหน้าต่าง Disk Cleanup

7. หากได้รับแจ้งจาก UAC ให้เลือกใช่(Yes)จากนั้นเลือกไดรฟ์ Windows C:(C: drive) อีกครั้ง แล้ว คลิก ตกลง

8. ให้เลือกหรือยกเลิกการเลือกรายการที่คุณต้องการรวมหรือแยกออกจากการล้างข้อมูลบนดิสก์(Disk Cleanup)จากนั้นคลิกตกลง(OK.)

เลือกหรือยกเลิกการเลือกรายการที่คุณต้องการรวมหรือแยกออกจากการล้างข้อมูลบนดิสก์

ตอนนี้ คุณจะมีพื้นที่ว่างในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตผู้สร้างWindows

ขั้นตอนที่ 3: ปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์(Step 3: Disable Metered Connection)

การเชื่อมต่อแบบมิเตอร์จะป้องกันแบนด์วิดท์เพิ่มเติมและไม่อนุญาตให้อัปเกรดทำงานหรือดาวน์โหลด ดังนั้น ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตผู้สร้างสามารถ(Update)แก้ไขได้โดยการปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบมีมิเตอร์

หากต้องการปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดการตั้งค่าโดยใช้ปุ่มWindows key + Iคลิกที่ตัวเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต(Network & Internet)

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Network & Internet

2. คลิกที่ ตัวเลือก อีเธอร์เน็ต(Ethernet)จากเมนูด้านซ้ายมือที่ปรากฏขึ้น

ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกตัวเลือกอีเธอร์เน็ตจากบานหน้าต่างด้านซ้าย

3. ใต้อีเทอร์เน็ต ให้ปิด(toggle off)ปุ่มข้างSet as metered connection(Set as metered connection)

เปิดสวิตช์เพื่อตั้งเป็นการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์

ตอนนี้ ให้ลองดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตของผู้สร้าง ปัญหาของคุณอาจได้รับการแก้ไขแล้ว

ขั้นตอนที่ 4: ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์(Step 4: Turn Off Antivirus and Firewall)

แอนตี้ไวรัส(Antivirus)และไฟร์วอลล์(Firewall)ป้องกันการอัปเดตและยังบล็อกคุณสมบัติของการอัปเกรดที่สำคัญอีกด้วย ปัญหาของคุณจะหมดไปด้วยการปิดเครื่อง หากต้องการปิดหรือปิดใช้งานWindows Firewallให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแผงควบคุม(control panel)โดยใช้ ตัวเลือก การค้นหา (search option)คลิกที่ ตัวเลือก ระบบและความปลอดภัย(System and Security)ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น

เปิดแผงควบคุมโดยใช้ตัวเลือกการค้นหา  คลิกที่ตัวเลือกระบบและความปลอดภัยในหน้าต่างที่เปิดขึ้น

2. คลิกที่ไฟร์วอลล์(Windows Defender Firewall.)Windows Defender(Windows Defender Firewall)

ภายใต้ ระบบและความปลอดภัย คลิกที่ Windows Defender Firewall

3. จากเมนูที่ปรากฏบนหน้าจอ ให้เลือกตัวเลือกเปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender(Turn Windows Defender Firewall on or off option.)

คลิกที่ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender

4. ปิด(Turn Off)ไฟร์วอลล์ Windows Defender ทั้งสำหรับเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ(Windows Defender Firewall both for Private and Public Networks)โดยคลิกที่ปุ่มถัดจากตัวเลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender(Turn off the Windows Defender Firewall option.)

ปิดไฟร์วอลล์ Defender ทั้งสำหรับเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะโดยคลิกที่ปุ่มถัดจากตัวเลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender

5. คลิกที่ ปุ่ม OKที่ด้านล่างของหน้า

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้ลองดาวน์โหลดและติดตั้งCreators Update ปัญหาของคุณอาจได้รับการแก้ไขแล้ว

หากคุณไม่สามารถปิดไฟร์วอลล์ Windows(Windows Firewall)โดยใช้วิธีการข้างต้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1.กดWindows Key + I เพื่อเปิดSettingsจากนั้นคลิกที่Update & Security(Update & Security)

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update & Security

2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่ตัวเลือกWindows Security

3. ใต้ ตัวเลือก พื้นที่ ป้องกัน(Protection)ให้คลิกที่Network Firewall & protection

ตอนนี้ภายใต้ตัวเลือก พื้นที่ป้องกัน ให้คลิกที่ ไฟร์วอลล์เครือข่าย & การป้องกัน

4. คุณสามารถดูได้ทั้ง เครือข่าย ส่วนตัวและสาธารณะ(Private and Public networks)

5. คุณต้อง  ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์(disable the Firewall)สำหรับทั้ง เครือข่าย สาธารณะ(Public)และเครือข่ายส่วนตัว(Private)

คุณต้องปิดการใช้งานไฟร์วอลล์สำหรับทั้งเครือข่ายสาธารณะและเครือข่ายส่วนตัว

6.หลังจากปิดใช้งาน Windows Firewall คุณสามารถลองอัปเกรด Windows 10 ได้อีกครั้ง ( disabling the Windows Firewall you can again try to upgrade Windows 10. )

ขั้นตอนที่ 5: อัปเกรดภายหลัง(Step 5: Upgrade Later)

เมื่อมีการออกอัปเดตใหม่ เซิร์ฟเวอร์ Windows Updateจะแออัด และนี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาขณะดาวน์โหลด หากเป็นปัญหา คุณควรลองดาวน์โหลดการอัปเดตในภายหลัง

ขั้นตอนที่ 6: F(Step 6: F) ix ปัญหาไฟล์สูญหายหรือเสียหาย

หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0x80073712 ขณะอัปเกรด คุณควรเข้าใจว่า ไฟล์การอัปเดต Windows ที่สำคัญบาง ไฟล์สูญหายหรือเสียหาย ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการอัปเดต

คุณต้องลบไฟล์ที่เสียหายเหล่านั้น สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องเรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์(Disk Cleanup)สำหรับไดรฟ์ C: สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องพิมพ์การล้างข้อมูลบนดิสก์ในแถบค้นหา ของ Windows จากนั้นเลือกไดรฟ์ C: (ปกติคือตำแหน่งที่ ติดตั้ง Windows 10 ) จากนั้นลบไฟล์ชั่วคราวของ Windows (Windows Temporary files. ) หลังจากลบไฟล์ชั่วคราวแล้ว ให้ไปที่  Updates & securityแล้วตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง

เลือกหรือยกเลิกการเลือกรายการทั้งหมดที่คุณต้องการรวมไว้ในการล้างข้อมูลบนดิสก์

ขั้นตอนที่ 7: (Step 7: Manually )ติดตั้งการอัปเดตผู้สร้าง Windows 10 ด้วยตนเองด้วยเครื่องมือสร้างสื่อ(Install Windows 10 Creators Update with Media Creation Tool)

หากแนวทางปฏิบัติมาตรฐานทั้งหมดในการอัปเดตWindows 10ล้มเหลว คุณสามารถอัปเดตพีซีด้วยตนเองโดยใช้Media Creation Tool(Media Creation Tool)

1. คุณต้องติดตั้ง เครื่องมือสร้าง สื่อ(Media)สำหรับกระบวนการนี้ หากต้องการติดตั้งให้ไปที่ลิงค์( go to this link)นี้

2. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้เปิดMedia Creation Tool

3. คุณต้องยอมรับข้อตกลงผู้ใช้(User Agreement)โดยคลิกที่ปุ่ม " ยอมรับ(Accept) "

คุณต้องยอมรับข้อตกลงผู้ใช้โดยคลิกที่ปุ่มยอมรับ

4. ในรายการ “คุณต้องการทำอะไร” เครื่องหมายถูกหน้าจอ “ อัปเกรดพีซีเครื่องนี้(Upgrade this PC now)ทันที ” ตัวเลือก

ในเครื่องหมายถูกหน้าจอ คุณต้องการทำอะไร อัปเกรดพีซีนี้ทันที ตัวเลือก

5. ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก " เก็บ(Keep)ไฟล์และแอปของคุณไว้" เพื่อปกป้องไฟล์ของคุณ

เก็บไฟล์และแอพส่วนตัว

6. คลิกที่  ติดตั้ง (Install )เพื่อสิ้นสุดกระบวนการ

คลิกที่ติดตั้งเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ

นี่คือวิธีแก้ปัญหาบางส่วนที่คุณสามารถลองใช้ได้หากคุณประสบปัญหาUnable to Download Windows 10 Creators Update (Unable to Download Windows 10 Creators Update issue)เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยในการแก้ไขปัญหาที่คุณพบก่อนหน้านี้ อย่าลังเล(Feel)ที่จะแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่คุณกำลังเผชิญในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts