Firefox Sync ไม่ทำงาน? แก้ไขปัญหาและปัญหาการซิงค์ Firefox ทั่วไป

เมื่อFirefoxเปิดตัวคุณสมบัติการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว “ Firefox Sync ” ผู้ใช้หลายคนอาจพิจารณาเปลี่ยนไปใช้คุณลักษณะนี้และซิงค์อุปกรณ์ทั้งหมดของตน อย่างไรก็ตาม ไม่มีอะไรที่ควรจะสมบูรณ์แบบและปราศจากข้อผิดพลาด และFirefox Syncก็เช่นกัน นี่คือรายการปัญหาและข้อผิดพลาดที่ทราบและวิธีแก้ไข

Firefox Sync ไม่ทำงาน

ฉันไม่เห็นอุปกรณ์ของฉันในรายการอุปกรณ์และแอป(I do not see my device in the Devices & apps list)

รายการ " อุปกรณ์(Devices)และแอป" จะแสดงรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับบัญชีFirefox Sync ของคุณ (Firefox Sync)เป็นไปได้ว่า การซิงค์ของ Firefoxทำงานในอุปกรณ์ที่กล่าวถึง แต่ไม่แสดงในรายการ ความเป็นไปได้ 2 อย่างมีดังนี้:

ปัญหาและวิธีแก้ปัญหาการซิงค์ Firefox ทั่วไป

2] คุณลักษณะนี้ยังไม่ได้รับการสนับสนุนบนFirefoxบนมือถือ ดังนั้น หากคุณใช้Firefoxบน iOS, AndroidหรือFirefox OS ระบบ(Firefox OS)จะไม่แสดงรายการ

ฉันเห็นรายการซ้ำกันในรายการอุปกรณ์และแอป(I see duplicates in the Devices & apps list)

มันเกิดขึ้นในบางครั้งที่ 2 เซสชันบนอุปกรณ์เดียวกันจะแสดงเป็นอุปกรณ์สองเครื่องที่ต่างกัน เพื่อความปลอดภัย ให้คลิกที่ ปุ่ม Disconnectเพื่อลบอุปกรณ์ออกจากรายการ

โปรด(Please)ทราบว่าอาจเป็นการละเมิดความปลอดภัยของบัญชี ดังนั้นโปรดตัดสินตามนั้น

การลงชื่อเข้าใช้ของฉันถูก “บล็อกด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย” ในบัญชี Firefox(My sign in was “blocked for security reasons” on Firefox Accounts)

หาก บัญชีการซิงค์ของ Firefoxถูกละเมิด จะเป็นการเปิดเผยประวัติการค้นหาและข้อมูลอื่น ๆ ของคุณต่อผู้บุกรุก เพื่อให้ผู้ใช้ปลอดภัย การ ซิงค์ของ Firefoxจะบล็อกบัญชีในกรณีที่มีกิจกรรมที่น่าสงสัย ในกรณีเช่นนี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ถูกบล็อกด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย” จะปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณพยายามซิงค์ข้อมูล และFirefoxจะส่งอีเมลพร้อมรหัสยืนยันไปยัง ID อีเมลที่ลงทะเบียนไว้

บัญชีสามารถปลดบล็อกได้หลังจากป้อนรหัสยืนยันบนเบราว์เซอร์Firefox อย่างไรก็ตาม โปรดตรวจสอบรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัยที่ส่งไปยังอีเมลของคุณเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย

ในกรณีที่คุณไม่รู้จักความพยายามในการเข้าสู่ระบบ ให้คลิกที่ลิงก์รายงาน(Report)กิจกรรมนี้ ในอีเมล จากนั้นเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับบัญชีการซิงค์Firefox

อย่าลืม(Remember)ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณในกรณีที่คุณยังไม่ได้รับอีเมลยืนยัน

ฉันมีปัญหาในการยืนยันบัญชี Firefox ใหม่(I’m having problems confirming my new Firefox Account)

1] ไม่ได้รับอีเมลยืนยัน : ในกรณีที่คุณไม่ได้รับอีเมลยืนยันการซิงค์ (Confirmation)Firefoxให้รอสักครู่ ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมและลองส่งข้อความใหม่

2] ในกรณีที่คุณใช้ตัวกรองสแปมที่แข็งแกร่ง ให้เพิ่มaccounts.firefox.comในรายการที่อนุญาต

ปิดใช้งาน Firefox Sync บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่สูญหาย(Disable Firefox Sync on a lost phone or tablet)

ในกรณีที่อุปกรณ์สูญหายหรือถูกขโมย อาจเป็นกรณีร้ายแรงของการละเมิดข้อมูล เห็นได้ชัดว่าเราสามารถยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ได้หลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชีจาก accounts.firefox.com แต่อุปกรณ์นั้นจะรับรู้คำสั่งนี้เมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและซิงค์อีกครั้งเท่านั้น อย่างไรก็ตาม จนกว่าจะถึงเวลานั้น ใครก็ตามที่มีอุปกรณ์จะสามารถเข้าถึงข้อมูลใดๆ ที่ซิงค์ไว้ก่อนหน้านี้บนอุปกรณ์ได้

ปิดใช้งาน Firefox Sync บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่สูญหาย

วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำของ Firefox Sync สำหรับปัญหานี้คือเปลี่ยนรหัสผ่านทันที ตามนโยบายของพวกเขา ข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้จะถูกลบออกทุกครั้งที่มีการรีเซ็ตรหัสผ่าน อย่างไรก็ตาม มันมีอยู่ในอุปกรณ์หลัก (แน่นอน เว้นแต่อุปกรณ์หลักจะเป็นอุปกรณ์ที่สูญหาย/ถูกขโมย)

ข้อผิดพลาด ทั่วไป ของ Firefox Syncและวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำ

ฉันตั้งค่า Firefox Sync แล้ว แต่ไม่มีการซิงค์ใดๆ(I set up Firefox Sync, but nothing is syncing)

บัญชี Firefox(Firefox)และการซิงค์มีให้ในเวอร์ชันก่อนหน้าเช่นกัน แต่มีการปรับปรุงอย่างมากด้วยการอัปเดตFirefox ผู้ใช้จะต้องอัปเดตอุปกรณ์ทั้งหมดที่ตั้งใจจะซิงค์กับเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุด

ฉันทำข้อมูลบัญชีการซิงค์ของฉันหาย(I’ve lost my Sync account information)

เช่นเดียวกับบัญชีออนไลน์อื่นๆ ผู้ใช้ต้องการข้อมูลสองส่วนเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีFirefox Sync ที่แรกคือที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนและที่สองคือรหัสผ่าน ในกรณีที่คุณลืม ID อีเมลของคุณ จะไม่สามารถเรียกคืนได้ หากคุณทำรหัสผ่านหาย ให้ไปที่ หน้าบัญชี Firefox Syncและคลิกที่ “ลืมรหัสผ่าน ” ทำตาม(” Follow)คำแนะนำเพื่อรีเซ็ต

บุ๊กมาร์กของฉันไม่ซิงค์กับ Firefox สำหรับ Android(My bookmarks aren’t syncing to Firefox for Android)

Androidมีความสามารถจำกัดในตัวเอง ไม่สามารถเก็บบุ๊กมาร์กได้มากกว่า 5,000 รายการ ไม่ว่าคุณจะใช้Firefox Sync หรือไม่ ก็ตาม แต่ในกรณีที่คุณกำลังซิงค์ บุ๊กมาร์กจะไม่เก็บบุ๊กมาร์กส่วนเกินแม้ว่าจะอยู่ในอุปกรณ์หลักก็ตาม

Firefox Sync แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด “คุกกี้ยังคงถูกปิดใช้งาน”(Firefox Sync shows a “Cookies are still disabled” error message)

บัญชี Firefox Sync(Firefox Sync)กำหนดให้ผู้ใช้เปิดใช้งานคุกกี้ในทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ เราสามารถทำได้กับทุกอุปกรณ์ในคราวเดียว

Firefox Sync ไม่ทำงาน

1] ไปที่https://accounts.firefox.comนี่เป็นไซต์ที่ได้รับการคุ้มครองเนื่องจากที่อยู่เว็บไซต์นำหน้าด้วย "https://"

2] ด้านหลังURLบนแถบที่อยู่ เราจะเห็นสัญลักษณ์แม่กุญแจสีเขียว

3] คลิก(Click)ที่ลูกศรชี้ไปข้างหน้าเพื่อเปิดหน้าความปลอดภัยของไซต์จากนั้นคลิกที่ "ข้อมูลเพิ่มเติม"

4] ไปที่แท็บ "การอนุญาต"

5 ] เปลี่ยนตัว(Change)เลือกSet Cookiesเป็นAllow คุณอาจต้องยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายเริ่มต้น(Default)

หวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาของคุณ(Hope this troubleshooting guide helps you fix your problem.)



About the author

ฉันเป็นนักพัฒนาเว็บที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการทำงานกับเบราว์เซอร์ Firefox และ Google Docs ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญในการสร้างแอปพลิเคชันออนไลน์ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง และได้พัฒนาโซลูชันบนเว็บสำหรับทั้งธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรขนาดใหญ่ ฐานลูกค้าของฉันประกอบด้วยชื่อที่ใหญ่ที่สุดในธุรกิจ เช่น FedEx, Coca Cola และ Macy's ทักษะของฉันในฐานะนักพัฒนาทำให้ฉันเป็นผู้สมัครในอุดมคติสำหรับโครงการใดๆ ที่จำเป็นต้องทำให้เสร็จอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ - ตั้งแต่การพัฒนาเว็บไซต์ที่กำหนดเองไปจนถึงการสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพ



Related posts