Xbox One Controller ยังคงตัดการเชื่อมต่อ

ฉันใช้Xbox ControllerบนXbox 360แล้วบนXbox One (Xbox One)ประสบการณ์ในทั้งสองสถานที่นั้นยอดเยี่ยมมาก และฉันแทบจะไม่พบข้อผิดพลาดใดๆ เลยซึ่งส่งผลให้ถูกตัดการเชื่อมต่อจากคอนโซล อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่คอนโซลตรวจไม่พบคอนโทรลเลอร์ด้วยเหตุผลแปลกๆ บางอย่าง และฉันต้องลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาสองสามขั้นตอนเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น ในโพสต์นี้ เราจะแชร์สิ่งที่คุณสามารถทำได้หากXbox One Controller ของคุณ ตัดการเชื่อมต่อและไม่สามารถทำงานต่อไปได้

Xbox One Controllerยังคงตัดการเชื่อมต่อ

Xbox One Controller ยังคงตัดการเชื่อมต่อ

เปิดเครื่องคอนโซลของคุณ(Power cycle your console)

เคล็ดลับนี้ใช้ได้ในหลายสถานที่ หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ได้ เพียงแค่เปิดเครื่องคอนโซลของคุณ นี่คือขั้นตอน:

  • กด  ปุ่ม Xbox(Xbox button)  ที่ด้านหน้าคอนโซล Xbox One ค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียง และคอนโซลจะปิดลง
  • รอ(Wait) อีก 2-3 นาที จาก นั้นเปิดคอนโซลโดยกดปุ่มXbox(Xbox Button)

เปิดคอนโทรลเลอร์ของคุณและดูว่าเชื่อมต่อกับคอนโซลหรือไม่ หากไฟบน ปุ่ม Xboxยังคงสว่างอยู่ แสดงว่าปุ่มนั้นเชื่อมต่อกับคอนโซล

เปลี่ยนแบตเตอรี่หรือชาร์จแบตเตอรี่ก้อนใหม่(Replace the batteries or recharge the battery pack)

หลายครั้งที่ฉันเคยได้รับคำเตือนเกี่ยวกับแบตเตอรี่ต่ำเมื่อเล่นเกม แต่ฉันก็ละเลยไปอย่างเงียบๆ หลังจากนั้นไม่กี่นาที Xbox ก็แสดงข้อความว่าคอนโทรลเลอร์ถูกตัดการเชื่อมต่อ ครั้งแรกที่มันเกิดขึ้น ฉันใช้เวลาพอสมควรกับปัญหา ฉันต้องเชื่อมต่อสาย USB(USB)เพื่อเริ่มชาร์จคอนโทรลเลอร์อีกครั้ง และมันใช้งานได้

นี่คือเคล็ดลับสองข้อของฉันสำหรับสถานการณ์นี้ ขั้นแรก(First)ให้จับตาดูระดับแบตเตอรี่ซึ่งแสดงอยู่ที่มุมขวาบนของหน้าจอ ประการที่สอง(Second)อย่าปล่อยให้แบตเตอรี่คอนโทรลเลอร์ของคุณหมด ให้ชาร์จเมื่อคุณไม่ได้ใช้งาน

ลองเชื่อมต่อกับคอนโซลอื่นในตำแหน่งอื่น(Try connecting it with another console in a different location)

Xbox ใช้การเชื่อมต่อไร้สายที่เป็นกรรมสิทธิ์เฉพาะสำหรับคอนโทรลเลอร์ แทนที่จะใช้ผ่านบลูทู(Bluetooth)ธ อาจเกิดขึ้นได้ว่า อุปกรณ์บางอย่างรอบตัวทำให้เกิด การรบกวน (some device around is causing the interference)ลองเชื่อมต่อกับคอนโซลหรือพีซีเครื่องอื่น และหากเป็นไปได้ในที่อื่นเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

หากใช้งานได้ ปัญหาอยู่ที่เครือข่ายของคุณ และคุณจะต้องแก้ไขปัญหาโดยปิดทีละรายการและค้นหาว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา

อัปเดตเฟิร์มแวร์คอนโทรลเลอร์ของคุณ
(Update your controller firmware)

Xbox One ทำงานได้ไม่ดีเมื่อต้องแจ้งเกี่ยวกับการอัปเดตอุปกรณ์เสริมของXbox ในกรณีที่คุณได้รับการอัปเดตสำหรับXbox One และคอนโทรลเลอร์ไม่ทำงาน ปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างคอนโทรลเลอร์และคอนโซล คุณจะต้องอัปเดตคอนโทรลเลอร์ด้วยตนเอง

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ตัวควบคุม:

  • เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ Xbox One ของคุณกับXbox (Xbox One)One(Xbox One)โดยใช้สายUSB
  • กดปุ่ม  เมนู(Menu)  บนคอนโทรลเลอร์ของคุณซึ่งจะเปิดคำแนะนำ(Guide)
  • ใช้บัมเปอร์ด้านขวาเพื่อไปที่ส่วนท้ายของเมนู แล้วเปิดการตั้งค่า(Settings)
  • เลือก อุปกรณ์และอุปกรณ์เสริม > ตัวควบคุมที่เป็นปัญหา > เลือก  Update >  ดำเนินการ ต่อ
  • หากมีการอัปเดต ให้ระบบอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด
  • ตรวจสอบว่าคอนโทรลเลอร์ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณอีกครั้ง(Reconnect your Controller)

ในกรณีที่ไฟของปุ่ม Xbox(Xbox Button)ยังคงกะพริบอยู่ แสดงว่าเป็นปัญหา ในการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ Wireless Xbox One อีกครั้ง(re-connect Wireless Xbox One controller)คุณสามารถใช้สาย USB(USB)เพื่อเชื่อมต่อกลับกับคอนโซลของคุณ หรือใช้ ปุ่ม จับคู่(Pairing)บนคอนโซลและคอนโทรลเลอร์ร่วมกันเพื่อเชื่อมต่อใหม่

เชื่อมต่อกับ Xbox Support Guys(Connect with Xbox Support Guys)

Microsoftนั้นยอดเยี่ยมเมื่อพูดถึงการสนับสนุน หากคุณติดต่อกับพวกเขาผ่านการแชทหรือโทร พวกเขาอาจจะช่วยได้ หากคอนโทรลเลอร์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณอาจได้รับการเปลี่ยนใหม่ด้วย

ในกรณีที่ไม่มีความช่วยเหลือนี้อาจถึงเวลาที่จะซื้อใหม่! หาก ปุ่ม(Button) Xbox ของคุณกะพริบอย่างน้อย คุณยังมีโอกาสที่คอนโทรลเลอร์ของคุณจะมีปัญหาเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม หากเปิดไม่ติดเลย แม้ว่าคุณจะเชื่อมต่อด้วยสาย USB(USB)ก็ไม่มีความหวัง



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts