แก้ไขสถานะเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ใน Windows 10
แก้ไขสถานะออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ใน Windows 10:(Fix Printer Offline Status in Windows 10:) หากคุณประสบปัญหาบางอย่างกับเครื่องพิมพ์ การรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์โดยทั่วไปสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้เกือบทั้งหมด แต่ถ้าเครื่องพิมพ์ของคุณออฟไลน์แม้ว่าจะเชื่อมต่อกับพีซีโดยสมบูรณ์แล้ว ปัญหานี้ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทอย่างง่าย ผู้ใช้บ่นว่าไม่สามารถใช้เครื่องพิมพ์ได้ เนื่องจากเครื่องพิมพ์ออฟไลน์แม้ว่าเครื่องพิมพ์จะอยู่ในสถานะเปิด เชื่อมต่อกับพีซี และทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ
หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ทำงาน หรือคำสั่งพิมพ์ไม่ตอบสนอง คุณสามารถตรวจสอบว่าสถานะอุปกรณ์ของคุณออฟไลน์หรือไม่ เพื่อตรวจสอบสิ่งนี้ ให้กดWindows Key + Rจากนั้นพิมพ์ control printers แล้วกดEnter หรือคุณสามารถนำทางไปยังอุปกรณ์(Devices)และเครื่องพิมพ์(Printers)ในแผงควบคุม(Control Panel)จากนั้นเลือกเครื่องพิมพ์ที่ต้องการ และใต้ริบบิ้น คุณจะเห็นบางอย่างเช่นนี้ “สถานะ: ออฟไลน์” หากเป็นกรณีนี้ แสดงว่าเครื่องพิมพ์ของคุณออฟไลน์อยู่ และเครื่องพิมพ์จะไม่ทำงานจนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้
ทำไมเครื่องพิมพ์ของคุณถึงออฟไลน์?(Why does your Printer Go offline?)
ไม่มีสาเหตุเฉพาะสำหรับข้อผิดพลาดนี้ แต่ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ ความขัดแย้งของบริการตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อทางกายภาพหรือฮาร์ดแวร์ของเครื่องพิมพ์กับพีซี หรือข้อผิดพลาด Active Directory Domain Services ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้(The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error) .. เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไขสถานะออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์(Fix Printer Offline Status)ในWindows 10โดยใช้บทช่วยสอนด้านล่าง
แก้ไขสถานะเครื่องพิมพ์ออฟไลน์(Fix Printer Offline Status)ในWindows 10
อย่าลืม สร้างจุดคืนค่า(create a restore point) ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์(Method 1: Check Printer Connection)
ก่อนดำเนินการใดๆ อันดับแรก คุณควรตรวจสอบว่าการสื่อสารระหว่างเครื่องพิมพ์และพีซีได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสมหรือไม่ อาจมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับ สาย USBหรือ พอร์ต USBหรือการเชื่อมต่อเครือข่ายหากเชื่อมต่อแบบไร้สาย
1.ปิดเครื่องพีซีและปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ ถอดสายทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ (แม้กระทั่งสายไฟ) จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดของเครื่องพิมพ์ค้างไว้ 30 วินาที
2. เชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดอีกครั้ง จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย USB(USB)จากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับ พอร์ต USBของพีซี อย่างถูกต้อง คุณสามารถสลับ พอร์ต USBเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
3. หากพีซีของคุณเชื่อมต่อผ่าน พอร์ต อีเทอร์เน็ต(Ethernet)ตรวจสอบให้แน่ใจว่า พอร์ต อีเทอร์เน็ต(Ethernet)ทำงาน และการเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์และพีซีของคุณนั้นเหมาะสม
4. หากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับพีซีผ่านเครือข่ายไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายพีซีของคุณ ตรวจสอบว่าแก้ไขสถานะออฟไลน์เครื่องพิมพ์(Fixes Printer Offline Status)ในWindows 10หรือไม่ หากไม่ทำต่อ
วิธีที่ 2: เปลี่ยนสถานะเครื่องพิมพ์(Method 2: Change the Printer Status)
1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์control printersแล้วกด Enter เพื่อเปิดDevices and Printers
หมายเหตุ: คุณยังสามารถเปิดอุปกรณ์(Devices)และเครื่องพิมพ์(Printers)ในแผงควบคุมโดยไปที่Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers.
2. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณและเลือก “ ตั้งเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น(Set as default printer) ” จากเมนูบริบท
3.จากนั้น คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง แล้วเลือก “ See what's printing “
4.คุณจะเห็นคิวเครื่องพิมพ์ ดูว่ายังมีงานที่ยังไม่เสร็จหรือไม่(any unfinished tasks)และอย่าลืมลบออกจากรายการ( remove them from the list.)
5. จากหน้าต่างคิวเครื่องพิมพ์ เลือกเครื่องพิมพ์(Printer) ของคุณ และ ยกเลิกการเลือก ตัวเลือก "ใช้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์"( uncheck the “Use Printer Offline”)
6. ในทำนองเดียวกัน ให้ยกเลิก(uncheck)การเลือกตัวเลือก " หยุดการพิมพ์ชั่วคราว(Pause Printing) " เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ดี
วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์(Method 3: Update Printer Driver)
1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์services.mscแล้วกด Enter
2. ค้นหาบริการ Print Spooler(Print Spooler service)จากนั้นคลิกขวาและเลือกStop
3.กดWindows Key + R อีกครั้ง จากนั้นพิมพ์printui.exe /s /t2แล้วกด Enter
4.ใน หน้าต่าง Printer Server Propertiesให้ค้นหาเครื่องพิมพ์ที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้
5.จากนั้น ให้นำเครื่องพิมพ์ออกและเมื่อระบบขอให้ยืนยันการลบไดรเวอร์ด้วย ให้เลือกใช่(remove the driver as well, select yes.)
6. ไปที่ services.msc อีกครั้งแล้วคลิกขวาที่Print Spoolerแล้วเลือกStart
7.ถัดไป ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดจากเว็บไซต์
ตัวอย่างเช่น(For example)ในกรณีที่คุณมีเครื่องพิมพ์ HP คุณต้องไปที่หน้าดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ของ(HP Software and Drivers Downloads page) HP ที่ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ HP ของคุณได้อย่างง่ายดาย
8. หากคุณยังไม่สามารถ แก้ไขสถานะออฟไลน์เครื่องพิมพ์( fix Printer Offline Status)ได้ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ของคุณได้ โดยปกติ โปรแกรมอรรถประโยชน์เหล่านี้สามารถตรวจพบเครื่องพิมพ์ในเครือข่ายและแก้ไขปัญหาที่ทำให้เครื่องพิมพ์ปรากฏออฟไลน์
ตัวอย่างเช่น(For example,)คุณสามารถใช้HP Print and Scan Doctorเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์HP(HP Printer)
วิธีที่ 4: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์(Method 4: Run Printer Troubleshooter)
1. พิมพ์ “troubleshooting” ในControl Panelจากนั้นคลิกที่Troubleshooting จากผลการค้นหา
2.ถัด ไป จากบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือกดูทั้งหมด(View all.)
3.จากนั้นจากรายการแก้ไขปัญหา(Troubleshoot)คอมพิวเตอร์ ให้เลือกเครื่องพิมพ์(Printer.)
4. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและปล่อยให้Printer Troubleshooterทำงาน
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณและคุณอาจสามารถแก้ไขสถานะออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ใน Windows 10 ได้(Fix Printer Offline Status in Windows 10.)
วิธีที่ 5: เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่(Method 5: Restart Print Spooler Service)
1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์services.mscแล้วกด Enter
2. ค้นหา บริการ Print Spooler( Print Spooler service)ในรายการและดับเบิลคลิกที่บริการ
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภท การ เริ่มต้น เป็น (Startup)อัตโนมัติ(Automatic)และบริการกำลังทำงานอยู่ จากนั้นคลิกที่หยุด(Stop)จากนั้นคลิก เริ่มต้น อีกครั้งเพื่อเริ่มบริการใหม่(restart the service.)
4.คลิกสมัครตามด้วยตกลง
5.หลังจากนั้น ให้ลองเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขสถานะออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ใน Windows 10 ได้หรือไม่(Fix Printer Offline Status in Windows 10.)
วิธีที่ 6: เพิ่มเครื่องพิมพ์เครื่องที่สอง(Method 6: Add a Second Printer)
หมายเหตุ: วิธีการนี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายไปยังพีซี (แทนสาย USB(USB) )
1.กดWindows Key + I เพื่อเปิดSettingsจากนั้นคลิกที่Devices
2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่ “ Bluetooth & other devices “
3. จากบานหน้าต่างด้านขวาให้คลิกที่ " อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์(Devices and printers) "
4. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณและเลือกคุณสมบัติเครื่องพิมพ์( Printer properties)จากเมนูบริบท
5.สลับไปที่ แท็บ พอร์ต(Ports)จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “ เพิ่มพอร์ต…(Add Port…) ”
6. เลือก “ Standard TCP/IP Port ” ภายใต้ประเภทพอร์ตที่พร้อมใช้งาน จากนั้นคลิกปุ่มพอร์ตใหม่(New Port)
7. ในAdd Standard TCP/IP Printer Port Wizardให้คลิกที่Next
8. ตอนนี้พิมพ์ที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์และชื่อพอร์ต(type in the Printers IP Address and Port name)จากนั้นคลิกถัดไป(Next.)
หมายเหตุ: คุณสามารถค้นหาที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์บนอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย หรือดูรายละเอียดเหล่านี้ได้จากคู่มือที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์
9. เมื่อคุณเพิ่ม Standard TCP/IP Printer, คลิกเสร็จสิ้น(Finish.)
ดูว่าคุณสามารถ แก้ไขสถานะออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ใน Windows 10 Issue(Fix Printer Offline Status in Windows 10 Issue)ได้หรือไม่ ถ้าไม่ คุณจำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่
วิธีที่ 7: ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณใหม่(Method 7: Reinstall your Printer Drivers)
1.กดWindows Key + Rจากนั้นพิมพ์ control printers แล้วกดEnterเพื่อเปิดDevices and Printers
2. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์(Right-click on your printer)และเลือก “ Remove device ” จากเมนูบริบท
3.เมื่อกล่องโต้ตอบยืนยัน( confirm dialog box )ปรากฏขึ้นให้(, )คลิกใช่( Yes.)
4.หลังจากลบอุปกรณ์เรียบร้อยแล้ว ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของ(download the latest drivers from your printer manufacturer website)คุณ
5. จากนั้นรีบูทพีซีของคุณและเมื่อระบบรีสตาร์ท กดWindows Key + Rจากนั้นพิมพ์control printersแล้วกด Enter
หมายเหตุ: ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับพีซีผ่านUSBอีเธอร์เน็ต หรือแบบไร้สาย
6. คลิกที่ปุ่ม “ เพิ่มเครื่องพิมพ์(Add a printer) ” ใต้หน้าต่างอุปกรณ์(Device)และเครื่องพิมพ์(Printers)
7.Windows จะตรวจหาเครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ แล้วคลิกถัดไป(Next.)
8. ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น(Set your printer as default)แล้วคลิกเสร็จสิ้น(Finish.)
หากด้านบนนี้ไม่ช่วยอะไร ให้ทำตามคำแนะนำนี้: แก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งเครื่องพิมพ์ 0x00000057(Fix Printer Installation Error 0x00000057)
ที่แนะนำ:(Recommended:)
- แก้ไขแล้ว: เข้ารหัสเนื้อหาเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลเป็นสีเทาใน Windows 10(SOLVED: Encrypt Contents To Secure Data Grayed Out In Windows 10)
- วิธีแก้ไข USB Tethering ไม่ทำงานใน Windows 10(How to Fix USB Tethering Not Working in Windows 10)
- แก้ไข โปรแกรมไม่สามารถเริ่มทำงานได้เนื่องจาก api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll หายไป(Fix The program can’t start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing)
- Fix Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Setup Fails Error 0x80240017
เพียงเท่านี้คุณก็สามารถแก้ไขสถานะออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ใน Windows 10( Fix Printer Offline Status in Windows 10) ได้สำเร็จ แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทช่วยสอนนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น
Related posts
วิธีการ Fix Printer ไม่ตอบสนองใน Windows 10
Fix Printer Spooler Errors บน Windows 10
Fix Common Printer Problems ใน Windows 10
แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ติดอยู่ในสถานะออฟไลน์ใน Windows
Fix Black Desktop Background ใน Windows 10
Fix Keyboard ไม่พิมพ์ในฉบับ Windows 10
Fix Unable เพื่อ Install DirectX บน Windows 10
Fix Desktop Icon ที่ขาดหายไปใน Windows 10
Fix Calculator ไม่ทำงานใน Windows 10
Fix Media Disconnected Error บน Windows 10
Fix Cursor Blinking Issue บน Windows 10
วิธีการ Fix BOOTMGR หายไปใน Windows 10
Fix Option การเปิด Bluetooth หรือปิดหายไปจาก Windows 10
Fix CD/DVD drive ไม่พบหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10
Fix Computer Wo ไม่ไปที่ Sleep Mode ใน Windows 10
Fix League ของ Legends Black Screen ใน Windows 10
วิธีการ Fix Scaling สำหรับ Blurry Apps ใน Windows 10
Fix Class ไม่ Registered error ใน Windows 10
วิธีการ Fix High CPU Usage บน Windows 10
Fix Computer Sound Too Low บน Windows 10