หากคุณพยายามสร้างไดรฟ์การกู้คืน^{(create a recovery drive)}โดยใช้ ไดรฟ์ USBบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 11/10 แต่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด เราไม่สามารถสร้างไดรฟ์กู้คืนบนพีซีเครื่องนี้ได้ ไฟล์ที่จำเป็นบางไฟล์ขาดหายไป^{(We can’t create a Recovery drive on this PC, Some required files are missing)}โพสต์นี้มีไว้เพื่อช่วยเหลือคุณ ในโพสต์นี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ รวมทั้งให้แนวทางแก้ไขที่เหมาะสมที่คุณสามารถลองช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้

เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้

We can’t create a recovery drive on this PC
Some required files are missing. To troubleshoot problems when your PC can’t start, use your Windows installation disc or media.

คุณอาจพบปัญหาเนื่องจากสาเหตุอย่างน้อยหนึ่งอย่าง (แต่ไม่จำกัดเพียง) ที่ทราบดังต่อไปนี้

• ข้อมูลพาร์ติชั่นการกู้คืนสูญหาย:^{(The recovery partition information is lost:)}  สิ่งนี้เกิดขึ้นได้หากผู้ใช้ได้พยายามโคลนระบบบนไดรฟ์อื่นก่อนหน้านี้
• ไฟล์ winre.wim หายไปจากคอมพิวเตอร์:^{(The winre.wim file is missing from the computer:)}  ไฟล์นี้มีหน้าที่เก็บไฟล์การกู้คืน ของ Windows หากไม่มีสิ่งนี้ จะไม่สามารถสร้างไดรฟ์กู้คืนได้อีกต่อไป
• โครงสร้างระบบปัจจุบันของคุณไม่มีสภาพแวดล้อมการกู้คืน:^{(Your current system construct doesn’t have a recovery environment:)}  สิ่งนี้เกิดขึ้นได้หากผู้ใช้อัปเกรดเป็นWindows 10 จากWindowsเวอร์ชันเก่า

เราไม่สามารถสร้าง ไดรฟ์ กู้คืน^(Recovery)บนพีซีเครื่องนี้ได้ ไฟล์ที่จำเป็นบางไฟล์หายไป

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำตามลำดับที่แสดงด้านล่าง และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. สร้างสภาพแวดล้อมการกู้คืนผ่านCommand Prompt
2. กู้คืนไฟล์winre.wim
3. กู้คืนข้อมูลพาร์ติชั่นการกู้คืนที่หายไป
4. โคลนคอมพิวเตอร์ของคุณและบันทึกลงในUSB HDD
5. ทำการFresh Startซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่ หรือ ^(In-place)Cloud Reset

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] สร้าง^(Recreate)สภาพแวดล้อมการกู้คืนใหม่ผ่านCommand Prompt

โซลูชันนี้ช่วยให้คุณกู้คืนสภาพแวดล้อมการกู้คืนได้ด้วยการเรียกใช้คำสั่งสองสามคำสั่งในCommand Prompt^{(Command Prompt)}

ทำดังต่อไปนี้:

• กดปุ่มWindows + R เพื่อเรียก ใช้ กล่องโต้ตอบเรียกใช้^(Run)
• ในกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์cmdจากนั้นกดCTRL + SHIFT + ENTERเพื่อ เปิด Command Prompt ในopen Command Prompt in admin/elevated mode
• ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างตามลำดับนั้น แล้วกดEnterหลังแต่ละบรรทัด

reagentc /disable

reagentc /setreimage /path \\?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition1\Recovery\WindowsRE

reagentc /enable

หลังจากคุณต้องดำเนินการตามคำสั่งทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองใช้Recovery Drive Creatorในการเริ่มต้นครั้งถัดไป

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

2] กู้คืนไฟล์ winre.wim

หากผู้ใช้เรียกใช้การสแกนแบบ Deep Cleanup ด้วยเครื่องมือของบุคคลที่สามหลายตัว หรือหลังจากที่ผู้ใช้พยายามโคลนระบบบนไดรฟ์อื่น เป็นไปได้ว่า  ไฟล์ winre.wimจะสูญหาย ในกรณีนี้ มีสองตัวเลือกที่คุณสามารถทำตามเพื่อกู้คืนไฟล์ที่หายไปได้ พวกเขามีดังนี้:

i) คัดลอกไฟล์ winre.wim จากระบบ Windows 10 อื่น^{(i) Copy the winre.wim file from a different Windows 10 system)}

ตัวเลือกนี้กำหนดให้คุณมีสิทธิ์เข้าถึงระบบ Windows 10^{(Windows 10)}อื่นที่มีไฟล์winre.wim ที่สมบูรณ์^(winre.wim)

ทำดังต่อไปนี้:

• บน คอมพิวเตอร์ Windows 10 ที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีก เครื่อง ให้เปิดพร้อมท์คำสั่งในโหมดยกระดับ
• ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกดEnter o ปิดใช้งานRecovery Environmentและทำให้ ไฟล์ winre.wim  พร้อมใช้งานจากการกู้คืนที่ซ่อนอยู่ไปยัง  C ^(.)C:\windows\system32\recovery

reagentc /disable

• ถัดไป ไปที่ไดเร็กทอรีด้านล่าง

C:windowssystem32 ecovery

•  ที่ตำแหน่ง ให้คัดลอก ไฟล์ winre.wim  จากโฟลเดอร์นั้นไปยังไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลUSB
• ถัดไป ใน พรอมต์ CMD ที่ยกระดับเดียวกัน ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกดEnterเพื่อเปิดใช้งานWindows Recovery Environmentอีกครั้ง

reagentc /enable

• ตอนนี้ ย้ายไปที่เครื่องที่ได้รับผลกระทบ และเสียบไดรฟ์USB ที่มี ไฟล์winre.wim จากนั้นคัดลอกและวางลงในไดเร็กทอรีด้านล่าง

C:ระบบ32การกู้คืน

เมื่อ กู้คืนไฟล์ winre.wimแล้ว ให้พยายามสร้างไดรฟ์กู้คืนใหม่ และดูว่าปัญหาที่เราไม่สามารถสร้างไดรฟ์กู้คืนบนพีซีเครื่อง^{(We can’t create the recovery drive on this PC)}นี้ยังคงมีอยู่หรือไม่

ii) คัดลอกไฟล์ winre.wim จากสื่อการติดตั้ง Windows 10^{(ii) Copy the winre.wim file from Windows 10 installation media)}

ตัวเลือกนี้หมายความว่า ในการดึงข้อมูลwinre.wim ให้^{(winre.wim, )}ใส่ สื่อการติดตั้ง Windows 8.1/10ของระบบปฏิบัติการที่ใช้งานอยู่ของคุณ และติดตั้ง install.wim คุณจะสามารถคัดลอก ไฟล์ winre.wimจากที่นั่นแล้ววางลงใน  C C:\windows\system32\recovery

ทำดังต่อไปนี้:

ใส่แผ่น DVD/USB หรือติดตั้งสื่อการติดตั้ง^{(mount the Windows installation media)} Windows

ถัดไป ไปที่ไดรฟ์ระบบปฏิบัติการ (C:) และสร้างไดเร็กทอรีว่างที่เรียกว่า M ount

ถัดไป เปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ

ใน Command Prompt^{(Command Prompt)}ที่ยกระดับขึ้นให้พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่าง แล้วกดEnterเพื่อต่อเชื่อมไฟล์ install.wim^{(install.wim)}  และทำให้  ไฟล์ winre.wim  มองเห็นได้ในไดเร็กทอรีใหม่ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้

dism /Mount-wim /wimfile:D:\sources\install.wim /index:1 /mountdir:C:\mount /readonly

หมายเหตุ^(Note) : สื่อการติดตั้งของคุณอาจอยู่ในไดรฟ์อื่น ในกรณีนี้ ให้เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์ตามนั้น

ใน File Explorer ให้ไปที่C:\mount\windows\system32\recoveryและคัดลอก ไฟล์ winre.wimจากนั้นวางลงในC C:\windows\system32\recovery

ถัดไป ให้กลับไปที่ พรอมต์ CMD ที่ยกระดับ แล้วเรียกใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อยกเลิกการต่อเชื่อมinstall.wim เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถลบสื่อการติดตั้งได้อย่างปลอดภัย

dism /Unmount-Wim /Mountdir:C:\mount /discard

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ใน พร้อมท์ CMD ที่ยกระดับเดียวกัน เพื่อเปิดใช้งานRecovery Environment:

reagentc /enable

รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถสร้างสื่อการกู้คืนใหม่ได้หรือไม่ ให้ดำเนินการในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

3] กู้คืนข้อมูลพาร์ติชั่นการกู้คืนที่หายไป^(Regain)

ในวิธีแก้ปัญหานี้ หากคุณมั่นใจว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณมีพาร์ติชั่นการกู้คืน คุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อกู้คืนข้อมูลพาร์ติชั่นการกู้คืนที่สูญหายเพื่อแก้ไขปัญหา

• กดปุ่มWindows key + Xเพื่อ เปิด เมนูPower User^{(open Power User Menu)}
• กดAบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด PowerShellในโหมดผู้ดูแลระบบ/โหมดยกระดับ
• ในคอนโซลPowerShell ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่าง แล้ว กด Enter

diskpart

• จากนั้นพิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกดEnter

list volume

หากคุณมีโวลุ่มใดๆ ที่มีคำว่าRecoveryในผลลัพธ์แสดงว่า^(,)คุณกำลังดูพาร์ติชั่นการกู้คืนของคุณ หากเป็นเช่นนั้น ให้จดบันทึกหมายเลขระดับเสียงไว้

• จากนั้นพิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด  ^{(.  )}Enter โดยที่ X คือหมายเลขโวลุ่ม การ กู้คืน^(Recovery)

select volume X

• จากนั้นพิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกดEnter  อีกครั้งเพื่อดูว่าดิสก์นั้นอยู่ที่ไหน เมื่อคุณเห็นแล้ว ให้จดบันทึกหมายเลขดิสก์

detail volume

• จากนั้นพิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกดEnterเพื่อเลือกโวลุ่ม การ กู้คืน^(Recovery)

select disk X

• จากนั้นพิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกดEnterเพื่อแสดงรายการพาร์ติชั่นทั้งหมดและตรวจสอบ คุณควรจะสามารถระบุพาร์ติชั่นที่ตรงกับขนาดของโวลุ่มพาร์ติชั่นการกู้คืนได้ น่าจะมี*  อยู่ข้างๆ จดบันทึกหมายเลขพาร์ติชั่น

list partition

ตอนนี้คุณสามารถปิดเครื่องมือพาร์ติชั่นดิสก์ได้โดยพิมพ์exitแล้วกด Enter

หลังจากที่คุณออกจาก เครื่องมือ DiskPart  แล้ว ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้แทนที่  ตัวยึดตำแหน่ง X  และ  Yด้วยหมายเลขดิสก์^{(disk number)}และ หมายเลข พาร์ติชัน^{(partition number)}ตามลำดับที่ได้รับด้านบน

reagentc /setreimage /path \\?\GLOBALROOT\device\harddiskX\partitionY\Recovery\WindowsRE

• สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานพาร์ติชั่นการกู้คืน

reagentc /enable

• รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถสร้างไดรฟ์การกู้คืนในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปได้หรือไม่

หากวิธีแก้ปัญหานี้ไม่สำเร็จหรือคุณไม่มีการกำหนดค่าสภาพแวดล้อมการกู้คืนในเครื่องของคุณ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

ที่เกี่ยวข้อง^(Related) : เราไม่สามารถสร้างไดรฟ์กู้คืน เกิดปัญหาขณะสร้างไดรฟ์กู้^{(We can’t create the Recovery drive, A problem occurred while creating the recovery drive)}คืน

4] โคลน^(Clone)คอมพิวเตอร์ของคุณและบันทึกลงในUSB HDD

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องใช้โซลูชันการกู้คืนของบริษัทอื่น^{(use a third-party recovery solution)}เพื่อสร้างไดรฟ์กู้คืนที่สร้างโดย Windows

ที่เกี่ยวข้อง^(Related) : Recovery Drive is full! What to do?

5] ทำการ^(Perform)Fresh Start , ซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่ หรือ ^(In-place)Cloud Reset

ณ จุดนี้ หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข เป็นไปได้สูงว่าเกิดจากความเสียหายของระบบบางประเภทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองFresh Start, In-place upgrade repairเพื่อรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของWindows นอกจากนี้ หากคุณใช้Windows 10/11คุณสามารถลองใช้ Cloud Reset^{(try Cloud Reset)}และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

Any of these solutions should work for you!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง^{(Related post)} : วิธีใช้ Recovery Drive เพื่อกู้คืนคอมพิวเตอร์^{(How to use Recovery Drive to restore Windows computer)} Windows

We can't create a Recovery drive on this PC, Required files are missing

If when yоu attempt to create a recovery drive using a USB drive on your Windows 11/10 computer but receive the error message; We can’t create a Recovery drive on this PC, Some required files are missing, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the possible causes, as well as provide suitable solutions that you can try to help remediate this issue.

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

We can’t create a recovery drive on this PC
Some required files are missing. To troubleshoot problems when your PC can’t start, use your Windows installation disc or media.

You might encounter the issue due to one or more (but not limited to) of the following known causes;

• The recovery partition information is lost: This is known to happen if the user has previously tried to clone the system on another drive.
• The winre.wim file is missing from the computer: This file is responsible for holding the Windows recovery files. Without it, creating a recovery drive is no longer possible.
• Your current system construct doesn’t have a recovery environment: This is known to occur if the user has upgraded to Windows 10 from an older Windows version.

We can’t create a Recovery drive on this PC, Some required files are missing

If you’re faced with this problem, you can try our recommended solutions in the order presented below and see if that helps to resolve the issue.

1. Recreate the recovery environment via Command Prompt
2. Recover the winre.wim file
3. Regain the lost recovery partition information
4. Clone your computer and save it to a USB HDD
5. Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Recreate the recovery environment via Command Prompt

This solution entails you restore the recovery environment by running a couple of commands in Command Prompt.

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in admin/elevated mode.
• In the command prompt window, type or copy and paste the command below in that order and hit Enter after each line.

reagentc /disable

reagentc /setreimage /path \\?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition1\Recovery\WindowsRE

reagentc /enable

After you must have executed all commands, restart your PC and try to use the Recovery Drive Creator at the next startup.

If the issue persists, try the next solution.

2] Recover the winre.wim file

If a user runs a deep cleanup scan with several 3rd party tools or after the user tries to clone the system on another drive, it’s likely the winre.wim file will get lost. In this case, there are two different options that you can follow to recover the missing file. They are as follows:

i) Copy the winre.wim file from a different Windows 10 system

This option requires you have access to a different Windows 10 system that has a healthy winre.wim file.

Do the following:

• On another fully-functional Windows 10 computer, open command prompt in elevated mode.
• In the command prompt windows, type the command below and hit Enter o disable the Recovery Environment and make the winre.wim file from available from the hidden recovery to C:\windows\system32\recovery.

reagentc /disable

• Next, navigate to the directory below.

C:\windows\system32\recovery

•  At the location, copy the winre.wim file from that folder to a USB storage drive.
• Next, in the same elevated CMD prompt, type the command below and hit Enter to re-enable the Windows Recovery Environment again.

reagentc /enable

• Now, move to the affected machine and plug in the USB drive containing the winre.wim file. Then, copy it and paste it in the directory below.

C:\system 32\Recovery

With the winre.wim file restored, attempt to create a new recovery drive, and see if the We can’t create the recovery drive on this PC issue persists.

ii) Copy the winre.wim file from Windows 10 installation media

This option entails that, to retrieve the winre.wim, insert the Windows 8.1/10 installation media of your active OS and mount the install.wim. You will be able to copy the winre.wim file from there and then paste it inside the C:\windows\system32\recovery.

Do the following:

Insert the DVD/USB or mount the Windows installation media.

Next, navigate to your OS drive (C:\) and create an empty directory called Mount.

Next, open an elevated command prompt.

In the elevated Command Prompt, type or copy and paste the command below and hit Enter to mount the install.wim file and make the winre.wim file visible inside the new directory that you previously created.

dism /Mount-wim /wimfile:D:\sources\install.wim /index:1 /mountdir:C:\mount /readonly

Note: Your installation media might be on a different drive. In which case, change the drive letter accordingly.

Now, in File Explorer, navigate to C:\mount\windows\system32\recovery and copy the winre.wim file from there and then, paste it in C:\windows\system32\recovery.

Next, return to the elevated CMD prompt and run the command below to unmount the install.wim. Once this is done, you can safely remove the installation media

dism /Unmount-Wim /Mountdir:C:\mount /discard

Last but not the least, run the following command in the same elevated CMD prompt to enable the Recovery Environment:

reagentc /enable

Restart your PC and see if you can create a new recovery media. Else, continue with the next solution.

3] Regain the lost recovery partition information

In this solution, if you’re positive that your hard drive contains a recovery partition, you can follow the instruction below to recover the lost recovery partition information to resolve the issue.

• Press Windows key + X to open Power User Menu.
• Press A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.
• In the PowerShell console, type in the command below and hit Enter.

diskpart

• Next, type the command below and hit Enter.

list volume

If you have any volume containing the word Recovery in the output, you’re likely looking at your recovery partition. If so, take note of its volume number.

• Next, type the command below and hit Enter.  Where X is the Recovery volume number.

select volume X

• Next, type the command below and hit Enter again to see on which disk it’s located. Once you see it, take note of the disk number.

detail volume

• Next, type the command below and hit Enter to select the Recovery volume.

select disk X

• Next, type the command below and hit Enter to list all partitions and inspect them. You should be able to spot a partition that matches the size of the recovery partition volume. It should have an * next to it. Take note of the partition number.

list partition

You can now close the disk partition tool by typing exit and hit Enter.

After you exit the DiskPart tool, enter the following command and make sure to replace the X and Y placeholders with the disk number and the partition number respectively as obtained above.

reagentc /setreimage /path \\?\GLOBALROOT\device\harddiskX\partitionY\Recovery\WindowsRE

• Last but not the least, type the command below to activate the recovery partition.

reagentc /enable

• Restart your PC and see if you’re able to create the recovery drive at the next startup.

If this solution was not successful or you don’t have a recovery environment configured on your machine, you can try the next solution.

Related: We can’t create the Recovery drive, A problem occurred while creating the recovery drive.

4] Clone your computer and save it to a USB HDD

This solution requires you to use a third-party recovery solution to create the equivalent of a Windows-created recovery drive.

Related: Recovery Drive is full! What to do?

5] Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset

At this point, if the issue is still unresolved, it’s most likely due to some kind of system corruption that cannot be resolved conventionally. In this case, you can try Fresh Start, In-place upgrade repair to reset every Windows component. Also, if you’re running Windows 10/11, you can try Cloud Reset and see if that helps.

Any of these solutions should work for you!

Related post: How to use Recovery Drive to restore Windows computer.

Related posts

• เราไม่สามารถสร้าง Recovery drive, Problem เกิดขึ้นขณะสร้าง

• Fix Unknown USB Device, Descriptor Request ข้อผิดพลาดล้มเหลวบน Windows

• คุณจะทำอย่างไรสร้าง USB Windows 10 recovery drive?

• วิธีใช้การกู้คืน Windows 10 USB drive

• วิธีการสร้าง Windows 10 Bootable USB Recovery Drive

• Fix ShellExecuteEx ล้มเหลว; รหัส error 8235 บน Windows10

• วิธีสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ด้วย Windows, Ubuntu หรือ FreeDOS

• วิธีกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบด้วย Recuva (จาก SSD, HDD, USB stick เป็นต้น)

• Fix Application Load Error 5:0000065434 บน Windows 10

• Fix Application Error 0xc0150004 บน Windows 11/10

• มีบางอย่างผิดปกติ, anti-virus software Off anti-virus software, 0x8007045D

• Windows ไม่สามารถตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัล (Code 52)

• Fix Logitech Setpoint Runtime error บน Windows 10

• Setup ไม่สามารถสร้าง system partition error ใหม่บน Windows 10

• วิธีสร้างไดรฟ์กู้คืนข้อมูลบน USB Memory Stick ใน Windows 8 & 8.1

• ข้อผิดพลาด 0x80073d26,0x8007139f หรือ 0x00000001 Gaming service error

• อ๊ะ! เราไม่สามารถบันทึกอันนั้นได้ - Windows Photos App

• operating system ไม่สามารถบูตได้เนื่องจากข้อผิดพลาด system driver

• วิธีสร้างและใช้ไดรฟ์ USB สำหรับกู้คืน Windows 11

• Fix Crypt32.dll ไม่พบข้อผิดพลาดใน Windows 11/10